銷售類面試常見問題

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，沒想到也到了自己找工作的時間，銷售是個不錯的選擇，下面是小編收集整理的銷售類面試常見問題，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　銷售類面試常見問題 1

　　1.你為什么想做銷售員工作？

　　這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。

　　2.你認為自己最大的長處是什么？

　　這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。

　　3.你認為自己最大的弱點是什么？

　　在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

　　4.如何評價你自己？

　　這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點，但是不要說得過于直白，同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。

　　5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作？

　　其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當的有變化，來體現你的應變能力。能 應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

　　6.工資對你有多重要？

　　不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。

　　7.請你講一個好笑的笑話？

　　這是一個看似很簡單的問題，但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識 和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話或并不好笑的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。

　　8.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？

　　這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情不愉快，而且你有可能會被調配去其他部門，所以為了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。

　　9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

　　沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣銷售員#url#收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

　　10.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？

　　銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方 這樣的感覺，即你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是 需要進取的職業，表現的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現在工作上的冒進。

　　11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？

　　要了解這家你進行銷售員面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業文化，特別是對于外資企業，企業文化是十分重要的，在同一個企業文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調是企業文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內心認同，最好不要發表評論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。

　　12.你還面試過哪些公司？

　　這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經透漏給公司。權衡的回答。如果你已經參加過這個行業頂尖公司的面試，你現在面試的公司會懷疑如果錄取你的話，你會不會優先到頂尖企業去工作。而且萬一你是被大企業拒絕了得，那么就會有尷尬的問題，拿就是你為什么沒有進入該企業，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。

　　另外如果你面試公司過多，那么現在進行銷售員面試的這一家會懷疑你沒有誠意，但是過少的話，又會認為你沒有能力。所以你要權衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭，如果你足夠優秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會很高興。但是如果同時有很多企業要你的話，那樣它會考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的.，大多數公司為了正常招聘著想，可能會選擇放棄你，另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題。回答時一定要謹慎，因為稍有不慎，就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說面試的公司，然后，表明你真誠的態度，會考慮公司的決定，對公司的尊重企業招人、留人、用人核心就幾大方面，但并不簡單，很多企業多流于形式，甚至連形式都沒有。

　　我說說 你聽聽 不一定準確

　　1、企業薪酬、福利、階段性獎勵計劃、晉升獎懲，這些制度都很重要，很多企業制度很多，但基本沒用或者用不到多少，但這些最關鍵的卻被忽略。簡單來說，好的以上制度，不僅能讓員工知道可以在這里賺錢，提升戰斗力，還可以打造他們的歸屬感和忠誠度。同時這些制度的好壞與執行的程度證明企業平臺帶來大家的決心。

　　2、企業領導人。很多企業領導人根本不懂魅力為何物，別說魅力就連素質都一般，你都一般你還；想要優秀的人才么。換言之，管理層尤其面試官，你的言談舉止代表公司的整體素質、管理風格，你說三句話，人就走-光了，聽也不聽，更談不上吸引應試者了。

　　3、產品/服務的品質、發展。這個不用說了，自己的產品，自己的孩子，如何描述，如何朔造，這也要有些技巧的。

　　4、個人發展空間及公司的發展規劃。其實人才現在很強勢，但說到底誰也不想老換工作，都夢想找到自己的滿意的，那怎么辦？你就要告訴人才：公司的未來發展藍圖、個人的發展軌跡，沒有？！難道你不會先制定出來，然后一步步實施么！如果沒有，還不制定，那趕緊關門吧，別耽誤別人前途。

　　5、公司的文化。這個也是你要描述出來的，無論是發布招聘信息時，還是面試過程中。文化不僅僅是弄幾張破畫放墻上，包括公司風格、標語、各種理念（別糊弄，想想自己的產品與團隊好好制定），生日文化，生活關懷，各類定期活動文化，哪怕定期舉杯慶祝一下或者激勵一下也算你有點文化，這個要根據你的情況。

　　6、管理方式與用人理念。這個你也要寫出來或者應試的時候講出來，而且不能騙人。最好的就是制度加感情，沒人愿意說自己是打工的，沒人不喜歡合作的心態，雇傭的心態摒棄掉，管理制度與人形結合，這個說起來容易，做起來難。但為了吸引人，你要寫的出講的出，同時要做得到。

　　打造死心塌地的團隊容易，打造創新的或者持續高質量的服務和產品難，只要你的產品或者服務過硬，有利潤空間和市場粘度，加上以上說的，我相信團隊沒問題。

　　還有一個忘了，就是工作節奏、休息時間，再強調一下薪酬制度，你認為你的是最好的，但未必，好的薪酬制度，勞者多得。

　　個人覺得也是員工的心理期望與實際有差距，心里落差太大，才萌生去意。因此招聘過程中充分的溝通是必要的，尤其是要知道員工進公司希望得到什么，對比企業所能提供的，看是否能滿足員工的期望，即使暫時不能，那么是不是很快就可以滿足呢。如果不能，那最好這樣的人就pass掉了，即使是很優秀的人，沒有辦法，你留不住人，招來了也會走

　　面試時的溝通很重要，每個新人對自己的新崗位都會有個憧憬，如果招聘人員沒有盡可能客觀的去勾勒這個藍圖，由此而導致的心里落差肯定會影響新人的情緒和選擇。我個人認為幾個基礎因素必須談到而且必須符合實際情況，比如薪水、獎金、加薪制度、提升機制等等。因為新人進入試用期，就不是聽招聘人員一個人在介紹了，他了解公司的渠道擴大了很多，他可以通過工作中的親身感受、和同事的交流等等來判斷你原來給他描述的的藍圖是否能實現，如果差距太大，自然就走了。

　　大家都提到與員工的溝通很重要，其實做任何事情，溝通都是至關重要的。關鍵在于面試的時候怎么樣在有限的時間里盡可能把想了解的信息都溝通到。我個人在招聘過程中一般是這樣處理的，先以隨便閑聊的形式讓其不會那么拘謹，然后以格式化的一些形式與其正式交流，通常采用舉實例的形式，讓應聘者進入角色，反映真實情況。一個人是很難從多角度看一個應聘者的，所以最好多找幾個人去看看，用人單位主管，上級領導，其他部門主管等，這樣看一個人可能跟全面一些。經過幾輪面試招進來的人一般不會差太多，當然試用期內的員工關懷也很重要，要讓他感覺到集體的溫暖，即使他有更好的去處，也會猶豫的。我相信現在很多人找工作，一定是會考慮到薪資意外的一些重要因素。而且我們應該相信，既然已經走到可入職的應聘者，應該不會與企業的需求背離太遠，只要好好引導和培訓，留任員工還是沒那么困難的事情。

　　銷售類面試常見問題 2

　　x先生/小姐，你好，歡迎來應聘我們公司的銷售崗位，本著對雙方負責的態度，我們公司在業務拓展想要找到合適的人，你也想找到適合自己發展的崗位，

　　1. 請你做一分鐘自我介紹。

　　2. 請用一分鐘時間評價上一家公司及老板。

　　請問你是由于什么原因離開原來的公司？

　　你覺得原來的公司什么地方讓你比較認同或者欣賞的？

　　你感覺原來的公司哪些方面讓你很難接受？你心目中理想的管理方式是什么樣的？

　　3. 自我評價和自身優勢

　　你對自己過去的工作能力和表現，打個分的話，你認為打幾分呢？6分是合格、8分比較滿意、10分是完美。）那這2分是哪些方面需要提升呢？主要是什么原因呢？ 請問你有無做過一件讓你最有成就感的事情，如果有，簡單講述。 怎樣評價你過去所在團隊中的工作業績及你發揮的作用(自信力) 在過去一年當中你遇到的最大挑戰、收獲、最失望的是什么

　　您在以前的工作中做出過哪些突出成就？回憶你職業生涯中的一次失敗，得到的教訓

　　4. 此人在應答過程中是有影響說服他人的表現？

　　你為什么覺得自己能夠勝任這個崗位？請你講述一下自己最大的.競爭優勢是什么？你的優勢和劣勢是什么？

　　5. 個性特長：業余時間喜歡干什么？（工作以外你做些什么？） 除了簡歷上的工作經歷，您還會去關注哪些領域？

　　6. 你是如何理解你所應聘這個崗位的？如何看待房產行業

　　7. 你為什么選擇我們公司？銷售行業？房產？車？保險？

　　8. 你與其他公司接觸過嗎？都面試過那些單位？

　　9. 如果你就職于本公司銷售工作，你有哪些可預見的困難？

　　10. 假如你現在沒有找到工作，你能維持多久的生活？

　　11. 在我們公司，你最希望得到什么？是經濟回報，能力提升還是未來發展空間？ 12. 你未來的目標和理想是什么？近期職業規劃

　　有過銷售經驗的

　　1. 基本素質與工作態度

　　① 你認為一個銷售人員需要具備什么樣的素質

　　② 銷售人員的工作職責

　　③ 你如何看待房地產這個行業

　　④ 希望有怎樣的合作伙伴與團隊

　　2. 業務水平與技巧

　　① 售樓部最應該注意的事項是什么

　　② 談一談接待客戶的流程

　　③ 接待客戶的要點

　　④ 怎樣推薦房源

　　⑤ 怎樣回訪與跟蹤客戶

　　⑥ 自己所銷售的樓盤條件一般時，怎樣說服客戶

　　3. 自信力 怎樣評價你過去所在團隊中的工作業績及你發揮的作用

　　4. 價值取向及其他

　　① 你為何重新求職

　　② 高薪、晉升、表彰你會選擇哪一種

　　③ 業余時間你通常在做什么

　　④ 你閑暇時間喜歡做什么?

　　⑤ 在未能獲得第一筆傭金的情況下你能堅持多久？

　　銷售類面試常見問題 3

　　市場是銷售人員生存和發展的土壤，所以讓你回答有關市場的問題也并不過分。只是你在回答的時候，要表現出一種誠懇的態度，如果你不知道千萬不要編造，因為這樣，會讓你使去這個機會，因為坐在你對面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對一些已經有工作經驗的銷售員，但是如果你沒有經驗的話，看看這些常用的問題，一定會有益處的。

　　1. 請你和我談一下經濟？

　　其實是一個比較空泛的問題，但是最好提前準備一下，不要表現的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。

　　2. 如果你有一百萬你會做什么？

　　一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示你是個有計劃的人。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因為你一無所知的時候，如此激進會讓招聘方對你產生不信任感。

　　3. 請和我談一下你個人對股票的看法？

　　如果你不清楚，千萬要誠懇，談談你個人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關資料，有這方面的準備，那么恭喜你，一個英明的決定。

　　4. 請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票？

　　這個問題，無法給你建議，請提前準備。

　　5. 告訴我三種你想要買的股票？

　　只能靠你平時留心了，如果你不了解股票行業并且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會造成適得其反的效果。

　　6.請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？

　　問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經的工作經歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

　　7. 人們購買產品的主要原因都有什么？

　　大部分購買行為的發生，并不僅僅只是因為產品的價格或者是產品的質量，每一個人購買某種產品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產品的人首先是想獲得產品的使用價值滿足自身的要求、產品的質量、價格也是促使人們是否購買產品的原因。

　　8. 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。

　　9. 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

　　這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

　　10. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

　　在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應當已經有所準備，好的銷售人員一天的工作應該是有序的。

　　11.為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？

　　銷售人員所應該具備的素質非常多，所以根據行業的不同會得出不同的結果不過推銷能力、內在的自信、與客戶建立良好關系的能力、嚴謹的工作作風絕對是所有行業的銷售工作者都該擁有的基本素質，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關系至關重要。以上四個基本素質都是這個方面的體現。

　　12.在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的？

　　對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，不過把客戶當做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系，在回答這個問題時，你可以告訴考官一些你曾經與客戶間保持良好關系的例子，這樣比說空話要好得多。

　　13.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

　　在回答這個問題時，應當考慮考官的意圖，事實上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。

　　14. 說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　這個問題是要考察你的.實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

　　15.假如給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任目標的？

　　這個問題比較尖刻，是看你是否有應變能力，其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的問題，你可以告訴考官，你會將任務量化，把每天應該做多少工作都計算出來，然后嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。

　　16.你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？

　　銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業績，你可以講述你在取得好業績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓考官更欣賞你。

　　17.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

　　根據產品的不同時間就會有所不同，你應當根據行業的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。

　　18.你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？

　　對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務是一直存在的，你的產品是有把保障的時候他才會在你有了新的產品后繼續購買，同時與客戶保持良好的關系也非常重要。

　　19.當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？

　　這個問題是考察你對環境的適應能力，你可以向面試考官講述你剛入行時的一些工作經歷，從你過去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。

　　20. 在打推銷電話時，提前要做哪些準備？

　　了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標。

　　請向我推銷一下這支鉛筆。

　　大膽的推銷，把考官當成你的客戶。

　　21.和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？

　　回答那種都不會有錯，關鍵是你要知道你所要面試的行業是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

　　22.具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

　　在第一部分中我們已經談到了這樣的話題，當然銷售人員所必須的技能和素質還有很多，回答這個問題時候最好增加一些有行業針對的素質。

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