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如何選擇美國留學中介
我國出國留學熱潮高燒不退,國內的留學中介機構也隨之發展起來。隨隨便便在網上一搜,幾百上千家留學中介機構出現在眼前,孰好孰壞,僅僅看宣傳廣告無法分辨。相信很多學生和家長都面對過這樣的難題,究竟如何在眼花繚亂的留學中介市場中大浪淘沙,選擇到最適合自己的留學中介機構,助自己一臂之力呢?
當然,也有一些同學堅持著“相信別人不如相信自己”的原則,決定自己DIY,雖然大部分同學為了減少風險選擇留學機構,但自己DIY成功申請到學校的案例也是有的。說到這里,相信已經有很多同學開始猶豫不決了,沒關系,我們請來了英國優越教育上海代表處的顧問陳芳老師,她將結合自己多年的經驗,和大家分析下DIY和中介機構的區別和需要留意的事項:
1、 DIY申請的優劣勢
毋庸置疑,DIY可以幫大家省一筆開支,另外可以讓學生提前適應英文環境,了解申請流程。英國留學的申請不算簡單,但也不算很復雜,如果學生有足夠的語言水平和時間,擇校定位初步具有成果的情況下,陳老師是建議大家考慮DIY的。
2、 委托中介的優劣勢
委托給中介,一方面可以得到很準確的學校專業定位,節省很多時間準備語言等考試,另一方面中介對申請流程更為熟悉,會使得申請過程比較順暢,如果學術背景比較劣勢的學生,申請名校也不是沒有希望(現在很多國外大學和中介機構是有合作的)。但是,中介的申請可能會面臨不透明化,如果沒有好的后續服務,可能會影響整個申請的成功率。
其次,在選中介的時候,要注意幾個盲區:
1、所謂的中介排名:我們平常搜到的“留學中介排名”、“成功率中介排名”、“口碑排名”等等,這些信息都是中介的宣傳手段,沒有任何的排名依據,截止到目前為止,沒有任何的權威機構出具關于留學中介的排名,如果百度出這些關鍵字,可以自動忽略。陳老師建議大家可以多看看貼吧、豆瓣等等,雖然也有可能存在水軍,但畢竟成本較高,范圍較廣,就目前為止可信度還是很高,最好是已經出去的師哥師姐或者朋友給到的推薦。
2、成功案例的盲區:很多學生上來就要案例,要PS,首先中介的對口專業的ps是不可能給學生看的,即使給學生看的也都是與申請專業無關的PS,沒有任何的參考價值;案例也是可以造假的,就是之前優越李老師說的,以現在的PS水平,改造一個錄取通知書并非難事。那我們在判定一個案例是否是真實的,應該從哪方面著手呢?陳老師建議大家,可以與顧問老師協商,是否可以看看他的
以往申請案例的軌跡和流程,比如說具體到溝通郵件等,盡量看一些跟自己背景相似的案例。哪怕案例少,但真實實在的案例總好過一堆不著要領的案例。
3、中介資質的盲區:最近在帖子上看到有人推薦去涉外監管網查詢合法中介名單,有教育部資質認證的更穩妥,對于這個問題,我有一些自己的想法。今年在行內剛剛倒閉了一家規模較大的留學中介,并且是具有教育部資質認證的,原因是他所有的申請流程都是外包的,除了銷售,導致質量沒有辦法保證,流失大量的客戶資源,入不敷出無法繼續經營。很多規模較大的中介,銷售人員都是批量速成的,沒有任何留學申請經驗,離職率極高,他們以資質為由頭,銷售完成就萬事大吉,忽略了質量的保障本末倒置,久而久之,被市場淘汰,而我們的學生,只有一次申請機會,耽誤了就是一生。陳老師建議大家在選中介的時候,更多的關注顧問和文書老師的性格、責任心和專業水平,以及他們的穩定性。
4、簽證成功率的盲區:有的學生很擔心offer下來了,但是簽證過不了。這一點大家無需擔心,百分之九十五的學生簽證都是能正常通過的,只有一些特殊情況才有可能導致拒簽,陳老師給大家總結幾個常見簽證不過的原因。一種是有過拒簽史,另一種是出國目的不單純(工作,定居等為目的,大齡單身女性會是高風險人群)。有的學生可能是因為材料上傳錯誤、保證金不到位導致拒簽,但是只要處理及時,還是會下簽的。
最后,聊一下申請過程當中要注意的問題:
1、重專業還是重學校:每個中介每個顧問都有自己的建議,眾說紛紜,這個時候,作為一個出國黨,我相信每個人都有自己的想法,陳老師建議大家從心而走,選擇自己喜歡的去做。
2、 交給中介了就萬無一失:所有的申請都是人為操作的,既然是人為申請,那就可能會有誤差出現,不管任何中介,都不可能保證萬無一失。我們在委托中介申請的同時,要做好監督和跟進,保持信任的同時也要多留意。
3、材料保持真實:有一部分家長會對學生的狀況有所保留或者隱瞞,導致最后申請結果出現問題,這個其實完全沒有必要,中介能做的就是幫客戶解決問題,問題早點出現往往對申請是有利的。
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4、中途人事變動:留學申請是一個很漫長的過程,從申請到入學,大概耗時一年的時間,不免會遇到顧問文案離職等現象,我們在選中介的時候盡量選離職率低的,顧問穩定性高的中介,倘若萬一還是發生這種狀況,大家請不要慌張,一定要確保中介做好交接工作,與新顧問或者文案做好接洽。
5、低齡學生注意事項:在不是以移民為目的的情況下,盡量不要選擇讀GCSE或者以下的課程,GCSE的考試成績是終身在檔的,這個時間段的學習對國內的學生來說是個很大的挑戰,如若拿不到一個好的成績,對后期找工作都是一個很大
的影響。A-level或者以上的課程,是建議大家申請的,事實說明,越早出去的學生,越能適應那邊的學習環境,進入名校不是遙不可及。
優越教育總部位于英國倫敦,中國也設有三個辦事處,上海陸家嘴金融心金茂大廈、南京新街口國際貿易中心大廈和北京東二環朝陽門SOHO大廈,都是最繁華的地段,交通便利,大家遇到任何問題都可以前往咨詢。優越教育進入中國大陸市場以來,始終堅持高端服務路線,為廣大學生和家長提供定制式留學計劃,短短幾年,處理留學成功案例無數,獲得了一致的認可和很好的口碑。優越教育再接再厲,將提升學生們的留學質量與留學體驗作為最終目標,用優越教育倫敦總部執行總監與首席顧問Jade老師的話,“打造真正致力于提升留學質量與留學體驗的高端品牌,并非噱頭,也不僅僅是口號,它是作為留學教育機構的一個使命!”
如何選擇美國留學中介 [篇2]
出國留學尤其是赴美國留學在糾結中不斷迎來一個又一個高-潮。所謂糾結,主要就是出國留學人員越來越多,回國留學人員也越來越多,海歸就業越來越不理想,國內大學畢業生就業勢頭也一再徘徊,還要不要出國留學?在糾結中,還是有越來越多的學生加入了出國留學的大軍。
據統計,2011年前往美國留學的中國學生人數已達15.7萬人。再具體一點說是個怎樣的狀況呢?中國留學生是在美留學生的第一大群體,遙遙領先于先前居于第一位的印度留學生,更比日本、韓國、臺灣等地的學生總和還要多。以華盛頓大學為例,今年5800名大學一年級新生中,有11%來自中國。回顧10年前,甚至5年前,赴美留學的中國學生人數不過在萬余人上下。在筆者上大學的那個年代,每年也就不到10000自費學生赴美留學,即便如此,仍有大量獲得全獎的精英分子被美國簽證處拒之門外。他們中的絕大多人,幾乎都是國內各大名校畢業的高材生,而且幾乎都是通過近乎魔鬼式的toefl、gre等考試過五關斬六將拼殺出來的,也幾乎都是自己搜集赴美留學信息,自己完成留學申請的手續的。
審視赴美留學的大潮,盡管有世界經濟格局的變遷、中國經濟的發展與調整、中國教育國際化的進步以及美國方面的政策調整等因素,但是,不能不說,留學中介在其中起了很大的推動作用。可以這樣講,現在幾乎任何一家留學中介公司,美國留學部門都是公司的頂梁柱,是公司利潤的主要來源,而凡是沒有投入建設美國留學部門的公司,要么是固步自封,躺在以前的功勞簿上睡大覺,要么就是對美國留學的政策走向仍然持有疑慮擔心哪天再變回去,更大的可能是沒有能力建設一個優秀的美國留學服務團隊。這也是本文下面要分析的內容之一。
美國留學中介的歷史
看待任何事物,都可以從歷史的角度,縱向地分一下。了解它的前世,有利于認識它的今生。
其實,嚴格說,幾乎所有留學中介公司在美國留學中介服務這塊都談不上什么歷史,那些聲稱自己做了10甚至20年美國留學的公司,很大程度上是有忽悠的成分的。因為,作為把追逐利益作為唯一目標(沒有人相信他們所謂的社會公益性吧)的留學中介,不至于傻到在廣大學生和家長壓根覺得赴美自費留學難于上青天而美國自費留學簽證率低得讓人心寒的年代還投入巨資建設美國留學服務團隊吧?那樣的風險太大了,是不是?
因此,真正意義上的美國自費留學中介服務大多在2017年以后,也就是上一屆美國政府執政的末期,以美國教育部長訪華和國務卿賴斯訪問中國時宣稱歡迎中國學生自費赴美留學之后。所以,基本上,美國留學中介的歷史大概在5-6年而已,最多再往前數兩年,那年是“非典”,美國留學這把火應該不至于燒得太旺,還要再往前就是“9.11”,這個大家都知道的。
有這樣一個觀點,想必讀者和行業人士都不會反對。留學中介行業的競爭最重要的是人才的競爭。留學中介的管理者們應該心里很清楚其中的酸甜苦辣。
留學中介這個行業,除了部分機構有資金、有較長的公司歷史、有一定的獨特資源外,總的來說,在管理和其他之外,真正拼的應該是團隊,也就是有經驗、有能力的留學顧問。那么,這個行業里,超過5年以上的經驗的美國留學顧問差不多就算是可以進入資深行列的了。這樣的人,其實并不多,而且很分散。大部分學生所接觸到的美國留學顧問應該還算不上是資深的顧問。
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社會上有遠遠超過具備合法資質的留學中介機構數量的各種形式的“非法留學中介存在”,而且贏得了很多學生的信任,他們或者注冊了公司或者干脆就是個人行為。這些機構(或個人)很聰明,他們利用了留學中介行業整體信譽度不高的弱點,一出來就把自己推到了留學中介的對立面,聲稱自己不是留學中介,而是所謂的教育咨詢公司、升學顧問、高端留學服務機構、diy留學指導等等。針對這些,學生有必要明白兩點:第一、如果是教育咨詢公司,工商部門一定在他們的營業執照上有這樣的規定——留學咨詢除外,所以,他們為你提供留學咨詢就是非法的。有學生說了,不管你信不信,反正我是信他們了。可是風險在于,一旦這些機構被工商部門查實違規,你的申請會立刻受到影響。第二、這些機構盡管聲稱不是留學中介,但是他們所做的事情,和所謂的留學中介機構是沒有兩樣的,并且費用不見得低,因為他們之所以鋌而走險,就是瞅準了有利可圖,不宰你宰誰。更重要的是,他們有更好的不負責任的理由,一旦你對他的服務不滿,比如號稱高端申請的文書寫得還不如你自己寫的好,他可以拿我不是留學中介而僅僅是指導你diy來做擋箭牌,這是很多學生親身經歷的故事。
其次要注意以下幾個方面:
第一、留學中介到底提供哪些服務。這恐怕是很多學生都很困惑的問題,尤其是那些在猶豫是自己diy搞定還是花錢委托留學中介代理申請的學生對這個問題會比較迷茫。
通常,留學中介會提供從職業規劃、留學規劃、留學準備安排的指導、留學文書、“套磁”、申請簽證輔導等所謂的“一條龍”服務。
需要注意的是:留學中介的服務其實還是人對人的服務,提供服務的個人的經驗和自身素質在很大程度上會影響到留學規劃確定的科學性與實施的效果。例如,一個本來是英語專業背景的留學顧問,恐怕難以更深入地為一個計劃攻讀生物學博士的學生做科研和職業規劃,而所謂與教授的“套磁”可能談不上,學生本人還得深入參與才行。
第二、留學中介的團隊。前面談到了留學顧問個人的背景與學生留學計劃的關系。有的中介機構采用了以團隊形式彌補個人背景不足的管理方式,值得推崇。也就是說,它可能有前期的咨詢顧問,給予學生一些基本的咨詢和指導,更加個性化的留學規劃如選校等則由專門的人或者團隊來完成,這一步一是基于個人經驗,二是基于對于數據和信息的梳理;后期則有專門的文書顧問結合學生的背景和材料最終完成申請。當然,這個看似科學有效的模式到底實施的效果如何,還是要因人而異,因機構而異的。
第三、留學中介的收費。留學監理網大致做了一個調查,目前國內的美國留學中介費收取模式大致是這樣:其一、分人群,即針對中學生和大學生的收費是不一樣的,前者相對高一點;其二、分學校,即按照所謂的大學排名分檔收取,從2萬到10不萬等,最高的可能達到70-80萬人民幣。確實都不低,不過,學生和家長大致都認為,只要物有所值也行啊。
中介費倒不說了,有市場就有需求。但是,獎學金提成就成了最具爭議的一點。美國人認為,這個錢是學校給學生的,憑什么留學中介要分享,他們想不通;留學中介則認為,我們提供的是留學中介服務,申請到學校錄取才是我們的服務目標,而獎學金屬于獎勵性質,是額外所得,通過我們的“包裝”,學生才獲得了額外的收獲,所以我們要分享;學生呢,則顯得很無奈,確實想要獎學金,那是很多錢啊,不給提成吧,擔心中介不認真幫著爭取,甚至有學生問我,是不是應該再讓中介多提取一些,他們會更努力。這些都是被-逼的,學生心里其實是絕對不樂意的。
好在現在也有少數還不錯的留學中介機構已經不再收取獎學金提成了,這尚未成為一種市場趨勢,但是對學生終究是好消息。
如何選擇美國留學中介
前面陳述的這些行業現象和狀況,可以為學生篩選美國留學中介機構提供一些參考。但是,到底如何選擇適合自己的美國留學中介呢?
針對這個問題,我想說的是,如果學生能夠自己搞定的話,還是不要找留學中介的好。我的理由是:留學申請本身就是回顧自己,確定方向的一個過程,也是自我推銷的一個過程。通過這樣一個過程的訓練,學生會受益終身,即使面對將來在美國繼續深造時的申請和求職,這樣的經歷也會很有幫助。當然,自己完成留學申請需要學生本人和家長等具有一些相關的能力,比如優秀的英語能力、搜集并處理信息的能力以及優秀的溝通能力,很多人還是不能獨立完成的,只能求助于留學中介。
首先是了解美國留學中介相關信息的渠道。談到這個問題,似乎每個人都有不同的渠道去了解,通過教育展,通過同學親朋,通過網上的各種論壇、貼吧和社區,更多的人通過垂訪留學中介去了解。看起來,渠道很多,面鋪的夠寬了,但是,很多人還是覺得心里不踏實,總感覺蒙著一層迷霧。這是為什么呢?因為教育展本身就是個商業性的大集市,好學校不來,來了的好像也恨不得把學生當豬給宰了,親朋好友本身對留學也是一知半解,最多有點經驗主義,還不一定適合自己,而網絡論壇的言論則更讓人難以分辨了,因為有的話本來就是形形色色的留學中介或者雇傭的網-絡-水-軍散發的宣傳帖子。借用教育部一位領導私下的一句話來說就是,中國學生和家長的“無知”助長了留學中介的無法無天無良。話說的有點狠,有點難聽,但好像是這個道理。由于學生和家長本身對于美國和美國教育了解有限,即使聽到和看到了一些信息,也難以辨別。有一點像所謂的“圍城”,因此,學生和家長恨不得“穿越”一下,先去美國看看。最好辦法就是實地考察,多方比較了。
如果不能獲得第一手的準確信息而難以對留學中介下判斷時,應該怎么辦呢?當然是尋求第三方的專業幫助。
一是可以咨詢美國大使館和院校。這方面,外國人做得比較好,我們注意到,無論是美國使館簽證處還是美國教育中心都有自己的中文網站,甚至開了微博,歡迎學生提問。
二是可以向留學監理網查詢留學中介的資質和背景,也可以請留學監理網推薦幾家比較靠譜的留學中介機構,或者幫助預約資深的留學顧問,親自前往咨詢,然后做出比較和選擇。前文已經談到了,留學中介機構在美國留學服務方面的歷史都不算長,各自的特點和服務模式并不完全一樣,因此尋找一家適合自己的優秀美國留學中介也并不容易,除了挑機構,還得挑顧問,尤其是留學顧問在很大程度上會影響到最終的服務效果。
留學監理網主要基于對行業的了解為學生提供服務,一是基于大量留學案例(成功的或者失敗的)而建設的留學志愿參考系統,這些案例都是真實的;二是經過留學監理網推薦了留學中介后的學生在接受服務的過程中和服務后對留學中介的服務評價,類似于淘寶網的買家評價。留學中介幾乎都無一例外地會宣揚自己的成功案例,貌似他們都是神仙級別的高手,以此來彰顯其卓越能力。但是,學生必須清楚的一點是,所謂的成功案例,拋開一些杜撰和編造的之外,少數杰出的申請結果主要是因為學生本人的情況足夠好。因此,學生不要太過于迷信留學中介宣傳的成功案例。曾經有一個很聰明的學生告訴我,他大概統計了一下北京40多家留學中介宣稱的常春藤聯盟院校的錄取,總數幾乎等于這些大學錄取的中國學生總數。請注意,這還只是北京的中介,也不包括肯定有優秀學生是自己申請并獲得錄取。所以,留學中介宣稱的留學成功案例有一些是值得懷疑的。
這個行業有兩個很大的特點:其一是留學顧問的流動性非常大,有的直接退出了,有的會跳槽到其他公司——因為美國留學對于人才的需求非常高,物以稀為貴嘛;二是有的資深顧問不會在第一線接單而是轉入后端服務或者從事管理崗位的工作,不通過預約或者留學監理網推薦預約,學生陌生拜訪的話,可能真的輪不上資深顧問。
結語
留學監理網總是會接到很多學生咨詢這樣的問題:某某留學中介怎么樣?最好的美國留學中介是哪家?我們想說的是,我們很難給某家留學中介打個分數,因為那樣太主觀了。但是我們留學監理網愿意從多個角度幫助學生分析如何選擇一家適合自己的美國留學中介,也期待與廣大的學生一道,共建留學中介的信用評價體系,為后來者尋找所謂的“最好的美國留學中介”。
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