招聘談話話術技巧經典

　　招聘邀約要做好，沒有好的話術技巧是不太行的，關于這些的技巧有哪些經典實用的呢？下面就是百分網小編給大家整理的招聘邀約話術技巧，希望對大家有用。

　　招聘談話話術技巧經典1

　　一、電話預約面試的重要性

　　1、目前居高不下的“爽約率”(簡歷來源：多為主動搜尋的簡歷)

　　2、通過招聘人員的講解，給企業一次展示的機會

　　3、說明公司對候選人的重視程度，給候選人吃一粒“定心丸”

　　4、合理協調面試時間，給用人部門和候選人提供方便

　　5、爭取提高預約成功率，充分利用簡歷資源，節約成本

　　二、招聘官電話預約面試常見步驟及問題處理

　　1、確認對方身份，詢問是否接聽電話

　　示例：“您好，請問是XX嗎，我是宇石網絡科技有限公司人事行政部招聘負責人XXX，您現在方便說話嗎?”

　　——確認對方身份很重要，領導、同事代接聽了麻煩不小

　　——告知候選人，您是宇石網絡科技有限公司人事行政部的`，大概也就明白來電來意了

　　——告訴對方您是招聘負責人，候選人自然感覺受到重視

　　——詢問是否方便接聽，既考慮到候選人可能諸事纏身，也是表達一種尊重

　　2、說明簡歷來源，簡介公司及崗位

　　示例：“我們在XX網站上收到一份您的簡歷，應聘的是XX崗位，不知現在您是否還在找這方面的工作”

　　——如果是搜索的簡歷，可說“我們在XX網站上收到一份您的簡歷，是XX網站推薦給我們”，要是說“搜索”總讓人感覺是外包或獵頭干的事兒;說明是網站推薦給我們的，給候選人一個合理解釋

　　——如果簡歷是候選人主動投遞的，關于公司及崗位介紹，能免則免

　　3、確認候選人求職意向，做進一步引導、溝通

　　示例：“我們收到簡歷之后也是給XX部門經理做了一個推薦，他也覺得蠻合適的，所以想跟你約個時間，跟他做個面談……”

　　——設法了解候選人求職意愿，以免先入為主

　　——給候選人以信心及面試通過可能性高的暗示，現如今優秀的候選人往往在一天之內收到N個面試邀請，提高面試吸引力以引導對方做出選擇

　　——告知是技術部門的面試且面試安排只需來公司一次，暗示候選人已作為企業的一個重點考慮對象

　　招聘談話話術技巧經典2

　　以下H：為人力資源部，W：為邀約面試者

　　H：您好!請問是“××x先生或小姐”嗎?

　　W：是的。

　　H：您好，我們是成都環態裝飾有限公司公司，我們在58同城看到你的簡歷，請問您現在是否有在求職呢?

　　W1：沒有

　　H1：不好意思打擾您了，再見

　　《招聘邀約話術技巧》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。

　　W2：是的

　　H2：我們公司主要做樓盤裝修設計目前再招家裝顧問，請問您是否有意向呢?W：有意向(若無意向，回復：不好意思。打擾您了!)

　　H：您的簡歷我們已經仔細閱讀過了，我們覺得從您的.簡歷內容上來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進行一個當面的溝通，同時你也可以對我們公司做一個進一步的了解，您看明天10點您有沒有時間?

　　W：可以的。(或是求職者提問，人事解答)

　　H：我們公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交車到XXX站，面試時間為×點，請準時參加。如果有其他的事情請提前打這個電話和我們溝通。稍后，我會把公司的地址、聯系方式以短信形式發給您，請您注意查收。

　　W：好的，謝謝

　　H：不客氣，我們明天見，再見!

　　注意事項：

　　1、自報家門(告知我司名稱門)

　　2、確認面試人

　　3、確認面試人是否方便

　　4、確認投遞簡歷的方式及應聘的職位

　　5、通知面試的時間

　　6、告知面試的地址

　　7、禮貌的結束語

　　招聘談話話術技巧經典3

　　對于已離職在找工作人員：“您看，我們今天下午3點，公司有安排相關的面試，到時候您帶上您的簡歷，我安排我們領導跟您面料下。

　　“您周二或周三，這兩天什么時候比較方便?XX點可以嗎?我待會兒給你XX郵箱發一封郵件，面試時間、地點、行程路線再跟您說明一下。我在郵件當

　　中會留下我的聯系方式，您有任何問題可隨時跟我溝通。如果您臨時想變更面試時間，請提前給我打個電話，我看能不能跟XX部門經理溝通協調一個其他的面試時間。”

　　(個人建議)上面紅色字體的部門，確認時間，應該是針對不同的人員有不同的確認方面，如果是在職的，或者外地的，可以通過上述話術，不過在說上述話術前可以加上原因;

　　如果是本身就在找工作的，話術可以直接是，我們今天下午(明天上午)10點有面試等之類的話術;

　　——面試時間先定一個范圍(有限式選擇)，既讓候選人有個選擇，也可以適當控制面試時間的安排

　　——需要跟候選人確認郵箱地址，以免郵件無法順利到達;

　　——某些候選人因其他事由與面試時間相沖突，放棄了面試機會，我們告知候選人可安排其他時間，給予他多一次的面試機會

　　解答候選人極為關注的問題：

　　極易碰到的提問：薪資福利、工作內容、所需技術、公司性質、用工方式回答策略

　　1、薪資福利：“我們崗位采用因能定薪的薪酬制度，具體薪酬還需要通過人事行政部和用人部門經理的面試才能確認。不過我們也是綜合考慮過您的`工作經歷和您的薪資期望，我相信如果能力符合崗位需求，薪資這方面我們會做妥善安排的。”

　　2、工作內容、所需技術：簡要回答，面試官事先做好功課

　　3、公司性質、用工方式：候選人較關注是否皮包公司、公司用工方式是否正規等

　　人才是企業發展的先進生產力，所以招聘人員在打電話預約面試的時候，掌握相應的話術技巧，是必不可少的職業素質。

　　話術前面部分問題不大，后部分主要都是針對技術部的，那業務部的呢?

　　可以針對我們做電話邀約的時候，我們會問的問題，應聘者會跟我們了解的問題，是否都可以給羅列出來，再針對這些問題，我們整理一份相對來說比較ok的答案;

　　在整個招聘過程中，我們要講究時效，能越早安排的盡早安排，不要往后延，往后延就是給其他單位機會。

　　招聘談話話術技巧經典4

　　1. 準備工作

　　按照58同城操作流程，登陸到后臺在搜索職位類別那塊按職位搜索 搜索當地不同職位的簡歷，切記不要只是局限于銷售客服因為銷售客服的簡歷類別競爭很大，保險公司招銷售沒有競爭優勢 比如 人事行政后勤 客服售后 超市零售百貨 金融銀行投資 餐飲娛樂等等，一定要覆蓋各個簡歷類別，好多求職者來到保險公司不是為了做銷售才會過來的，從事各行各業的都有。篩選年齡 地區由近到遠的搜索下載簡歷，搜索簡歷下載次數不要超過5次，因為下載次數越少 被打過電話的概率越低，盡可能會避免跟其他同事重復 沖突 切記不要使用58招財貓APP 效率會很差（因為招財貓看不到簡歷的下載次數） 然后瀏覽求職者簡歷的學歷 工作經驗 以及求職類類別與求職者溝通聯系。

　　2. 開場白

　　確認求職者個人信息，詢問求職者是否還在求職(開開場白盡量要有新意，給求職者留下深刻印象)

　　3. 挖需求

　　每一個求職者找工作都是有自己的最基本的需求，在做自我介紹之前先了解求職者的需求 比如 想找什么樣的工作 什么類型的工作 想在哪工作 薪資福利待遇等等 對于工作性質 休息情況做一個簡單的了解然后對應需求推薦合適的崗位，切記不要上來就自報家門說自己是哪哪保險公司的，這樣求職者就會沒有興趣去聽你的崗位介紹。然后切記不要問開放式問題，比如 請問你有時間嗎？請問對我們的職位感興趣嗎？請問你考慮嗎？等等，類似于這樣，因為對方一但拒絕你就沒有繼續跟求職者繼續溝通了

　　4. 介紹產品

　　通過剛剛的挖需求以后再跟求職者介紹公司情況，比如說 是哪個公司的售后服務部 人力資源部 根據剛剛求職者的需求推薦相應的崗位 切記 不要在還沒有了解求職者需求以后就介紹公司 不然會被掛電話，在打電話的時候一定要跟求職者有溝通互動，多交流 不要只是一味的去介紹自己的`公司，完全不理會求知者的

　　5. 解決異議

　　每一個求職者來或不來都會有一個原因，現在大多數求職者還是比較浮躁，他們也不知道自己真正想做什么工作，能做什么工作，所以應該去引導求職者，嘗試跟求職者規劃下。然后我們需要解決求職者提供的每一個異議 比如 不想做保險 距離太遠 怕做不了，對保險行業有偏見 比較排斥 考慮考慮，要學會隨機應變 應對求職者每一個疑問然后解決，總結出相應的經驗來去解決這些疑問。嘗試跟不同年齡求職者溝通，比如說23左右的應屆生 就傾向于提供一個鍛煉成長的平臺，學到東西 得到發展。27-30左右的女性，傾向于不影響接送孩子，時間自由 工作輕松自由。27-30左右的男性，傾向于金融 銀行 信用卡 車險 等等類似這樣的崗位，因為這類求職者擅長于貸款 金融方面，可以從這方面入手23-25歲的求職者傾向于提供一個鍛煉成長的平臺去引導

　　6. 逼單

　　等解決完求職者的所有異議以后就要逼單，也就是邀約求職者確定面試時間，可以跟求職者強調最后這份工作做不做都沒有關系，可以過來了解下公司的環境，了解這個行業 將來可能也會對以后工作生活有所幫助，最后一定要跟求職者強調守時的重要性，不要爽約

　　7. 后續追蹤

　　每一位來過面試的都要做好后續追蹤，不要只 打一次電話 好多求職者是通過多次的聯系 追蹤才來的 一般在求職者拒絕一周后可以進行二次回訪 做好追蹤回訪記錄，最好是加下微信 保持溝通聯系，也許將來這個求職者會成為保險公司的客戶

　　延伸閱讀：保險增員話術和技巧

　　一、做老板誰有底薪!

　　就是因為沒有安全感，才叫你從兼職開始做起，等續年度不就有續期傭金了嘛?而且升上來當主管后就有Double-pay，是不是等于有底薪了!且更有安全感!

　　二、沒信心

　　信心來自那里?

　　一件事情如果你曾經做過，或者曾經看別人做過，你會不會產生信心?信心是不是來自于經驗?經驗是不是可以傳承?

　　所以針對新人我們規劃有培訓計劃，等你學會了再全心投入，這樣還會沒有信心嗎?

　　三、家人反對、親友反對、配偶反對

　　說服他們!你家人會不會反對您有錢吧?很多人在你沒有成功前都會向你潑冷水，等到你成功后才說你的選擇是對的，有沒有聽過一句話叫做“成者為王，敗者為寇”?你成功了，家人自然以你為榮。沒人會反對保險的，你的家人只是怕你失敗才會反對，你覺得你會失敗嗎?如果你像我一樣努力，你還會失敗嗎?

　　四、沒興趣

　　你對什么有興趣呢?你想成功嗎?成功和興趣有沒有絕對的關系?你對錢有沒有興趣?你知不知道，興趣是可以培養出來的。有人本來是不會打麻將的，后來卻變成了賭徒!

　　五、公司知名度不夠

　　任何一家老公司都曾經是新公司，就因為我們是新公司，所以我們沒有包袱：壞的我們都沒有，好的我們都有!就像是新生兒一樣，充滿了有希望。

　　再者，正因為我們是新公司，所以才有這么優厚的條件，新公司是不是有較大的發展空間?升遷機會也比較多，對不對?

　　六、保險不好做

　　那你覺得什么樣的工作比較好做呢?

　　不好做，但是不是也有很多人做得很好呢?那你跟那些做的好的人學習學習，是不是也可以做的很好呢?在這行業里的確有一些人失敗，但也有很多人成功啊!

　　你如果只看失敗的例子，當然不好做。相反地，如果你只看到成功的人，向成功的人學習，是不是就會增強你的信心?小孩子是不是本來不會拿筷子，但是慢慢的不是也學會了嗎?是不是本來不會騎車的，后來也會了?

　　所以很多事情都是可以學會的，只要你還有學習的能力，自然就沒問題了;如果沒有，那就另當別論了!

【招聘談話話術技巧經典】相關文章：

電話招聘話術技巧06-12

銷售招聘技巧和話術03-13

最實用的平安招聘話術技巧02-18

手機銷售的技巧話術12-07

客服回訪話術技巧11-23

電話回訪話術技巧11-23

銷售手機的技巧和話術10-24

基金銷售技巧和話術07-19

電話銷售技巧和話術05-18