面試管理層注意事項

　　導語：強調你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣，你可以說你認為如果你在這個職位上表現的很好，公司還會為你提供新的機會。以下是小編為大家整理分享的面試管理層注意事項，歡迎閱讀參考。

　　面試管理層注意事項

　　1、基本注意事項

　　（1）要謙虛謹慎。面試和面談的區別之一就是面試時對方往往是多數人，其中不乏專家、學者，求職者在回答一些比較有深度的問題時，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。

　　（2）要機智應變。當求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷，隨機應變，能當場把自己的各種聰明才智發揮出來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導式，你就應該把目標集中投向主考官，認真禮貌地回答問題;如果是答辯式，你則應把目光投向提問者，切不可只關注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試，分配給每個求職者的時間很短，事先準備的材料可能用不上，這時最好的方法是根據考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答，回答時出現錯誤或不知怎么回答的問題時，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以請求對方重復一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題，等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

　　（3）要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。必要時可以婉轉地說明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題：“你曾經犯過什么錯誤嗎？”你這時候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個粗心的毛病，有一次實習的時候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經常和公司里一個非常細心的女孩子合作，也從她那里學來了很多處理事情的好辦法，一直到現在，我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答，即可以說明你曾經犯過這樣的錯誤，回答了招聘提出的問題，也表明了那樣的錯誤只是以前出現，現在已經改正了。

　　（4）顯示潛能。面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。例如，應聘會計職位時可以將正在參加計算機專業的業余學習情況”漫不經心’地講出來，可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業務，而且具有發展會計業務的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。

　　2、面試時如何消除緊張感

　　由于面試成功與否關系到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒，有的大學生可能還由于過度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態，初次參加面試的人都會有緊張感覺，慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢？

　　（1）要保持”平常心”。在競爭面前，人人都會緊張，這是一個普遍的規律，面試時你緊張，別人也會緊張，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認自己緊張，也許會求得理解。同時要進行自我暗示，提醒自己鎮靜下來，常用的方法是或大聲講話，把面對的考官當熟人對待;或掌握講話的節奏，”慢慢道來”;或握緊雙拳、閉目片刻，先聽后講;或調侃兩三句等等，都有助于消除緊張。

　　（2）不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己，如果這次不成，還有下一次機會;這個單位不聘用，還有下一個單位面試的機會等著自己;即使求職不成，也不是說你一無所獲，你可以在分析這次面試過程中的失敗，總結經驗，得出寶貴的面試經驗，以新的姿態迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結果，要把注意力放在談話和回答問題上，這樣就會大大消除你的緊張感。

　　（3）不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經驗豐富的專業人才，可能在陌生人面前也會緊張，認識到這一點就用不著對考官過于畏懼，精神也會自然放松下來。

　　（4）要準備充分。實踐證明，面試時準備得越充分，緊張程度就越小。考官提出的問題你都會，還緊張什么？”知識就是力量”，知識也會增加膽量。面試前除了進行道德、知識、技能、心理準備外，還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節，必要時同學之間可模擬考場，事先多次演練，互相指出不足，相互幫助、相互模仿，到面試時緊張程度就會減少。

　　（5）要增強自信心。面試時應聘者往往要接受多方的提問，迎接多方的目光，這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門，用余光注視周圍，既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過程中，考官們可能交頭接耳，小聲議論，這是很正常的，不要把它當成精神負擔，而應作為提高面試能力的動力，你可以想象他們的議論是對你的關注，這樣你就可以增加信心，提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤，這也沒有必要緊張，因為每個人都難免出點差錯，能及時糾正就糾正，是事實就坦率承認，不合事實還可婉言爭辯，關鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真偽的自信的程度。

　　3、面試時應注意的禮儀

　　（1）服飾要得體。就服飾而言，應聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現出樸實、大方、明快、穩健的風格。在面試時，著裝應該符合時代、季節、場所、收入的程度，并且要與自己應聘的職業相協調，能體現自己的個性和職業特點。比如應聘的職位是機關工作人員、管理人員或教師、律師等，打扮就不能過于華麗，而應選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩重、嚴謹文雅的職業的形象;如應聘的職位是導游、公關、服務員等職位，則可以穿得時髦、艷麗一些，以表現熱情、活潑的職業特點。一般說來，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺，穿著應以保守、莊重一點為好，不要追求時髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著過于華麗，描眉搽粉，項鏈、耳環、戒指都戴上，這樣會給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿著，也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發型，如在夏季，男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫，其他季節則以合體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業相稱，應與自己的興趣、愛好、個性、習慣相符合，一個平時著裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會感到拘謹、不自在。

　　（2）遵守時間。守時是現代交際時效觀的一種重要原則，是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時，因為等待會使人產生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統計，求職面試遲到者獲得錄用的

　　概率只有相當于不遲到者的一半。可見，守時這一禮儀在面試中的重要性。因此，面試時，千萬不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點，以有充分的時間調整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往，對方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意，同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間，有時需要你主動問可以談多長時間，無論何種情況，求職者都一定要把握好時間，以體現你的時間觀念和辦事效率。

　　（3）表情要自然，動作要得體。進門時，不要緊張，表情越自然越好，在對方沒有請你坐下時切勿急于坐下，請你坐下時，應說聲”謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對于女同學來講，動作更應得當，任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當得體、自然。

　　（4）要講究文明禮貌。進門時應主動打招呼：“您好，我是某某”，如果是對方主動約自己面談，一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談，一定要表示歉意“對不起，打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重對方。另外，對對方的談話的反應要適度，要有呼應。他說幽默話時，你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴肅認真時，你屏住呼吸則強化了氣氛，這種反應要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

　　（5）保持安靜。在等候面試時，不要到處走動，更不能擅自到考場外面張望，求職者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題，積極做好應試準備。

　　（6）“聽”的學問。有位大學畢業生到一家編輯部去求職，主編照例同他談話，開始一切都很順利，由于對他第一印象很好，主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經歷，大學生走了神，沒有認真去聽。臨走時，主編問他有何感想，他回答說：“您的假期過得太好了，真有意思。”主編盯了他好一會兒，最后冷冷地說：“太好了？我摔斷了腿，整個假期都躺在醫院里”。可見，善于聆聽，是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢？首先，要耐心。對對方提起的任何話題，你都應耐心傾聽，不能表現出心不在焉或不耐煩的神色，要盡量讓對方興致勃勃地講完，不要輕易打斷或插話;其次，要細心。也就是要具備足夠的敏感性，善于理解對方的“弦外之音”，即從對方的言談話語之間找出他沒能表達出來的潛在意思，同時要注意傾聽對方說話的語調和說話的每一個細節;再次，要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質，因此，你應該保持飽滿的精神狀態，專心致志地注視對方，并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確，但你卻沒有完全理解，那么你可以以婉轉誠懇的語言提出不明確的部分，對方會進一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質，又能給對方以專心致志的好印象;最后，要注意強化。要認真琢磨對方講話的重點或反復強調的問題，必要時，你可以進行復述或提問，如：“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說……”重復對方強調的問題，會使對方產生”酒逢知己千杯少”的感覺，往往會促進情感的融風。

　　（7）交談的學問。“聽”有學問，“說”同樣有學問。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產生緊張情緒或羞怯心理，因此你談話之前應盡可能地清除緊張、克服羞怯，并坦率、謙虛地告訴對方“對不起，我有點緊張”等，對方會理解你，甚至會安慰你，幫助你放松。承認緊張對推薦自己沒有什么消極影響，反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意，這是良好交談的第一步。其次，采用呼應式的交談，并巧妙地引導話題。求職面談既不同于當眾演講，又不同于自言自語，而在于相互間的呼應。成功的對話是一個相互應答的過程，自己每一句話都應是對方上一句話的繼續，并給對方提供發言的余地，還要注意巧妙地引導話題。如當所談內容與求職無關，而對方卻大談特談時，你可以說：“這件事很有意思，以后一定向您請教。現在我有個問題不明白……”，從而巧妙地轉移了話題;“您認為某項工作應具備哪些素質？”以引起雙方感興趣的話題。再次，談話要動之以情，處處表現情真意切，實實在在。不要海闊天空，華而不實，更不能虛情假意，說假話、空話。另外，人們在緊張的情況下，往往講話的節奏加快，這不利于進行情感交流，因此，談話時應掌握節奏，必要時可用機智、幽默、風趣的語言使雙方都放慢談話的節奏。

　　（8）尊重對方，善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方，善解人意。在求職時往往有這種情況：招聘者的資歷或學歷、職稱、年齡等可能不如求職者，此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情，處處顯示出優于對方、待價而沽的情緒，引起了對方的反感，往往會將好事辦砸。

　　面試管理層注意事項

　　1、 戰略管理能力的辦法？

　　管理人員面試辦法 你發現公司的政策和業務有重大問題或錯誤，你向公司推薦了什么樣的解決問題

　　你是如何確保公司的觀點、任務和目標能夠反映到你和你的員工的工作中？

　　2、 團隊管理能力

　　你認為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么？為什么？

　　請說明你作為團隊管理者所遇到最困難的事情，你是怎樣解決這個問題的？

　　3、 自我意識

　　當你確信自己是正確的，但是其他人卻不贊同你時，你會怎樣做？（正直） 請講一下，你承擔的最具有挑戰性任務之一。請將一下為什么你認為這件事情最具有挑戰性？（信心）

　　4、領導能力與技巧

　　請描述你的管理風格，并舉例說明你是怎樣在工作中體現這些管理風格的？（談話時提問）

　　如果你的兩個得力的下屬一直吵架，你會怎么做？

　　5、綜合分析能力

　　你認為什么事一個人成功的標準？

　　隨著經濟的發展，環境污染也日益成為百姓關注的問題。你對環境與發展的關系有什么見解

　　6、自我管理能力

　　你通常是如何有效規劃你的工作資源的？

　　請給出一個你同時面臨幾項工作，但經過合理規劃最終有效完成的事例。

　　7、組織能力

　　請介紹一個你通過出色的組織使工作順利完成的事例

　　有人說“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，又有人說“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。你怎么看?

　　8、計劃能力

　　請舉一個計劃不周導致工作不順利的事例，并進行經驗總結。

　　你是怎樣準備這次面試的？

　　9、人際協調

　　你因為晚上出差做準備，不受打擾的話下班前勉強能完成。這是一位同事過來請求你的幫助，你該怎么做？

　　如果你發現你的一個同事總背著你再上司面前說你的壞話，你該怎么辦？（談話時提問）

　　10、學習能力

　　為了提升你的工作效率，近來你都做了些什么？

　　是什么時候或環境導致你決定學習一些全新的東西？

　　銷售類面試

　　1、你可以向我推銷我們的產品或服務嗎？

　　2、你采取什么樣的策略來尋求你與客戶的共同利益？

　　3、你如何在不利的情況下，仍然對自己的產品充滿信心？舉例說明。

　　4、假如我是你的一名潛在客戶，這間辦公室能夠給你提供什么線索來了解我？

　　5、在銷售過程中，你使用什么策略把顧客的關注點強調給他聽（看）？

　　6、你如何把偶然的顧客變成固定的顧客？

　　7、當你接手一個銷售爛攤子時，你是如何開展工作的？

　　8、在利用促銷策略提升銷售時，你學到了什么？

　　9、你使用什么樣的策略在顧客心中引起好奇？

　　10、談談你這樣的一次經歷：根據潛在顧客的身體語言，你調整了自己的策略。

　　11、你克服了自己的心理障礙或偏見，從而獲得了一筆銷售額？

　　12、你如何渡過銷售過程中的困難時期？

　　13、談談你的這樣的一次經歷，你幾乎失去了一次銷售機會，但經過艱苦努力后又贏得了機會。

　　面試管理層注意事項

　　即使最精明的經理人，也可能墮入雇工錯誤的陷阱。本文列出招聘面試時須特別注意的事項，管理人只要細心研究，便可在眾多求職者中聘得理想的人才。

　　1、倉促招聘

　　匆忙地進行招聘，一般也容易使標準降低，或者忽略了應聘者的負面因素。由于招聘工作一般需要90至120天，因此如果一位身處高位的要員突然辭職，接替他的招聘工作便需立刻進行；如要增設新職位，更應提前三至四個月進行招聘。

　　2、光環效應

　　在招聘時，可能會由于應聘者的優秀外表或某些出色表現，而把其他如聰明、能干等優點，一并加諸他身上。為避免光環效應產生的不良后果，需向應徽者索取一些他自己已準備的報告，或近期的工作總結，作為評估能力的客觀依據。

　　3、用最好的人

　　而不是最適合那份工作的人，不要為了符合應徽者的能力，而把職位提高至超出本來的要求。為了避免聘用資歷過高而最終可能厭倦或離開的人才，雇主需研制一份實際的要求細則，并在招聘時以它為范本。

　　4、提出假設性的問題

　　可提出“如你的意見在董事會上受到批評，你會如何應付？”等問題，以取替直接了當的提問：“你如何堅持自己意見？”間接提出問題，較之于一個暗示“正確”答案的提問，更容易獲得準確的信息。

　　5、說話過多

　　不要將特定的面洽時間，用來拼推公司的應徽的職位，而又不認真的評估應徽者的技能。這樣很容易掉進片面印象的陷，而忽視了待聘者的反應。適當地分配面試時間，以90分鐘作詳細的傾談；其中15%時間用來介紹公司和職位的情況。

　　6、別呆坐空談

　　在面談時需作一些筆記，否則，事后便很難準確地證實或查核曾談及的內容，特別是有關數據的問題。

　　7、采用歸納法

　　詢問應徽者一些能具體以數據表示的成就，以證實他的自我介紹。如果采用計分法也可有效地對應徽者作出測試。以10分為滿分，看他如何作自我評估。一般說來，如果自己有某方面的弱點，而又不想被發現，他會給予自己打7分；而充滿信心的人，則會給自己打8分或9分。

　　8、“無意義”問題

　　與年齡、性別、婚姻、種族或宗教有關的問題，可被視對應聘者的歧視。所提問題應與這項工作所需的能力有關，如“你是否可以加班工作和出差？”

　　9、冷漠不關心

　　與推薦人查證，可得悉應徽者過去的表現，并呆發現他潛在的弱點。如果獲得材料對候選人是負面的，便應對提供者作出解釋，表示他所提供的信息有助于評定候選人，使他發揮最大潛力，因而坦誠最重要。一位負責銷售招聘的HR指出其中一個提問技巧是：“如果你要向這位應徵者提出忠告，以幫助他在事業上更進一步，你想告訴他什么呢？”

　　10、忽視對方雇主的挽留

　　優秀應聘者可能會被原雇主提出高價挽留。為避免這類突發事件，詢問應聘者會如何處理他雇主提出的條件。提醒應聘者促使他另尋工作的原因所在，并指出大部分最后接受雇主挽留的人，很多在24個月內也會離開。

　　面試管理層注意事項

　　問題1：工期和工作量之間的差異是什么?

　　答案1：工期是商業/日歷上的天數，與人數和工作量無關。工作量是與日歷天數無關的人的工作。例如：

　　一天的工作量對于一個一只花50%在時間在上面的人來說，他的工期就是兩天。如果兩個人全職工作，工期是1天，而工作量是兩個工作日。

　　問題2：怎樣和為什么要在編制項目計劃時考慮依賴關系?

　　答案2：根據使用的軟件包，依賴關系可以通過將任務及其后續任務的標識符進行關聯來表示。依賴關系說明了任務之間關聯/并列的要求。依賴關系可以是指在另一個任務能開始之前有一個任務必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始，如果沒有完成的程序對線性測試沒有影響。

　　項目計劃加入依賴關系，就能找出項目的關鍵路徑并且能夠確定它對項目工期的影響。

　　問題3：你怎樣將人的工作步調與計劃結合?

　　答案3：根據組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任務拆成更小的任務。

　　問題4：你怎樣將培訓，假日和個人教育時間表結合起來?

　　答案4：每個產品都有標明不工作的天數的公司/全球的日歷。每個產品都也有個人的資源日歷標明個人不工作的時間。如果項目需要教育和培訓，應該把它們象任務那樣寫在項目計劃上。

　　問題5：你怎樣安排類似狀態會議這樣貫穿整個項目但只需要極少的時間和工作量的任務?

　　答案5：它的工期將和整個項目時間一樣長，占工作量的百分比很小。被分配給任務的每個人花在該任務的時間占他時間的百分比極低。

　　問題6：實況報告對計劃的作用以及實況與最初預計的比較有何價值?

　　答案6：根據組織使用的特定的工具，每個工具都為實況報告中輸入相互獨立的要素/域信息。也可以將報表進行分類，來向團隊成員和其他相關團體說明關鍵路徑的變化或時間表的調整。這些報告對已實現工作評價和作為在計劃下一個工程或階段的輸入有價值。另一個把估計和實況報告比較的有價值的用途是把范圍變更對項目的影響記錄下來。

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