開(kāi)展路風(fēng)承諾活動(dòng)情況匯報(bào)

一、基本情況

***所轄涉及白貨業(yè)務(wù)企業(yè)三家，分別是***物流有限責(zé)任公司（在冊(cè)職工**人，其中路派職工**人），主營(yíng)業(yè)務(wù)是物流服務(wù)及倉(cāng)儲(chǔ)；****物流中心（在冊(cè)職工**人，其中路派職工**人），主營(yíng)業(yè)務(wù)是物流服務(wù)及倉(cāng)儲(chǔ)；****物流中心（在冊(cè)職工15人，其中路工5人，公司注冊(cè)地在****），主營(yíng)業(yè)務(wù)是物流服務(wù)及裝卸。

二、路風(fēng)承諾制度開(kāi)展情況

按照*鐵路風(fēng)[20**]***號(hào)《關(guān)于在貨裝系統(tǒng)實(shí)行路風(fēng)承諾制度的通知》精神和***[20**]**號(hào)文件要求，****高度重視，立即針對(duì)****系統(tǒng)運(yùn)貿(mào)企業(yè)的實(shí)際情況就路風(fēng)承諾制度的落實(shí)進(jìn)行了專(zhuān)題部署和要求：一是召開(kāi)會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任；二是進(jìn)一步落實(shí)路風(fēng)考核機(jī)制，***每年都和下屬企業(yè)簽訂路風(fēng)包保責(zé)任書(shū)，把路風(fēng)工作的考核與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核掛起鉤，同獎(jiǎng)同罰，對(duì)嚴(yán)重路風(fēng)事件實(shí)行一票否決，保證了路風(fēng)工作同經(jīng)濟(jì)工作兩手一起抓共同發(fā)展的局面；三是形成常態(tài)化的檢查制 1

度，***成立路風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并有業(yè)務(wù)部具體落實(shí)，不斷深入下去檢查路風(fēng)情況，促進(jìn)了路風(fēng)工作落實(shí)到位；四是經(jīng)常不斷征求貨主意見(jiàn)，對(duì)存在的不足及時(shí)督促企業(yè)改進(jìn)，真正做到公開(kāi)、公正、透明，以良好的工作作風(fēng)為貨主服務(wù)。

三、各企業(yè)具體落實(shí)情況

1、各企業(yè)按照***的部署，召開(kāi)會(huì)議組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員，迅速展開(kāi)“四不”路風(fēng)承諾制度的活動(dòng)，成立路風(fēng)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，建立監(jiān)督機(jī)制。

2、針對(duì)各企業(yè)的`實(shí)際業(yè)務(wù)情況，各企業(yè)班子成員，各業(yè)務(wù)部門(mén)和機(jī)關(guān)人員及主要崗位工作人員，全部進(jìn)行了鄭重公開(kāi)承諾，并在本企業(yè)設(shè)有路風(fēng)監(jiān)督員，在本企業(yè)以外聘請(qǐng)貨主作為路風(fēng)監(jiān)督員。

3、為了更好地接受貨主的監(jiān)督和信息反饋，各企業(yè)全部公布了路風(fēng)舉報(bào)電話(huà)，設(shè)立了舉報(bào)箱和貨主意見(jiàn)簿。

4、對(duì)違背貨運(yùn)承諾內(nèi)容，造成貨主投訴的路風(fēng)問(wèn)題，按照“誰(shuí)調(diào)查，誰(shuí)整改，誰(shuí)審核，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則落實(shí)。

5、各企業(yè)為了將“四不”路風(fēng)承諾制度落實(shí)到位，細(xì)化了落實(shí)措施，完善了考核獎(jiǎng)罰辦法和路風(fēng)責(zé)任追究辦法的各項(xiàng)制 2

度，并形成長(zhǎng)效機(jī)制，將路風(fēng)承諾工作長(zhǎng)期化、常態(tài)化，深入持久地開(kāi)展下去。

四、下一步的工作

1、鞏固現(xiàn)有成果，不斷深入推進(jìn)路風(fēng)承諾制度的完善和改進(jìn)，確保不發(fā)生不良路風(fēng)事件。

2、警鐘長(zhǎng)鳴，經(jīng)常不斷對(duì)干部職工進(jìn)行路風(fēng)教育，提高對(duì)路風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任感，加大處罰力度。

3、主動(dòng)取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的檢查，經(jīng)常征求貨主意見(jiàn)，及時(shí)糾正和改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足，將問(wèn)題消滅在萌芽之中，為實(shí)現(xiàn)無(wú)任何不良路風(fēng)事件的工作目標(biāo)而盡職盡責(zé)盡力工作。

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二〇***年**月*****日

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