- 相關(guān)推薦
美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都跟作文打過(guò)交道吧,作文是由文字組成,經(jīng)過(guò)人的思想考慮,通過(guò)語(yǔ)言組織來(lái)表達(dá)一個(gè)主題意義的文體。相信寫作文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編精心整理的美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇1
一、美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)查背景分析
近年來(lái)學(xué)生們的理發(fā)行為日趨多樣化,而長(zhǎng)大工院周邊的理發(fā)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇,要想抓住河南科技大學(xué)眾多的學(xué)生消費(fèi)者,必須了解學(xué)生的消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣,使各項(xiàng)服務(wù)及優(yōu)惠活動(dòng)有的放矢。對(duì)大學(xué)生的理發(fā)消費(fèi)行為做出引導(dǎo),以更好地服務(wù)理發(fā)行業(yè)和大學(xué)生客戶群體。因此對(duì)長(zhǎng)大工院2017級(jí)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,共統(tǒng)計(jì)100份有效樣本,主要覆蓋管理學(xué)院的工商管理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)。調(diào)查日期為2017年3月16日至3月20日,主要采用了抽樣調(diào)查的方法。
二、美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)查的目的
1、調(diào)查我校美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性
2、調(diào)查我校學(xué)生美發(fā)消費(fèi)趨勢(shì)
3、預(yù)測(cè)在我校開設(shè)美發(fā)店前景如何(是否可觀)
4、針對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作。在鞏固書本知識(shí)的同時(shí),更能學(xué)以致用。
5、更多地針對(duì)自身能力的一種提高而進(jìn)行。既可以分享別人創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),又能啟發(fā)自己的創(chuàng)業(yè)聯(lián)想。
三、美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
3.1、確定調(diào)查目標(biāo)、方法
調(diào)查作業(yè)布置以后我們小組首先利用課后時(shí)間針對(duì)調(diào)查的目標(biāo)和方法展開了一次小組討論,就這些問(wèn)題提出自己的意見(jiàn)和建議,最后得出針對(duì)校內(nèi)美發(fā)店進(jìn)行調(diào)查的決定,還決定了利用問(wèn)卷調(diào)查和詢問(wèn)調(diào)查的方法進(jìn)行調(diào)查。
3.2、設(shè)計(jì)、形成問(wèn)卷表初稿
在決定目標(biāo)(調(diào)查對(duì)象)、方法的同時(shí),小組再次利用大腦風(fēng)暴法開展了一次探討,這次的討論的主題是針對(duì)問(wèn)卷表的制作。經(jīng)討論最后決定了問(wèn)卷的問(wèn)題,并制作和打印100份問(wèn)卷調(diào)查表。
3.3、調(diào)查的具體實(shí)施
我們小組利用課余時(shí)間,分別在三棟教學(xué)樓階梯、一棟教學(xué)樓外過(guò)道、商業(yè)街、宿舍樓過(guò)道以及美發(fā)店這些地方進(jìn)行攔截問(wèn)卷調(diào)查,還深入校內(nèi)美發(fā)店對(duì)店主進(jìn)行問(wèn)卷。工作完畢后,小組還利用早上得時(shí)間會(huì)聚在一起,對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行整理,分別對(duì)問(wèn)卷問(wèn)題答案的人數(shù)、自由問(wèn)題的答案、店主問(wèn)卷的答案進(jìn)行匯總。
四、美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象構(gòu)成
校內(nèi)對(duì)美發(fā)需求量的最主要對(duì)象全校學(xué)生;流行線(隆鑫)、審美理發(fā)店(后街)、 東方(三才)
五、市場(chǎng)調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是全校學(xué)生,問(wèn)卷運(yùn)用了實(shí)地調(diào)查法的面談詢問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查。其中共制發(fā)問(wèn)卷100份,回收有效問(wèn)卷83份,無(wú)效問(wèn)卷17份,基本達(dá)到理想的效果。由于調(diào)查的對(duì)對(duì)象只為校內(nèi)所以我們小組選擇抽樣調(diào)查法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
六、市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)及其分析
1、你一般在校內(nèi)還是校外剪頭發(fā)?
2、你認(rèn)為校內(nèi)美發(fā)店的價(jià)格合理嗎?
3、您多久會(huì)去一次理發(fā)店打理頭發(fā)?
4、你愿意花多少錢在改變自己的發(fā)型上?
5、您會(huì)不會(huì)接受嘗試美發(fā)師向你推薦的發(fā)型嗎?
6、你對(duì)美發(fā)店滿意取決于以下哪些因素?
7、您對(duì)過(guò)去經(jīng)常去做發(fā)型的美發(fā)店的服務(wù)滿意嗎?
8、燙一次讓您滿意的頭發(fā),您覺(jué)得以下什么價(jià)格能讓你接受?
七、綜合分析
從市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷分析,發(fā)現(xiàn)我校美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性差,我們小組認(rèn)為一方面從校內(nèi)學(xué)生的評(píng)價(jià)上分析,在校內(nèi)理過(guò)發(fā)的學(xué)生對(duì)幾家美發(fā)店的價(jià)格都是一般的接受態(tài)度,從柱狀圖形上分析,美發(fā)店的營(yíng)業(yè)最旺的時(shí)期是星期五至星期天共3天時(shí)間,其中星期一、星期二人數(shù)相對(duì)大大減少,原因可能是因?yàn)閷W(xué)生是正常上課時(shí)間,沒(méi)有空余的時(shí)間享受服務(wù)。
從三家美發(fā)店好評(píng)度上分析,東方理發(fā)店毋庸質(zhì)疑是最具影響力的一家,但是從他們?nèi)业甑娜疹櫩腿肆髁可戏治觯瑢徝烂刻旒s平均9人到店里美發(fā),流行線每天約平均6人到店里美發(fā),然而審美理發(fā)店卻保持著每天約平均每天12人到店里美發(fā)。我們小組認(rèn)為,其中原因?yàn)椋旱谝唬捎诹餍芯位置是隆鑫,男生多女生少,相對(duì)于東方理發(fā)店,審美理發(fā)店所處的位置為后街,距離醫(yī)專近,人流量巨大,所以營(yíng)銷額相對(duì)較大;
第二、由于審美理發(fā)店為新開的美發(fā)店,學(xué)生們都抱著嘗試的態(tài)度去消費(fèi),嘗試不僅包括價(jià)格相對(duì)較合理、員工服務(wù)態(tài)度較好,而且也包括嘗試美發(fā)師的技術(shù)。因此,從這幾家美發(fā)店的營(yíng)業(yè)狀況而言,我們小組認(rèn)為,我們學(xué)校確實(shí)是一個(gè)巨大的美發(fā)消費(fèi)市場(chǎng),因?yàn)槲覀冋J(rèn)為從學(xué)校的地理位置、美發(fā)店的數(shù)量、巨大的潛在客戶上分析,我們學(xué)校美發(fā)市場(chǎng)的前景和趨勢(shì)是不可限量的。但任何市場(chǎng)都會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)內(nèi),你運(yùn)用優(yōu)越的管理模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),你就有可能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,如若不然,你便會(huì)被這殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。
八、預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策
從美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)模式、價(jià)格分析、顧客流量方面可得知,幾家美發(fā)店如果不注重健全的經(jīng)營(yíng)管理,不重視美發(fā)技術(shù)的提高和創(chuàng)新,不重視合理的定價(jià),不重視優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不重視環(huán)境的優(yōu)化,不重視美發(fā)產(chǎn)品的多樣化,不重視店鋪的適時(shí)裝修的話,那么它們的好評(píng)度會(huì)逐漸變差,進(jìn)而人流量也一定會(huì)逐日下降,最后也會(huì)像之前的一樣退出旅專美發(fā)市場(chǎng),被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)所擊敗的。
九、市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)與建議
這一次市場(chǎng)調(diào)查,使用我們更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了長(zhǎng)大工院的美發(fā)市場(chǎng),認(rèn)識(shí)到了如果要在校內(nèi)開一家美發(fā)店,應(yīng)該注意的一些問(wèn)題以及面對(duì)這些問(wèn)題我們所要做出的應(yīng)對(duì)策略。這也為將來(lái)希望自主創(chuàng)業(yè)的我們上了一節(jié)深刻的創(chuàng)業(yè)課。不僅積累了創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),而且更多的是認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷,更明確了我們大學(xué)乃至畢業(yè)之后的發(fā)展目標(biāo)。
關(guān)于校內(nèi)美發(fā)店,我們小組提出總結(jié)的結(jié)論與建議:
(一)大學(xué)生理發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)特征
雖然大學(xué)生群體大多數(shù)人經(jīng)濟(jì)沒(méi)有獨(dú)立,但他們?cè)谟^念意識(shí)、開放性和潛在商業(yè)價(jià)值方面更接近薪金較高的`職業(yè)群體,雖然經(jīng)濟(jì)條件有限,但他們的消費(fèi)欲望很強(qiáng)烈,他們的思想很開放,他們是未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。他們處于信息化的時(shí)代,處于日新月異的新世紀(jì),他們追求個(gè)性張揚(yáng),同時(shí)他們并不排斥與群體保持一致,想占有大學(xué)生市場(chǎng),必須首先了解這個(gè)群體的整體市場(chǎng)特征。
1、基本消費(fèi)追求實(shí)用
大學(xué)生消費(fèi)觀念的具體表現(xiàn)是理性消費(fèi)和感性消費(fèi)相互影響,消費(fèi)方式在理性指導(dǎo)下實(shí)用與前衛(wèi)并存。從大學(xué)生的消費(fèi)狀況分析,不論大學(xué)生的基本生活消費(fèi)中的衣食住行消費(fèi),還是大學(xué)生學(xué)習(xí)消費(fèi)中的學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、電腦花費(fèi)等,不論是大學(xué)生的休閑及娛樂(lè)消費(fèi),還是大學(xué)生的人際交往消費(fèi),都帶有濃厚的實(shí)用色彩。所以大學(xué)生在進(jìn)行理發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí)也會(huì)首先考慮消費(fèi)價(jià)格是否合理實(shí)惠。
2、通過(guò)個(gè)性表達(dá)觀念
多元化發(fā)展源于個(gè)性化的彰顯。大學(xué)生理發(fā)消費(fèi)個(gè)性化的表現(xiàn),可以理解為時(shí)尚化和風(fēng)格化,而不僅僅是傳統(tǒng)的青年文化對(duì)個(gè)性和自我的刻意追求和表現(xiàn)。新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)的迅速推廣應(yīng)用和新的信息傳播媒介對(duì)日常生活的深入影響,使時(shí)尚的形成和流行更快捷,同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào),即成為一種風(fēng)格化的東西。其所反映的是青年大學(xué)生的這樣一種觀念:沒(méi)有什么東西是不能改變的,沒(méi)有什么系統(tǒng)是完全封閉的,沒(méi)有兩個(gè)人是一模一樣的。
3、有相互影響的趨勢(shì)
大學(xué)生的消費(fèi)具有情緒性和示范效應(yīng)。而示范效應(yīng)是大學(xué)生消費(fèi)中非常重要的一個(gè)因素,比如別人買了一件衣服,很漂亮,有的同學(xué)就會(huì)有自己也想擁有一件的強(qiáng)烈愿望。這種示范效應(yīng)與“21世紀(jì)是信息世紀(jì)”的社會(huì)觀念相結(jié)合,其產(chǎn)生的消費(fèi)需求是非常強(qiáng)烈的。很多同學(xué)在選擇理發(fā)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,都會(huì)向旁邊的同學(xué)了解他們的理發(fā)情況,在這個(gè)同學(xué)之間的互相影響過(guò)程中,就形成了很大一部分理發(fā)機(jī)構(gòu)的潛在消費(fèi)者。另外大學(xué)生消費(fèi)的情緒性還表現(xiàn)在消費(fèi)上的連續(xù)性,消費(fèi)一次后如果感覺(jué)很滿意,就可能會(huì)連續(xù)消費(fèi)同企業(yè)的相同或不同產(chǎn)品,并且還會(huì)推薦自己的伙伴消費(fèi)。
(二)市場(chǎng)推廣策略及建議
通過(guò)上述一系列的調(diào)查分析,我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)行的理發(fā)行業(yè)當(dāng)中,專門面向大學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目并不多。而面向大學(xué)生這一龐大的消費(fèi)群體,在此如此激烈的市場(chǎng)中還存在著很大的一個(gè)市場(chǎng)空白,各理發(fā)機(jī)構(gòu)正好可以抓住這個(gè)空白,并制定一項(xiàng)適合大學(xué)生的市場(chǎng)推廣策略。
1、符合大學(xué)生需求的理發(fā)項(xiàng)目
通過(guò)以上調(diào)查分析,我們知道大學(xué)生的特點(diǎn)是追求時(shí)尚潮流,與眾不同。但又沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,因此為了滿足大學(xué)生的理發(fā)消費(fèi)需求,理發(fā)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目主要可以定位在以下兩大塊:
⑴中高檔:它主要是針對(duì)那些資金來(lái)源寬裕,或追求時(shí)尚潮流的特殊群體,追求發(fā)型款式設(shè)計(jì),理發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量高, 它不是以營(yíng)利為目標(biāo),而是為了樹立品牌形象和地位。提高品牌認(rèn)知度。
⑵中低檔:它主要是針對(duì)大眾化的群體,合理定價(jià),力求實(shí)惠而的價(jià)格和自然的發(fā)型效果。利用這個(gè)高品質(zhì)的品牌形象,推促大眾化的產(chǎn)品特色。
2、采取多種優(yōu)惠促銷方式
⑴利用網(wǎng)絡(luò)、雜志促銷:通過(guò)調(diào)查我們知道,現(xiàn)在的大學(xué)生大多都愛(ài)好上網(wǎng),也就是說(shuō)接觸最多的媒體就是網(wǎng)絡(luò),因此我們可以利用這一點(diǎn),大量的做網(wǎng)絡(luò)宣傳,提高機(jī)構(gòu)知名度,且成本又低,這是最佳的一個(gè)促銷方式。可以推出現(xiàn)在較為流行的團(tuán)購(gòu)方式活動(dòng),增加顧客量。
⑵與各大高校合作:通過(guò)贊助等方式,在各高校宣傳,并專門在學(xué)校聘請(qǐng)幾個(gè)學(xué)生宣傳、推廣本機(jī)構(gòu)。分發(fā)一些優(yōu)惠券,激發(fā)潛在消費(fèi)力。
⑶搞一次長(zhǎng)期的宣傳模式:在理發(fā)機(jī)構(gòu)開業(yè)的或店慶等特殊時(shí)間段,可以搞一些活動(dòng),例如只要每人每次理發(fā)消費(fèi)滿50元以上,就可獲得該店銀卡一張,以后消費(fèi)可打八五折;每人每次消費(fèi)滿100元以上,就可獲得該店金卡一張,以后消費(fèi)可打七五折。
美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇2
針對(duì)校園周邊美發(fā)店的營(yíng)銷問(wèn)題,我們對(duì)周邊美發(fā)店的定價(jià),裝修,理發(fā)師技能,理發(fā)店距離等相關(guān)因素進(jìn)行了調(diào)查。
一.調(diào)查目的
1、調(diào)查我校周邊美發(fā)店發(fā)展的穩(wěn)定性。
2、調(diào)查我校學(xué)生美發(fā)消費(fèi)狀況。
3、對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作,讓自己在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
4、對(duì)美發(fā)店的營(yíng)銷方法進(jìn)行探索。
二.調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
1、作業(yè)布置后,我們小組利用課后時(shí)間討論后,決定對(duì)校內(nèi)美發(fā)店進(jìn)行調(diào)查,并采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式,隨后設(shè)計(jì)出了針對(duì)消費(fèi)者和店主的兩份問(wèn)卷。
2、實(shí)施。我們利用周六周日等課余時(shí)間對(duì)學(xué)校周邊的學(xué)生,店主進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,在詢問(wèn)后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了匯總,分析數(shù)據(jù)制作幻燈片。
三,研究方法
本次調(diào)查重點(diǎn)采用的是抽樣調(diào)查,通過(guò)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式,對(duì)目前整個(gè)學(xué)校在校學(xué)生的理發(fā)情況進(jìn)行調(diào)查,從而對(duì)整個(gè)學(xué)校周邊理發(fā)市場(chǎng)及普遍需求進(jìn)行整理和分析。
在問(wèn)卷中,主要對(duì)消費(fèi)需求量,消費(fèi)結(jié)構(gòu),消費(fèi)動(dòng)機(jī),進(jìn)行了問(wèn)題設(shè)置,在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中,主要使用堵截的訪問(wèn)法,在學(xué)校人流較密集的校門口,食堂等地進(jìn)行調(diào)查,另外在學(xué)校周圍的幾家理發(fā)店對(duì)店主進(jìn)行了訪問(wèn),然后綜合比較各個(gè)理發(fā)店的'營(yíng)銷策略,宣傳方式,定價(jià)依據(jù),盈利情況等方面的比較,找出各個(gè)門店的優(yōu)勢(shì)所在并加以整理。
四,數(shù)據(jù)分析
從問(wèn)卷調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)我校周邊美發(fā)店發(fā)展不均衡,理發(fā)店生意有的很火爆,而有的卻很冷淡。下面我們針對(duì)兩個(gè)例子做了分析:
1、“美玲”理發(fā)店每天平均35人到店里美發(fā),生意很好,我們小組認(rèn)為其原因?yàn)椋?/p>
第一,由于美玲位于后街門口,距離長(zhǎng)大工院學(xué)生宿舍和醫(yī)專學(xué)生宿舍都很近,所以人流量大。
第二,由于老板是個(gè)幽默,技術(shù)好,年輕的帥哥,看起來(lái)賞心悅目,自然也吸引了不少顧客。
第三,由于這家店有很多營(yíng)銷方法,其中不乏有各種優(yōu)惠措施來(lái)吸引新老顧客,很多方法都是一種捆—綁式的營(yíng)銷。比如很多優(yōu)惠卡可以轉(zhuǎn)借他人使用,這無(wú)疑又會(huì)帶來(lái)更多新顧客。
2、相反另一家“出發(fā)點(diǎn)”生意卻一直不怎么好,我們認(rèn)為其原因?yàn)椋?/p>
第一。雖然這家店也位于隆鑫宿舍和醫(yī)專宿舍之間的主道上,但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人,很多人都有著一種防備心理,寧愿選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)的理發(fā)店。
第二,該店在營(yíng)銷方法上比較單一沒(méi)有采取一些優(yōu)惠措施來(lái)吸引顧客。
第三,可能是老板的美發(fā)技術(shù)不是很好,使得沒(méi)有回頭客。
學(xué)校周圍開理發(fā)店的優(yōu)勢(shì)是擁有一大批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的客源,因?yàn)閷W(xué)生是很好建立忠誠(chéng)度的人群,一旦認(rèn)準(zhǔn)某個(gè)理發(fā)店一般是不會(huì)改變的,所以理發(fā)店給學(xué)生建立一個(gè)好的第一印象是很重要的,調(diào)查顯示很多同學(xué)都有一個(gè)所忠于的理發(fā)店,而且數(shù)據(jù)顯示55%的顧客來(lái)源于老顧客,所以防止老顧客流失同樣很重要。
另外校園的美發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)低端市場(chǎng),只能以低成本,低技術(shù),低產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),所以在價(jià)格上最好采用等級(jí)消費(fèi),在保證能盈利的情況要盡量符合學(xué)生的消費(fèi)觀。
此外美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量也很重要,其中最重要的就是技術(shù),數(shù)據(jù)顯示顧客對(duì)手藝技術(shù)的看重度大45%。當(dāng)然,能吸引眾多顧客的因素還有適合的價(jià)格,人氣以及距離遠(yuǎn)近,個(gè)性化的店面裝修風(fēng)格也是吸引學(xué)生的一個(gè)原因。
另外言談要自然,柔和,有禮貌其中要多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。然后理發(fā)店的環(huán)境必須要清潔舒適,舒適的環(huán)境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅,而且還可以刺激消費(fèi),店內(nèi)還應(yīng)該放置一些書刊雜志,播放一些悅耳的音樂(lè),提供一些茶水供顧客等候時(shí)消遣所用。
五.學(xué)結(jié)
通過(guò)本次調(diào)查了解到,很多理發(fā)店都存在進(jìn)一步改進(jìn)的地方,比如服務(wù)態(tài)度和行業(yè)規(guī)范性等。因?yàn)樵诂F(xiàn)如今以時(shí)尚未潮流的時(shí)代,更好的服務(wù)才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨(dú)特的一面,就必須憑借實(shí)力和能力不斷完善自己的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。大學(xué)生有著極為強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和超前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,但這些又與他們非經(jīng)濟(jì)獨(dú)立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購(gòu)買力減弱。但這并不意味著大學(xué)生沒(méi)有消費(fèi)市場(chǎng),由于大學(xué)生理發(fā)消費(fèi)最大的特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化。
追求時(shí)尚的東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費(fèi)品追求個(gè)性的張揚(yáng),因此大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢(shì)就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過(guò)度,理發(fā)的目的已經(jīng)不再是為了讓人看著精神,而是已經(jīng)成了人們?cè)跐M足基本需求后的更高享受,理發(fā)消費(fèi)在大學(xué)生中已經(jīng)漸漸占有一定比重,大學(xué)生比較前衛(wèi)并帶有時(shí)尚氣息。所以調(diào)查大學(xué)的理發(fā)市場(chǎng)是有著重要意義的。
另外,這次調(diào)查讓我們了解了長(zhǎng)大工院的美發(fā)市場(chǎng),認(rèn)識(shí)了要在校內(nèi)開一家美發(fā)店應(yīng)該注意的問(wèn)題以及面對(duì)這些問(wèn)題要做出的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)讓我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用了所學(xué)知識(shí),并在活動(dòng)中鍛煉了自己,不知不覺(jué)中提升了自己的能力,這使得我們?yōu)槲磥?lái)創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn),也讓我們知道了市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷。
美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 篇3
我于11月24號(hào)到位于xx市xx區(qū)洪xx街的一家名叫"剪亮人生"的理發(fā)店做調(diào)查。
這是一家面積與規(guī)模都不算太大的店面。外墻是橘黃色的漆,給人的第一感覺(jué)很溫馨。這家店代理巴黎歐萊雅專門美發(fā)產(chǎn)品,但價(jià)格卻比店里的其他產(chǎn)品貴很多。
店里共有7個(gè)人,以及可供6人同時(shí)理發(fā)的墩位。7人中有一人是店長(zhǎng),同時(shí)是技術(shù)總監(jiān)一般不給人理發(fā),除非是特殊情況或是很熟識(shí)的顧客,還有一個(gè)小女孩是專門為顧客洗頭的,其余五人為理發(fā)師傅,三個(gè)大工兩個(gè)小工。店里有一個(gè)洗發(fā)水池,和兩臺(tái)美發(fā)機(jī)器店中央擺放一個(gè)桌子,上面擺放的是流行雜志和美發(fā)書籍。燈光是柔和的黃色與店內(nèi)裝修很相稱。
這家店采用會(huì)員制來(lái)拉攏顧客,因?yàn)殡x家較近,所以我也在這辦理了一張會(huì)員卡,由于只發(fā)行一百?gòu)垥?huì)員卡所以會(huì)員一般都是老顧客。這里的價(jià)位不是太高,短發(fā)或是中長(zhǎng)發(fā)一般都是10元。特殊的發(fā)型依情況而定,燙發(fā)的價(jià)格按照藥水的價(jià)格定,若是使用店里代理的巴黎歐萊雅的產(chǎn)品可能就會(huì)比普通的高出很多。這里對(duì)會(huì)員顧客還采取打折和積分制度普通的理發(fā)分為7折,8折不等,燙發(fā)按照價(jià)格定。積分到了一定的分?jǐn)?shù)還有禮品贈(zèng)送,比如:者哩水,洗發(fā)水等。
店里的員工每月的工資按照干活的多少來(lái)定,只有洗頭的是每月一千元固定,但都是包吃包住。其余幾人是每天干的活都有記錄,無(wú)論是剪發(fā)燙發(fā)或是其他,都統(tǒng)計(jì)起來(lái)然后每天的收入是其中自己收入總數(shù)的百分之二十,也就是說(shuō)每月掙的多少全靠自己的努力。通常情況大工要比小公掙的多些,他門干的很快而且很好,熟的顧客自然知道哪個(gè)是大工,小則只有新來(lái)的顧客所以掙的少些。平均來(lái)講人少的時(shí)候每月可以掙到一千五左右。人最多的時(shí)侯掙到過(guò)兩千以上,由于比較熟識(shí),私下了解到這里的理發(fā)師傅大多都是剛從美容美發(fā)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,他們來(lái)這種小店也只是為自己積累經(jīng)驗(yàn),把這里作為一個(gè)跳板。他們也并不滿足于一個(gè)月一兩千左右的工資,他們也想要到大店去學(xué)習(xí),但對(duì)于美容美發(fā)這個(gè)行業(yè),他們也很有信心。
作為一個(gè)形象設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我們也都很看好這個(gè)市場(chǎng),通過(guò)對(duì)這家美發(fā)店的調(diào)查也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些初步的了解。它有很好的發(fā)展前景,但最重要的是無(wú)論你在哪家店工作最重要的就是技術(shù)和人品,那些偷機(jī)取巧的人很難在社會(huì)上立足,特別是競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的`服務(wù)行業(yè)。老板都比較重視員工的道德修養(yǎng),所以每位員工都有一兩個(gè)月的試驗(yàn)期,如果你的人品不被肯定,即使你有在過(guò)硬的技術(shù)也白費(fèi)。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天我們只有擁有良好的職業(yè)道德休養(yǎng)和精湛的技術(shù)才能在這個(gè)行業(yè)里立足,才能實(shí)現(xiàn)自己的理想,去創(chuàng)造自己的事業(yè),做一個(gè)合格的形象設(shè)計(jì)師。我想我有信心做好它。
同時(shí)也祝愿這個(gè)行業(yè)更加蓬勃的發(fā)展,社會(huì)更加和諧,更加穩(wěn)定。
【美發(fā)店市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告】相關(guān)文章:
市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告02-14
精選市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11-24
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告01-31
卷煙市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告01-15
超市市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告01-11
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告01-23