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公司新年目標計劃書(精選20篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候寫一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的公司新年目標計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司新年目標計劃書 1
一、20xx年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤,完善結構升效率。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門、工廠各車間的各項經營、生產、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、20xx年的經營目標
(一)核心經營目標
20xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售實現營業額xx萬元,沖刺目標xx萬元,增長率 %,保底銷售收入xx萬元,年度稅后利潤xx萬元,增長率 xx%,稅后利潤率xx%,保底利潤xx萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表(計算單位:xx萬元/人民幣)
三、主要經營策略
(一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場占有率、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入資金開拓市場,發展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作。
2.銷售部必須整合各項資源,采取一切措施,集中精力做客戶的開發、簽約工作。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是:在確保品質的基礎上,在設計開發、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.設計開發新產品的數量和速度要適當提高,確保在市場的足夠競爭力;
2.采購環節要進一步完善流程,適當降低采購價格,監督采購質量降低采購成本;
3.生產部應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近二十年的經營,“易德利游樂設備”已經成為行業的優勢品牌,具有較強的.號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用各區域劃分、展會、網絡等通路,集中力量向國內市場推廣“易德利”品牌。為此,相應措施如下:
銷售部應以“易德利”為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,廣泛收集客戶信息,建立有效客戶檔案,做好意向客戶追蹤。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產年度銷售實現營業額 萬,沖刺目標 萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產部作為二線部門,理應成為銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產部各級主管的關鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源部20xx年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃;
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工進行系統的培訓,提升員工的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由總經理牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,總經理對公司經營團隊實施考核;各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
1、 由總經理主導,集合內外資源,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
2、管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
3、按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年,公司將為一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部必須從下列四個方面加大監測和監控力度:
1.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
2.整合資源:由財務部主導,對工商、銀行、稅務資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
3.健全財務監測體系:財務部必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任部門經理負責,對各項目標進行層層分解,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源部,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由總經理負責,以董事長為授權方,與工廠廠長簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷經理負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:20xx年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理
公司認為,要達成20xx年的經營目標,首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。 公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。 利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有易德利從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效團隊,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
公司新年目標計劃書 2
為了更好地完成政協會議保潔及主席辦公環境任務,順利實現清潔政協,完美北京夢想,有必要根據有必要對上年度工作作出總結為新的一年作出總體安排,結合自身情況,對20xx年新年工作進行精細計劃。這樣做,是為了更好地利用時間,協調好主席工作安排,為主席分擔生活瑣事。
一、三大原則:
1、時間就是生命。對于身處政協會議的員工的我來說,時間都是第一位需要認真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時間,進而確保主席和政協會議環境的清潔至關重要。
2、方向至上。對于工作,尤其是政協會議的保潔,是很突出的。這是一個思路決定出路的競賽。因此,除保潔以外環境清潔是認真僅次于需要優先確定的.問題。
3、效率優先的原則。無論是政協會議的保潔,還是主席辦公室的環境工作,方向和總體方案確定以后,效率就是決定成敗的關鍵。因此,要在把握好時間的前提下,要時時牢記效率第一的原則。
二、目標
保證政協會議現場無論是開會前還是開會后都是干凈整潔的,保證主席室每天都新鮮的空氣
三、詳細計劃
1、時間長度:從一五年一月一日開始,到一五年六月份。工作時間為180天。
2、時間分配:按每周工作5天,每個月工作22天算,六個月的工作時間為132天,每天8個小時要做到從早晨到晚上的工作有條不絮,每天拿到報紙要瀏覽一遍,將最重要的信息放在第一頁,讓主席一眼就看到,晚上下班后我巡視窗戶,門有沒有關上,主席辦公桌椅是擺放整齊。
以上為本人20xx年進入政協會議保潔工作后,在20xx年即將結束前,為下年作出的工作計劃,也是本人在進入政協工作后這幾個月的工作心得,在政協工作我非常開心,為政協貢獻,為國家獻出我微薄的力量,希望在今后的工作領導繼續鞭笞我,為清潔政協,清潔辦公作出貢獻。
公司新年目標計劃書 3
一、是加強業務管理,構建優質規范的核保服務體系。
核保是保險公司經營的源泉,是風險管控、實現效益的重要依據,是保險公司生存的基本保障。
1.及時審核核保業務,運用風險管理技術和定價體系控制核保風險,確定核保費率,確保核保質量。對超越公司權限承銷的業務進行初審,簽署意見,提交審批,確保該業務的嚴格承銷。
2.加強信息科技部門管理,完善各類保險業務處理平臺,建設和使用電子核保業務處理系統,建立健全核保基礎數據庫,編制相關報表和核保分析。同時,做好市場調研,定期編制中長期經營計劃。
3.建立健全主要目標業務和特殊風險業務的風險評估體系,確保合理的風險控制。同時,根據業務風險情況,落實相關再保險或再保險管理規定,確保承保風險合理分散。
4.強化核保和核保標準,嚴格執行條款和費率制度,掌握新核心業務系統的操作,為分行核保和核保人員提供全面系統的培訓,提高其綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好保障。
二、提高客戶服務質量,打造一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的日益增多,各保險公司在市場業務上的競爭加劇,保險公司從事的不是有形產品,而是規避風險或風險投資的服務。因此,搭建一個優質服務的客戶服務平臺是極其重要的。當服務成為保險公司的核心內容,融入保險公司的價值觀,成為核心競爭時,客戶服務就成為一種具有獨特理念的服務文化。
1.建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式向社會推送熱線,讓眾多客戶充分了解公司語音服務系統強大的支持功能,從而提高自身的市場競爭力,最大限度地提高客戶滿意度。
2.加強對客服人員的培訓,提高客服人員的綜合技能和素質,嚴格堅持“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、快速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作規程的規定,做好接案、報案、查定損失、解釋條款、理賠投訴等工作。
3.以中心支行為中心,建立覆蓋全地區的專兼職并行的勘測定損網絡。在初期,中支公司設置3名專職查勘定損人員,配合兼職人員共同進行查勘,提高中支公司業務人員的整體素質,提高查勘定損理賠質量,實現查勘準確、定損合理、理賠快速。
三、加快業務發展,增加市場份額
使公司的ins計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的`攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
公司新年目標計劃書 4
轉眼間又要進入新的一年-2018年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作,公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的.知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正,火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
公司新年目標計劃書 5
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現在XX的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的`學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
公司新年目標計劃書 6
作為一名店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購員一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購員因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領導溝通不沖及調配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購員做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購員是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購員自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的`工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購員的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
公司新年目標計劃書 7
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20XX年工作思路:
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的'生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制
開拓市場,爭取客源.今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20XX年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
公司新年目標計劃書 8
隨著20xx年尾的進行,20xx年的工作也即將展開,也制定了20xx年秘書個人工作目標。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變作為服務于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來。以公司名義上報下發的'有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、匯總公司綜合性行政等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、井井有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
公司新年目標計劃書 9
一、加強學習講奉獻
工作要干好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范,努力將前臺打造成酒店的一個文明窗口。
二、創新管理求實效,
1、美化酒店環境,營造“溫馨家園” 嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。
2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園” 宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
三、節能降耗創效益
1、加強宿舍水、電、氣的管理
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
3、加強電話的管理
四、內外協調促效率
前臺是酒店對外的接待窗口,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯系、銜接、協調的'重要部室。同時,根據部門職能,我部將注重與店內各部室的銜接,協調各部室的工作,及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,并編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。
公司新年目標計劃書 10
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。下面是關于公司工作目標和計劃的內容,歡迎閱讀!
堅實管理基礎,理順管理流程,逐步構造高效運作的銷售、服務、管理運營機制,打造適應現代化營銷服務型公司發展要求的團隊。以市場需求為導向,提升業務技能;以客戶要求為標準,提升專業化程度。全面提高管理和工作效率,開源節流,為公司的規范化、流程化持續發展,做出應有的貢獻。
一、20xx年度公司經營工作目標:
1、推行目標管理制度,20xx年度銷售額增長300萬,利潤35%以上;
2、應收回款率90%;
3、客戶滿意度95%;工作效率提升10%;
4、運營成本、采購成本、再利用材料成本降低5%;
5、組建營銷團隊(人員比例為:銷售額20萬/季度/人)
6、企業文化制度完善及初步組建;
7、全年無重大安全事故;
8、初步形成公司運營的規范化、流程化系統;
二、20xx年度工作計劃:
(一)構建和完善公司組織運營系統,明確部門職責和崗位說明書,做到權責分明,確保公司的工作順暢運行
20xx年上半年完成調整各部門的崗位設置工作,定崗定薪定責,建立完善的公司運作流程,明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求,這項工作的重要目的就是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作,以建立完整的公司運作體系,是納入今年績效考核工作的基礎。
(二)建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩固員工隊伍
今年上半年基本完成對公司薪酬和績效管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核互動,充分激勵員工的工作積極性和主動性,同時力爭完成公司企業文化的建設,積極宣導和有效培訓,組織有意義的集體活動,使公司員工有歸屬感,增加員工穩定性,減小員工流失率。
(三)加強公司企業文化宣導,建設學習型,協作型團隊
首先建立培訓體系,根據各部門的需求和公司業務管理的需要,以內部培訓方式為主,開展員工入職培訓、崗前、在崗、技能培訓等,組織開展專業知識、安全生產知識、營銷技能和企業文化培訓,增強員工對公司的認知度和認同感,提高員工素質,增強員工責任和團隊協作意識。
(四)把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業績
建立市場信息收集渠道,及時反饋和分析市場的需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求,采用攻關的方式,列出本年度要重點開發的大客戶,尋求合作,同時開發新客戶,了解客戶的發展潛力,重點培養幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標。
要實現銷售目標,主要做好以下幾點:
1、熟悉行業、產業專業知識,提升業務能力
對于營銷業務員,專業知識非常的重要,對產品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟技能,直接決定了業務員能否很好的銷售產品,所以在今年,公司將要求設計部按計劃開展不定時的專業知識培訓講座以及技術研討會,利用這些機會讓業務員更深刻的了解公司業務和服務。分析我公司的優劣勢,做到知己知彼、揚長避短,適時調整營銷方法
2、加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創造良好的工作激情和氛圍
如今從各大行業和公司發展的模式來看,現在是一個團隊合作的時代,今年營銷要建立更好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,員工間要多交談、多合作,才能不斷增長業務技能,達到共贏。
3、服務老客戶,開發新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改,給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。積極開發新客戶的合作,利用多渠道、全方位等技能進行新客戶開發,做好業務接單持續性。
(五)開源節流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。
1、定期收集原料市場信息,每月做好材料市場分析,在發掘優質供應商的'同時,每季度要評估有2-3家新的供應商備選,做到貨比三家,緊密配合設計部、工程部、業務部收集和采購符合要求的質優價廉的原材料,全年單位采購成本要下降2 %;
2、著力控制廢品的產生,提高原材料使用率,規范并加強物質的收發管理,嚴格物料的消耗定額考核,避免物料浪費現象的發生;
3、積極尋求內外部合作,加強資源綜合利用,降低成本。
(六)充分發揮財務的核算和監督作用,為公司經營決策服務。
逐步完善和規范產品報價和成本費用核算的工作,財務管理要切入到銷售和經營工作當中,提出財會建議,強化財務部門對物料管理的監督職能,落實財務對倉儲數據管理的監督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環節提出財務意見。
(七)安全作業保障公司持續發展。
通過宣傳、培訓強化員工安全作業意識,加強設備檢修和保養,對作業現場進行安全檢查,堅決執行安全作業管理制度、消防安全制度,20xx年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發生。確保公司人身財產安全。
公司新年目標計劃書 11
夯實管理基礎、理順管理流程,逐步構建高效運作的生產運營管理機制、打造適應現代化制造型企業發展要求的管理團隊;開源節流,努力提升工藝技術、完善配套設備及設施,提高生產效率、縮短制造周期、降低制造成本,不斷提高產品質量,努力為客戶提供優質的產品和服務。抓住二級城市新能源汽車市場興起的機遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創公司新的局面。
(一)xx年經營目標
1、推行目標管理,實現產值2000萬元,利潤500萬元。
2、應收款回收率80%以上。
3、生產成本降低3%-5%,勞動生產率提高10%,提升產品市場競爭能力。
4、產品合格率95%以上。客戶滿意度98%以上。
5、產品按期交貨率達95%以上。
6、組建5個以上二級城市代理機構。
7、全年無重大安全質量事故。
8、初步構建企業文化。
(二)xx年工作計劃
一、 構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
xx年上半年要完成調整各部門的崗位設置工作,定崗定薪定責,建立完善的公司運作流程。明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求。這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作,以建立完整的公司運作體系。它是今年科技公司納入績效考核工作的基礎。
二、 建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩固員工隊伍。
今年第一季度須根據科技公司具體情況制定《科技公司績效考核暫行管理制度》,結合各部門定崗定編定責工作的進行,今年上半年要基本完成對公司薪酬和績效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核聯動,充分激勵員工積極性和主動性。同時力爭在上半年建立起辦公及生活設施,努力提高員工的生活和工作條件,增強員工對企業的歸屬感,穩定員工隊伍,將員工流失率控制在10%以內。這是完成今年經濟目標的基礎工作之一。
三、 加強公司企業文化宣導,建設學習型、協作型團隊。
首先建立培訓體系,根據各部門的需求以及公司生產和營銷工作的需要,以內部培訓的方式,開展員工入職培訓、崗前培訓和在職培訓工作。組織開展專業知識,生產/營銷技能,企業文化的培訓,增強員工對企業的認知度及認同感,提高員工素質,增強員工責任和團隊協作意識。
四、 增強企業產品研發能力,加強生產技術工藝管理。
今年需加大新產品開發的力度。根據市場的需求,提升產品開發能力。向建筑保溫新技術及新領域靠近。為公司市場營銷提供更多的產品支持,改變目前產結構單一的不利局面。新產品開發工作要制定全年工作計劃開展,按期保質保量完成開發任務。
建立和完善公司生產技術工藝資料。根據不同區域,不同季節,不同氣侯條件制定出標準的產品工藝技術文件。產品工藝文件應包含標準產品配方,以及標準的工藝制造流程。計劃通過2—3個月的時間對公司已有產品的技術工藝資料進行整理和補充,并進行驗證、修訂和完善。最大限度地穩定產品質量和提升客戶滿意度,為樹立公司長期品牌效應,再以品牌效應占領市場打下基礎。
技術工藝的規范管理另一方面可以更好的主動地服務于生產制造的需要,通過工藝技術的提升,設備的投入和改造,提高生產效率,降低生產成本。
五、 把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業績。
建立產品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的'要求。采用攻關的方式,列出本年度要重點開發的大客戶,尋求合作;同時開發新客戶,了解客戶的發展潛力,重點培養幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標。
要實現銷售目標,今年應重點做好以下幾點工作:
1、 熟悉行業,產品專業知識,提升業務能力
對于一個業務員,專業知識非常重要,對產品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟與否,直接決定了業務員能否很好的銷售產品,所以在今年,公司將責成技術部按計劃開展不定期的專業知識培訓工作以及技術討論會,利用這些機會讓業務員更深刻了解公司產品,以及通過討論會來關注行業動態,分析我公司和同行業公司的優劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調整營銷方法。
2、 加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創造良好的工作激情和氛圍
如今從各大企業發展模式來看,現在是一個團隊合作的時代,今年營銷部要建立
良好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業務技能,達到共贏。
3、 服務老客戶,開發新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改。給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。在新客戶的開發上,根據去年一年的摸索,我覺得今年的新客戶開發主要可以依靠電子商務這塊來突破。
(1)尋找兼職銷售人員或代理商計劃
通過網絡查詢(例如阿里旺旺群,網店,QQ群及相關行業網站),電話拜訪的方法來進行兼職銷售人員的拓展,兼職銷售人員可以是各城市建材市場做防水材料的經銷商,他們有固定的材料銷售店面,有一定的施工隊伍和施工能力,并具有潛在的建筑行業客戶,如果能與他們達成合作,將對我們建筑保溫材料銷售十分有利。通過去年的經驗,我們已達成2- 3個有意向合作的代理商和經銷點。如果今年我們在此基礎上將技術和服務更細致,合作模式更清晰一些,那么今年的目標是再發展10個代理商或兼職銷售人員。并簽訂合作協議。將會對我公司的銷售工作起到很大的促進作用。
(2)網絡銷售計劃
A、今年公司需充分利用網絡,采用軟文營銷,論壇推廣,博客宣傳,EMAIL群發,等形式進行網絡銷售,擴大公司的知名度,利用公司網站,各大門戶網站,專業網站,搜索引擎對公司的產品進行大力宣傳。大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯系他們,與他們進行產品技術交流和溝通,使他們對我們公司的產品及技術實力產生信任感。最終把潛在的客戶變成目標客戶,轉交給客戶經理進行實際跟蹤,讓目標客戶最終使用我們的產品,從而成為公司客戶。
B、通過網絡搜集各城市工程建設信息,并了解工程進度,業主及甲方資料。采用信件投寄資料,電話營銷,以及實地走訪的模式開發這些有實力的,能長期合作的大客戶。例如大的房地產開發企業的材料采購部等作為重點開發對象。xx年市場部努力挖掘這類潛在客戶50家,轉成目標客戶20家,最終簽約客戶爭取達成12家,平均每月至少達成一家這種客戶。
(3)聯營掛靠合作計劃
根據去年情況和結合其它公司經驗,尋求掛靠聯營也是一條快捷的銷售模式,現在有許多防水保溫工程施工隊,他們有著一定的社會資源和業務量,他們缺的是資質及技術。只要我們根據實際情況制定完善的合作模式,規避一些不必要的合作風險,然后尋求與他們的合作,將是一個事半功倍的營銷模式。
六、 開源節流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。
1、定期搜集原料市場信息,每月做材料市場分析,在發掘優質供應商的同時,每季度要評估有2家新供應商備選,做得貨比三家。緊密配合產品生產和產品設計,搜集、采購符合要求的質優價低的原材料。采購成本力爭與去年同期相比,全年單位采購成本下降2%。
2、著力控制廢品的產生,提高原材料使用率,規范并加強物料的收發管理,嚴格物料消耗定額考核,避免物料浪費現象的發生。
3、積極尋求內部合作,加強資源綜合利用,降低成本。
七、 充分發揮財務的核算和監督作用,為公司經營決策服務。
逐步完善和規范產品報價和成本費用核算工作,財務管理要切入到銷售和生產經營工作當中,提出財會建議。強化財務部門對物料管理的監督職能,落實財務對倉庫存儲數據管理的監督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環節提出財務意見。
八、 安全生產,保障公司持續發展。
通過宣傳培訓強化員工安全生產意識,加強設備檢修管理,對生產現場進行周期性安全檢查,將有安全隱患的設備、環境的管理落實到責任人。堅決執行公司安全生產管理制度、消防安全和安全保衛管理制度。xx年全年杜絕重大生產安全事故,杜絕消防事故的發生,確保公司財物安全。
xx年新能源汽車工作在北京的全面推廣與應用為公司發展提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰。只有不斷挑戰自我,實現自我超越我們才能贏得新發展機遇。隨著公司各部門團結協作,共同努力,各項管理工作全面的提升,我們一定能夠圓滿完成既定目標。
公司新年目標計劃書 12
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些健康行業,但這些企業往往對健康的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,公司銷售工作目標與計劃。
20xx年的工作目標如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的.新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方健康的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好健康象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創造 利潤。
公司新年目標計劃書 13
一、安全生產方針、安全目標和安全生產年度目標
1、安全生產方針
以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理
全員參與、逐級負責、消防結合、降低事故
2、安全生產目標
全員參與、逐級負責,確保安全生產標準化的建立與運行持續發展。
3、安全生產年度目標
堅持“我要安全”理念,強化“我會安全”意識,杜絕重傷事故,降低輕傷事故,工傷事故損失工時不超過100小時。
二、安全生產負責人
生產技術部:xxx
工程師:xxx
辦公室:xxx
財物部:xxx
運輸部:xxx
三、安全工作計劃
1、認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的基本方針,充分發揮主要負責人是安全生產第一負責人的職能,保證對安全生產工作的投入,進一步強化公司對安全生產工作的領導,增強對安全生產工作消防結合的意識,下大力做好本公司安全生產各項工作,落實生產本公司安全生產主體責任,大力推進安全生產全員參與逐級負責制、堅持每周一安全生產綜合檢查機制,以摸索經驗建立安全生產排查隱患長效機制。
2、月安全工作檢查定在每周一,由各部門檢查糾正;季度安全工作檢查由總經理統一安排部署,生產班組負責人每天對班組安全工作進行檢查并做好記錄。
3、安全目標分解到部門:生產技術部不超過80小時,運輸部不超過10小時,財物部不超過5小時,辦公室不超過5小時。
四、為實現20xx年的安全目標,重點要抓好以下幾個方面的工作:
1、通過多種形式引導職工立足本職崗位,深刻理解“安全第一,預防為主,綜合治理”的基本方針,不斷加大力度,廣泛開展爭當崗位能手活動,開展無“三違”、無事故安全標兵等活動,引導職工提升安全生產認識,努力學習,使職工的技術、業務素質在實踐中得到鍛煉提高,繼續要圍繞“五個一”開展“五賽”活動。
2、“五個一”即:
每日一題、每周一課、每月一考、每季一評、每年一賽。
3、“五賽”即:
3.1賽思想。要求職工加強政治理論學習,堅定對黨、對企業的信念,增強主人翁責任感,不斷提高思想政治覺悟。
3.2賽生產。要求職工瞄準先進的生產指標,大力提高勞動生產率。
3.3賽技術。要求職工立足本職崗位,刻苦鉆研技術,能熟練掌握本崗位操作技能,具有操作過程中排除故障的能力,熟知應知應會的要求。
3.4賽質量。要求職工牢固樹立“質量第一”的觀念,提高優質工程率,降低消耗,嚴把工程質量關。
3.5賽安全。要求職工嚴格執行操作規程消滅違章操作,認真搞好設備的維修和保養,及時排除故障,消除不安全因素,熟知安全知識,按章操作,杜絕事故。
4、通過強化安全宣傳教育,使管理人員、職工認識到安全是職工的最大利益,職工生命高于一切,意識到安全生產是實現企業發展、職工富裕的基礎,安全責任重于泰山,真正把安全工作放到第一位,自覺認真履行安全職責。
5、加強現場管理,狠抓質量標準化工作,嚴格質量要求。在每天的.班前會上對每個職工在上一個班的生產過程中,安全質量及操作上存在的問題,一一提出進行培訓,讓職工以理論知識指導生產實踐。在作業現場,管理人員對職工的違章行為和不規范操作當場予以糾正,并按規程規定進行規范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產任務、安全技能上進行現場考核打分,按安全管理制度進行獎罰,以此調動職工的積極性。全面有效地提升作業人員操作技能,增強安全意識和管理意識,樹立“我要安全”理念,強化“我會安全”技能,規范操作,主動排除各種安全隱患和問題,學習其他單位先進的安全管理方法和安全生產技術,努力實現本公司安全生產狀況的根本好轉,杜絕重傷事故,降低輕傷事故。”
公司新年目標計劃書 14
20xx年即將過去,回憶20xx計劃,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內績效考核--目標分數。
年度內績效考核目標--平均分數達95分,認真做好份內工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調為人,不與同事發生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產品出廠把關,產品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據簽收準確及時,確保單據100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
9、工作態度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。
10、制度執行:嚴格遵守并執行公司規章制度,主管對執行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與消費部門能夠有效、完美的溝通配合,消費主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團隊建(幼兒園小班秋季學期計劃)設和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動我是肯定積極參加的`,大家一起加油,團隊的最高境界應當是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。
七、個人計劃參加培訓次數或詳細學習目標。
我個人來說,當然是盡可能,但工作有時分不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數越多越好。說過好好學習,每天向上,詳細學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作消費,編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各消費反應釜運用培訓。到20xx年5S培訓,20xx年ISO9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓),20xx年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我伴著公司已經成長起來,從一個無知的少年,到現在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,大家進步,大家進步。
八、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執行的及時性,準確性,責任心)提升所能達到的目標。
敬業精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業精神,就發揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業的靈魂,敬業了才可以幫企業創造價值,企業自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。
公司新年目標計劃書 15
一、長期計劃概況
1.事業集團計劃的基本觀念:
(1)依照事業集團的規模,籌措長期資金。
(2)擬訂長期人才培養計劃。
(3)規劃升遷渠道,使員工有升級的機會。
(4)發布與實施。因每年元月份進入此事業年度,所以12月中需將全部計劃印刷完畢,向全體員工發表,以使公司員工取得共識,增強公司的凝聚力和向心力。
2.長期計劃的修正:本年度是經濟的大轉變期,因此公司亦要斟酌年度計劃,準備大幅調整其未來5年的長期計劃。
3.經營的基本方針:
(1)公司是制造名牌運動用品的公司,必須承擔起流行指導任務。
(2)公司要維護顧客的利益及對顧客的服務,最終達到服務社會的目的。
(3)公司要重視員工的幸福,重視每個人的成長,按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對顧客服務和增加員工的福利,求得公司成長,以求在競爭中立于不敗之地。
二、20xx年度計劃的編制
年度的展望:
雖然經濟環境由極度繁盛階段進入到調整階段,但仍有若干的產業成長。公司方面也一樣,只要所經營的商品本身有其效益性,公司自然也會有成長。
1998年以來的不景氣與非恐慌性的蕭條,是投資環境的變革與投資者適應的結果。所以在不景氣情況下需求的減少不與本公司產品的價格發生很大的關聯。因此,我們要更進一步地開發商品,努力加強行銷與技術指導。但由于總體的變革,我們預估的年成長率將不及以往3年的50%,而只能達到20~30%左右。
2.實施事業單位利潤中心制:
過去5年來,公司規模隨銷售額的增加而擴大直至目前的階段。為適應多角化經營及產品多樣化的要求,本公司由單一制鞋公司發展為具有多種相關產品的事業集團。因此,為使公司適應環境,渡過難關,必須實施事業單位利潤中心制。
3.方針:
(1)確立利潤中心制。
(2)經費維持現狀(成本中心)。
(3)庫存與應收賬款維持現狀。應收賬款有增加的趨勢。今后應收賬款的增加,需配合庫存量的減少。
(4)設備投資的檢查。
(5)資金調度的健全化。
①安定資金的'流入——除增資與公積利益外,公司將從金融機構貸入長期安定資金。
②安全準備金——儲蓄準備金2億元。
三、制鞋事業部的方針與計劃
1.長期展望:
(1)中國制鞋業強大,尤以運動鞋輸出為大宗,近年來整廠輸出的模式已蔚然成風,本公司亦考慮于3年內在國外設分廠生產。
(2)除了海外設廠的規劃外,本公司亦有鑒于運動、休閑風氣的普及,以及休閑人口的年輕化,準備全力開發10~17歲及18~22歲的運動休閑鞋市場。
年度的方針:
(1)積極開發海外工廠所在地的銷售市場。
(2)廣告、銷售據點、連鎖及專賣店的可行性評估。
(3)建立員工間良好的人際關系,并使內、外人士均認同本公司在同行業中的領導地位。
(4)組織與作業狀況(表格略)
(5)制鞋事業部損益計劃書(表格略)
四、研究發展部
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于XX的各類人才,并相應建立XX專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
公司新年目標計劃書 16
20XX年我們的基本工作思度是,團結一致、堅持以客戶利益為中心的原則。括大服務范圍,提高服務質量,在完全市場競爭的大環境中找穩自己的位置。遵循“創新”的科學工作方針繼續堅苦奮斗把業務作大作強,發揚吃苦奈勞的精神品質。為進一步推動桐鄉的廣告產業健康、穩定發展作出更大的貢獻。
具體工作安排如下:
一)樹立積極向上、團結一致的`工作態度。
1、在員工與員工之間進一步樹立積極向上的工作態度,形成員工與員工之間比業務比技能的工作氛圍,以技術水平高、業務能力強為榮、以技術水平低、業務能力差為恥。
2、繼續推進和諧的工作環境,員工與員工之間相互幫忙,尊重他人的生活習性,創造單純的人際關系。
二)以客戶的利益為中心。
1、進一步強化06年工作計劃、堅持以客戶利益為中心的原則,從實際角度出發,真正的做到既為客戶省錢又能提高服務質量。
2、從多方面括大業務范圍,增加兼職業務員、對業務員進行相關的素質培訓,努力把超世紀作到桐鄉最具影響力的廣告公司之一。
三)繼續鞏固管理體制。
1、做到每項業務都要進行市場前期的調查工作,強化創新環境,推動管理上的進一步創新、找準切入點,為客戶實現更大的經濟利益。
2、完善財務管理體系,做到每項經濟業務都能系統的,一致的,完整的體現在賬面上,堅決杜絕 一切有假賬、壞賬的可能性事務。盤活固定資產,保證流動資金的有序流通。我們堅信在全體員工的不懈努力下,在健康的市場環境下、牢牢的抓住當前的機遇,我們的努力一定能夠創造更加輝煌的明天和后天。
公司新年目標計劃書 17
物業公司要想在激烈的市場經濟競爭中立于不敗之地,并創出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,激勵斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據以上管理思想,特制定20xx。
一、管理目標
1、在本年度內引入ISO9001國際質量體系管理模式進行管理。
2、把物業公司的合格資質升到三級資質證書,可以通過招投標的形式對外拓展業務,使物業公司不斷發展壯大,創造出更好的經濟效益。
3、把現管的兩個管理點中的一處達到小區辦的達標升級要求。
4、經濟指標達到:收入xx萬元;利潤x萬元。
二、管理
1、建立健全物業公司的管理制度,包括組織架構,運作制度,并結合物業公司現有的管理點的設備設施的實際條件,運用現代管理科學和先進技術對物業進行管理
2、針對物業公司員工普遍存在素質低,服務意識薄弱,技術水平單一的現狀,開展多種形式的在職培訓,使每一位員工都意識到自己崗位的'重要性,做到一職多能。在物業公司內部開展“苦練內功,外樹形象”的活動,提高員工的責任心和服務意識。
3、引進ISO9001質量認證體系,對各項制度的實施進行監控,保證管理與服務的專業化、規范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區辦組織的招投標工作,開辟物業新市場
三、物業管理與服務內容
1、收集、整理和編制各管理點產權資料,房屋管理質量、設備、設施資料,財務資料,物業管理運作等各類檔案資料,并統一歸檔。
2、嚴格按照ISO9001國際質量體系標準要求,并結合小區辦優秀小區評分標準,負責制定《質量保證手冊》,《程序文件》,《工作規程》及其他。
3、每年編制《年度物業管理工作計劃》,并按計劃開展工作。
4、根據政策、法規負責與有關政府部門和相關單位的協調工作,保證管理工作具有良好的外部環境。
5、制定《年度房屋和設備設施的保養計劃》,配備專業工程技術人員負責房屋建筑和各類設施設備的維修保養,房屋完好率達100%,并24小時接用戶報修,提供各類工程設備日常維修服務。
6、做好公共部位的清潔和綠化養護工作,確保環境整潔優美。
7、配備保安人員負責場區24小時安全保衛工作,確保治安和消防事故發生率在0.1‰以內,負責車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。
四、服務
1、房屋完好率達100%,要求沒有破壞的立面,沒有改變使用功能,沒有亂建現象。
2、房屋設備維修合格率達100%,要求水、電設施隨報隨修。
3、衛生清潔率達98%以上,要求日產日清,不過夜,無衛生死角,無蚊蠅,無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現象。
4、客戶滿意率達98%以上,要求各項管理與服務及時準確到位。
5、管理點無重大火災,刑事和交通事故,治安事故發生率在1%以下。
總之,物業公司要想在激烈的市場經濟競爭中立于不敗之地并創出自己的品牌,就必須走向制度化、正規化、科學化的管理之路。
公司新年目標計劃書 18
大家好!盤點20xx年,我們愉悅而績優;展望20xx年,我們任重而道遠。公司的發展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態,新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力,執行力以及領導力,來適應公司的發展需要;用你我的智慧和汗水推動企業革新,從而獲取更大的企業效益和個人利益。為了規范大家的行為準則和提升大家的工作能力,確保公司正常化有序的運行我把20xx年的年度工作作以下規劃。
一、健全和完善公司制度,營造企業文化,組建優秀團隊
1、改人制為法制,制定相關的勞動紀律規章制度,約束大家的行為規范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業的向心力,組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優秀員工評定,月度優秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業道德、有損公司利益、違背企業發展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴格實施績效考核,提高管理的執行力。對工作不負責、態度不端正、積極性不高、執行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優化管理團隊,做到優勝劣汰。有管理經驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優良的',樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓,提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度,學習培訓制度,優化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創新能力。
二、 全面推行6s管理,改善現場作業環境
1、成立6s領導小組,對6s的執行情況以及改善情況予以監督。
2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標準,組織班組部門學習,從小事情入手,從細節著手。做到任何一個環節,任何一個人都不放過,一律按規定和標準做事,徹底改善現場環境。
3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門及責任人必須在規定的時間內改善完畢,否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產能,實行量化管理
1、 所有的工序按照《工序產能測試一覽表》科學合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產多少產品一目了然。做任何一種產品,要完成多少數量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據產能一覽表、機臺數量、操作工數量制定當班的正常產能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產任務方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規定數量)。
3、 根據產能一覽表制定出科學合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現,減少操作工不愿意調崗的情況發生。能幫助管理人員正常的組織安排生產調度。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產能的量化考核,不達標的不予以保底或計時。
4、 徹底的實行量化(數字化)管理,做到人人心中有數(有量的概念)。并做好個班組(部門)的統計報表,進一步實施統計分析。
四、實施時間和計劃管理,提升管理水平和增強團隊執行力
1、做好個人時間規劃表,明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發生不知孰輕孰重而無序的工作。
2、做好生產計劃和生產進度表。合理的安排和計劃當日的生產型號及數量,做好各車間、采購、倉庫的溝通和銜接,減少生產線的停工待料。
3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排,羅列出重要工作事項。
4、不管做任何事情都必須有計劃(開始時間、完成時間、工作分配、工作內容、責任人、標準),做到分工明確,責任明確。
5、計劃實施后要按要求及標準進行檢查,并做好結結果記錄。
6、對實施結果進行統計分析,形成改善報告。做到凡事有有人負責,有人監督,有計劃,有要求,有檢查,有結果。
五、提倡員工的品質自檢互檢,提高產品的整體質量
1、制定相應的品質管控措施及制度,加強全員的品質培訓,增強全員的品質意識。每個崗位的操作工必須清楚該工序的品質要點,管理人員清楚該產品的品質管控重點。不放過任何的品質隱患。對管理不到位或者人為產生的不良實行績效考核。
2、做好員工的自檢互檢,管控好每個工序的質量。做好員工的自檢互檢評定。
3、加大品質的巡檢力度,做好不良品的解剖分析。
4、不良品的及時維修,不良物料的及時退庫或報廢。
5、物料和產品的防護,防止人為的不良品質隱患。
6、加強出貨檢驗的力度,減少客戶投訴和退貨。
7、制定班組(部門)的產品一次合格率,不良率超出規定范圍的追究班組(部門)責任,由品質部督導執行。
六、規范作業指導書、工藝流程圖及bom表
1、 更新每個工序的作業指導書,完善操作手法要求以及注意事項。包括設備儀器的操作規程,制定維護和保養要求。
2、 更新每款型號的工藝流程圖,所有生產嚴格按照工藝加工要求作業。明確關鍵工序,重要工序和檢驗工序。
3、 制定每款產品的物料清單,明確物料型號,物料數量。
七、加強成本意識,減少浪費
1、 加強全員的成本意識,杜絕不必要的浪費,人走燈滅,人走機停。
2、 嚴格控制物料的報損比例及數量。所有的超領的物料的必須實行更換,有責任人和合理的理由,并且有考核。
3、 嚴格控制勞保用品、辦公用品及生產輔料的用量,班組(部門)制定出使用頻率,月度需求數量報行政部和財務部審核后實施,對超領的嚴格實行責任考核。
4、 所有的勞保用品、辦公用品和生產輔料必須實行以舊換新,找不到用舊需要更換的考核責任人。
八、個人素養及協作溝通
通過不斷的學習和培訓來提升每個人的個人能力和協作能力,提高每個人的辦事效率和工作責任心。首先我們必須是一個學習型的團隊,每個人要謙虛上進,多思考,多努力。做事之前先做人,對待工友同事有禮貌,不去惡語傷人,對待下屬溫和,多幫助和關心下屬。多點溝通多點理解多點支持,少點抱怨少點借口少點推諉。用心去對待身邊所有的人和事。明確自己的責、權、利,做好自己的本職工作。
新的一年,新的開始,愿我們大家一起努力,為了恒德的發展和個人的提升而認真用心的工作。
公司新年目標計劃書 19
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好建筑,做好以下工作:
一、20XX年年度目標
1、維護并推廣馨漫園品牌網站,力爭在各大搜索引擎搜索家裝、動漫類信息時,自然排名靠前。
2、整合各種網絡推廣方法。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業整體品牌推廣策略提供網絡支持。
3、力爭馨漫園發布的相關信息在各種網絡平臺上占據重要位置。
4、實現網站訪問量達到10萬人;所發專題、品牌軟文等瀏覽量65萬人以上,綜合轉帖率15%以上。
5、完成馨漫園品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的15篇,論壇貼子瀏覽量超過3萬人的10篇,瀏覽量超過5千人的貼子50篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
二、20XX年度具體工作安排表:
馨漫園網絡推廣分四個階段進行(3個月為一個階段)。
第一階段:1月1日—3月30日
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、對各創業、動漫類論壇進行綜合分析,篩選出綜合影響力比較明顯的.10個論壇社區平臺作為主推論壇,20個相對知名的論壇作為輔助論壇;并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
3、分析優化各關鍵詞,為實現在各個搜索引擎中企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎。
4、分析網民搜索習慣,搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
5、配合企業年度品牌推廣戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
6、每周跟進專題輔助信息、撰寫軟文等方式發布于論壇、QQ群、博客等網絡平臺進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、完成論壇專題(加輔助)發貼100篇,瀏覽人數10萬人,品牌新聞報道20篇,實現轉帖率5%以上。完成QQ群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量5000人以上。
9、周總結、月總結,針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。
第二階段:4月1日—6月30日
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、重點針對搜索引擎進行優化(第二階段),實現馨漫園主要 “關鍵詞”居于搜索引擎前列。
3、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。
4、針對公司“五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題(詳見附一)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、尋找并發展網絡媒體免費合作平臺,充實完善相關專欄內容。
7、執行公司安排的其它事務。
8、完成論壇專題(加輔助)發貼120篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道20篇,實現轉帖率10%以上。完成QQ群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量8000人以上。
9、周結、月結、半年總結,主要針對馨漫園網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第三階段:7月1日—9月30日
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。
3、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。(詳見附一)
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、尋找并發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成論壇專題(加輔助)發貼150篇,瀏覽人數20萬人,品牌新聞報道35篇以上,實現轉帖率15%以上。完成QQ群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量15000人以上。
8、周總結、月總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第四階段:10月1日—12月31日
1、匯總各類相關數據,整合各相關內容制定本季度專題方向。
2、整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。
3、針對公司“元旦”促銷活動,制作網絡宣傳專題。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、尋找并發展網絡媒體免費合作平臺,充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
6、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
8、完成論壇專題(加輔助)發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道40篇以上,實現轉帖率20%以上。完成QQ群和電子郵件發送100篇,博客瀏覽量20000人以上。
9、周總結、月總結、年總結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
公司新年目標計劃書 20
一、指導思想
在20xx年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學習業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增xx萬元,其中每月均增加xx萬元;其它業務收入全年凈增xx萬元,每月均增加xx萬元。
2、客戶流失率為總客戶的xx%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的xx%。
3、全年完成業務總收入xx萬元,占應收款xx%。
4、實現凈利潤xx萬元。
5、委托銀行扣款成功率達xx%。
三、工作措施
1、捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2、抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成。
3、加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4、適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5、努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6、嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的.艱巨任務。
7、強化員工培訓工作計劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨干打好基礎。
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