城管年度個人總結（精選13篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的城管年度個人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
城管年度個人總結 1
城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執法各項工作任務，總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創文明城區供給堅強保障
1、加強學習教育，提升隊員素質。增強理論學習，制訂理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規范學習筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質；增強思想教育，先后組織開展保持共產黨員先進性、執行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉行第一屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講競賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調動了隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、農機工作總結每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取用管理等規定，嚴格落實逐級審批、錯誤責任追究等制度，嚴把立案關、告訴關、處分關，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一起因處分不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好集體，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、加強內部管理，打造過硬隊伍。增強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用；增強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律；增強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制訂了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規范了管理，提升了素質；增強社會治安綜合治理。加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責任追究方法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的`發生。增強督察考核。年初重新改正了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規范管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環境，力保創文明城區目標實現
1、圓滿完成各項拆違任務。為力保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，并多方協調有關部門，幫忙違章者解決實際艱難，細心做相對人思想工作。采用調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區重點工程的順利實施，企業員工個人總結凈化了市容環境。
2、創新招法治理重點難點違章。增強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實施路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”，全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。
城管年度個人總結 2
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的`。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議
一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，
五、打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
城管年度個人總結 3
今年的工作主要以轉變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以政風行風建設為抓手，以“標準化建設、精細化管理、人性化服務”為目標，以網格化管理模式為基礎，切實履行城市管理職能，加大管理力度，規范隊伍建設，為改善我區人居環境和投資環境，促進全社區經濟社會跨越式發展，實現文明、和諧做出了積極貢獻。
(一)大力推進市容市貌管理，提升城市文明形象。
大力整治、嚴格管理，市容秩序井然有序。我們堅持嚴格執法與教育引導相結合、突擊整治與長效管理相結合的工作思路，全面規范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場，勸導夜市燒烤經營者入店并到指定地段經營；加大力度維護校園周邊的市容環境，特別上學、放學時段，按時到現場，保障道路暢通，防范意外事故；要求坐商歸店，蔬菜、水果進市場交易，禁止占道經營；堅持把清理占道經營作為日常監管工作的重點，拆除亂搭棚架12處，條幅20多幅，亂堆亂放行為20起。
(二)項目建設穩步推進。
以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標，狠抓隊伍建設，進一步提升隊伍形象。
加強思想政治教育。扎實開展中心組理論學習、在線學堂學習、“廉政準則”學習，深入學習實踐科學發展觀，做到有計劃、有組織、有內容、有筆記。實現了“思想觀念有轉變，工作方式有創新，隊伍素質有提高”的目標，取得了干部受教育、發展上水平、群眾得實惠的實際成效，為城市管理各項工作的.順利開展提供了強有力的思想政治保證。
加強黨建工作。分析新形勢新任務，查找薄弱環節，積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設為民、務實、清廉、這一目標，牢牢把握服務中心、建設隊伍兩大任務，開展“五好”基層黨組織創建、“創先爭優”、機關文化建設，全面推進機關黨的思想、組織、作風、制度、和反腐倡廉五大建設，為實現管理水平新跨越提供有力保障。
城管系統全員參與，廣泛開展征求意見和自查自糾活動，以務實的工作態度和實際行動對群眾反映強烈的熱點問題和難點問題進行整改，不走過場，努力實現城管局向全社會公開的十項承諾，通過現場征求意見和行風熱線，與群眾面對面直言溝通，贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支持，真正做到改進工作、促進工作、推動工作。在新的一年里，我隊加強學習各項政策規章制度，更好的完成各項業務工作，思想覺悟和工作效率會全面進入一個新水平，著力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、的生產生活環境，為廣大市民安居樂業貢獻自己的一份力量。
城管年度個人總結 4
20xx年城管所在縣城管局與鎮黨委、鎮政府的正確領導下，積極響應縣委、縣政府的號召，不斷改善全鎮居民的生產生活條件，營造良好人居環境，提升鎮域新形像。我們城管所開展以下幾項重點工作：
一、明確整治管理范圍
全鎮范圍內社區和行政村，重點是鎮村以上道路兩側村(社區)主要進出口，村民服務中心周圍。新港大道沿線兩側，環城路沿線兩側，235省道沿線兩側，新張路沿線兩側，新花線沿線兩側和臨時指定的重點路段。制定了xx鎮重點道路環境綜合整治實施方案，制定xx鎮重點道路環境綜合整治考核辦法。
二、主打三大工程
1、清理廢溝廢塘工程
村(社區)主要道路兩側的排水溝達到“三無平”：無埂坎、無雜草、無垃圾、坡平整。
2、整治龍溝街與亂堆亂搭工程
采取得力措施，請縣城管局支持，對新花路、新張路兩側的亂堆、亂放、店外店進行了強有力的清理整治，特別是位于六塘河閘的龍溝街，每10天逢四集，逢集時堵車現像十分嚴重，通過我們近半年來的整治，堵車現像明顯好于過去。
3、衛生秩序工程
我們定期對新港大道，新張路，235省道，新花線及其它道路清運垃圾，上半年共清運垃圾約2000噸，確保轄區內環境衛生整潔。并制定村規民約，規范居民的衛生行為，引導、動員廣大居民積極參與，共建美好家園。
三、整治標準
通過對村莊環境的綜合整治，達到“六無”標準。
1、無暴露垃圾。對路邊、河邊、橋邊、墻邊以及村民服務中心和村莊內外的垃圾進行清理，達到村內無暴露垃圾。
2、無亂堆亂放。村內所有道路兩側和農戶門前亂堆亂放的垃圾和雜物要全部清理，無店外擺攤現像。
3、無亂搭亂建。凡違章搭建的廁所、圍墻、豬圈、雞舍等律拆除，共清理亂搭亂建10余處。破損、有礙觀瞻的建筑物及時修復。
4、無亂貼亂畫。對村內墻壁、線桿、樹木、橋面等地面附著物上亂貼、亂畫的小廣告要全部清理洗刷干凈。共清理小廣告約230處。
5、無污水污泥。農戶生產生活污水集中排放，村內溝渠河道的淤泥定期清理，對水面漂浮物全面打撈清理。
6、無衛生死角。對村莊內所有區域的環境衛生任務，實行劃片包干，落實到戶，責任到人，不留死角。
下步我們要以五龍口濕地、二郎神廟，服務農村旅游打造農村整潔環境為切入點。農村旅游中的旅游休閑環境的打造，農家接待條件的建設，都是最基礎的內容，旅游對于環境衛生及整潔景觀的要求，將大大推動農村村容的改變，推動衛生條件的改善，推動環境治理，推動村莊整體建設的.發展。最為重要的是旅游休閑要求，村莊面貌不是千村面，而且各有特色，旅游要求個性化、特色化、原生態條件基礎、唯性等等，都形成了旅游村莊的獨特面貌和村容，是打破目前新農村建設中千村面的最佳模式，可以說，發展農村旅游，有利于農村乃至全國加快建設資源節約型、環境友好型社會的發展，有利于保護資源和環境，促進農村科學規劃與基礎設施建設，實現“村容整潔”的目標。
20xx年城管所工作打算：
1、全力服務好省市縣的各項檢查指導工作。
2、在原有基礎上把新港大道、235省道、新花線、新張線、南環、北環、鵬程路等打造的更好、更衛生。
3、在20xx年建垃圾池的基礎上再新建10個垃圾池，地埋式垃圾池個。
4、加強對長效保潔人員的管理與監督。
5、要進步加強環境整治宣傳力度。
6、進步做好新港大道沿線三個村省康居示范村的整治。
7、對各村的長效衛生有個好的方案。
城管年度個人總結 5
今年，我隊嚴格按照區糾風辦、區城管局黨委關于民主評議行風工作的要求，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，以“樹立行業新風、優化發展環境”為主題，深入查找問題，切實改善作風。經過全隊上下共同努力，圓滿地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、認真籌劃，抓好開局。
一是指定方案，搞好動員。大隊就今年如何開展民主評議行風工作進行了多次研究，在吃透區、局民主評議行風工作精神的基礎上，結合大隊工作實際，研究制定了《區城管大隊民主評議行風工作實施方案》，對全隊民主評議行風活動做了具體部署和安排，做到目標明確、資料具體，重點突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊民主評議行風工作動員大會，就如何搞好民主評議行風工作，改善大隊工作作風提出了具體要求。
二是成立機構，加強領導。成立了民主評議行風工作領導小組，抽調專人成立辦公室，專門負責民主評議行風組織協調工作：負責行評工作的日常事務、宣傳報道等方面的工作。
三是明確職責，強化紀律。建立了明確的職責分工制，由大隊一把手負總責，分管大隊長對分管的中隊負責，各中隊負責人對本工作中隊負責，構成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。明確了行評工作紀律，將行評工作納入年度目標管理資料，將單位的滿意程度和單位在行評工作中的表現納入年度目標考核，對在評議中失職或出現問題的單位或個人，按紀律規定追究職責人的職責，年終考核時，取消評先資格；對問題嚴重的，除嚴肅處理直接職責人外，還要追究單位主要負責人的領導職責。
二、廣開言路，征求意見。
為切實找準城管監察工作在行風方面存在的`問題，重點在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行為，不廉潔行為等問題，我隊采取多種形式，走出去，敞開大門廣泛征求意見。
一是廣泛開展調研走訪活動，征求有關單位和經營戶的意見。從4月5日到20日，大隊抽調專門人員，組成2個小組，由單位主要領導帶隊，深入企業、社區、街道市場及個體工商戶和居民中明查暗訪，開展調研，先后走訪了100多家單位，50余家經營戶，聽取他們對我隊行風建設和隊伍建設等方面的意見和提議。
二是結合先進性教育，廣泛征求各方面意見。大隊印發《征求意見表》1000份，征求社會各階層對城管監察工作和我隊工作作風方面的意見。收回率達70%，9月份，在完成三大專項檢查工作的基礎上，針對發現的問題，召開應對面征求管理服務對象意見和提議座談會以及干部職工講評會，建立整改職責制、明確職責人，職責目標，制定和完善各項規章制度，確保每一個問題整改到位，從源頭上預防和治理行業不正之風。
三是設立意見信箱和專線電話，廣泛征求意見。
經過以上渠道，理清并細化我隊在依法從政、辦事效率、履行職責、服務態度等四個方面存在的問題，其中突出的問題有：一是行政執法程序不到位，存在不亮證執法等現象；二是個別隊員作風浮躁，辦事拖拉，有不作為現象；三是個別執法人員素質不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現象；四是主動服務，熱情服務有差距，為民便民意識不強。
城管年度個人總結 6
“城管革命”誓師第二年，城管工作成果鞏固與延伸并在，城管工作任務的艱巨性與長期性決定了城管人必須以堅定的信念繼續在充滿荊棘的道路上大踏步向前邁進。我鄉城管所堅決以“城管革命”精神為主旨，倡導為人民服務的精神，全心全意為人民辦實事，盡心竭力為廣大社區居民創造一個舒適祥和的生活環境。現將我鄉城管所近段工作匯報如下：
一、注重制度建設轉變行業作風
我鄉城管所自成立以來，一向注重制度管理。“沒有規矩，不成方圓”。好的集體必定有著健全的管理制度。我鄉城管所以業務學習為首，工作紀律并行，業務考核為據，三管齊下，先后擬定了《蔡店鄉城管所業務學習制度》、《蔡店鄉城管所工作制度》、《蔡店鄉城管所業務考核制度》等一系列旨在提升蔡店鄉城管工作的對外服務形象的規章制度。完善制度的同時，我鄉城管所針對城管工作出現的新情況，及時調整制度相關內容，讓制度與時俱進，成為提升我鄉城管工作效益的堅實保障。業務、紀律、成效三方面的制度建設讓我鄉城管隊員的精神面貌煥然一新，工作方法科學而合理，工作成效事半而功倍。
二、注重宣傳教育營造工作氛圍
城管工作的載體是廣大社區居民，城管工作的目的'旨在為廣大社區居民服務。不發動群眾的城管工作是失敗的城管工作。我鄉城管所始終注重城管工作的大眾化、廣泛化。只有廣大社區居民的積極參與，城管工作才能步入一個良性循環的機制。
20xx年是蔡店鄉城管工作洗心革面的一年，由以往的單兵作戰轉變為一兵一區域的大眾性工作平臺。對城管所每名隊員劃定工作區域，定期對區域內居民進行城管工作精神的宣傳與倡導，對階段性城管工作的重點進行宣傳與發動，讓廣大居民了解城管工作，支持城管工作，擁護城管工作。自20xx年1月以來，我鄉城管所累計對社區居民時行集中宣傳3次，得到了廣大社區居民的廣泛支持，讓我鄉城管工作20xx年階段性的幾次大型集中整治行動取得了另人可喜的成績。
三、注重文件落實夯實重點工作
對于區城管局及鄉政府下發的文件，我鄉城管向來采取三步走的方針。
第一步：學習。
在城管所內部深入學習相關文件精神，讓所有城管隊員領會文件的主旨與意義，為后段能更全面執行文件提供有力保障；
第二步：踐行。
認真落實文件要求，不折不扣完成上級部門下達的各項城管工作任務。
第三步：反思。
對文件的落實不僅僅是表現在行動上，更重要的是效果上，對于每一個文件的落實，我鄉城管所都時行階段性的小結與反思，總結經驗與教訓，避我所短，揚我所長，將文件的效果最大化，最優化。
四、注重獎優罰劣激發工作熱情
城管工作不是一個人做出來的，而是一個集體的共同付出。沒有競爭，就沒有動力。我鄉城管所一改“大鍋飯”的模式，獎好罰壞，做到獎懲分明。對于鄉城管所隊員采取一周一小結，好的表揚推廣，差的反思改正。做到揚正氣，樹新風，立正果。我鄉城管所自20xx年以來，累計展開城管工作小結會20余次，表彰先進10余人次，改正居民反應問題10余項。讓我鄉城管所服務水平提升到一個新的臺階。
五、注重結果效應鞏固宣傳并行
20xx已過大半，我鄉城管所在區城管局和鄉政府的正確領導下，取得了些許業績：（自己填）
這些成績只能說明我鄉城管人在20xx年上半年所付出的心血與辛勞，成績的取得只能說明過去，而我們所應看到是未來。
以現有取得的成績為基礎
一是要鞏固現有的階段性成果，注重成效的長遠性；
二是要讓廣大居民看到城管工作帶來的效果，讓廣大居民體會到城管工作給自己生活帶來的方便之處，同時也要讓廣大居民深入了解城管工作成績的取得并非輕而易舉的，爭取讓廣大居民理解城管工作，支持和參與到城管工作中來。
六、注重總結反思創新途徑方法
我鄉城管按上級領導的相關要求已完成了許多具體而繁雜的工作。具體工作的開展也讓我鄉城管人認識到了自身的不足之處。每一次的專項或常規工作之后，我鄉城管人都能認真反思總結工作的得與失，我們所注重的不是自已取得的業績，更看重的是自身工作中的不足。通過半年工作的檢驗，我鄉城管工作在以下幾個方面還須進一步提高工作和服務水平：（自己填）
如果把城管革命工作比作一個人，那么城管革命就是讓這個人返老還了童。“少壯不努力，老大徙傷悲。”我鄉城管人必以“城管革命”為契機，智者見智，開創蔡店城管工作的新局，交一份政府、人民都滿意的城管工作答卷。
城管年度個人總結 7
20xx年，在區委、區政府的正確領導下，在市執法局的精心指導下，全區城管系統緊緊圍繞“踐行科學發展觀，文明執法，建設人民滿意城管”這一目標，大力推行標準化執法，深入開展中隊規范化建設，進一步規范行政執法行為，不斷加強城管執法隊伍自身建設，創新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務。現將一年來具體工作開展情況匯報如下：
(一)以科學發展觀為統領，全面提高執法隊伍的綜合素質
1、扎實開展理論學習活動。
一年來，我局先后認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動“回頭看”、以“推動科學發展、文明執法、建設人民滿意城管”為主題的創先爭優活動。活動開展以來，局領導班子以身作則，帶領全局黨員干部、執法隊員利用周一例會和周三政治學習，不斷深化理論學習，狠抓成果轉化，努力實現城市管理工作的整體推進，跨越發展。
2、采取多種形式開展培訓活動。
為了提高全局執法人員的法律意識，增強文明執法、廉潔從政、執法為民、構建和諧的執法理念，局系統重點開展了標準化執法教育培訓和標準化執法的落實工作；多次邀請市執法局相關領導來我局開展執法依據、處罰標準和標準化執法程序等方面的'培訓。通過培訓活動，促使全局執法隊員培養和樹立正確的執法理念，在全局形成了積極進取、奮發向上的良好風氣。
(二)全面加強隊伍建設，打造高效廉潔勤政的執法隊伍
1、全面推行標準化執法工作。
今年以來，我局多次集中全體人員學習市局關于推行標準化執法工作相關文件精神，并按照要求，嚴格標準化執法程序，對案卷的制作進行嚴格把關。局業務科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導，每月下旬對相關科(室)、中隊的標準化執法工作學習情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內開展一次標準化執法相關法律培訓，各項制度的落實，進一步推動了全局標準化執法工作。據統計，今年共發放各種法律文書142本，規范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。
2、深化基層中隊規范化建設工作。
為切實加強城管執法隊伍建設，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規范化建設活動。活動的開展，進一步推動了全區城管執法系統基層中隊的組織建設、隊伍建設和業務建設，使城管基層中隊建設越來越規范化、系統化。
3、結合工作特點狠抓廉政建設。
為了加強糾風工作力度，嚴格落實“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動。活動的開展，有力地形成了城管執法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。
4、高度重視團隊文化建設。
采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽；觀看訴說城管生活的數字電影《城管媽媽》；市執法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執法系統前五名的好成績。
(三)全面落實城市管理工作職能，開拓執法工作新局面
1、對占道經營、出店經營進行全面整治。
今年以來，我局先后開展了各類非法占道經營、餐飲和美容美發提升服務水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據統計，共取締占道經營、出店經營730 余戶，出動人員1500 余人次，出動執法車輛360余次，治理“九亂”350 余處。活動的開展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經營行為，切實維護和提升了全區的市容環境。
2、超額完成了拆除違法建設目標任務。
我局加強了拆除違法建設各個環節的工作效率，據統計，共出動執法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達3.2萬平方米；全年共拆除違法建設23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標任務。
3、不斷加大對渣土車的整治力度。
我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組；成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規車輛 547輛，使我區建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現象明顯減少。
4、扎實做好其它各項執法工作。
一是對轄區不符合標準的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。
二是對全區38家洗車場(站) 進行了重點檢查。共取締不合格洗車場(站)14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。
三是對產生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。
5、開展城管法律知識宣傳活動。
深入機關、社區、沿街商戶、學校、建筑工地等開展針對性宣講培訓活動。共設立固定宣傳站點11 處，發放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約xx余人。
6、及時、高效辦理投訴案件。
全年共辦理領導批示件、新聞監督摘報、政府門戶網站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復508件，辦結率為100%。
城管年度個人總結 8
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力；三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的'主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻！
城管年度個人總結 9
今年區城管局緊緊圍繞中央城市工作會議提出的管理與服務兩大重點，以構建人民群眾期盼的“綠、亮、美、凈、序”現代化新型城區為目標任務，扛起職責，主動作為。現將20xx年度工作總結如下：
一、服務為民，努力為百姓做實事好事
秉承“把實事辦好、好事辦實”的工作精神。一方面認真辦理區“兩會”人大建議、政協提案及政協20xx年社情民意，全年完成主辦的人大建議、政協提案20件，社情民意20件。對于每一件建議、提案，我們層層落實，責任到人，認真辦理，舉一反三，辦理答復工作得到了代表及委員們的認可。另一方面全力完成惠民利民實事工程、重點項目的建設。一是公共自行車項目優化升級。完成中心城區20個，望亭5個站點的建設，投放500輛自行車，“小綠車”進一步駛向全區各角落；同時推廣手機app掃碼租車功能，實現無卡借還車，為市民借還車提供了新的途徑。二是完成5處P+R停車場建設，提供2300個停車泊位。具體實施由元和街道和高鐵新城負責，目前建設工作已基本完成，待市容市政局、市物價局P+R收費標準出臺后，P+R停車場便能正式啟用。三是做好城市亮化工程。今年區城管局啟動“相城·螢火蟲”計劃，完成中心城區10條、板塊10條背街小巷亮燈工作。解決了部分區域無路燈或缺少路燈的問題，方便了市民夜間出行。四是完善全區環衛系統功能，新建(改造)公廁11座；采購各類環衛作業車輛17輛；建成并使用12個農村生活垃圾分類處置站、24個環衛工人休息點，全年新增市級垃圾分類試點小區12個，新建垃圾分類亭27個。五是著手建設區有機垃圾處置中心，目前城區餐廚垃圾、城肥情況調研報告已完成。
二、多方協作，充分發揮城管委辦公室和“數字城管”平臺作用
以數字城管指揮中心搬遷為契機，加快硬件系統建設，不斷完善區級平臺，建成視頻會議系統等項目；對監督指揮大廳坐席員采取社會化服務的運作形式，有效提高工單的受理、處置量；指導鄉鎮板塊做好“數字城管”硬件建設，加強人員培訓，全面提高我區各板塊數字城管坐席員、監督員的綜合能力，推動“數字城管”向基層延伸。全年工單受理32902件，總結案率約為97%。區城管委辦公室借助“數字城管”“新武器”，全力整合各板塊、各部委辦局的力量，通過召開協調會、研判會等形式(全年共召開各類協調會、研判會15次)，進一步理順城管委工作體制機制，發揮城管委辦公室組織、協調、決策、指揮、監督職能。解決了一批跨板塊、跨部門的城市管理重點、難點問題。
三、主動作為，持續開展創建整治工作
一是全力推進江蘇省優秀管理城市創建工作，創建以來，共召開例會8次，自我督查20余次，修復路面5000余平方米，制作圍檔700余米，拆除各類廣告1800余處，制作宣傳創建公益廣告80多處計2000平方米，清理各類垃圾、河道雜草、綠藻、漂浮物1000余噸，在省檢查組對我區的檢查、考核中獲得了“環境優美、秩序井然”的良好評價。
二是做好“931”城市環境綜合整治牽頭工作，完成“九整治”項目7個，“三規范”項目204個，拓展項目43個，共計254個整治項目，相城大道南段城郊結合部項目被市局選中，申報省優秀整治項目。
三是繼續推進“城市環境大家管市容秩序大提升”五項治理工作，通過日常檢查及聯合檢查相結合的方式，監督開展情況，鞏固治理成果，完成了階段性任務目標。
四是組織指導相關板塊創建示范路、示范社區、“紅旗街道”評比，太平街道濟民路獲“天堂杯”市級示范路；元和街道峰匯園社區獲“天堂杯”市級示范社區；元和街道、黃埭鎮、陽澄湖鎮等6個街道(鎮)獲評“紅旗街道”。
五是聯合區交警大隊、區交運局、區綠化委員會辦公室，針對拋灑、釣魚、超載、流動攤點、占道經營、違章小廣告、損綠、窗外拋物等問題，開展主干道沿線聯合巡查行動，各部門遵循整體聯動，齊抓共管的原則，通過構建溝通平臺、覆蓋全時段、結合日常巡查與突擊檢查措施，使城區主干道沿線周邊環境、秩序得到有效改善。
六是開展主城區夜間排擋和流動攤點管理工作，全年共出動人員15352人次，車輛3278車次，現場取締流動攤點2921起，教育處理10092起，處罰4064起，規范占道經營7591起；設置固定及臨時疏導點近10個。保證了晚上11點之前主城區主次干道上無燒烤、流動攤點；重點區域、重點路段做到二十四小時監控。
七是與規劃、住建、國土等多部門聯動，開展違法建設整治工作，全年拆除各類違法建設共計604處，面積30548平方米
八是切實履行工程渣土管理職責，推行建筑拆遷類垃圾統一收運制度，有效規范渣土運輸秩序。今年以來，共查處各類偷倒建筑垃圾、拋灑滴漏行為95起。
四、錘煉隊伍，提升城管精氣神
著力打造一支紀律嚴明、作風頑強、特別能吃苦、特別能戰斗的隊伍。一是組織隊伍專業培訓，開展各類法制教育、職業道德教育和業務培訓30期、參訓人員累計700余人次，有效提升了城管隊員的綜合能力。二是強化廉政勤政建設。嚴格執行“廉潔從政‘七不準’紀律”、公車管理、職務晉升、請休假及考勤、考核評優等管理辦法。三是進一步完善執法權下方工作，經常性深入一線，指導、協助工作，一方面繼續向基層派遣有執法權的城管隊員，全年共下派3名在編執法人員，另一方面加強對鄉鎮城管大(中)隊案件處理的監督、指導、檢查、考核力度，要求他們做到執法程序合法、執法依據充分，全年處理處罰案件8303起，處罰金額共計357020元，基層執法力量得到進一步加強，執法工作得到有力支撐。四是積極應戰會操，41名城管精兵集中訓練20余天，在蘇州市城市管理行政執法隊伍成立15周年暨“城管文化年”隊列會操比賽中取得團體并列第一的好成績，為推進我區城管系統全面建設增添了光彩。五是在抗洪搶險中，勇當先鋒。在20xx年7月份的洪水災情中，城管隊員充分發揚不怕苦、不怕累精神，沖鋒在前，較好地完成了抗洪搶險任務。已然成為我區一支“拉得出，打得響”的隊伍。
五、緊抓基建，提升服務社會效能
(一)抓實管線管理工作
一是做好日常的管線規劃設計方案申請備案工作，今年以來備案管線建設項目28個。
二是協調推動全區范圍內新建管線項目，全年協調各類改擴建道路管線建設項目22個。
三是推進管線普查工作，完成中心城區范圍內的地下管線和中高壓燃氣管線普查，涉及普查道路長度218km，管線長度約2600km；同時指導各板塊逐步推進管線普查，全年全區完成管線普查約4000km。
四是啟用管線管理信息系統，有效地將各類地下管線資源融入在系統之中，全面實現了地下管線數據信息的二三維一體化，以及動態更新與專業屬性數據的整體同步，有效提高管線工程規劃設計、施工與管理的準確性和科學性。
五是完成管線科普展示館的布展工作，自開館以來，先后接待了區政協、吳江區城管局、吳中區市容市政局、區各板塊以及河南獲嘉縣的相關領導來我局交流學習管線管理工作。
(二)加強城市照明設施建設與管理
一方面抓實工程建設及監管質量，全年完成中央商貿城二期、御窯路三期(安元路--蘇蠡路)、228省道、北太湖大道等路段2660套路燈安裝工作；配合各類道路改擴建工程，遷移景觀燈1250套，改造燈頭38套。另一方面嚴格執行城市照明設施長效管理機制，對城區所轄路燈、景觀燈、路燈專用變壓器、控制柜等照明設施進行全面檢查、維護和整改。目前，城區主、次干道路燈亮燈率為98.94%，設施完好率為99.33%，景觀燈亮燈率98.37%，景觀設施完好率99.39%。
(三)強化廣告管理，提升空間資源形象
一是做好大型戶外廣告的審批、管理工作，對樓頂廣告堅持“只減不增”的.原則，結合“五項治理”要求，逐步清理樓頂廣告，完成了采蓮路、陽澄湖西路、潤元路、S227等部分路段一批原有設置到期樓頂廣告(含店招店牌、樓體字)的集中清理拆除。
二是圍繞“公平、公開、公正”的原則，做好廣告資源使用權的出讓工作，全年共收益出讓金212多萬元。
三是加大公益廣告宣傳力度，積極配合區宣傳部、文明辦等部門做好公益廣告宣傳工作，利用現有廣告陣地發布“核心價值觀”、“建區十五周年”、“園博會”、“文明城市”等主題的公益廣告畫面3300多處，累計11200多平米，取得了良好的公益宣傳效果。
六、精心組織，開展“兩學一做”學習教育
今年以來分批組織黨支部、團支部、工會人員參加“走基層、愛相城”、“五項互聯”、“敬老月”、觀看專題片等主題活動，通過活動提高了組織的凝聚力、戰斗力。5月份，相城區城管局黨總支全面啟動“兩學一做”學習教育，各支部精心制定學習計劃，認真落實“周三午間一小時學習會”制度，不斷開展主題鮮明的學習活動，深化“兩學一做”學習教育效果，截至目前，共召開各類學習活動30余次，通過學習，使廣大黨員干部思想得到升華，精神得到洗禮。
七、20xx年工作打算
(一)加強執法培訓、數字城管建設，進一步提高行政管理水平
一是繼續加強對全區城管隊伍的教育培訓，強化行政執法人員依法行政意識，不斷提高行政執法能力和水平。
二是針對城市管理頑疾，積極探索新舉措，科學制定有效的長效管理辦法，從而鞏固整治成果、促進日常管理、提升管理層次，根本上減少“整治—反復—再整治—再反彈”現象的發生。
三是積極利用數字城管平臺，實行精準、高效、協同管理的新型城市管理模式，對整治工作中反映的熱點、難點問題開展研判，提高第一時間發現問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題的能力。
四是通過數字城管發放聯系單的形式，明確城管委成員單位職責，有效提高整治工作的效果。
(二)以實事工程建設為抓手，努力為百姓做好事實事
一是優化環衛收運體系建設，新建改建公廁6座，新增各類環衛車輛20輛。
二是對城區主干道、中心區域實現景觀亮化提升，努力提升城市夜間形象。
三是對G312沿線進行環境綜合整治。
四是著手公共自行車五期建設，完成中心城區30個、鄉鎮板塊25個站點建設，投放1250輛自行車，進一步實現我區公共自行車的全覆蓋。
(三)以創建創優活動為抓手，全面提升各板塊管理水平
一方面繼續組織、指導各鄉鎮板塊開展市級示范路、示范社區、“紅旗街道”的創建評選工作。
另一方面制定區級示范路評比標準，推動各板塊創建示范路工作，以創建促管理，突出示范效應，帶動城市管理水平的全面提升。
(四)以制度管人，不斷提高全局作風效能
著力強化黨風廉政建設，圍繞全面從嚴治黨要求，把紀律和規矩挺在法律前面。通過建章立制，完善、落實各項規章制度，堅持不懈做好作風效能建設和反腐倡廉建設。加大對先進典型的宣傳培育力度，全面提升城管系統的隊伍形象。
(五)下沉執法力量，配強基層執法隊伍
按照“屬地管理，重心下沉”的原則，積極推進執法權下放工作，繼續向基層派送有編制的執法隊員，充實基層執法力量，提升行政執法的科學性和有效性。同時，深入一線，關心基層實際情況，努力為基層解決隊員能力不足、執法裝備不完善，隊伍不穩定等實際問題。
城管年度個人總結 10
20xx年，在的和下，社區城市管理工作職員的努力，城市管理工作的有聲有色，轄區環境及衛生面貌了改觀。現將城市管理工作總結以下：
轄區，定崗定責，層層承包辦法，責任到人，并在狠抓上下功夫，門前三包制度，并派專人全天候對大街小巷道路打掃保潔情況巡查檢查，對道路保潔情況監視，碰到打掃保潔量大及重大的檢查情況時，補充職員，加班加點，打掃保潔工作質量，垃圾日產日清。基礎上，了日檢查、周小結制度，獎優罰劣，了環境衛生崗位責任制的。在迎接楚天杯考評期間，對主次干道和職員密集場所增派名保潔職員中午不中斷作業，并且延長保潔至晚上11點。
之沿街門店亂堆亂放和馬路小廣告。在平常工作中重視教、管、罰的綜合應用，堵一批、疏一批、罰一批、整一批，了整治任務。共撤除不規范廣告牌200多塊、清算馬路小廣告18000多處、取消占道經營、活動攤販、門店經營400多處。整治，占道經營和亂堆亂放大大，環境面貌改觀。
抓好平常教育，在潛移默化中居民的環境保護意識。期間以世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院標語、條幅、展板、宣傳欄等，了對活動內容，和要求的宣傳；捉住繁華地段宣傳面廣的上風，在轄區主要街道設立了墻體宣傳廣告和大型懸空廣告。一系列宣傳活動，的了轄區居民的創建意識，營建了轄區濃厚的創建環境，的了辦事處創建工作的。對轄區居民、和從業職員分層次了環境保護專業知識培訓活動。來居民的愛惜環境的.觀念和自我保健的意識，來轄區居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人，我社區在年齡兩季了滅鼠活動，在突擊滅鼠活動前，了滅鼠專項會議，多種宣傳，把鼠的危害性、滅鼠的性和滅鼠的方法告知市民。在突擊滅鼠活動中，力求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作宣傳與整治相。為社區居民營建了的工作、生活環境。
手足口病防控健康教育工作，公眾防控手足口病健康教育知識和能力，辦事處安排，以防控手足口病為主要內容的健康教育宣傳活動。以托幼機構為場所，以5歲兒童為人群，有性地場所和人群防控手足口病，并將防控知識傳授到每一個學校、每一個家庭及每一個人。宣傳我社區在全市手足口病多發期，了手足口病零病發的可喜成績。
亂寫、亂畫、亂張貼了清除，并對轄衛生死角了打掃。了社區居民的好評。
社區今年城市管理工作告一段落，但工作中還有很多，在管理中還大膽和，還有經費，基礎條件差，今后還應地和各，與各物管公司關系，轄城市管理和環境衛生。給轄區居民營建優美的生活環境。
城管年度個人總結 11
20xx年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關鍵”的要求，充分發揮職能作用，著力推動中心工作落實，注重保持城市管理行政執法活動文明規范，取得較好成效。
（一）以創建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。
今年，是創建省級文明城市的關鍵年，作為創建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。
1、強化宣傳造聲勢
市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報聯合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動，實驗小學98名《三峽商報》小記者和城管執法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發放宣傳資料；二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領隊員深入到每個經營門店，幫助經營戶改正違章行為，提醒經營戶應注意的事項；三是下鄉宣傳。繼續開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關規定印成通告送至各鎮處、各村組，使瓜農對進城銷售農副產品的規定一清二楚；四是發公開信宣傳。我們印發了十一萬份《爭創文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關規定；六是在執法中宣傳。進城農民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯系溝通，建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創建、人人參與創建、個個關心創建、人人為創建做貢獻的目的。
2、疏堵并舉治市容
市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創建省級文明城市和全省縣域經濟工作現場會在我市召開的契機，全面提高市容管理水平。
一方面繼續實行“八大安家工程”，將“安家工程”進一步完善和規范。一是為菜農“安家”。為解決街上流動叫賣的問題。我局經過多方協調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃布局臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執法人員“打游擊”。我們經與城區最大的集貿市場協調，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經營，解決了商販的經營難題，也為市場帶來了可觀的經濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經營的小商販，長期占道經營。為了妥善安置這些經營戶，我們在34個小巷內劃定了臨時經營點，使這些小商販在指定區域內“安居樂業”。四是為飲食夜市“安家”。城區原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區主要街道上占道經營，既堵塞交通，又嚴重污染環境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經營的夜市攤點全部歸并到夜市城內，形成規模化經營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經營困難，我們為其規劃了固定的經營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發布信息和小廣告，我們在城區設立了46處“百姓信息發布欄”，免費提供給市民發布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點，施劃停車線13514米，設立各類機動車臨時停車場點816處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關規范瓜果銷售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農副產品銷售的綠色通道。
在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態勢。我們堅持違章必究，凡發現市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發現違章的，及時糾正決不遷就；二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行；三是嚴格執法。針對出店經營、占道經營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執法、二四分散執法、周六周日大隊領導帶班執法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的.違章戶我們實行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態水平。
3、高壓態勢抓規劃
今年，我局對規劃執法仍然保持高壓態勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施強制 拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規劃立案142件，強制拆 除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經濟工作現場會在我市召開，根據市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經報請市政府同意對城區10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規劃中隊下設三個巡查分隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網絡，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區內存在備料戶、有苗頭建房的業戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到市規劃局辦理相關手續。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態，使一些盲目建設的業戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規劃執法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領導滿意。
4、社會聯動促“三包”
認真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規范停車秩序、戶外廣告的設置為重點，扎實開展“五清除兩規范”活動；二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發現輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。全年共下達督辦通知書17份，簽訂門前三包責任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內容的市容環境專項整治行動，并進行了督辦檢查。檢查結束后，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評；三是積極探索新辦法。今年我們通過學習借鑒外地的經驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區規范設置46處“百姓信息發布欄”供市民發布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過采取這種辦法，使城區“牛皮癬”得到有效治理。
5、規范標準管許可
一是嚴格標準，加強監督。對我局負責許可的城區戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進行把關，同時在施工過程中強化監督管理。全年共審批許可戶外廣告106期，臨時占道192期，共計298期，有效地規范了城區戶外廣告、臨時占道的管理。
二是主動上門為招商引資企業服好務。對于我市招商引資進來的企業，在戶外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務，既為他們提供規范的戶外廣告設置宣傳方案，辦理相關行政許可手續，又為他們減免相關費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。
三是強制 拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行強制 拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫院、市經濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統一更新，既達到了規范管理的目的，又美化了市容。
6、部門配合強交通
我們仍然實行“城管+交警”的執法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起。使城區交通停車秩序明顯好轉。
（二）以規范執法行為為重點，不斷提高行政執法水平。
規范的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。今年我們在全系統開展文明執法形象建設年活動，從各個方面規范我們的執法行為。我們一是從執法的行為上予以規范。主動改進工作方法，置管理于執法之先，寓執法于服務之中，做到既嚴格執法干成事，又文明執法不惹事；堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監控相結合”轉變，加快由“被動執法”向主動服務轉變，主動發揮城管執法職能，使執法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執法的程序上予以規范。制定出臺《xx市城管局關于規范行政處罰案件辦理工作的規定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執法言行上予以規范。制定了《城管現場執法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執法用語》和《城管局隊容風紀規定》，投資三萬多元購買現場執法儀監督日常執法，對違反規定的予以通報批評，使執法人員的言行在執法中逐步文明、規范。
（三）以關陵路市場化運作為試點，逐步推進環衛體制改革。
城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環境衛生與廣大市民的生活息息相關，是廣大市民居住生活環境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環衛工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是以提高環衛水平為目標，全面提升清掃質量。始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環衛清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區衛生“一盤棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”；二是以市場化運作為抓手，全面提升環衛作業的市場化率。以關陵路為試點，繼續推進市場化作業進程，提高環衛作業質量。三是加大環衛設施投入，圓滿完成文明城市創建的各項工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環衛設施。新購車輛4臺，新投放果皮箱565個，集并箱40多個，垃圾屋52座，對城區16座公廁進行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場，對生活垃圾實行無害化處理。五是充分發揮環衛監察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環境衛生設施25期，畜力車進城7期。
（四）以文明執法形象建設年為抓手，不斷強化隊伍建設。
今年，我們仍將著力打造一支“政治合格、作風優良、紀律嚴明、業務精湛、戰斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統開展文明執法形象建設年活動。為搞好文明執法形象建設年活動，局專門成立了活動領導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現措施。共通報處理十三人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明；二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7：40中午2：30準時點名一次。制定了十條“鐵規”，作為城管執法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定，并將十條“鐵規”制成文明執法警示卡，發到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業務素質在學習得到提高。
城管年度個人總結 12
20xx年，xxx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衛生整治工作，營造健康環境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質為目標，開展了各項工作，現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習教育，提升管理隊伍素質
社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為配合創建全國文明城市的順利實施，社區調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的`一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛衛月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質量
首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次；對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理；切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。
三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作
完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達500人次，發放宣傳資料400份，把愛國衛生月活動推向了高潮。今年來，社區開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。
四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。
以上是我社區城市管理工作一年來的工作小結，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發現問題及時解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
城管年度個人總結 13
今年來，在縣委縣政府高度重視和相關部門的大力支持下，城管系統干部職工凝心聚力，開拓創新，扎實工作，把服務“三城聯創”和構建規范高效城管體制作為城市管理工作重心，加強市容環境綜合整治，扎實推進“美化亮化”實事工程、行政執法、示范路創建、城鄉環衛一體化、數字化城管等各項工作，較好地完成年度工作
一、20xx年工作情況
(一)堅持高位推進，構建大城管格局。
在縣城鎮管理委員會及相關領導的組織協調下，通過強制拆除違法建設、“門前四包”檢查考核、“三城聯創”包街管理等工作，進一步加大了同鄉鎮、部門、企事業單位的協調配合力度，形成“政府主導、部門聯動、群眾參與”的城管工作格局。一是領導上陣，全員參與。今年以來，縣委縣政府領導參與組織千人行動，開展志愿服務。30多位縣級領導，分別奔赴25條主次干道，50多個交叉路口，帶領45家責任單位的千余名志愿者與城管干部、公安干警一起上街開展潔城勞動，勸導不文明交通行為，強化了各部門城市管理的責任意識。二是整合力量，高效管理。充分發揮社會管理創新平臺作用，整合社區干部、網格管理員、環衛工人、“門前四包”管理員等人員力量，暢通信息渠道，擴大信息來源，設立信息獎勵機制，激發市民參與熱情，推進城市管理工作高效開展。三是嚴格考評，強化責任。將“門前四包”考核及鄉鎮城市管理工作納入了縣委、縣政府對縣直部門和鄉鎮年度目標責任制考核范疇，共考核99個單位和鄉鎮，增強了各單位城管意識、責任意識，形成全社會齊抓共管的氛圍。
(二)堅持建管并重，加快基礎設施建設。
為更好的服務民生，堅持建管并重、標本兼治，狠抓基礎設施建設。一是將鳴鳳城區重點街道美化亮化工程列入政府實事工程后，按照高標準建設，精細化管理，整體化推進的工作思路，已完成安泰大道、解放路北段、大橋路行道樹亮化工程，迎賓大道企業亮化工程即將完工，解放路美化工程正進行方案設計。二是為合理布局，提升城區公廁衛生標準和檔次，在對現狀進行調查摸底基礎上，按照“三城聯創”相關要求，確定新建9座、升級改造19座公廁，目前正進行圖紙設計。三是新建汪家免費貨運停車場已投入使用，高標準設置60塊路和326個城區路燈燈箱廣告，完善和美化城市功能設施。四是結合“美化亮化”工作要求，以美化臨街建筑立面、規范門店招牌、拆除違章建筑、嚴禁占道經營、有序停放車輛等為主要內容，開展集中整治，以點帶面，整體推進城區鳴鳳大道市容提質，創建市級市容環境美好示范路，已通過市級驗收。
(三)堅持專項治理，有效改善城區環境。
緊緊圍繞縣委縣政府下達的工作目標責任制要求，統籌兼顧，突出重點，通過開展“平面治臟、立面治舊、市容治亂、交通治堵、長效治本”等五項整治行動，傾力打造潔凈靚麗的城市環境。一是平面治臟。今年將城南工業園、城北工業園、環城路等納入清掃保潔范圍，清掃保潔面積達71.95萬㎡，機械化作業率達到35.69%。協調招商局、住建局、交警大隊對建筑工地進出口道路硬化，建立沖洗槽，督促車輛運輸實行覆蓋處理，實行嚴格監控制度，查處拋灑遺漏行為9起，收效明顯。聯合社區、相關責任單位，全面開展“靚城行動”，引導群眾參與市容環境治理，清除衛生死角和暴露垃圾。二是立面治舊。結合商戶改造門店時機，指導30多家單位和商戶，規范門店招牌、立面改造效果，達到美化、亮化、協調目標。三是市容治亂。采取錯時、延時執法，徒步與機動巡查相結合的方式，加大出店經營查處力度，確保市容管理實現主次干道嚴管、背街小巷規范目標。重點對鳳翔路、大橋路等路段進行集中整治，亂堆亂放、出店經營、亂牽亂掛等違規現象得到明顯遏制，累計勸導教育流動商販達1000余人次，立案處罰58起。四是交通治堵。通過開展文明出行及車輛文明停放勸導活動，規范車輛停放秩序。針對群眾反映的少數路段交通擁堵問題，召開部門協調會，通過設置部分路段單向通行，大型機動車禁行，城管、交警聯合執法等措施，有效緩解了交通擁堵，部分商業路段節假日擁堵的老大難問題得到根治。五是長效治本。充分利用城區廣告位資源，大力提倡“除陋習、樹新風”文明行為；設立曝光臺，定期曝光“臟亂差”、違法亂建等不文明行為，宣傳城市管理工作，營造文明和諧的城市環境。為高效率、精細化管理城市，借鑒xx市數字城管成功經驗，積極推進我縣數字城管信息系統建設。今年已按照建設方案啟動相關工作，明年建成運行并接受市級驗收。
(四)堅持城鄉統籌，延伸服務管理范圍。
為加快美麗鄉村建設，不斷延伸服務管理范圍，強化城鄉管理一體化。一是加大對鄉鎮集鎮市容管理、規劃執法等工作指導力度。組織環衛作業車輛及執法人員到洋坪、荷花等鄉鎮開展市容市貌專項整治，對城區及鄉鎮主要公路的過街橫幅進行清理，共調派200余人次清除過街(路)橫幅700余條。二是構建三級環衛體制。結合“三萬”活動，按照“組集中、村收集、鎮轉運、縣處理”的職責要求，指導建設鄉鎮集鎮垃圾中轉站，目前，除花林寺鎮外，所有鄉鎮垃圾中轉站均已建成投入使用。落實制度、人 員、裝備和經費，鄉鎮垃圾中轉站垃圾由環衛處負責清運，全部進入縣生活垃圾填埋場進行無害化處理，實現了城鄉環境一體化。
(五)堅持依法行政，提升城管執法水平。
始終堅持規范執法、嚴格執法、文明執法、陽光執法，不斷強化依法行政、執法為民的理念，狠抓隊伍建設，進一步提升城管隊伍文明執法形象和為民服務能力。一是規范執法。根據《省政府辦公廳關于加強和改進城市管理執法工作的`意見》，實施“五統一、三規范”。統一隊伍名稱；統一隊伍設置；統一服裝和標識；統一執法證書和培訓；統一執法文書。通過“五統一”規范執法隊伍、執法程序和執法行為。二是嚴格執法。在城鄉規劃執法方面，嚴格執行第一時間到達現場、第一時間控制違法建設、一天之內拆除的工作要求，把工作重點放到事前介入、事中監控，對頂風搶建的違法建設進行了集中行動，強制拆除，全年共查處規劃違法案件203起，下達停工通知書203份，其中自行拆除17戶，違法建筑面積xx平方米；強制拆除2戶，違法建筑面積230平方米；調解建房糾紛75起。通過嚴格執法，維護了城鄉建設規劃的嚴肅性和城鎮建設秩序。三是文明執法。在執法過程中，寓管理于教育服務當中，采取堵疏結合方式，堅持人性化執法，做到“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”，以教育為主、以處罰為輔，把提升商戶和市民素質作為執法的根本目的。四是陽光執法。全面清理執法主體，清理城管行政執法依據14項、行政執法職權39項，并報縣法制辦備案。公開審批流程、審批事項及執法依據，促進行政權力公開透明，加強市民執法監督。
二、存在的問題
一年來，我縣城市管理工作取得一定成績，各方面有了顯著變化。但與縣委、縣政府要求相比，與人民群眾的期盼相比，還有較大差距，城市管理工作尚有以下不足和亟待解決的問題：
一是基礎設施建設還需進一步加強。因沒有專業水果市場、夜宵市場，農貿市場改造升級工程、建筑垃圾消納場等項目尚未建成，城市占道經營、建筑垃圾亂傾亂倒等問題沒有得到根本解決。
二是車輛管理和交通秩序還需進一步規范。隨著人民生活水平的不斷提高，城區各類車輛增多，上下班高峰期車輛擁堵現象日益嚴重，停車場配套設施建設滯后，車輛亂停亂放現象仍然沒能得到根本解決。
三是城管執法人員素質還需不斷提高。
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