年度履職情況總結（精選17篇）

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的年度履職情況總結，希望對大家有所幫助。

　　年度履職情況總結 1

　　秋去冬來，轉眼間20xx年已經接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　一、專業提升

　　感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域，認真貫徹公司領導方針；積極學習理論專業知識，逐步從對專業的慢慢了解，到能夠獨立完成專項報告，但專業知識還需繼續進一步的學習。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使業務水平不斷提高。

　　二、具體工作事項

　　20xx年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊—域城—黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30mw光伏并網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30mw光伏并網發電工程壓覆礦場資源評價報告》；參與了《萊蕪市大汶河片區礦區采空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作；完成三個技術標及一個施工組織設計。

　　三、思想體會

　　通過接觸不同的工作內容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運用，盡管在各個領域均有了一定的進步，但在追求精、細方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進、學習。 通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人獨立工作之間的關系，作為一名技術人員，既要有一定的獨立作業能力還需與同事之間進行溝通，在溝通中進步，在協作中完善工作。取人之長，補己之短，善于發現別人的長處，互相幫助，共同進步。

　　通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應以和字為先，通過溝通和協商，使對方了解到我們認真完成工作的態度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。

　　20xx年的`我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發現問題，解決問題才能完善自己；越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業內部，但是良性競爭是我們進步的動力，在不斷的進步中，我們會得到極大的提升。希望20xx年自己可以做到更好。

　　年度履職情況總結 2

　　時光飛逝﹑歲月如梭，轉眼間20xx年即將結束，回首一年的學習、工作和生活，本人在成長中已取得了點點滴滴的成績，同時也存在許多不足之處，現將這一年的思想、工作作一總結，望院領導批評指正，望各位同事提出寶貴的意見和建議。

　　作為醫生，我們的工作職責就是竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷。作為一名基層的醫務工作者，我必須奉行這一神圣使命。自20xx年4月至今，一年的實踐工作，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這里我作一簡單的陳述：

　　一、努力學習，不斷提高自身的業務素質

　　在工作中，我把實踐作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。

　　二、恪盡職守，踏實工作

　　當我步入了神圣的`醫學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：我志愿獻身醫學，恪守醫德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務于民眾，完成一名基層醫療工作者應盡的職責。

　　三、患者至上 熱情服務

　　在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細致的檢查，熱情的服務，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復，盡快讓家人安心。

　　自進入本院工作以來，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，希望院領導和各位同事指導及指正：

　　一、在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今后需要也必須注意講究方法。

　　二、在工作態度和方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。提高工作效率。

　　三、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高診療水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向院領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予見諒。 幾個月來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

　　醫院工作，任重道遠，在今后的工作中，我希望在院領導的英明領導下，在同事們的支持和幫助下，發揮自身特長，彌補自身不足之處，精益求精，嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位患者，在最大程度上避免誤診。爭取創造更好的工作成績，全身心的投入到醫療服務工作中。盡職盡責，盡心盡力，治病救人。為醫院謀發展，為人民盡一點微薄之力。

　　年度履職情況總結 3

　　根據公司“一司安17號《項目經理部安全生產責任制管理辦法實施細則》文件要求和本季度安全考核結果，現將物資部安全責任履職情況自評總結匯報如下：

　　1、按照施工生產要求和物資供應計劃，供應的各種設備和材料必須符合設計規定的安全技術要求和質量標準，并負責提供必備的技術、質量合格證件。

　　2、負責物資倉庫和危險品的安全管理，做好防火、防爆、防盜工作。會同安監部門，按照安全規程、規則選擇好爆炸物品和油庫位置（需當地公安局批準），建立健全危爆物品收發、登記和保管制度。

　　3、負責組織有關人員對爆破器材進行性能試驗，未經試驗及試驗不合格的爆破器材不發往現場使用。

　　4、負責提供符合安全生產、職業健康安全、環境保護標準的勞動防護用品，按照公司規定的發放標準和管理辦法進行發放管理。負責提供有毒材料及危險品的`性能說明書。會同有關部門確定使用范圍，無說明書不得下發使用。

　　5、在安全標準工地建設活動中建立健全《物資合格證及檢收記錄》等相關資料和臺賬。

　　6、參加項目經理部的安全生產例會。

　　7、保證采購的產品符合施工要求，不采購影響安全施工質量的材料。

　　根據公司安全責任履職考核要求來看，物資部工作完成情況良好，在物資部所有人的共同努力下，該季度無任何材料安全事故發生，但是還有很多細節的地方需要進一步的完善和揣摩，根據這次自身總結的情況，對下一步工作做了具體要求和安排，相信在以后的工作中物資部定會為項目部和公司交上一份更加滿意的答卷。

　　年度履職情況總結 4

　　回顧過去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：

　　一、思想工作方面

　　堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的'各項規章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛班級學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　二、教學工作方面

　　根據教材內容及班級學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引班級學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動班級學生的積極性，加強師生交流，充分體現班級學生的主作用，讓班級學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。

　　三、教學業績方面

　　在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三班級學生中考體育成績喜人，初一班級學生的體質健康標準合格率達95%以上。在課余運動隊訓練方面，我帶領班級學生堅持業余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領班級學生科學系統的進行訓練。在訓練過程中我努力做好班級學生和家長的工作，使家長能夠讓班級學生訓練，使班級學生能夠安心訓練。

　　總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發揚優點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。

　　年度履職情況總結 5

　　本年度本人在春期擔任九年級（1）班數學教學和班主任工作，八年級（1）班物理教學工作；秋季擔任九年級（1）班數學教學，八年級（2）班物理教學工作，并兼職物理實驗室管理員和教導干事。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　一年來，本人能認真學習政治理論知識，積極參加各種政治學習活動，關心國家大事。能一如既往的認真貫徹國家的教育方針政策，依法執教，愛崗敬業，為人師表，教書育人，兢兢業業完成好本職工作，熱愛教育工作，忠誠于人民的教育事業。

　　二、考勤方面

　　一年來，本人能模范遵守學校的各項規章制度，不遲到，不早退，有事按規定履行請假手續，嚴以律己，為全年工作的圓滿完成奠定了良好的基礎。

　　三、教育教學業務方面

　　首先，在教育教育工作中求真務實，認真開展教育教學活動。在工作中，能認真按課程標準備鉆研教材，分析教材，把握學情，精心完成教學設計，認真批改學生作業，發現問題，及時解決，向課堂四十五分鐘要質量。本年度春學期完成數學教案65課時，作業批改68次，配套練習全批全閱，物理教案42課時，作業批改44次，配套全批全閱，聽課20次，符合學校規定的教學任務。 1

　　秋學期至考核完成數學教案57課時，作業批閱57次，配套練習全批全閱，物理教案30課時，作業批閱30次，配套練習全批全閱，聽課17次。完成物理實驗11個，其中演示實驗6個，分組實驗5個，有計劃、實驗報告，相關實驗資料齊全，符合學校規定的教學任務。

　　第二，堅持每周的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

　　第三，能積極參加教育教學培訓活動，本年度參加了“國培計劃”甘肅省農村中小學骨干教師遠程培訓項目（班主任培訓）并榮獲優秀學員；20xx年國培計劃中西部項目遠程培訓（初中數學）。學習先進的教育教學理念方法。虛心向有經驗的老師學習，并應用到自己的教育教學實踐中。

　　第四，能運用先進的教學設施，本學期開展多媒體教學課54節，通過多媒體教學增強課堂教學的吸引力，提高學生學習的積極性和主動性，以學生為主體，引導學生掌握學習方法，體現素質教育的要求，提高課堂教學的實效。

　　第五，在教育教學中，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會和主題教學月活動加強學生的思想教育，使學生能養成良好的班風、學風。面向全體學生，加強對學困生的幫助，采取個別輔導，一幫一等活動，提高他們的素質和成績，使他們樹立信心和勇氣，爭取迎頭趕上。

　　第六，能注意收集整理自己的教育心得，加強反思工作，及時發現教育教學中存在的問題，及時總結好的教育教學方法，并與其他老師交流分析，共同提高教育教學水平。

　　四、成績方面

　　通過本人的不懈努力，本人圓滿完成了本年度的全部教育教學任務，促進了學生德、智、體等方面全面發展，教育教學成績顯著。所擔班級學生在九年級會考中取得好成績，并且全部順利進入高中及職中學習。本人也在本年度被評為縣級優秀班主任。

　　成績只代表過去，在教育教學工作中也還存在著一些問題，例如對教育教學新理念的認識和應用還不太到位，教育教學中有特色有創意的東西還不夠多，教學能力有待提高，對后進生的培養沒有明顯進步等，鑒于自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：

　　1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的'訓練。課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。課后多學習，多請教，特別是加強自己網絡教研能力的提高。

　　2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，利用各種方法訓練學生集中注意力，使他們在各方面有更大進步。

　　3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。

　　4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。在今后的教育教學工作中，要進一步的改正與加強，爭取在明年的教育教學工作中，取得更好的成績。

　　年度履職情況總結 6

　　時間過得真快，匆忙之間一學期的教學工作又將結束，回顧一學期的工作，感到教師這一職業既辛苦又充實，同時也收獲著快樂，為使今后的工作能揚長避短，現將本學期工作情況總結如下：

　　一、思想方面

　　我能夠嚴格要求自己，堅持每周的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課念，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來，將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性、自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。同時能經常抽出時間堅持政治和業務的自學，作好摘抄記錄，不斷提高自己的思想覺悟和業務水平。工作中能自覺遵守學校的各項規章制度，遵守勞動紀律，每天是早來晚走，一心撲在教育教學工作上，沒有遲到早退現象。能認真帶領學生上好眼保健操和廣播體操，并帶頭組織學生參加冬季長跑，起到很好的示范作用。我還有很好的協作精神，能與同事和睦相處，教育目的明確，態度端正，能努力鉆研業務，班主任工作認真負責，關心愛護學生，有奉獻精神。

　　二、教學方面

　　1、為了圓滿地完成了教學任務，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展，我能認真、深入、細致地備課，平時認真研究教材，多方查閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目標時，能根據教學內容及本班學生的實際情況，擬定采用的教學方法，教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

　　2、課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。這一學期，我在這一方面狠下功夫。根據新課程改革的精神，學生的學習要體現自主、探究、合作。因此我在教學中往往根據學生的學習情況靈活調整課程內容，以求學生能盡興地表達自己的看法，完成自己的探究，真正體現自主性。要使學生始終保持一種旺盛的學習勁頭，教師也必須對自己的教學方法加以探究，不斷更新自己的教學思想和教學觀念， 真正做到與時俱進。在教學中，我時而以讀代講，自主感悟；時而鼓勵學生各抒已見，盡情發表自己的看法；時而采用一些別開生面的方式方法來調動學生的學習積極性，并且注重自己的教學語言生動，風趣，富有感染力，吸引學生，提高他們的注意力。采用生動活潑的教學形式，激發學生的學習興趣。鼓勵學生踴躍發言，以學生為主體，構建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵后進生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產生濃厚的學習興趣。現在本班學生課堂上聽講精力集中，學習興趣比較濃厚。

　　3、知識在于日積月累，只有學生對知識有了一定積累之后才能運用，為了拓展學生的知識視野，不僅班級設立了圖書角，號召學生把家中的圖書拿到學校，同學們相互交換著閱讀，還鼓勵學生到校圖書室借閱，在學生的閱讀量增加的同時，學生必然收獲了許多東西。為調動學生閱讀的積極性，還開展了搜尋優秀文段，積累好詞佳句的活動，在不斷收集整理的過程中，學生的積累有了明顯的增多，使學生們學習語文的興趣得到了極大的提高。

　　4、加強課后的輔導工作，注意分層教學。使不同層次的學生都能得到相應的提高，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了對后進生的輔導力度。并不限于學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，首先幫助他們打開心結，讓他們意識到學習的.重要性和必要性，使之對學習萌發興趣，提高后進生的成績。

　　三、班主任工作

　　1、培養學生良好的行為習慣。在長期班主任工作中，我深深地懂得小學階段是人生的起步階段，是人的基礎素質形成的開始階段，在這一時期，培養良好的性格和行為習慣將使孩子受益終生。本學期，配合教導處狠抓了學生日常行為規范的養成教育，培養學生的自學、自理、自控的能力。抓好課堂常規訓練，如課前書本的擺放，課上正確的讀書和寫字的姿勢。要求學生天天正確佩戴紅領巾、周一穿好校服，認真上好兩操，集合時做到快、靜、齊，課下不要打鬧，走廊內靠右側通行，不玩危險的游戲。并且每一個環節都有專人負責，同學間相互監督，既培養了學生們的工作能力，又促進了良好習慣的養成。

　　2、真誠地關愛學生。一位教師，如果想把工作做好，光靠自己僅有的熱情是遠遠不夠的。學生的心，敏感而脆弱，需要教師用自己一顆真誠、熱愛、賞識的心去喚醒，去呵護。誠然，每一位教師都是愛孩子的，關鍵是讓學生能體會到這種愛，教師要有一雙慧眼，能善于發現不同孩子的各自不同的特點，對孩子的教育不是單純的講大道理，而是要把這種關心，這種愛滲透到教育教學的各個環節。我愛班級的每一個孩子，我喜歡孩子們的純真與可愛，喜歡孩子們的稚氣和拙樸，和他們在一起，我總有一種很神圣的感覺，仿佛自己也變得純潔、可愛起來。上課時我注意隨著知識的傳授對學生進行潛移默化地教育，與學生交談時能通過心與心的溝通向學生傳遞著愛，學生有困難時能對學生給予真誠的幫助，在學習上遇到疑難問題時能及時的解惑，當學生取得好成績時投去贊許的目光，當學生遇到挫折時送上鼓勵的話語，在學生犯錯誤時，能認真聽取他們的申述，尊重他們的意愿，想方設法化解他們的抵觸情緒，解開他們的心結，在心與心的交流中，使學生感愛到老師的愛，學生也被老師的愛所包圍，為這份真摯的溫情而感動，心田激起情感的漣漪。從而促進他們的積極行動，收到了較好的教育效果。

　　3、做好后進生的轉化工作。轉化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對后進生的一顆真誠的愛心，叩響他們心靈的門。如我班的xx同學，自小父母離異，因缺少家庭的溫暖，學習上沒有養成良好的習慣，經常不完成作業，并且書寫臟亂，尤其是雙休日的作業更不愛完成，成績較差，但我從沒放棄過對他的幫助教育，因為我深知，人無完人，孩子們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓而成長、成熟起來的。其實孩子們看起來最不值得愛的時候，恰恰是他們最需要愛的時候，因此我注意觀察他，積極尋找他的“閃光點”，發現他特別愛勞動，值日工作能認真完成，并且干活利索，聽講也比較專心，于是我沒有簡單粗暴地訓斥他，而是換一種方式，課下與他交談，先表揚的他的諸多優點，夸他是個可愛的孩子，并與他打賭，相信他很快就會變得讓老師和同學對他刮目相看，第二天，他就把寫得較工整的作業本主動拿給我，我摸著他的頭，夸他是個講信用的孩子，在此后的幾天里，他都會按時把每天完成的作業本、練習冊讓我檢查，有不會的我也會單獨給他講解，每次檢查后我總不忘說一句“比昨天寫得好，有進步，繼續努力。”他也總是昂著頭，臉上洋溢著幸福的笑容。在課堂上也給他創造條件，鼓勵他舉手發言，及時給予肯定、獎勵。課外跟蹤加強輔導，并多次與他家長聯系，為他創設一個健康良好的環境。漸漸地，他不僅作業能按時完成了，還養成了預習的好習慣，成績也有了明顯的提高，看到他的轉變，我感到由衷地高興。在這學期中，我與學生們在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，今后我將更加努力地工作，揚長避短，不斷完善自己，提高自己。爭取更大的進步。

　　年度履職情況總結 7

　　一學年的工作很快就要結束了，回顧一學年的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發揚成績，改進不足，現在我就把自己這學年的工作作如下總結：

　　一 思想方面

　　本人思想端正，擁護黨的正確領導，關心國家大事，并且能積極參加政治學習。積極參加學校的各項活動，認真學習了《教育法》，并自學有關教育教學的相關理論知識。工作勤勤懇懇，任勞任怨，出滿勤干滿點，從不給學生耽誤一節課，有事向領導請假，從不曠工曠課，受到領導的好評。

　　二、教學方面

　　本學年我擔任六年級數學教師一職。我覺得自己的擔子好重、壓力好大。因此教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉變自己的觀念，力求使自己的教學方法適應學生的學習方法，不斷改進自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參，學習新課標，虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。嘗試運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。課后認真總結上課中所出現的突發事件、臨時靈感，寫好反思。出色的完成了本學年的教育教學工作，所教科目成績名列前茅。

　　三、德育工作

　　德育是學校工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。愛就是責任，尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格， 教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的.，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生；理解學生要從青少年的心理發展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離。教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。 總之，一學年以來能按時完成教學任務及各項工作。在今后的工作中，我一定會揚長避短，做好本職工作。

　　年度履職情況總結 8

　　時光飛逝，轉眼間，一個學期已經快要結束了，現我對本學期的安全教育工作做如下總結：

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，扎實開展好安全教育活動，以“關注安全、關愛生命”為主線，突出“安全伴我在校園”的主題，通過宣傳教育，使全體學生牢固樹立安全第一的思想，增強自我防護意識，培養學生的自我防護能力，避免事故發生，確保人身和財產安全。

　　二、工作要點

　　一學期以來，我對本班的安全高度重視，平時擠出時間給學生講述有關安全方面的知識，不厭其煩地對他們進行安全教育。學生太小，我在對他們進行安全知識教育的同時，還在課余時間注意去觀察他們的活動，只要發現了某個學生有不安全的'行為，就及時進行教育。

　　開學第一周，我詳細地制定了本學期的工作計劃。教育學生嚴格遵守學校的作息時間，上學、放學不準在學校和路途中逗留、玩耍，并要求家長按時接送學生。在校內外，不允許學生做危險的游戲。如；互相追打、奔跑等。還教育學生不買三無食品，不吃腐爛變質的食物，不喝不衛生的水和飲料，不吃陌生人給的東西。不踐踏學校的草坪，不損壞學校的花草樹木。不爬墻，不爬樹，不爬學校的籃球架，不爬陽臺上的欄桿。不玩火、不玩電、不玩爆竹。不帶危險的物品到學校（如：木棒、小刀、匕首等利器進入校園。）不在井邊、變壓臺旁、高壓電線下等危險的地方玩耍。不在上學和放學路上玩耍、逗留。無論是集體活動還是體育課，都必須在教師的帶領下進行，不得隨意離開集體自己活動或不聽指揮，遇到他人生并遇險等，要及時報告老師。并且指導學生學會使用各種求救電話。

　　以活動為載體，增強安全教育的效果。充分發揮主題班會等陣地的作用，以學校《中小學生安全教育教材》以及《中小學生安全教育內容》為素材，大力加強學生良好行為習慣的培養，克服麻痹思想，讓學生牢固樹立“時時講安全、處處講安全、安全第一”的思想。

　　本學期，在同學們和老師的努力下，全年級無一例安全事故發生。但是，安全工作是班務工作中的重中之重，需要我們做到天天講、時時講，警鐘長鳴才能杜絕一切不安全的事故發生。

　　年度履職情況總結 9

　　“時間不等人”，但我們只要做好計劃和準備，就能早一步的走在工作前面，不僅能更好的完成工作，還能不斷的進步下去。

　　回顧這一年，早在上一次總結自己年終工作的時候，我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發的細化，越發的努力改進了工作的計劃和方向。

　　如今，20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下，這一年的努力也取得了較好的成績。現將一年的工作個人情況總結如下：

　　一、工作發展，積極努力

　　在這一年的工作上，我較好的發揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標，也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲！

　　且在工作中，我重視工作的要求和紀律，讓工作不僅在質量上有了提升，還在質量上有了進步，更好的發揮了xx員工的作用和那能力。

　　二、工作思想態度的提高

　　工作期間，我能一直保持著對工作努力加油的`熱情，提高了我的工作積極性。此外，我也樂于在工作中發揮自己前輩的身份，盡管自身也算不上很出色，但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務，培養了較好的個人品德和團隊理念。

　　而在生活上，我通過新聞網絡了解國家的發展個xx行業政策和規定的發展，不僅關注著國家的大小事，也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀，世界觀，以及對的工作發展情況的只是儲備。

　　三、工作的責任和鞏固

　　在工作中，盡管我一直保持著最積極的態度，但畢竟是人總會有松懈的一天。為此，我也時常鞏固自己，牢記工作的條例和規定，并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻，反省自己的錯誤，并擦掉已經改進的錯誤。以此，不斷的完善對工作的態度和責任感。

　　憑借這份努力，我在這一年來也大大減少了錯誤的出現，這不僅優化了我的工作，也給我帶來了更大的信心。我相信，繼續下去，我一定能在工作中不斷的接近完美。

　　四、新年計劃

　　新的一年里，我首先要更進一步的加強自己的工作能力，提高業務成績。

　　其次，我也要加強對過去的反省，改正上一年來的錯誤和問題，并配合團隊，完善工作。

　　最后，我要緊跟公司的計劃，在新的一年里積極完成好自己的任務，并進一步的加強自己，超越今年的最高成績！

　　未來已經在我們的腳下，我會在今后的道路上不斷的前進，創造屬于自己的全新歷史！

　　年度履職情況總結 10

　　20xx年的工作中，我一直嚴格要求自己，兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結：

　　一、思想政治學習及民主管理方面

　　我認真學習馬克思列寧主義。積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產一線電工應做的職責。

　　二、在節能降耗方面

　　在節能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備，進行電氣改造，使一些老設備重新煥發青春。

　　三、實踐生產方面

　　在生產實踐方面，例如：電動機的電氣故障的查找和排除實例。

　　電氣方面：

　　1、檢查引出線，絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否符合銘牌規定，繞組和首、尾端電否正確；

　　2、測絕緣電阻及直流電阻。測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象；

　　3、通電檢查

　　在上述檢查后末發現問題時，可以直接通電試驗，用三相調壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。

　　四、安全生產方面

　　1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心。

　　2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。

　　3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。

　　4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

　　五、培訓學習方面

　　多年來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統，控制系統進行改進，受到一致的好評。其修好。及時總結各種故障現象及解決方法，并記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業務水平。

　　在生產實踐中做到規章制度上墻，嚴格按規章制度辦事。多年來，工廠未發生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術改造，設備運行更加科學化、合理化。以后的工作中，我會時刻的`注意到自己的認真程度。當然作為一名電工，安全永遠是最重要的，安全生產工作時對個人的負責，也是對工廠的負責。在新的一年里，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上，技術上，工作上都正確取得更大的進步，我堅信我會做的更好！

　　年度履職情況總結 11

　　20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質崗位上勤勉努力，兢兢業業的工作，較好的完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報

　　一、加強學習，不斷提高綜合素質

　　一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業務能力有了一定程度的提高。

　　二、勤奮努力，不斷提高業務能力

　　一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在新疆組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內容還是沒有完全吃透，對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經常看新疆組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容，別人的上了新疆組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在新疆日報上發表人物通訊一篇，在阿勒泰報發表論文和消息三篇。

　　三、兢兢業業，完成領導交辦的其他工作

　　年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡，撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿，與地區電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片，與地區電教室經濟雜交羊的專題片，上山為邊防大隊拍攝專題片素材等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。

　　四、積極參加部里組織的各項活動

　　一年來，部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。

　　五、存在的'問題

　　（1）、信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。

　　（2）、學習不夠，沒有對理論知識進行系統的研究，今后要加強這方面的工作。

　　回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。

　　年度履職情況總結 12

　　光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，一學年的工作在不知不覺中拉上了帷幕。一年來雖然忙碌、辛苦，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。因為我的工作有學校領導的鼎力相助和指導，有老師們的大力支持和配合，渡過了愉快的一學年。先將本學年的工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　本人一貫堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到中層干部應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好；教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。

　　二、教學工作

　　本年度擔任六班的數學課，學前一班、二班的社會的教學任務，本人能牢固樹立以教學為本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴謹教學、關愛孩子是我的風格，每一節課我都精心設計，精心準備，經常制作課件，堅持使用多媒體教學。

　　三、學校管理工作

　　本學年，面對新的`工作崗位，作為學校的一名中層干部，切實履行崗位職責。能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。工作踏實，任勞任怨，始終保持科學民主，實事求是的工作作風，想方設法提高工作效率和質量，全力以赴做好校長的助手。

　　四、不足之處

　　金無足赤，人無完人，我也有不少缺點亟待改正，在工作上由于自己是個自覺性比較強的人，對于在工作上懶散，斤斤計較，拖拖拉拉的人處理上剛性有余而柔性不足，處理不當，導致得罪人。還缺乏與領導之間的溝通交流。在管理上要進一步在“落實”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評比，有總結，使每項活動真正落實到實處。課研能力要加強，主動學習欲望不是非常強烈，在某些時候還存在懶惰心理，也有時候出現想法和行為脫節的現象。

　　我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題，相信在學校領導和大家的幫助下能不斷地加以克服，更相信在以后的工作中會一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學的快樂，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發展做出貢獻。

　　年度履職情況總結 13

　　新教師工作將近一年了，在這一年里我學到很多，收獲很多，感謝學校領導和老師對我的幫助和關心，感謝學生對我的無比信任。現將我一年個人總結如下：

　　本職工作中，我認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。

　　一、政治思想方面：

　　作為一名光榮的共產黨員，我不僅認真學習黨的知識、理論，而且還學習新的教育理論，及時更新教育理念。在吳寧一校積極參加新教師培訓，并做了大量的聽課筆記與教學感悟。新的教育形式要求我們老師必須具有先進的教育觀念，才能適應教育現代化發展。這一年里我一直在認真學習，仔細體會怎樣做好一名教師。我用八個字來概括：追根究底、止于至善。

　　二、教育教學方面：

　　提高教學質量的'關鍵是上課。在平時的課堂中，我都積極備考。課前備好課。我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，思考怎樣才能把學生教好、教通。我會盡量了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，然后采取相應的預防措施。考慮教法方面，我主要解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。課堂教學方面，我則組織

　　好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引導學生學信息技術的興趣，積極參與學校組織的聽課、評課，虛心向同事學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

　　三、工作考勤方面：

　　我熱愛自己的事業，嚴格遵守學校的規章制度，從不因小失大，并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作，協助教導處開展工作。

　　四、業余方面：

　　發表數篇校園通訊稿，參加了學校黨員組織的社區活動，為人民服務。

　　無論何時何地，我時刻嚴格要求自己，為人師表，在以后的教育教學工作中，我必將努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為東陽教育美好的明天奉獻自己的力量。

　　年度履職情況總結 14

　　匆忙的工作，匆忙的20xx。隨著這一年的結束，我們也正式迎來了xx年的到來！面對過去和未來，夾雜在這其中的我感到了過去的不舍，又期盼著未來的到來。但在這份糾結中，我逐漸認識到，不將過去的事情解決那它就會成為未來的負擔！

　　為此，回顧過去一年來的經歷與收獲，我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上，因為公司的發展需求，我們努力改進了過去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同時，因為不斷的改進和嘗試工作也會出現各種的問題和麻煩。現將個人的工作情況總結如下：

　　一、工作個人情況

　　工作以來，我一直堅守xxx崗位的工作職責和要求，嚴格仔細的處理自己的工作任務。完成好領導交于的工作任務。

　　但公司不斷在改變，我的工作要求也一直在加強！為此，我也積極跟緊公司發展的腳步，從領導的`教育以及對業務的學習中，強化了個人的能力，并加緊了對工作的完善。

　　20xx年以來，我帶著積極和熱情，努力做好自己的任務，積極向有經驗有能力的前輩請教工作技巧，加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學習了不少知識擴展了自己的眼界。

　　一年來，我在團隊中努力擔當好了自己作為xxx崗位工作者的職責，為團隊和公司的發展做出了自己的努力！

　　二、思想層面的加強

　　過去，在思想上，我有些孤僻，在工作中總認為大家是各司其職，做好自己的工作，就能推動公司的發展。但在經過今年來領導們的教導后，我明白自己錯了！公司是一個團體，我們這個隊伍也是一樣的！后來的工作中，我在團隊中積極貢獻，發揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助，這不僅幫助我學習了很多新的技巧，也讓我們這個團隊更加的緊密，更加的有序。

　　三、自己的不足

　　這一年的工作中，我一直在努力加強自己的建設，但卻忽視了對自身的改進！過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決，很多錯誤的習慣也都還留在工作的習慣中。

　　為此，在xx年中，我首先要改進自己在工作中的個人習慣，加強工作的嚴謹性。此外，還要更加努力的提升自己，做好自己負責的工作任務，為公司的發展更進一步的努力。

　　未來并不遙遠，它就在我們的腳下！為此，我會奔跑起來，緊跟著公司的隊伍，在未來的道路上積極前進！

　　年度履職情況總結 15

　　1、本人能認真履行我校“十多十少“的師德公約，忠誠黨的教育事業，全心全意進行教育、教學研究，成為有效教學研究的學者。

　　2、初步形成高中數學學科的教學研究特色。把教學研究與教學經驗總結與傳播相結合以提高教學科研的實效性，把課堂教學研究與教學科研相結合以提高數學教師的教科研意識與水平。繼續發揮課題研究的優勢，力爭通過課題研究，引領數學課堂教學的改革和教師課堂教學專業水平的提升，努力實現我縣數學教學質量的不斷提高。

　　3、認真貫徹教育方針，組織全縣高中各年級的教師認真學習數學課程標準，更新教育理念，幫助基層教師學習理解新教材，扎實推進二期課改的實驗工作。

　　4、在對高中數學全面進行調查研究的基礎上，認真制定了我縣數學學科五年發展規劃與本學年的執行方案。

　　5、切實開展精細教研，高三年級開展了以“專題研究（學科教學專題）+課堂教學研究（研究課）+教學經驗交流與總結+專題復習資料交流+高考論壇”為模式的高三數學教學研究活動。在認真研究動態的基礎上，根據我縣高中數學的實際情況，組織了高中數學各年級的命題工作，試卷具有較好的科學性和一定的創造性，受到教師的普遍好評。與揚子中學教研組一起共同針對揚子中學的學生現狀，一起聽課交流，共同分析前一段時間內復習中存在的問題，研究下一階段復習的策略；與大新中學數學組一起，根據學生現狀，制訂教學目標，明確教學要求，編制適合大新中學實際的教學內容作為主要的教材。一年中，與上述學校的教研組與備課組共同的研究均超過5-6次，通過一起分析原因，尋找對策，制定復習策略，有效改進這些學校高三數學的復習工作，取得了十分理想的成效，今年高考中成績有顯著提高。

　　6、切實開展高考的研究活動。xx年高考，對數學來講是真正意義上的全部新教材高考，我們將面臨教學任務重，復習時間短；考試內容變化多等很多不利的條件。根據這一變化，在高中各年級的教學研究活動中，進行了高考數學知識點分析與高考數學考試內容變化專題研究活動；邀請市考試院有關專家對高考數學復習作專題專題講座，正確把握新教材背景下中數學考試的基本知識點以及考試的重點，使得我縣高三數學在較緊張的時間內做到有序地復習。開展高考論壇活動，進修高考復習指導。

　　7、根據我縣高中學生的.實際情況，本人在總結我縣部分教師先進教學經驗的同時，開展了農村高中學生數學課堂教學有效性的研究，并總結形成了高三數學復習《預習訓練—導入；典型例題—探究；歸納總結—梳理；基本操練—鞏固；創新應用—提升；課堂總結—反思》有效教學模式。并正逐步在我縣高三數學復習中進行推廣實踐研究。其中三烈中學、大新中學與堡鎮等中學實踐效果十分的顯著。

　　8、針對我縣數學十一五發展規劃，在日常教學研究過程中，為高中數學學科帶頭人、標兵以及縣骨干教師提供展示自己的平臺，其中已經有20多人次在教學研究活動中，上教學研究展示課、作專題講座、提供專題研究材料、對青年教師課堂教學作精彩點評以及進行教學經驗的總結。利用吳衛國民師工作室的影響，在全縣作展示交流，取得十分好的成效。

　　9、本年度，本人重點對揚子中學、大新中學、三烈中學、崇西中學以及城橋中學教研組進行了輔導與扶持，上述五個學校的高三備課組分別進行了針對自己學校實際情況的有效提高課堂教學研究，分別就藝術學生的`數學教學、困難學生的轉化、課堂教學輔助材料的再創造、課堂作業的選擇與檢查等不同的方面進行了研究與總結。參與各校高三備課組的教學研究活動，并就高三數學課堂教學的組織、高三數學作業的選擇與分類作業等方面作了講座。從高考成績來看有顯著成效。

　　10、 針對部分高中數學其期中進行統一考試的實際情況，為了充分發揮考試應有的作用，本人組織相關的學校全體高三數學教師共同對高三數學試卷進行了試卷分析，在對各校期中試卷知識點作分類詳細統計下，共同研究各校教學過程中的存在問題以及改進措施；為各校改進課堂教學提出了建議。

　　11、本學年所作講座：

　　1）城橋中學高三數學教學研究活動：《影響數學課堂教學的因素分析》；

　　2）三烈中學：農村中學高三數學課堂教學有效模式；

　　3）進修學校：近年上海高考數學知識點分類匯總與考試內容分析

　　12、開發培訓課程：〈〈教師教育科研數據的統計分析〉〉被批準為縣職務培訓課程。

　　13、〈〈漫談有效教學〉〉文章在今年校刊第二期上發表；課題〈〈面向差異學生實施有效教學〉〉被立為縣級課題；并總結形成農村高三數學課堂有效教學模式。

　　14、在崇明中學上高三復習體驗課；在橫沙中學為本學科高中數學教研組長作評課示范；在三烈中學為我校部分教師作課題開題示范。

　　15、認真組織我縣高三與高二學生參與全國高三聯賽與上海市數學競賽，每一次競賽的成績都名列郊區組的前列。

　　年度履職情況總結 16

　　光陰似箭，歲月如梭。

　　20xx年即將過去，回首這一年不禁讓人感慨萬千。

　　xx年是讓人值得回憶的一年，祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風雨歷程。而我在這一年中也成長發了不少。這不僅依賴于自身的努力，也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自己，總結經驗，挖掘不知，我將自己這一年的總體概況總結如下。

　　工作上，在上半年，我一如既往，認真負責，嚴謹地完成了各項工作。

　　到下半年，是我職業上的更進一步轉變。在四月份上旬的清明節，我一個人第一次獨自到廈門購買火車票至龍巖，這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺，也得到了我小時候的愿想；那時候的我，假如能坐上火車，不知那種感覺如何，現終于心完我愿。但此次的旅途，在另一方面，也給我帶來了矛盾、憂慮。因為這是事業的轉折點，也給我心中打起許多的問號，問起自己：那邊的工作環境能適應嗎？那邊的生活方式能承受嗎？那邊的人緣地土能容納得下我嗎———？然而隨著時間的前進，身到龍巖才知，這一切的一切跟我有某許而合，又不曾相識，到最后的抉擇還是先留守廈門。

　　很快的時間，由于種種的原因，到五月份的那個九號，我辭職了，離開了曾經有許多向往的心儀的公司。

　　再接下來的'時間，由于身上有點積蓄，開始萌生了自己創業的相法。擺過地攤，燒過烤，跑過市場，做調查。但隨著時間的`流逝，日月的奔波。讓我知道，有時創業需要社會的經驗積累，資金的運作利用，人際脈絡的交際等一系列思考及沉思，反問自己依目前所具備的條件合適嗎？為此再次沉著下來。

　　網絡的發達，縱使我突然間為一條信息，來到一個熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進工廠，跟隨腳步的邁進，跨進公司那一瞬間，頭腦就開始已經在“預熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控，給了我許多的壓力，最后確定要一次又一次的刃磨，這把“刀”才會鋒利，不生銹。

　　然而通過自己一個多月的努力，做到認真，負責，耐心，得到公司上下員工的一致認同，也贏得上級領導的認可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機赴云南實習、考察。為此，也讓我體會到了，在我人生中的又一個第一次：坐飛機！

　　事今回想，更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”，就用確切的實際行動與努力來創造自己心中的那塊“地”。

　　年度履職情況總結 17

　　轉眼間入職本公司工作一年多了，感激領導一年多來給予的關心幫忙及同事們對我工作的支持，使自己從一名服務員工作崗位開始，一步一步從基層做起，服務員、領班到此刻前廳主管的崗位，在實際工作中我得到了顧客和同事的認可，個人能力也得到了很大的提高，現將20xx年度工作情景作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。

　　一、一年來主要工作

　　(一)服務員期間工作

　　首先，將餐廳的衛生做好，堅持每一天與同事將餐桌、餐椅及地面衛生清掃干凈，為大家創造一個整潔干凈的就餐環境;其次，做好餐具的消毒工作，定時將餐具分類消毒，并及時將殘缺破舊的餐具更新。最終，認真聽取用餐人員反饋的意見，及時報告上一級領導并進行糾正改善。

　　(二)領班期間工作

　　在做領班期間，首先自己能夠以身作則，帶領服務員做好服務工作。以身作則是我做好工作的關健，衛生清潔過程中，發現有不合程序或者清潔不徹底時，指出問題所在，使同樣的錯誤不再同一個人身上出現兩次。其次熟悉店內的菜品，異常菜式及價格;同時做好餐前、餐中、餐后的巡視與服務，工作中遇到問題，善于思考，虛心理解意見。最終能夠妥善安排候餐賓客，根據排隊次序安排賓客刷卡就餐，做到就餐秩序有序;并根據實際運作向主管提出合理化提議，反映下級的情景和意見，做到上下級間的溝通。

　　(三)前廳主管期間的'日常工作

　　1、禮節禮貌要求每一天練習，要求員工見到客人要禮貌用語，異常是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同提高。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

　　3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。

　　4、前廳衛生管理，要求員工看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區域的衛生要求四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

　　5、用餐時段由于客人比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。能夠帶領員工做好用餐高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　(四)員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團體、調整好心態將直接影響服務質量，根據新員工特點及入職情景進行談心，目的是調整新員工的`心態，正視主角轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲行業的步伐。

　　2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求堅持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情景從中發現問題解決問題。

　　3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員工對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上構成了一致。

　　二、工作中存在不足

　　1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不夠合理，工作較多的情景下，主次不是很分明。

　　2、與上下級之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。

　　3、對服務員的管理上存在過得去的現象，顧于面子而不去對其批評。

　　4、生活中對員工的關心不夠，常常有些員工生活中存在困難不能及時發現并予以解決。

　　5、與就餐人員的溝通不夠，不能及時采納就餐人員對飯菜質量的意見提議。

　　三、工作計劃

　　1、努力做好內部人員的管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

　　2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的資料，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想。

　　3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務先進個人，制造服務亮點。

　　4、在物品管理上職責到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。

　　5、加強與就餐人員的溝通，以問卷方式調查飯菜質量，對反饋問題，及時進行解決。

　　以上是我一年來的工作的總結及下年的工作打算，如有不妥之處，請領導給予指導，多謝!

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