珠海市場調(diào)研報告

　　如何通過對珠海市各相關(guān)港口企業(yè)對港口業(yè)務(wù)人才的需求進行調(diào)查，進一步分析珠海市港口業(yè)務(wù)人才所需要的基本層次及職業(yè)素質(zhì)要求？下面是珠海市場調(diào)研報告，僅供參考。

　　摘要：市屬高職院校在服務(wù)本市區(qū)域經(jīng)濟，提供高素質(zhì)、應(yīng)用型技能人才方面有著義不容辭的責任和義務(wù)。文章通過對珠海市各相關(guān)港口企業(yè)對港口業(yè)務(wù)人才的需求進行調(diào)查，并進一步分析珠海市港口業(yè)務(wù)人才所需要的基本層次及職業(yè)素質(zhì)要求，從而對高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型港口業(yè)務(wù)人才提出了可行性建議。

　　關(guān)鍵詞：珠海市場；港口；人才需求；調(diào)研；分析

　　1 調(diào)查背景

　　為充分發(fā)揮珠海港口的引擎作用和港區(qū)的龍頭作用，實現(xiàn)珠海新一輪大發(fā)展，正在加緊落實《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，實施“以港立市”戰(zhàn)略。在珠海，一個以港口為中心，水、陸、空綜合運輸體系和總投資約1300億元的臨港經(jīng)濟帶正在形成。港珠澳大橋的建設(shè)，更會對香港、澳門、珠中江區(qū)域的合作產(chǎn)生極深遠的影響。伴隨著珠海經(jīng)濟總量的迅速擴大及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，珠海腹地經(jīng)濟快速的發(fā)展，珠海市港口經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)必將迎來黃金發(fā)展期。

　　珠海城市職業(yè)技術(shù)學院（以下簡稱珠海城職院）作為珠海市屬唯一一所公辦高職院校，在服務(wù)珠海市區(qū)域經(jīng)濟，提供高素質(zhì)應(yīng)用型人才方面有著義不容辭的責任和義務(wù)。為更好地順應(yīng)珠海市“以港立市”的發(fā)展戰(zhàn)略，珠海城職院擬開設(shè)“港口業(yè)務(wù)管理”專業(yè)，以服務(wù)珠海市港口經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的需要。但“港口業(yè)務(wù)管理”專業(yè)培養(yǎng)出的港口業(yè)務(wù)類高職人才能否符合珠海港口經(jīng)濟發(fā)展的需求，并輻射珠中江區(qū)域乃至廣東省西江區(qū)域，是珠海城職院物流專業(yè)群面臨的一個重要課題。同時，珠海市各港口企業(yè)需要的港口業(yè)務(wù)人才應(yīng)具備哪些職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)技能，學院又如何有針對性地構(gòu)建人才培養(yǎng)方案呢？針對以上問題，珠海城職院師生于2010年3月至2010年7月對開設(shè)相關(guān)專業(yè)的兄弟院校、珠海港控股集團、珠海機場、各相關(guān)港口企業(yè)等進行了港口業(yè)務(wù)人才需求的調(diào)研。

　　2 調(diào)查情況

　　本次調(diào)查，我們采用實地調(diào)研走訪及發(fā)放調(diào)查問卷兩種方式進行。問卷由物流專業(yè)群師生共96人組成調(diào)查小組，到珠海市約100多家港口企業(yè)實地發(fā)放，由于我院良好的校企合作關(guān)系，回收有效問卷達98家。調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計、調(diào)查樣本的選取及構(gòu)成分布都比較合理。

　　本次調(diào)查的內(nèi)容分為兩部分：第一部分是被調(diào)查單位的基本情況，包括企業(yè)性質(zhì)、現(xiàn)有港口業(yè)務(wù)人才狀況、每年的人才需求情況及引進人才的培訓管理情況；第二部分是調(diào)查的重點：被調(diào)查企業(yè)對港口業(yè)務(wù)人才的需求情況調(diào)查，包括人才的需求數(shù)量、對崗位和企業(yè)文化的適應(yīng)度、流動情況及人才緊缺度等。

　　本次被調(diào)查的對象主要為企業(yè)負責人（占60％），業(yè)務(wù)部門負責人（25％）和業(yè)務(wù)骨干（15％）。這些被調(diào)查的對象普遍素質(zhì)較高，對企業(yè)港口業(yè)務(wù)類人才的現(xiàn)狀、特點和需求有比較客觀和深刻的認識，注重引進人才的應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)的高低，也是企業(yè)在引進港口業(yè)務(wù)人才方面的主要決策或建議者。

　　3 珠海市港口業(yè)務(wù)人才分析

　　3.1 珠海市港口業(yè)務(wù)人才的需求分析 調(diào)查顯示，在珠海未來10年里，必將對港口業(yè)務(wù)人才產(chǎn)生極大的需求。根據(jù)我們對相關(guān)港口物流企業(yè)的實地走訪調(diào)查得知，這些企業(yè)需要大量的港口現(xiàn)場調(diào)度、保稅倉儲業(yè)務(wù)、保稅運輸、船舶代理、危險品申報、箱管等港口物流操作技能人才。

　　在走訪調(diào)查中，我們還發(fā)現(xiàn)，以珠海本地的100多家港口企業(yè)計算，每個企業(yè)每年至少要引進3名港口業(yè)務(wù)的專業(yè)操作人才，那么全市每年最少需要300多名港口業(yè)務(wù)類畢業(yè)生。而在珠海及周邊城市（如中山、東莞、江門等）的小碼頭、小堆場的操作企業(yè)，對港口業(yè)務(wù)人才的需求則更為迫切。

　　此外，珠海市高欄港口岸為國家一類對外開放口岸，擁有珠江三角洲最大噸位的液體化工品碼頭泊位和建設(shè)30萬噸級石化大碼頭的良好自然條件。BP、殼牌、三菱、香港和記黃埔以及中船、中石油、中海油等世界500強企業(yè)和央企均在高欄港經(jīng)濟區(qū)有投資項目。這些項目催生了危規(guī)貨物處理與運輸、碼頭裝卸吊運、船舶調(diào)度、商務(wù)審核、箱管等相關(guān)港口業(yè)務(wù)類的極大人才需求。而九洲港、香洲碼頭的強勁發(fā)展，也極需要大量泊位管理、堆場策劃、閘口、現(xiàn)場操作、理貨、保稅倉儲等一線操作人員。

　　3.2 珠海市港口業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀分析 從我國目前的`現(xiàn)狀來看，港口業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)主要通過兩個途徑，即院校培養(yǎng)和社會培訓。根據(jù)資料顯示，廣東省只有1所本科類院校設(shè)置國際航運專業(yè)，只有3所職業(yè)技術(shù)學院培養(yǎng)少量的港航類專業(yè)人才，每年提供的畢業(yè)生僅約500名，供不應(yīng)求。在珠海市，則沒有一家本科或高職院校開設(shè)港航類相關(guān)專業(yè)。

　　根據(jù)2003年6月國家頒布的《港口法》第二十三條[1]和國務(wù)院2002年頒布的《危險化學品安全管理條例》第三十七條[2]，各地港口管理局陸續(xù)全面開展了從事危險品貨物運輸?shù)母劭趶臉I(yè)人員持證上崗的工作。珠海市從2006年起，已對危險貨物港口作業(yè)管理人員、現(xiàn)場管理人員和現(xiàn)場作業(yè)人員實行持證上崗。但目前，這一培訓工作由于師資及實訓條件欠缺，相關(guān)從業(yè)人員遠遠不能滿足珠海港口及相關(guān)企業(yè)的需求。

　　因此，盡管珠海港口業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，但珠海本地眾多本科、高等職業(yè)院校中無一真正開設(shè)“港口業(yè)務(wù)管理”專業(yè)來承擔相關(guān)人才的培養(yǎng)工作。然而，不僅珠海港口集團，本地相當多的港口中小型企業(yè)對職工的培訓需求都非常迫切，甚至有企業(yè)高管在接受我們調(diào)研時談到，“已是個至關(guān)企業(yè)存亡的大問題”。

　　3.3 珠海市港口業(yè)務(wù)人才的企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀 ①企業(yè)內(nèi)訓。目前珠海市港口企業(yè)和港口物流相關(guān)企業(yè)除了珠海港控股集團、中海油、BP等大型國企和外企擁有較為完善的人力資源管理體系，比較強調(diào)員工的在職培訓外，其余的企業(yè)多沒有固定和明確的員工培訓成長計劃，只能更多的依賴員工在工作中的自覺能動性養(yǎng)成。②社會培訓。目前在珠海，與港口物流業(yè)務(wù)相關(guān)的社會培訓僅以中國物流與采購聯(lián)合會授權(quán)的物流師、助理物流師職業(yè)資格證書為主，而這一職業(yè)資格證書的三本培訓教材《現(xiàn)代物流概論》、《物流實務(wù)》和《物流管理》與港口相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)容幾乎為零，即使獲取相關(guān)證書者，仍與港口企業(yè)的要求有相當大的距離。

　　4 調(diào)查結(jié)論

　　綜上所述，珠海本地的港口企業(yè)和港口物流相關(guān)企業(yè)的人才需求與供給存在一個非常大的缺口，已經(jīng)成為制約港口產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，如不迅速加以改善，將直接影響珠海市“以港立市”戰(zhàn)略的目標實現(xiàn)，影響珠海作為珠江口西岸核心城市的地位實現(xiàn)。填補這個缺口，則是珠海城職院作為市屬高等職業(yè)院校服務(wù)地方經(jīng)濟義不容辭的社會責任。通過此次調(diào)研，進一步剖析了珠海市港口業(yè)務(wù)人才所需要的基本層次及素質(zhì)要求，從而有針對性地對珠海城職院“港口業(yè)務(wù)管理”專業(yè)的人才培養(yǎng)方案提出可行性建議，并于2010年9月開設(shè)了“港口業(yè)務(wù)”方向班，通過引進專業(yè)師資、原有教師培養(yǎng)及邀請港航業(yè)具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人士擔任兼職教師等措施，已初步具備一支結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍。同時，通過與珠海市海、空港集團及一些知名企業(yè)的合作，搭建校內(nèi)外實訓基地，使我院培養(yǎng)的港口業(yè)務(wù)人才在實踐性、職業(yè)性上能更好地適應(yīng)企業(yè)的需求及發(fā)展。我院也將積極籌建港航類社會培訓項目，提升企業(yè)人才的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能。未來幾年，我院將培養(yǎng)出更多適應(yīng)珠海市港口區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展及相關(guān)企業(yè)需求的應(yīng)用性人才，使更多的港航類教師在與企業(yè)的相互融合中迅速成長起來，真正實現(xiàn)“教、學、做一體化”，并為珠海市港口產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)性發(fā)展提供科研及智力支持。

　　參考文獻：

　　[1]“港口法，國務(wù)院2003年6月頒”.

　　[2]“危險化學品安全管理條例，國務(wù)院2002年4月頒”.

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