坐班主任競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這此施展才華、展示自我、與大家公平競聘的機(jī)會,同樣要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事長久以來對我的關(guān)心和幫助。今天我要競聘的崗位是坐班主任。
我叫,今年歲,20年X月進(jìn)入農(nóng)村信用社工作,現(xiàn)任職于信用社崗位。過去的近X年中,我曾在X聯(lián)社先后從事過儲蓄會計、公存會計、復(fù)核等崗位,以及在中心庫從事庫管員工作。
20年,我有幸成為信用社的一份子,并再次回到我職業(yè)生涯的起點(diǎn)。面對闊別多年的柜面業(yè)務(wù),回想初入職場的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感到一絲興奮、一絲激動、一絲迷惘、一絲彷徨,面對坐班主任這個崗位,面對擺在面前的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我堅信我有能力、有魄力帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)員工,做好網(wǎng)點(diǎn)的管理、服務(wù)、營銷和各項(xiàng)業(yè)務(wù),為信用社的發(fā)展壯大做出更大貢獻(xiàn)。 坐班主任這一崗位對我來說是熟悉而又陌生的,熟悉是因?yàn)樵?jīng)在營業(yè)部近4年的柜面工作經(jīng)歷,讓我時時面對坐班主任,讓我清楚明白坐班主任的職責(zé)所在,坐班主任是信用社最基層的管理人員,不但肩負(fù)著基層一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)事務(wù)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)、人員的管理工作,承擔(dān)著大社與網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)社與網(wǎng)點(diǎn)、上級領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)點(diǎn)、員工與客戶的協(xié)調(diào)和配合工作,更重要的是要擔(dān)負(fù)著網(wǎng)點(diǎn)的資金組織工作。有了對坐班主任職責(zé)的認(rèn)知,我對自己成功勝任這一職位有了更加堅定的信心。我相信,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,壓力與動力公存,面對新的挑戰(zhàn),我將變壓力為動力,拼搏進(jìn)取,努力奮進(jìn),圓滿
完成領(lǐng)導(dǎo)交予的.各項(xiàng)工作。若能等到領(lǐng)導(dǎo)厚愛,成功競聘此崗位,我將著重從以下幾方面開展工作:
一、全心全意抓存款、一心一意做營銷
隨著市聯(lián)社改革發(fā)展步伐的不斷加快,全員營銷意識不斷增強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)坐班主任已逐漸顛覆傳統(tǒng)意義,一味“坐班”的基層管理者已不再適應(yīng)市聯(lián)社快速發(fā)展的要求。因此,新時期的坐班主任要有走出去,把存款“請進(jìn)來”的意識和能力。一是要深挖現(xiàn)有客戶資源及信息,發(fā)掘潛在營銷機(jī)遇。在現(xiàn)有存量客戶中仔細(xì)梳理客戶信息,認(rèn)真篩選優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶,通過日常業(yè)務(wù)、資金流向,深入掌握優(yōu)質(zhì)客戶尤其是企業(yè)客戶的資金狀況、經(jīng)營狀況,供應(yīng)鏈、資金鏈上下游合作企業(yè)情況,加大對優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶關(guān)注、關(guān)心和關(guān)懷,做好各項(xiàng)服務(wù)和維護(hù)工作,打好“服務(wù)牌”、“感情牌”,對客戶有問題能想到、有困難能幫到、讓客戶感覺到信用社可信、可靠、可敬、可親,適時加以營銷,挖掘有用信息和資源,讓客戶介紹客戶、存款派生存款,縱深挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的每一分潛力,提高優(yōu)質(zhì)客戶的綜合貢獻(xiàn)度。二是認(rèn)真分析環(huán)境、了解市場,做到有的放矢。XX地處首府中心地帶,蘊(yùn)含著各類優(yōu)質(zhì)企業(yè)、事業(yè)單位以及幾大市場和商圈,同樣也是金融機(jī)構(gòu)聚集地,金融同業(yè)競爭壓力巨大。但潛力是靠挖的,存款是靠搶的,客戶是靠營銷的,只有深入分析環(huán)境、分析商圈、分析市場、分析潛在客戶,通過各種手段搜集尋找政策信息、資源信息、客戶信息、存款信息,為各級領(lǐng)導(dǎo)、為客戶經(jīng)理、為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、為柜面一線人員提供第一手詳實(shí)準(zhǔn)確、富有實(shí)效的信息資源,陪同領(lǐng)導(dǎo)去營銷、引導(dǎo)客戶經(jīng)理去營銷、親臨上門營銷、帶領(lǐng)柜面人員做好柜面營銷,通過
各種手段、多措并舉讓存款落戶歸行。三是利用一切資源,多層次開展?fàn)I銷工作。一個網(wǎng)點(diǎn)要想做好營銷工作需要全體員工利用一切可以利用的資源,多方面開展?fàn)I銷工作。既要做好現(xiàn)有客戶的服務(wù)及維護(hù),又要充分利用各種關(guān)系,讓每位員工行動起來,發(fā)動身邊的家人、朋友、同學(xué)及其他社會資源,齊做工作、共同營銷,積極克服畏難情緒、害羞情緒、發(fā)揚(yáng)鍥而不舍、迎難而上的實(shí)干精神,從他行搶客戶、搶資源、搶存款,鍛煉自身及員工“狼”的精神,讓客戶信任我們、讓對手敬畏我們、讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞我們,全力博取新客戶、取得新成績。四是增加銀行卡業(yè)務(wù)開辦力度,增加卡存款。儲蓄存款是穩(wěn)定較高的存款資源,XX富含豐富的銷售類企業(yè)、商戶、居民資源,居民收入富足、穩(wěn)定,儲蓄存款潛力巨大。不斷加大X卡營銷力度、POS機(jī)器安裝力度對增加卡存款、實(shí)現(xiàn)資金沉淀起到的巨大推動作用,同時對天山區(qū)整體完成X卡及中間業(yè)務(wù)收入等任務(wù)目標(biāo)也會起到良好推動作用。
二、認(rèn)真各項(xiàng)做好管理工作
管理職能是坐班主任的基本職能,包括網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營、安全、人員及業(yè)務(wù)等方面管理工作。首先竭盡所能實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營。網(wǎng)點(diǎn)的安全經(jīng)營關(guān)系到一個網(wǎng)點(diǎn)、一個片區(qū)、一家金融機(jī)構(gòu)的各級人員,全員應(yīng)時刻保持高度警惕及深刻認(rèn)識。XX事件、6〃19事件我們銘記在心,近期的搶劫、詐騙等案件更是時時給我們敲響著警鐘。因此在日常管理中要時刻保持警覺狀態(tài),認(rèn)真做好接送庫工作、ATM機(jī)具安全巡檢工作、客戶異常行為的監(jiān)督工作、突發(fā)事件的應(yīng)急工作、消防安全的準(zhǔn)備工作,各項(xiàng)隱患的排查工作,確保日常安全經(jīng)營,無任何經(jīng)
濟(jì)及安全事件發(fā)生。其次,關(guān)懷員工做好人員管理。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理工作最難做好的一項(xiàng)工作,曾經(jīng)柜面工作的經(jīng)歷讓我能夠更懂柜員、更容易親近柜員,工作是“公家”的,感情是“大家”的,在帶領(lǐng)大家做好各項(xiàng)工作的同時,我將更加關(guān)心員工的生活及思想,傾聽老員工的心聲、為他們排憂解難,帶領(lǐng)、幫助新員工成長,讓他們進(jìn)步,幫大家提收入、謀福利,讓大家快樂工作、快樂生活。三是做好掌握處理的監(jiān)督,把好業(yè)務(wù)關(guān)口。賬務(wù)處理是柜面業(yè)務(wù)的主要工作,也是網(wǎng)點(diǎn)安全管理重要環(huán)節(jié),賬務(wù)處理有誤將會使員工蒙受損失、網(wǎng)點(diǎn)承受懲罰,給聯(lián)社帶來惡劣負(fù)面影響。在日常賬務(wù)處理過程中,我將積極協(xié)助會計主管、業(yè)務(wù)主管做好員工賬務(wù)處理的監(jiān)督檢查,以及員工的教育和引導(dǎo),積極協(xié)調(diào)大社、聯(lián)社會計及業(yè)務(wù)崗位人員,做好溝通與信息交流,力爭減少差錯,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、穩(wěn)健開展。
三、做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作
銀行是銷售金融服務(wù)的金融企業(yè),服務(wù)是我們賴以生存的生命線。近年來聯(lián)社狠抓服務(wù)建設(shè),通過開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)、規(guī)范化服務(wù)提升等活動,有效提升了一線柜面人員服務(wù)水平。對此,我們將積極配合聯(lián)社做好服務(wù)工作,加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)、教育和執(zhí)行力度,向服務(wù)優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)、向服務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)、向服務(wù)優(yōu)秀的他行學(xué)習(xí),將合規(guī)、高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)理念灌輸?shù)矫课粏T工,以服務(wù)帶動存款增長、以服務(wù)促進(jìn)安全管理、以服務(wù)加快業(yè)務(wù)辦理,以服務(wù)增強(qiáng)客戶滿意,培養(yǎng)我們的服務(wù)明星,塑造我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為XX信用社贏得榮譽(yù),換取贊譽(yù),實(shí)現(xiàn)美譽(yù)。
“疾風(fēng)知勁草,路遙知馬力”,今后的工作中,我將繼續(xù)立足本職、勤奮敬業(yè),以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志投入到日常工作當(dāng)中,在實(shí)踐中迎接挑戰(zhàn)、接受鍛煉、經(jīng)受考驗(yàn),在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己,為XX聯(lián)社做出更大貢獻(xiàn),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們評議。
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