高效招聘面試實戰技巧

課程背景：

是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業人力資源競爭的第1步，對企業的長遠發展有著舉足輕重的作用。系統掌握招聘與面試技巧，為企業選拔優秀的人才是現代經理人及HR總監必備的基本素質。

在當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業擁有一流的人才，它就會有一流的產品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。怎樣招聘與企業發展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。

本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業文化和職位要求的人才。

本培訓從以下三個方面進行了精心的設計；

理念：使學員意識到招聘的重要性和體系方法；

工具：通過流程圖、需求分析、心理測評等工具使學員掌握可落實的硬性工具；

技巧：介紹如何恰當的使用工具，以使學員可立刻借助工具進行行動；

課程收獲：

◆明晰招聘的重要性；

◆認清招聘和選才誤區并有效的避免；

◆熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項；

◆辨識面試中的"真實"與"謊言"；

◆根據目標和維度設定面試計劃；

◆掌握結構化面試的方法與技巧

......

課程內容：

第一部分、態度決定一切→建立對招聘工作的正確理念 優秀面試官應具備的素質與條件

自測：貴公司招聘體系是否科學有效？ 給應聘者一個好印象：面試官的面試禮儀

為什么要做好招聘工作？ 維護求職者的自尊

招聘失敗的成本 小結：準備工作做失敗了，你就是準備著失敗 視頻討論：看企業如何招人?

人員招聘的十大核心理念 第二部分、企業要什么樣的人→招聘崗位需求分析 →最好的不一定是最合適的 案例：豐田公司的全面招聘體系

→堅持用人所長 人力規劃需求預測的操作思路

→[學歷]不代表[能力],[經歷]不同于[經驗]； 案例：如何開展人力規劃？

→強調企業文化的認同感 某快速消費品企業的招聘計劃

→企業與應聘者之間的“互動營銷” 如何進行招聘崗位需求分析→實戰技巧：“鉆石模型” →寧缺勿濫，“請神容易送神難” →崗位基本剛性要求

→小心遭遇面霸，不要提無效問題； →應知應會專業知識

→招聘是所有部門的事情； →工作必備綜合技能

→招聘既有“科學性”，又有“藝術性” →職業態度

→招聘工作只有開始，沒有結束 →特別加分項

成功招聘,理念先行→優秀面試官的職業心態 七步成詩→-如何構建招聘崗位之“鉆石模型”

講師介紹：丁堅(Kevin Ding)

資深人力資源管理專家，集團管控專家，企業變革管理專家。北京師范大學工商管理博士DBA，南京大學工商管理碩士MBA。

丁堅老師曾在大型國企及外資制造業擔任中高階主管，在人力資源管理、企業戰略規劃、集團管理模式設計、業務流程重組、企事業單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內企業經營管理的競爭環境，精通運用前沿管理技術解決企業實際問題的策略及實務，對不同行業、不同企業高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業不同發展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統的研究及豐富的經驗。

丁堅老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問經驗；六年以上職業講師實戰經驗，輔導過數百家大型企業集團的培訓、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國海爾集團、中國移動、中國電信、中國醫藥集團、北京住總集團、中國廣廈集團、中國南車集團、3C科技（中國）集團、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG（中國）、三一重工、北汽福田、江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產業集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標、浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設計研究院、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、上汽集團安吉物流、四川棉麻集團、武漢中石化、牧羊集團、海力士-意法半導體（中國）、天津康師傅集團等大型企業單位。

丁堅老師信奉每個企業都是尊敬的VIP客戶，以專業的精神、不斷創新地將智慧奉獻給客戶，與客戶共同成長，是他最大的心愿。

【客戶留言見證】

“丁堅老師的培訓充滿激情。在他的指導下，我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲，學到許多有效的人力資源管理的技巧�！标愊壬�, 人力資源部, 中國醫藥集團公司

“通過丁老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓，同時也被丁老師的敬業精神所折服�！鄙w處長, 資本運營部, 中石油天然氣集團公司

“丁堅先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象，對提高我們的人力資源管理水平具有很強的借鑒意義�！睆埮�士, 海爾大學培訓中心，中國海爾集團

“在我看來，丁堅先生是非常專業、值得信賴和富有創新精神的，我非常愿意將他推薦給身邊的企業家朋友。”袁先生, 副總經理, 北京住總集團

“我們感謝您出色的卓有成效的培訓演講，我和員工都為您的風格、方法、內容和技巧所折服�！崩钕壬�, 人力資源部, 中國移動浙江公司

“學員們都反應你的課程很深動，互動性特強，內容也很實用，希望今后有更多的合作！”

劉先生, 人力資源部, 中國航天科技集團公司 “課程深動風趣，希望丁堅老師接下來與我們長期合作，推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的”趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團

【會務組織】鯤鵬培訓網培訓中心（#url#）

【時間地點】2012年02月16-17日上海 2月23-24日北京3月02-03日深圳 【課程費用】2600元/人（含培訓、指定培訓教材、午餐、茶點費等）

【學員對象】董事長、總經理、企業高管、企業人力資源主管/經理、各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試

相關人員等

【聯系方式】0755-89677769 13692218245 劉先生 鄧小姐

鄭重承諾：此次2天課程內容源于講師多年實際工作經驗，精彩授課，每期課程滿意度均為100%，“品質制勝”是我們一貫堅持的原則，在此我們作出鄭重承諾：凡對課程質量不滿意者，在課程開始起兩小時內提出我們均無條件退費，如對課程質量進一步改善提出寶貴意見且被我們采納者，均有獎勵！！！

備 注：

1．凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<人力資源和社會保障部全國人才流動中心人才注冊中心、全國職業能力測評中心頒發>>頒發<<人力資源管理師>>此證書在職人員或已取得國家相關資格的人員能力等級的測評證書。（國家認證／雇主認可／官方網上查詢；）

2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片； 3．課程結束后21個工作日內將證書快遞寄給學員； 4．此證可申請中國國家人才網入庫備案。

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