石真語(yǔ)講座心得體會(huì)
為了促進(jìn)我們的工作上檔升級(jí)，推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，校領(lǐng)導(dǎo)在本期啟動(dòng)了管理團(tuán)隊(duì)定期參加學(xué)習(xí)的制度。在2月23日的校行政培訓(xùn)會(huì)上，我們聆聽了石真語(yǔ)老師的講座《高管團(tuán)隊(duì)運(yùn)贏寶典--業(yè)績(jī)型組織五項(xiàng)修煉》。石真語(yǔ)教授的講座內(nèi)容以“一二三四五”為主線，即“一套思路，兩種智慧，三大功夫，四項(xiàng)思維，五大修煉”，而五大修煉就是：構(gòu)建共識(shí)文化、植入績(jī)效訓(xùn)練、打造營(yíng)銷系統(tǒng)、鍛造服務(wù)內(nèi)功、升級(jí)管理模式。石真語(yǔ)老師頗具演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、學(xué)者型的才華，一語(yǔ)道破運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，一箭洞穿團(tuán)隊(duì)的核心。他的講座讓我們開闊了眼界，獲益匪淺。下面與各位同仁交流我的一些收獲和體會(huì)，拋磚引玉，請(qǐng)多多指教。
一、建設(shè)同心組織，構(gòu)筑共識(shí)文化
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，不光要有夢(mèng)想，更重要的是讓追隨的人相信夢(mèng)想并為之奮斗。所以，領(lǐng)袖不僅要敢于夢(mèng)想，更應(yīng)該善于向員工營(yíng)銷自己的夢(mèng)想。
所以，我們學(xué)校的'管理團(tuán)隊(duì)在工作中要注意增強(qiáng)全體教職工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和主人翁意識(shí)。一方面要注意從意識(shí)領(lǐng)域樹立美麗的教育夢(mèng)想、形成教職工心中切實(shí)的愿景，另一方面在管理中也要注重引領(lǐng)和溝通、尊重和關(guān)愛(ài)，尋求教職工的信任、理解、配合、支持，引起共鳴、達(dá)成共識(shí)，進(jìn)入同甘苦共命運(yùn)的狀態(tài)。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)能力
我校自辦學(xué)以來(lái)取得了很多不俗的成就。但仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。正如Z校長(zhǎng)所說(shuō)，學(xué)習(xí)是學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力源泉和智能支撐。
向同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短！向家長(zhǎng)學(xué)習(xí)，多方配合！向理論學(xué)習(xí)，提升境界！ 思想決定行動(dòng)，認(rèn)識(shí)決定成敗。沒(méi)有正確的思想作為指導(dǎo)，行動(dòng)就會(huì)陷入盲目和被動(dòng)。缺乏正確的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，前途就會(huì)迷茫，方向就會(huì)迷失，機(jī)會(huì)就會(huì)喪失。理論學(xué)習(xí)是我們?cè)鰪?qiáng)行動(dòng)自覺(jué)的重要保證。
教研與培訓(xùn)是自我發(fā)展的需要，也是學(xué)校發(fā)展和教育發(fā)展的使命。強(qiáng)化績(jī)效訓(xùn)練，才能提升專業(yè)能力。
三、鍛造服務(wù)內(nèi)功，提煉特色品牌
1、強(qiáng)化服務(wù)思想，提高服務(wù)質(zhì)量
愚認(rèn)為，強(qiáng)化服務(wù)思想，提高服務(wù)質(zhì)量，才是公立學(xué)校和私立學(xué)校之間的最大區(qū)別。其實(shí)，公辦學(xué)校也在積極改進(jìn)和深化服務(wù)意識(shí)，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量。而作為民辦學(xué)校更應(yīng)把強(qiáng)化服務(wù)作為重要抓手，貫穿于各項(xiàng)工作的始終。
我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：教育是服務(wù)，管理是服務(wù)，教學(xué)是服務(wù)，生活是服務(wù)，同時(shí)在服務(wù)中要注意增強(qiáng)學(xué)生的律己意識(shí)和感恩意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
所以，石真語(yǔ)老師說(shuō)，尊重客戶，就需要做純粹的服務(wù)，服務(wù)才能真正造
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就品牌。
教育品牌彰顯了學(xué)校特色化、個(gè)性化的辦學(xué)模式，象征、代表著學(xué)校教育的質(zhì)量和信譽(yù)，也是學(xué)校贏得家長(zhǎng)、社會(huì)認(rèn)可和學(xué)校取得長(zhǎng)足發(fā)展的基礎(chǔ)。
2、創(chuàng)設(shè)幽美環(huán)境，營(yíng)造和諧氛圍。
從物質(zhì)硬件上加強(qiáng)校園的綠化、美化和文化建設(shè)，發(fā)揮環(huán)境育人和文化育人的功能。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建和諧校園文化，達(dá)到科學(xué)嚴(yán)格與人文關(guān)懷和諧統(tǒng)一，讓師生在剛性的制度中感受到柔性的寬松與關(guān)懷。創(chuàng)造力來(lái)自于寬松與自由。讓我們一起品味讀書的恬靜和思考的自由與奔放。
3、挖掘文化內(nèi)涵，提煉辦學(xué)特色
我校提出的“和諧教育、XXXX”辦學(xué)理念是有深刻內(nèi)涵的。和為貴，諧為美！親善產(chǎn)生幸福，文明帶來(lái)和諧。各得其樂(lè)方為和諧。
和諧教育是一項(xiàng)正本和外的事業(yè)。正本，是指各教育要素或主體本身立正揚(yáng)正；和外，是指各教育要素或主體之間相和相容、互利共生，匯成發(fā)展的合力。
和諧教育立足于三個(gè)基本核心：滿足、交流與協(xié)調(diào)。三者融為一體。滿足是和諧的目的，也需要交流作為過(guò)程實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的成果，才能體現(xiàn)全面的和諧。
4、處理好教育教學(xué)中的快與慢、收與放、忙與閑、功利與本真的關(guān)系。 一方面我校的發(fā)展需要跨越提升，加快前進(jìn)。但另一方面，我們也要靜心思考，按規(guī)律辦事。教育是慢的藝術(shù)，“欲速則不達(dá)”！因此，我們應(yīng)該遵循教育規(guī)律，規(guī)范辦學(xué)，科學(xué)管理，人文關(guān)懷，將規(guī)范提煉成習(xí)慣，洗凈鉛華，唯“實(shí)”方大，這才是有效的教育。
（2012年3月8日星期四）
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