收費站班長競選演講稿
各位領導好、同事們好:
感謝各位領導、同事們對我的關懷和支持,讓我有機會有信心走上演講臺。我競聘的崗位是收費班班長。 我叫xx-x,今年24歲,年參加高速收費工作,現在是xx收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優勢有以下兩點:
一、有一定的高速公路收費工作經驗 自年參加工作以來,我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過,如今我又在晁陂做了一年的收費班長。收費的經驗可以說是與日俱增。
二,我做為一名入黨3年多的黨員,相信自己有這個能力把大家帶領好. 在近兩年多的工作和生活中,使我認識到要想做好班長這個工作,首先要做到以下五個方面:
第一,做好一個班長應具備好的品質:吃苦耐勞,先人后己 ,逢事應學會換位思考。如替班吃飯應盡量縮短時間,解決私人問題也應有時間觀念。要求本班人員做到這些之前,自己首先要做好。這又要求班長應該起到模范帶頭的作用。
第二,反應靈活,堅持原則。面對車道上發生的各種情況應該快速反應,引導疏通車輛。面對拒不繳費的人員應該做到不受誘-惑、恐嚇、威脅,堅持原則,各類違規、違章現象應堅決抵制,決不姑息。
第三,勇于承擔責任,發現錯誤,要虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
第四,作為一個班長應該做好上級領導和收費員之間的溝通工作。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,逐級負責,不跨級匯報。要樹立威信,認清班長是為收費員服務的。一方面,要以身作則,按照收
費規章制度、收費員百分考核辦法,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關心愛護收費員,要滿足他們的合理要求。團結互助,先人后己,拿出一個做班長應有的風度,同舟共濟。
第五,在做好自己本職工作的同時,應該對班組人員思想方面,紀律方面,業務方面做到積極引導,力求上進,嚴格要求,避免差錯。以上的五個方面是我做為班長以來最深刻的體會。如果我能再次當選,我相信我會再接再礪,決不辜負領導的期望,帶好本班人員繼續努力。我會盡最大努力做好班長這個工作的。再次感謝各位領導、同事們。我的演講結束了,謝謝大家!
收費站班長競選演講稿 [篇2]
我叫xx,今年25歲,2003年進入收費站工作,現在是xx-x收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長的優勢有以下二點:
一、有一定的文化知識和政治素質。自參加工作以來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學習豐富自己、提高自己各方面能力。
二、我做為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個能力把大家帶領好。什么是收費班長?所謂班長就是指在當班時期對整個收費站的系統設備、衛生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現場監督和管理,使得收費工作順利進行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢?眾說紛紜,以下幾點看法請大家參考。麻雀雖小,五臟俱全。總的來說要做到七三四準則,即作為一個合格的班長應具備七項品質、理清三方關系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
一、首先,做好一個班長應具備的七項品質是指:
1.認真仔細,虛心好學
上班前認真做好列隊講評,交接-班時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數量,及時調換領用。上班時認真做好特殊事件的記錄,下班后仔細核對收
費員上交的各類報表、憑證,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業務水平和管理水平。
2.吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好收費廣場衛生,不叫苦叫累。發揚風格,關心收費員,不計較個人得失,先人后己。
3.機智冷靜,反應迅速
在處理突發事件時能沉著冷靜,在不違反規章的前提下,盡量做到機智靈活、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。
4.恪守規章,堅持原則
嚴格遵守收費規章制度,起帶頭作用,不受誘-惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
5.團結互助,發揮集體主義精神
與收費員、整個大班及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局
堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。
7.有錯必糾,勇于承擔責任
總結工作,發現錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
二、其次,作為一個班長應擺正自身位置,理清三方關系。
1.與上級領導,部門的關系:
站領導、各個科室等等。必須堅決服從領導指揮,聽從安排。以準軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,逐級負責,不跨級匯報。
2.與本班組收費員的關系:
要樹立威信,認清班長是為收費員服務的。一方面,要以身作則,按照收費規章制度、收費員百分制考核辦法,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關心愛護收費員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團結互助,先人后己,拿出一個做班長應有的風度,同舟共濟,共度難關。
3.與本站其他班組的關系;.
做好本職工作,嚴格要求自己,交接-班時嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金,減少因交接-班失誤造成的不良影響。團結互助,通力合作,合力提高交接-班速度,減少本站差錯,創建文明收費站。
三、最后,班長還應做好四項職能工作:
1.系統設備管理
了解、熟悉、掌握系統設備的功能,能熟練應用,做好各類器材的養護工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發事件能熟練應用各類應急救護設備,包括發電機、滅火器。及時發現設備安全隱患,上報監控中心。愛護公共財務,最大程度的減少公司的損失,保障收費設施正常工作。
2.環境衛生管理
應注重窗口形象,保持收費站良好的衛生環境,定時清理打掃。堅持良好的個人衛生習慣,及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護一個整潔文明的收費站形象。
3.站場安全管理
保護收費員人身、現金、票據的安全,注意可疑人員靠近收費亭,以及有嚴重安全隱患的車輛。嚴防失盜竊案件和交通事故的發生,及時排除各類安全隱患,對各類突發事件有現場拯救和處理的能力。疏導車輛,文明糾正違章,堅持原則。
4.班組人員管理
這是管理職能的重中之重,包含三方面。
① 思想方面:帶領收費員學習十六大精神充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強學習,要求上進,排除消極被動思想,提倡積極主動。
② 紀律方面:認真學習公司規章、收費員百分考核辦法,以身作則,以準軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規現象。
③ 業務方面:要起帶頭作用,熟練掌握進出口業務流程,以及各類業務知識、操作方法,仔細核查各類單據,合力提高收費正確率和效率,提高對特殊事件的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。 以上七三四準則互相依存,互相貫通,能做到這些已經相當不易,但這些僅是一個合格班長最基本的要求。一個真正優秀的班長應當有無私奉獻的精神、改革創新的思路,不斷總結吸收各類先進經驗,提出有利于公司發展的合理化建議,改革現有工作思維方式、操作流程,使乍嘉蘇模式不斷完善,越來越適應市場化的要求。目前我們收費班長各項素質與之相比還相距甚遠,還需不斷地努力與奮進。
收費站班長競選演講稿 [篇3]
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫***,今年**歲,***年進入***收費站工作,現在在**收費站工作。
能夠站在這里參加收費班長競聘,深感榮幸和激動。感謝領導給我一個展示自己的機會,感謝各位同事對我一如既往的關愛和幫助!
在我國經濟飛速發展過程中,高速公路發揮著舉足輕重的樞紐作用。收費站是高速公路上的一根根“鉚釘”,守護和維系著高速公路的高效運轉;是高速公路上的'一扇扇“窗口”,展示著高速公路規范的體制和文明的服務。我們收費員每天迎來送往著川流不息的車輛,聆聽著來自八方過客的不同聲音,舉手投足是形象,一言一行見作風。或許我們的一個微笑,一聲問候,一點關懷,能讓人忘卻疲憊,消除困頓,平安到達。因此,我們站在冰冷的路邊堅守著,困在簡陋的室內堅持著,面對著枯燥的打印單堅定著。路有多遠,心有多遠,服務就有有多遠。收費班長,基層收費站的領頭人,堅守應該更堅定,心應該更遠,服務應該更周到。
**年至**年,在**我曾擔任過班長一職,對班組的管理以及班長要注意的事項比較了解。我認為,合格的班長起碼要做到這樣三點:
一是要著眼全局定好位。高速公路的事業是眼前大路,胸中事業。班長如何立足眼前大路,做好胸中事業。一個班組是一個集體。班長是領頭人,既要講政治,上不負領導;又要講團結,下不愧同事。這就要求班長自覺把握大局、服從大局,處理事情要站在全局的高度考慮問題,有損于全局的事不做,不利于發展的事不做,公司的利益高于一切,群眾的事業高于一切。因此,班長的角色定位很重要。既要做到服務員、戰斗員、指揮員三位一體;更要個人服從班組、班組服從公司,從整體上考慮問題,不斷強化服務大局、服務發展的能力。
二是要做好表率帶好隊。班長必須是一團火,能使一個團隊燃燒起來;班長必須是一塊磁石,能使一個團隊凝聚起來,形成整體合力。用強烈的工作責任心帶頭,腳踏實地,勤奮工作,做事不推諉,勇于擔擔子,敢于擔當;一個得過且過、工作不求上進的班長,肯定帶不出好的隊伍來。用一身正氣去感染和激勵人,嚴于律己,遵紀守法,處處率先垂范,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”;一個正氣不足、歪氣有余的班長,怎么能得到大家的信任?用開誠布公加強溝通去團結人、聚人心,說話心口一致,為人表里如一,做到大事講原則,小事講風格,努力營造一個良好的工作氛圍,做到“愛站如家,以站為家”;一個相互拆臺,松松散散的集體是辦不成大事的。
三是要精通業務辦好事。打鐵還要自身硬。在收費一線,當好一名班長,光有責任心和事業心,遠遠是不夠的,還要
有精湛的業務,做業務上的行家里手,這樣管理上才能底氣十足,得心應手。隔行如隔山。學到知羞處,方知藝不精。班長要做到業務精通靠什么?要靠自己不斷鉆研書本,勤學苦練;要靠虛心向同事學習,不斷切磋技藝;要靠多思考、多琢磨,碰到問題多問幾個為什么。收費班長是收費一線的組織者和指揮者,更要善于處理問題,既要“舉重若輕”,也要“舉輕若重”,對在工作中發現的問題,出現的矛盾,要認真分析,不能只靠想當然來辦事或偏聽偏信,處理問題得當可以化解矛盾,相反可能擴大矛盾,造成不良影響。
各位領導、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于年輕的我來說,面對激烈的競爭,參與的過程有時可能比結果更為重要。總之,無論怎樣,我都會用同樣年輕的心態,直面挑戰,笑對人生!
謝謝大家!
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