郊區煤銷公司扶貧幫困匯報材料

近年來，我公司在各級工會的領導下，堅持以人為本的理念，把開展扶貧幫困送溫暖活動作為工會工作的一個重要環節來抓，下大力氣把扶貧工作落到實處，使工會幫扶工作在促進企業和諧發展中發揮了實實在在的作用。根據上級安排，現將我公司近年來的扶貧幫困送溫暖活動情況做一梳理匯報如下：

一、提高認識，強化機構，切實夯實思想基礎

隨著企業的不斷成長進步，公司充分認識到，在全面發展企業經濟建設的同時，關心和關懷困難職工，幫助貧困職工脫貧致富是立黨為公，執政為民，履行企業公民義務的有效載體，是我公司實施“職工利益至上”價值觀義不容辭的責任。為此，近年來公司黨委認真貫徹各級政府部門扶貧工作相關精神，把困難職工幫扶工作列入重要議事日程。通過“一把手”親自抓，工會主席具體抓，基層單位共同抓的工作模式，逐步形成了對扶貧工作充分重視和支持的氛圍。成立了由黨委書記任組長，工會主席任副組長的扶貧工作領導小組，下設辦公室，具體指導扶貧工作的組織和落實，為拓寬扶貧領域，深化幫扶內容，提高幫扶效果，提供了強有力的組織保

障。

針對部分基層干部職工對扶貧工作認識不足的問題，2017年5月，公司召開了專題扶貧學習教育會，使各級干部職工對企業困難職工的真實情況有了感性認識，充分認識到樂善好施、扶危濟困是中華民族的傳統美德，急人之困、友愛互助是人道主義和共產主義的崇高體現。這樣讓扶貧工作深入人心，做到全員參與，把全體干部職工的思想和行動，統一到公司幫扶工作的決策和部署上來。人人都把扶貧工作當是自己應盡的義務和責任，以飽滿的熱情，務實的行動積極投身到扶貧工作中，并真切的感受到民強則國強、國強則企業興旺的道理。

二、吃透情況、突出重點，扎實推進幫扶工作

郊區煤銷公司共有職工4000余名，分散在公鐵兩路經銷、煤炭生產、多種經營、物流配送等眾多不同的單位。為了切實了解情況，不錯過任何一個需要幫扶的職工，公司在每年都會成立困難職工摸底調查組，對全系統各單位的困難職工進行走訪，充分的了解致困原因，掌握家庭情況，并形成了困難職工登記檔案，對困難職工的幫扶工作形成了流動性、長效性監管。近三年來，公司共救助困難職工32人，救助金額67000元。其中：2017年共救助困難職工8人，救助金額8000元；2017年共救助困難職工13人，救助金額

26000元；2017年共救助困難職工11人，救助金額33000元。

此外， “不讓一名職工子女因家庭生活困難而輟學”，是公司黨委及兩級工會組織多年來堅持不變的工作思路。近年來，公司工會組織認真開展“金秋助學”活動，積極解決困難職工子女上學難的問題，堅持為困難職工辦實事、做好事、解難事。34名職工子女得到公司兩級工會組織資助，發放助學款110000元。其中：2017年共資助職工子女10人，資助金額32000元；2017年共資助職工子女14人，資助金額44000元；2017年共資助職工子女10人，資助金額34000元。

郊區煤銷公司扶貧幫困匯報材料 [篇2]

×××是隸屬于××公司的一家國有特大型綜合企業。在市總工會的指導下，我們緊緊圍繞如何提升企業工會服務幫扶水平這一重點，以建設職工服務中心為載體，努力實現由單一為困難職工幫扶向為全體會員服務的目標，積極探索貼近職工、依靠職工、關心職工、服務職工的新方法、新舉措。在提升職工幸福指數的同時，傾心打造和諧穩定、友愛互助、生活有保證、困難有救助、大病無后憂的區域和睦態勢，為加快實現精品企業建設目標發揮了積極作用。

一、領導重視，組織健全，創建高標準的服務中心

全方位服務職工是新時期工會工作的新思路，職工服務中心是企業工會密切聯系職工的新載體，也是工會組織關愛職工、傾聽職工心聲和訴求新平臺，更是凝聚人心，促進和諧，保障企業穩定發展的新陣地。為此，我們從加強幫扶服務體系組織建設著手，建立起高標準的職工服務中心，全力打造工會品牌工程，我們做了五個方面的工作：一是召開職工代表會議，就如何建好服務中心廣泛征求意見，在征求意見基礎上，按職工所需，盡工會所能，精心設計建立了功能齊全的、具有一定規模的職工服務中心。二是組建了由公司黨政一把手任組長、公司工會主席為常務副組長、主要處室中層干部組成的公司服務幫扶工作領導小組， 1

下設辦公室，負責日常工作。三是建立了職工救助基金會，廣開融資渠道，加大資金投入，采取公司行政資助、工會投入、職工捐助的辦法，增強工會服務幫扶實力。四是，建立了一支服務幫扶志愿者隊伍，為廣大職工、會員提供全方位、全過程的服務。從生活救助到精神慰藉包戶到家庭。形成了以黨政一把手負總責，工會協調統管，基層單位包戶到人，共同負責、上下聯動的“一幫一”、“多幫一”幫扶服務工作長效機制，保證了幫扶救助工作的健康發展。五是利用公司報紙、電視等新聞媒體進行宣傳引導�；鶎臃謺�也紛紛利用職工大會、理論學習、班前會之間交接-班時機對單位員工進行“獻愛心”動員。通過上述方式，確保了職工服務中心領導支持到位、資金保障到位、工作效果到位，形成了黨委重視、行政支持、工會運作的良好工作格局，保證了服務幫扶工作健康有序的發展。

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二、完善制度，創新機制，推動服務幫扶工作“常態化” 做到職工服務中心硬件建設和軟件服務同步推進，實現了環境設施一流；工作人員專設；資金來源固定。工作場所布置高雅、溫馨；辦公設施配置先進、齊全；工作人員配備業務專人。為了確保服務中心規范化運作，我們從完善制度入手，制定了《××公司職工服務中心工作制度》、《××公司幫扶基金管理委員會章程》、《××公司困難職工幫扶管理辦法》。為了保證服務資金來源的多元化，制定了《××公司“員工同心互助金”管理暫行辦法》。微機信息化管理，建立了囊括近千名特困、困難、大病職 2

工的幫扶工作數據庫，分層管理、分類施救，實施困難幫扶網絡動態化管理。對“低收入家庭”、“患重大疾病意外致困”、“患重大疾病常規治療”、“工亡職工遺屬”、“勞保開資職工”五大類困難職工，進行分類救助、結對包戶幫扶管理。工作制度化運行，實施“五必訪”工作制度，即“職工生病必訪，生活困難必訪，家庭紅白喜事必訪，家庭發生矛盾必訪，出現勞動爭議必訪”， 不斷賦予了服務幫扶工作更廣泛內涵。

為了保證服務中心發揮其效能，我們強化了三種機制，一是細化了走訪慰問機制。這是服務幫扶工作的重要方式之一，也是領導干部了解職工生活和解決職工困難的最直接、最快捷的方式。為此，公司工會選定被走訪對象，做到分類有代表性，個體有針對性。根據走訪對象類別不同，制定的走訪慰問方案內容也有所不同。“春節”必走訪離退休老領導、老工人、老勞模代表，在崗特困、大病、工傷、勞保開資職工、工亡職工遺屬等，讓各方面人員都能感受企業的關愛和工會的溫暖。二是強化了生活救助機制，在日常救助的同時，實施節日資金救助，給予特困職工、大病職工資金幫助以緩解生活困難。三是實施了職工訴求表達機制，服務中心開展了“一站式”服務辦公，對職工的各種訴求，做到認真接待，及時處理，事事有回音，件件有著落，從物質、精神上給予全方位的服務。

三、豐富內涵，打造品牌，彰顯服務幫扶工作優勢

為了實現服務幫扶工作的“長效化”，我們依托職工服務中

心這個陣地開展了形式新穎、富有特色的品牌活動。一是打造生活服務品牌。首先，建立了100余個服務職工志愿者隊伍，以“志愿者包戶”活動為主要載體，采取日常入戶幫助與節日慰問相結合；生活資助與思想疏導相結合的方式，通過包戶服務，零距離了解、發現新情況、新困難，第一時間解決難題。公司所屬最大分會××公司，在包戶服務中采取“一幫一”、“多幫一”相結合的方式，為雙目失明的殘疾職工解決冬季平房取暖用煤、電暖氣等必備品；為生活特困家庭送去米面油；幫助面部大面積燒傷的職工家庭詢醫問藥，給予困難職工家庭全面的服務。公司兩級工會組織全公司近100個志愿者包戶隊經常深入特困、殘病、重大疾病臥床的職工家庭進行包戶服務，及時幫助他們解決難題，同時兼顧思想的疏導和家庭矛盾的調解工作。

工會職工服務中心設立了法律咨詢臺，為全體職工提供政策、法律援助和服務。公司服務幫扶中心和公司企管法規處的工作人員全天候接待職工法律、政策咨詢。如職工關心的獨生子女政策、喪葬費享受政策、職工死亡家屬繼承政策等援助服務。今年元月，市調整了居民最低生活標準的文件還未下發到企業，一部分由公司負責發放生活補助的非因工死亡的職工遺屬就來到工會職工服務中心要求調整遺屬補助標準，對此我們第一時間與市主管部門聯系，確定政策標準后及時為他們增加了遺屬補助。其次，為職工提供心理健康、身體健康咨詢援助。外請心理專家分層次為職工舉辦專場心理咨詢講座，深受職工家屬歡迎。再次，

通過服務中心的職工信箱收集整理職工對公司改善福利設施的意見，為職工提供高品質生活援助。公司積極采納職工的意見，先后完成了職工提出的生活區電氣隱患治理、生活區基礎設施改造、有線電視數字化改造、恒達和宇順兩個市場改造、幼兒園基礎設施建設等一批與廣大職工群眾生活息息相關的民生工程。并按照打造“陽光工程、優質工程、民心工程”的目標，堅持高起點規劃、高標準設計、高效率辦事的原則。特別是廠內員工餐廳經過改造后，把飯菜直接送到352個送餐點，員工不出崗位就可以吃到可口的飯菜，極大地方便了倒班員工的就餐。新建三處員工配餐中心和一批便民設施項目也如期投用，使員工生產生活條件得到了持續改善，從而為廣大員工和家屬創造了宜居環境，推進了和諧生活區的發展和建設。二是打造文化服務品牌。將“職工書屋”作為為職工交流、溝通和提升素質的重要載體，激勵員工“多讀書、讀好書、用好書”，適時開展了“讀書自學”和“我與職工書屋”征文、演講和知識競賽，不斷增強員工知識素養、道德修養和業務素質。三是打造永恒關愛品牌。我們有針對性地開展了以下幾項活動，一是開展“捐款愛心月”活動。將每年十二月份定為捐款愛心月，號召全體員工為生活困難的職工、就醫治療的大病員工、子女升學難付學費的職工家庭捐款獻愛心。二是開展“溫暖愛心月”活動。公司將每年一月份定為溫暖愛心月，踐行“不讓一個困難職工家庭過不好節”的愛心承諾，兩級聯動，全員參與。三是開展“金秋助學”月活動。為了確保公司系統內

困難職工子女順利步入大學校門，公司履行“不讓一個困難職工家庭子女上不起學”的愛心承諾，將每年八月份定為金秋助學月，對應屆畢業的困難職工子女進行大學全程助學，

幾年來的實踐，雖然積累了一些經驗，但是，按照上級領導的要求和職工的需求還有一定的差距。今后，我們將認真貫徹省總工會對幫扶服務工作的指示精神，圍繞企業發展大局，不斷加強和完善職工幫扶服務中心建設，繼續做好幫扶服務工作，為全市的和諧穩定發展做出新的貢獻。

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