未來10年信息技術展望

隨著人類社會的發展科學技術的進步，電子信息技術不斷地滲透到各個行業和領域。對社會經濟的發展，人們生活方式的改變，都發揮著不可估量的作用。因此電子信息技術也是企業界管理者在企業的發展過程中無法回避、不得不了解并可以充分利用的一個優勢，筆者就當前信息技術的發展，信息技術在本公司的應用，信息技術的發展趨勢及存在的問題展開探討。

一、信息技術的發展：

1、計算機的發展初期，是為了擴展人的智力，以計算能力為主，但是，在計算機技術發展的過程中，數字化的發展使得計算機遠遠超越計算的范疇，形成了以信息處理為核心的系統。多臺自主的計算機連接在一起，形成計算機網絡，實現信息交互、資源共享、協同工作以及在線處理等功能。因此，計算機軟件的應用，在很大程度上，是應用領域的信息化，建設各種信息系統。

2、企業創造性的利用信息技術，可以提高信息處理速度和準確性，輔助管理決策，減少組織層次，變集權式管理為分權式管理，使管理體制更為合理。建立現代企業制度一方面需要信息技術的支持，增強企業對市場的快速響應能力和市場競爭能力；另一方面信息技術的應用推動了企業自身組織結構的良性發展和管理

電子商務 F2班 南華芳 模式的變革。

3、今天，網絡已經成為人們溝通信息和協同工作的有效工具。以網絡為中心的信息時代特征是：網絡將成為一個全局性的信息資源庫和信息處理平臺，使用者可以在任何時間、任何地點獲得來自整個網絡的個性化服務。信息技術的大力發展必將滲透到人類生活的方方面面，通過網絡實現并提供各種服務。但是，信息技術和信息化的方向發展，也從傳統的技術創新與開發，轉變到業務流程的信息化管理、業務服務的創新與整合。

二、信息技術在品牌時代公司的具體應用：

品牌時代公司全稱：北京品牌時代國際傳媒有限責任公司，以下簡稱品牌時代公司；公司的前身是“北京品牌時代公關顧問公司”，公司成立于2004年，并于2017年更改現用名稱。

品牌時代的主要業務是為大學的商學院和全國最好的中學做宣傳和策劃，產品的展現形式媒體發布會、論壇活動、門戶網站和內投雜志。

品牌時代公司的成立、產生和發展即是基于網絡的發展和信息技術時代基礎上產生和發展的。如果沒有當初2004年的網絡技術和信息技術的高速發展，品牌時代的業務模式和盈利模式將會完全不一樣，在資本實力和人力資源有限的情況下可以說品牌時代公司甚至于無從發展，可以考不夸張的說是信息技術的應用成就了品牌時代公司。信息技術在品牌時代公司中的應用主要體現在如下幾個方面：

1、 信息技術的應用幫助公司快速的了解目標客戶的需求。

在公司發展初期，公司通過互聯網技術和對信息技術的應用快捷、有效的了解到了我們目標客戶的相關信息，我們可以在互聯網上輕易的找到客戶的公開信息，例如通過目標客戶的公司網站和公開的媒體信息可以了解到客戶的市場需求，目標客戶的特色、優勢和潛在的競爭威脅，然后我們可以根據有

限但極為有用的信息為學校量身打造宣傳方案。在對客戶有充分的了解和分析之后，再去找客戶恰談業務，我想沒有什么企業會拒絕和一個了解自己、并且了解自己需求的公司合作。不管怎么樣，信息技術至少能幫我們打開第一道門檻。其次，我們可以通過信息技術直接了解到公司主管該項業務的相關負責人，可以直接和負責人聯系并有機會讓目標客戶的決策人在最短的時間內了解我們的公司和我們的業務，這樣可以節約時間和溝通成本。

2、 信息技術的應用可以快速的了解行業和同行競爭者的信息。

信息技術的應用可以在短時間內了解行業的發展態勢，既能快速的了解客戶的需求，也能了解行業的發展特點，例如品牌時代公司所涉獵的教育傳媒這一行業既有很大的發展空間同時競爭激烈，我們根據行業特點和自身資源可以找到公司在市場中的定位，即從某一方面為客戶提供價值服務。諸如品牌時代公司的“MBA成就獎”項目就是從畢業生的角度點滴記錄MBA教育的發展歷程，同時也是通過宣傳MBA畢業生的角度宣傳MBA院校，因為從某種意義上說，MBA畢業生同時也是MBA院校的“產品”。行業的迅速發展將會促進市場的進一步細分，同一細分市場同樣有很多的競爭者，而通過競爭對手公開或可以查詢到的信息可以了解到對方的優劣勢，從而分析自己在市場競爭中的優劣勢，所謂商場如戰場，“知己知彼，百戰不殆”。

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3、 信息技術的應用導致業務方式的轉變和成本的節約。

品牌時代公司的業務模式在前期主要是通過電話、郵件和客戶聯系，如果早20年前，這種業務模式無法普及或根本就不可能成立。公司成立的當年網絡的普及狀態使得信息技術的應用成為可能，使得我們和客戶之間的溝通和聯系可以通過網絡實現，不僅快速、有效，由于公司業務的特點還大量的節約了成本；如果沒有信息技術的普及，公司無法實現短時間內（大約2-3個月）和客戶的聯系和溝通，最后促進一個項目新聞發布會或論壇活動的成功舉辦。如果沒有信息技術的應用，或許需要至少半年的時間；同時我們的大部分客戶都在外省市，合同的洽談和簽訂也需要公司相關員工的經常性出差，對于一個剛起步的公司，這意味著一筆巨大的財力和人力的支出；另外我們如果

沒有我們在線產品和已有項目成果的展現，也很難和客戶在短時間內建立起信任。由于信息技術的應用，品牌時代公司在為客戶提供服務的同時，也為客戶節約了大量成本,包括時間上的成本。

三、信息技術應用的未來趨勢

1、技術上，網絡本身朝著更快、更安全、更廣的方向發展。依托于Internet網絡，一些新的、非技術的產業和服務也在不斷涌現。網絡上的動漫作品、游戲和各種增值服務，更需要的并非技術而是創意，因此，網絡作為一個通用的平臺和虛擬的社會，帶給人無限的遐想、創新的空間。

2、未來，我們將使用以數據為中心的全新信息技術，社交平臺將演變成為催生商業智能的新渠道。技術的角色會發生轉變，將不再局限于提供支持。相反，信息技術在數據成為支持應用服務的平臺上為豐富人們生活方面發揮前所未見的重要作用�！�

3、由于包含了個人在社交網絡的豐富信息記錄，“社會身份”可能具有更高的價值，超過了客戶在企業網站注冊這一傳統方式所提供的孤立信息。

4、此外，在技術上層面，信息技術正在從以服務器為中心向以服務為中心演進。企業正在迅速淘汰依托于單個或多個服務器的龐大系統，轉向分布于公司內部和外部的精細化可再利用服務。企業的目標是：解除基礎設施、系統、應用程序和業務流程之間的相互綁定。

5、目前，人們通常出于對流程優化和降低成本的需求來進行業務流程設計。未來，創造更為卓越的用戶體驗以提升客戶滿意度將成為業務流程設計的首要推動要素。與當前傳統的客戶體驗方式不同，卓越客戶體驗需要一個層層遞進的方法。因此，應用設計將成為一個跨領域綜合性的工程，專注于簡便易行和效率提升。

6、信息技術的發展對處理和利用信息的工作人員的要求越來越高。其核心要求是要求相關工作人員有快速的學習能力，有相關的專業知識，能夠第一時間篩選出有價值的信息，并有處理和利用信息的能力。

四、信息技術的發展過程中存在的問題

1、 伴隨著信息技術發展的，信息安全問題一直如影隨形。信息的安全不僅僅是

技術問題，也包括了各種管理、人員認識等方面的問題，隨著技術的發展，新的安全問題不斷出現，因此，沒有一勞永逸的安全方法、技術和方案。

2、 現實生活的很多事務，逐步在網絡上進行，因此，現實生活中的信用和信任

問題，已經在網絡上暫露頭角，如何面對，也一直是個亟待解決的問題。

3、隨著信息技術的進一步發展和人們的普遍使用，如何保護個人隱私將成為關注的焦點。有效的利用和處理個人數據，降低在不經意間違反隱私條例的風險，同時加強對隱私違規的認識，都可以有效的保護個人隱私。

未來10年信息技術展望 [篇2]

就像其他教育技術的應用一樣，信息技術在教育中的應用是由教育和學習發展的內部需求所驅動的，并由不同歷史時期的學習理論導引著信息技術的應用方向和應用方式。而信息技術領域的每一項重大革新又會刺激教育系統產生新的應用需求并反作用于學習理論和教育實踐的發展。信息技術在教育中應用的發展歷程可以微機在教育中的應用和因特網的應用作為兩個轉折點，20世紀50年代至70年代末為計算機輔助教育的研究試驗階段，20世紀70年代末至90年代 為計算機輔助教育的開發應用期，而20世紀90年代后期則揭開了網絡時代信 技術應用的序幕。

一、信息技術在教育中應用的發展簡史

（一）計算機在教育領域的最早應用

1950，年美國麻省理工學院利用計算機驅動飛行模擬器來訓練飛行員是計算機在教育領域的最早應用。

1959年，美國紐約城市小學利用IBM650計算機幫助小學習者學習二進制算法被認為是計算機在中小學教育領域的最早應用。

序教育運動。

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（二）20世紀60年代末期到70年代，計算機輔助教育系統的開發和研究 1968年，第一臺專門用于教育的計算機系統“IBM 1500輔助教育系統”在斯坦福大學研制成功，使用“課程開發器”編制課程，這些課程被稱為課件或教育軟件，課件和教育軟件的概念即起源于此。

20世紀60年代后期，美國數字設備公司的PDP-1（1960年研制成功）被應用于教育中，標志著小型機在教育中的首次應用。斯坦福大學的帕特里克素帕斯教授對IBM 1500和PDP-1在教育中的應用開展了廣泛的研究和開發工作，被譽為計算機輔助教育研究的鼻祖之一。

（三）“柏拉圖系統”（PLATO）——計算機技術與教育方式結合的最初嘗試 1960年，美國伊利諾大學的唐貝澤和查莫斯謝文合作研制出第一代柏拉圖系統（PLATO I）。

（四）微機進入中小學教育以及教師對計算機應用的推動

1977年，第一臺微機進入中小學，教育中應用的計算機開始從大型機轉向桌面

辦公系統。20世紀80年代初，美國的明尼蘇達教育計算機科學聯盟得到自然科學基金的資助，開始大量生產和提供課件，其他教育軟件公司也相繼出現，出現了教育軟件出版的高-潮。

（五）LOGO及問題解決運動

1968年，西蒙派珀特發明了LOGO編程語言，LOGO和問題解決運動開始。他陸續提出并發展了自己的建構主義觀——“在制作中學習”

（六）20世紀80-90年代的整合學習系統

20世紀80-90年代，在應用計算機開展教育的過程中，學校和教師認識到在提供計算機輔助教育方面，聯網系統比單機效益更高。教育技術廠商開始研制聯網的輔助學習系統，統稱為“整合學習系統”。但這些系統當時大多只與提供商的服務器聯網，而不是基于互聯網的開放式的在線學習，當時互聯網也尚未普及，因此整合學習系統整體上仍屬于前互聯網時代的信息技術應用階段。

（七）因特網時期的信息技術應用

1994年，隨著通信技術的發展，網絡的傳輸能力和傳輸速度迅速提高，成本不斷下降，因特網的應用在20世紀90年代后期日益普及。教育界也很快認識到因特網的教育潛力：支持方便快捷的信息檢索；實現用戶與計算機之間極強的交互功能；支持教師與學習者之間、異地的學習者之間、學習者與專家之間相對跨越時空限制的交流互通活動；提供日益豐富、真實的在線模擬和在線實驗功能；支持對學習內容隨時、隨地的訪問等等。因特網已經逐步進入中小學校園、實驗室，甚至教室，并逐步滲透到學習者學習的每個環節。

二．教育的信息技術發展展望

發展趨勢在課件開發方面、多媒體教育應用方面、網絡教育應用方面、“校校通”工程的實施以及信息技術與其他學科的整合等。對課件的開發，新的發展趨勢可主要歸納在對以下四種類型的研究：基于教學策略的課件、電子作業支持系統、群件和積件。

（一）基于教學策略的課件是指運用相應的教學模式或策略于課件之中。其中包括課堂教學和個別化學習課件。這一趨勢要求課件的設計和開發者必須從新的角度去研究和探索課件的開發，避免出現“書本或黑板”搬家現象。可主要考慮以

下幾個策略的運用：教學模式選擇策略、教學內容展開策略、學習信息呈獻策略、學習過程控制策略、人機交互策略以及反饋評價策略等。

（二）電子作業支持系統是指一種具有“及時學習”或“即求即應”學習功能的課件類型。它的特點是將學習置于工作過程之中，可以根據學習者的需要隨時提供所需的知識。這種學習形式既有利于解決工作中的實際問題，又可以將理論與實踐很好地結合起來。這類課件主要由知識庫、交互學習/訓練支持、專家系統、在線幫助以及用戶界面等部分組成，要求課件開發者更加重視對知識結構組成的理解和充分發揮計算機交互學習的特點。

(三)群件是指能支持群體或小組進行合作學習的一種課件類型�；�于網絡，人們利用計算機進行的學習已不局限于個別化或課堂的方式，完全可以以群體或小組的形式進行學習。目前我國的許多中小學，已經建設了校園網和聯網的計算機教室，具備了開展群體合作學習的硬件環境條件，但群件方面的開發和實際應用在我國還是一個空白。在技術方法上，群件的結構和形式的重點是要放在對小組學習過程的控制、管理、學生之間的通訊以及友好學習界面的設計等主要方面。

(四)積件是指基于多媒體的教學素材元素或知識單元。利用某個著作工具，教師只需簡單地將部分素材元素進行一定的組合，很快就可形成一個自己所需的教學課件。近幾年，我國大多數教師越來越不喜歡直接采用他人已開發完整的教學課件，而是希望能按自己的教學思路和風格來組裝成課件。這就為積件的需求和發展提供了很大的空間。此外，網絡教育應用的發展也為積件的需求提供了很大的空間。

二．多媒體教育技術主要的研究趨勢和熱點可以歸納以下三個方面：虛擬現實、電子出版物和超媒體技術。這里簡要介紹一下：

（一）虛擬現實是指通過特殊的輸入設備和一些能實現三維圖形和三維音效的特殊輸出設備來模擬人和環境之間的交互技術。它目前發展的熱點包括虛擬學校、虛擬學習環境、虛擬現實系統、基于虛擬現實系統的教學軟件開發及出版, 以及基于網絡的虛擬現實系統等。在教育領域中，虛擬現實技術可很好地應用到虛擬學習環境的建立，使學生似乎處于真實環境之中。

（二）電子出版物是指基于多媒體技術的各類電子讀物。由于多媒體計算機已成為個人計算機的標準設備，所以大大促進了電子出版物的增長。為了進一步提高

電子出版物的功能，目前許多電子出版物尤其是電子教科書，采用了超文本和超媒體等一些新的軟件技術。隨著越來越多的信息被數字化，基于多媒體的電子出版物將會在教育中獲得更為廣泛的應用。

（三）超媒體技術是超文本與多媒體技術的結合，它是一種非線性的多媒體信息網絡結構和信息管理技術。超媒體是以超文本的非順序結構為基礎，對各類教學信息，如圖片、聲音、圖像以及動畫等, 可以進行有效的處理和管理。盡管超媒體技術已比較成熟，但隨著今后教育信息量的越來越多和教育信息網絡化的趨勢，必定會對超媒體技術的研究提出新的要求。

三．網絡教育應用的發展趨勢和熱點主要有：遠距離教學、網上學校、校園網和計算機支持的合作學習。

（一）網絡遠距離教學是指通過因特網或局域網實現全球范圍或區域范圍的課程傳送和教學，這種教學的顯著特點是必須體現雙向性、實時性和交互性。就目前而言，我國的網絡遠距離教學應用的研究重點應該是放在：網上課件開發平臺的研究、友好學習界面的設計、課程的設置、新教學模式的探索、教學和學習質量的評估方式以及通訊交互方式等主要方面。

（二）網上學校是指將一所學校所具有的全部功能搬上網絡，而不是僅有幾門網上課程和部分教學資源。作為一所真正的網上學校，學生除可以在網上直接了解該校的全部信息，更主要的是能使學生在網上實現學習的全過程，包括進行入學報名和注冊、付費、學習和實踐、查閱資料、考試、獲學分和學位等。目前在我國，包括世界范圍內，真正意義上的網上學校可以說還沒有，但它卻有很快的發展趨勢。

（三）計算機支持的合作學習是指基于網絡來進行群體或小組形式的學習。對這一學習形式的研究趨勢和熱點是如何進行群件的開發。它包括群件結構、通訊交流方式和學習的管理等主要方面。

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