培養團隊精神的方法
團隊精神不僅能激發個人的能力,而且能激勵團隊中的其他人,鼓勵團隊中的所有成員發揮潛力、探索和創新。下面是小編為大家整理的,歡迎閱讀。
(1)確立一個目標。
共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,也是達成職工對一個團隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想象力的目標,是團隊成功的基石,而目標也使得團隊具有存在的價值。因此要有導向明確、科學合理的目標如進入世界五百強,成為世界一流的醫療企業等等,使全體成員在目標的認同上凝聚在一起,形成堅強的團隊,團結協作,為實現目標奮斗。
(2)樹立我為人人,人人為我的思想。
組織內部,部門之間、上下級之間、前道與后道之間的關系都是供給鏈之間的聯結,只有通過相互協作、群策群力才能圓滿完成。一個好的企業、好的部門往往是通過自我調節把磨擦問題降到最低點的。對一些處于邊界的問題避免采取"踢皮球"、"守球門"的態度,要識大體,顧大局,盡量在自己部門里加以解決,為其他門、上下級、上下道工序創造好的工作條件。
(3)樹立主動服務思想。
團隊的作用在于相互補臺,日常工作中,許多事不能十全十美,而一些輕易被人們忽視的地方往往是很要害的,這就要求我們發揚團隊精神,主動為其他部門提供優質服務,盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領先一步。
(4)增強領導者自身的影響力。
領導是團隊的核心。作為領導者,應了解和理解團隊成員的心理,尊重他們的要求,以"服務治理心態",而不是監管、控制心態,通過自己的組織協調能力以及令人擁戴的領袖魅力去影響和引導團隊成員按既定的方向去完成組織目標。領導者要注重傾聽不同聲音,要注重接受不同的意見和觀點,并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團隊的合力。這樣既有利于防范決策風險,又能贏得下屬的尊敬。領導者還要引導團隊成員使其個人目標與組織目標保持一致,因為只有當個人的奮斗目標和職業生涯道路與團隊的組織目標高度融合時,個人才可能為之奮斗終身。
(5)建立系統科學的治理制度
使治理工作和人的行為制度化、規范化、程序化,保證組織協調、有序、高效運行。
(6)經常溝通和協調。
溝通主要是通過信息和思想上的交流達到熟悉上的一致,協調是取得行動的一致,兩者都是形成集體的必要條件。治理溝通與團隊精神養成之間存在著因果關系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人推銷自己的主張,認真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用"雙贏"的溝通方式去求同存異,達到良好的溝通目的。
(7)強化激勵,形成利益共同體。
激勵可以激發人的動機,使其內心渴求成功,朝著期望目標不斷努力。激勵員工的方法有很多,比如為員工提供一份挑戰性的工作,為員工提供學習新技能的機會,以及確保員工得到相應的工作條件等等。此外認真聽取員工意見也能激勵員工。員工提拔、晉升的標準也是激勵員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵員工爭創佳績,只會使他們養成坐等觀望的態度。要以工作業績為主制定一整套內部提拔員工的標準,激勵員工有更多貢獻。
(8)引導全體員工參與治理。
要讓員工了解組織的發展目標,吸引每一個員工都能直接參與各種治理活動,可以使全體員工不僅貢獻勞動,而且貢獻聰明,直接為組織發展服務。團隊精神離不開團隊,團隊的發展是團隊精神的基石。對于團隊的理解要注重以下幾點:
①團隊精神不等于集體主義。在中國,更多的是宣揚集體主義,更注重的是集體利益高于個人利益、個人利益服從集體利益,追求趨同,埋沒個性與特長。團隊精神卻是尊重個性與特長,使個人愛好與成就得到發展,因此仔細區分團隊精神與集體主義,這是成功團隊的要害。
②揮灑個性是團隊精神的基礎。團隊精神的形成,其基礎是個人的愛好和成就。設置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現特長。
③協同合作是團隊精神的核心。團隊的根本功能或作用即在于提高組織整體的業務表現。強化個人的工作標準也好,幫助每一個成員更好地實現成就也好,目的就是為了使團隊的工作業績超過成員個人的業績,讓團隊業績由各部分組成而又大于各部分之和。團隊的所有工作成效最終會在一個點上得到檢驗,這就是協作精神。
④凝聚力是團隊精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊最重要的標志。在這里,有著一個共同的目標并鼓勵所有成員為之奮斗固然重要,但是,向心力、凝聚力,一定是來自團隊成員的內心動力,來自于共識的價值觀。我們很難想像在沒有展示自我機會的集團里有這樣的向心力;同樣我們也很難想像,在沒有明確的協作意愿和協作方式下能形成真正的凝聚力。除此以外,建立團隊精神還必須建立相互信任的基礎,培育良好的文化氛圍,鼓勵成員協同進步,并倡導整體大于個體之和的精神。
如何培養員工的團隊精神
一、營造相互信任的組織氛圍。
有一家知名銀行,其管理者特別放權給自己的中層員工,一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業績成為業內的一面旗幟。
相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給員工一種安全感,員工才可能真正認同公司,把公司當成自己的,并以之作為個人發展的舞臺。
二、在組織內慎用懲罰。
從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的。激勵是積極的、主動的,能持續提高效率。懲罰是對員工的否定,一個經常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵和肯定有利于增強員工對企業的正面認同,而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業沒有用,進而也會否定企業。
三、建立有效的溝通機制。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環節,比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現。
當然這里還包含一個好的統帥和準確的目標,或發展方向的問題。當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現出來。所以高層要把確定的長遠發展戰略和近期目標下達給下屬,并保持溝通和協調。這時,企業團隊成員都有較強的事業心和責任感,對團隊的業績表現出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔團隊的任務,工作氛圍處于最佳狀態。
四、逐漸形成團隊自身的行為習慣及行事規范。
這種規范同時也表現出這個團隊的行為風格與準則。企業的規章制度、標準化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領導權威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領導通過自身的系列言行對規章制度、紀律的執行,逐步建立起領導的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業的行為規范要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。
進行人性化管理。團隊精神的培育是對管理者的要求。據統計,管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關系至上的管理技巧,來自精神和物質方面的有效激勵可以起到激發員工的個體驅動和穩定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點高層領導首先要把握和提高。
在此基礎上,加以其他的領導藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養、獎勵與表彰、政策的延續性等系列要素充實,團隊精神與企業凝聚力才能得到弘揚和鞏固,企業的潛在創造力才能發揮,企業的整體目標就能順利地實現。
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