一對標準化管理工作開展情況的回顧，二深化質量管理各項管理齊頭并進，三加強職責分工實行目標管理，二深化質量管理各項管理齊頭并進，三加強職責分工實行目標管理。
管理者代表發言稿
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各位領導、內審員：
今天是我擔任管理者代表職務以來參加的第一次標準化工作會議，對于標準化管理工作，我也還在繼續學習，希望和在座的各位共同交流經驗。對于公司的“五標一體化”管理工作，我主要從以下四個方面談一談對工作的認識、意義和工作思路。
一、對標準化管理工作開展情況的回顧
公司注重管理創新和制度創新，先后于2005年、2016年通過質量管理、職業健康安全管理和環境管理體系認證。2016年10月，公司啟動了測量、能源管理體系的認證工作，目前已完成“五標一體化”《管理手冊》和《程序文件》的制定并進行試運行，預計今年9月通過認證，屆時公司將形成“五標一體化”管理。公司通過堅持不懈地開展多種形式的標準化知識培訓，使全員質量意識發生了根本的變化。首先是建立了以顧客為中心的經營意識，其次是不斷強化以質量為根本的品牌意識，其三是逐步完善以加強基礎管理為手段的過程控制意識，其四是努力提高以體系運行有效性為重點的持續改進意識。
二、公司內審員的管理工作
目前公司共62人取得內審員資格證書，2016年公司聘任內審員共34人。管理體系的認證工作能夠按照計劃進度順利開展，離不開我們內審員的辛勤工作和全體員工的支持與配合，
管理者代表發言稿
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公司于2000年元月開始推行ISO9001：2000質量管理體系，從建立質量方針、目標，編寫和組織貫徹質量體系實施，用ISO9000系列標準組織工作開展和培訓。在XX的指導幫助下，在公司領導重視和全員參與下，經過學習、實踐、改進，2003年元月和2006年元月榮獲ISO9001：2000質量管理體系證書延續使用，取得了客戶對公司產品進入國際國內市場的通行證，同時也證實公司推行質量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質量管理體系得到持續改進，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：
一．總結經驗，持續改進
認真總結幾年來推行質量管理體系在實踐中的經驗、教訓，針對內審、外審、管理評審，特別是TUV認證審核提出的寶貴意見，切實落實改善。結合公司推行HSF（危害物質過程管理），組織補充修改了質量手冊、程序文件，使其相互匹配、協調執行。使質量管理體系的工作流程、過程方法、質量保證能力結合公司的生產實際納入文件，深入人心，指導實踐，持續改進。
二．深化質量管理，各項管理齊頭并進
以技術求進步，向管理出效益，就必須加強程序化、規范化、科學化管理，以達到提高質量，降低成本，減少損耗，實現增產增值的目的。公司2016年銷售額XX萬美元，新品開發達XX個，成品產量達XX萬臺，出廠產品質量均得到保證，取得了07年度生產經營好的成績。內部控制損耗、降低成本正深入開展。
三．加強職責分工，實行目標管理
為適應公司快速發展，對相關部門組織架構和職責作了調整和規定，符合了質量管理體系要求，以保證生產經營的正常運作。2006底年公司制定了2016總的質量目標，各主要部門對公司總目標進行了分解，提出了部門07年度質量及工作目標，并組織具體措施加以實施，深化了目標管理。目前各項主要目標已基本完成，公司07質量目標是適宜的。
四．以人為本，加強培訓
人才企業的核心競爭力，公司的質量方針：以人為本，科技創新，綠色優質，真誠服務，充分體現了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，07年公司引進了一批優秀的管理人
才，并積極組織開展內部管理培訓，為提升廣大員工素質、各項基礎管理和生產效率打下了堅實基礎，收到較好效果。
誠信、務實、開拓、進齲向管理要效益，沿著ISO9000標準的要求開展工作，一年將比一年有進步、有發展。我們面臨激烈的市場竟爭，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續改進，力爭2016公司能有一個更大的發展，去實現公司的方針目標。
管理者代表