物業公司監控室管理制度

一、監控室值班登記制度

（一）監控人員必須具有高度的工作責任心，認真落實公司賦予的安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

（二）值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得值班領導的同意并在有人頂崗時方可離開。

（三）對監控到的可疑情況，及時通知巡邏人員進行跟蹤，確保小區的治安穩定

（四）每天對監控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。

二、監控系統使用管理制度

（一）監控人員服從當班領班的安排，認真落實值班期間的各項工作任務。

（二）監控人員應愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。

（三）非工作人員未經許可不得進入監控室。公司員工和外來人員需到監控室查詢情況和觀訪者必須經過部門領導同意方可進入。

（四）禁止在監控室聊天、游戲，按操作規程使用，不得隨

意拆裝、關閉設備，做好設備日常維護保養，保持室內衛生清潔。

（五）公司領導及相有關部門領導需到監控室查詢情況，值班人員應及時報告當班領班，并熱情做好接待工作和給予積極配合。

（六）必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

三、發現案件線索登記存檔制度

（一）監控人員每天對監控錄像進行翻看，發現有價值案件線索及時另存入U盤保留，并作好標記，為業務部門破案提供有效線索。

（二）監控人員對園區的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進行另存入U盤存檔保留，并做好標記。

（三）對公司領導要求保留的錄像進行另存入U盤，制作光盤長期存檔保留，并做好標記。

物業公司監控室管理制度 [篇2]

1.監控室是陸都4號樓的監控中心，監控人員要嚴守秘密，未經批準，非工作人員不準入內。

2.易燃易爆強腐蝕、強磁物品和其他與工作無關的各種食品和物品不準帶入機房。

3.機器設備及控制臺上不準擺放與工作無關的物品和水杯；保持機房肅靜、整潔、有序的工作環境，不準在機房內喧嘩、吸煙、會客閑聊。

4.嚴格遵守機電設備操作規程，保持機房內所需的溫度和濕度，定時檢查系統設備狀態和安全防護設施，不準違規操作。

5.不準在計算機上安裝和使用與工作無關的軟件和游戲。

6.不準擅自拆卸、調試各種設備和修改有關技術參數。

7.嚴禁利用監控設備（如對講）做與工作無關的事。

8.監控人員不得隨意調取、外借監控信息或設備、及其他相關資料。

9.監控員要做好對電梯安全運行的監控工作，發現異常應及時和電梯維保取得聯系，妥善處理，如實填寫《電梯日常運行記錄》并上報主管領導。

10.嚴密監控小區內、辦公樓和地下停車場，發生異常時

需用對講機、電話和相關工作人員實行聯動機制，共同處置異常情況。

11.值班人員應做好記錄，認真執行交接-班制度。

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