微笑服務明星倡議書范文
全院護士姐妹們,您們好!在這鮮花盛開的季節我們迎來了自己的節日。今年護士節的主題是“護士:變革的力量,重要的健康資源”。健康呵護、從心開始,禮儀服務從我做起。 一個微笑、一聲親切的問候,可以拉近醫患之間距離,讓病人感受到護理人員真誠的服務,從而有利于治療護理工作的開展;一次攙扶、一聲鼓勵,可以增加病人對你的信任感;一次歡送、一句祝福,可以讓病人對你心存感激。今年是我院的服務年,是優質護理服務深化推進年,面對新的挑戰與機遇我們要做到:
一、以“優質護理、微笑服務”為基礎,用心做好每一項護理工作,用和藹可親的笑容,溫暖貼心的話語、規范嫻熟的技能去贏得患者的信任和支持,幫助患者減輕痛苦和更好更快地康復。
二、要牢記“基礎護理是根基,護理安全是關鍵;專科護理是價值,優質護理是內涵”的理念。以積極的心態努力工作,樹立“病人為中心”的服務理念,為病人提供優質的護理服務,讓病人及家屬放心滿意。
三、讓護理服務更加注重主動性、細節性,具有溫馨感,構建和諧的護患關系。形成“微笑服務、文明用語”從我做起、從現在做起、從每項工作做起、從每個細節做起的深厚氛圍,營造一個微笑、禮貌、親切的服務氛圍,增強服務意識,使每一位來院的患者享受到微笑、真誠的服務。
四、以陽光笑臉、積極心態、文明語言、規范化禮儀服務、扎實的理論基礎和高水平的技術操作為目標,激勵和推動全院護士綜合素質的自我完善和提高,力求塑造一支富有強烈的責任心和事業心,充滿朝氣的護理隊伍。
姐妹們,讓我們行動起來,以"我參與、我奉獻、我快樂"為口號,從我做起,從現在做起,用熱情的微笑,溫馨的語言踐行優質的護理服務。為我院的優質護理工作努力奮斗,創造我院美好的未來,成就自己更加美好的人生!
邯鄲縣醫院護理部 2015-5-12
微笑服務明星倡議書范文 [篇2]
青年志愿者們:
大家上午好!
今天這里齊聚了來自全縣各行各業的青年人,因為我們有一個共同的名字—志愿者!
志愿精神是欣賞他人、與人為善的友愛精神,是“我為人人、人人為我”的互助精神。近年來,團縣委實施“基層團組織+青年志愿者服務隊”工作模式,不斷擴大志愿服務網絡,引導廣大青年積極參與志愿服務活動。先后成立涇縣美好鄉村建設青年志愿者服務隊和涇縣省級文明縣城創建青年志愿者服務隊,現已擁有城鄉30多支青年志愿者服務隊,注冊青年志愿者1200余名。圍繞省級文明縣城創建工作,開展“文明交通行動、文明清掃行動、文明宣傳行動、便民服務行動、護學互助行動”五大行動。青年志愿者作為團的一項品牌工作獲得了各級團組織和全縣青年朋友們的廣泛支持,在街頭、在村莊、在學校、在企業,到處都有我們青年志愿者青春的身影、微笑的面龐。2015年以來,累計開展各類志愿服務活動130次,服務群眾25000余人次,并舉辦了青年志愿者專項培訓20余次。
中國涇縣首屆鄉村公路自行車邀請賽將于5月11日隆重舉行,這是涇縣首次舉辦該類型的重大戶外賽事活動,也是我縣青年志愿者首次參與重大賽事活動服務,這是一種難得的體驗,是一項光榮的使命,是對所有志愿者的一次考驗,更是對我縣志愿服務工作的一次全面考核與驗收。在此,我代表團縣委向全體青年志愿者發起如下倡議:
讓我們當好涇縣的主人翁,帶上最誠摯的微笑,把每一位來到涇縣的選手和嘉賓當成自己的親人和朋友,他們的每一點需要我們都感同身受,讓人賓至如歸、如沐春風。
讓我們當好涇縣的宣傳員,涇縣的山山水水、涇縣的歷史文化、涇縣的特產特色,我們如數家珍,把心中對家鄉的熱愛和了解傳遞給每一位來涇的客人。
讓我們當好黨委政府的左右手,圍繞中心,把握大局,一切為了賽事、為了賽事的一切,以一流的隊伍、一流的形象、一流的服務,投身自行車邀請賽的各項志愿服務中去,為賽事增添光彩,為涇縣贏得贊譽。
各位青年朋友們,在縣委十二屆五次全會打造“經濟強縣、文化強縣、生態強縣”的總綱領下,在這個充滿希望的春天,讓“奉獻”、“友愛”、“互助”、“進步”,成為一代涇縣青年不可磨滅的青春記憶。讓我們攜起手來,傳遞微笑、傳播文明,為涇縣社會的發展貢獻智慧和力量!為賽事的`圓滿成功貢獻青春和力量!讓我們無比驕傲而自信的喊出:微笑服務、出彩青春,中國涇縣首屆鄉村公路自行車邀請賽,我們來啦!
微笑服務明星倡議書范文 [篇3]
醫院全體醫護人員:
提供優質服務、網絡化管理是深化醫院改革的主要內容,是醫院贏得誠信的核心要素,更是我院建設現代化社區醫療信息平臺的行動指南。近期,衛生部在全行業開展了以“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”為主要內容的“三好一滿意”優質服務活動,我院黨支部也確定了“一年初見成效、兩年發展提高、三年跨一大步”的目標任務。這既是對衛生行業自身的工作要求,又是對每一位醫療衛生工作者的基本要求。今年我院將做為社區醫療網絡化管理信息平臺試點單位,作為北安管理局衛生系統學習基層醫院的標桿醫院,跨越發展將步入十二五新時期、新階段,要有新形象、新起色。為此,我們向全院醫護人員發出如下倡議:
積極投身“提升服務品質,創建滿意醫院”優質服務主題活動,以實際行動擦亮服務窗口,改善醫院服務,提升服務素質,全面提高醫院的人性化服務水平:一是強化服務意識,提高服務水平。以“五個一”服務素質提升活動為載體(即微笑再多一點,言語再暖一點,溝通再細一點,關愛再多一點,形象再美一點),著力提升自身服務素質,做到真心關愛病人,熱情主動服務,和諧醫患關系,提高窗口服務質量和服務水平。二是共鑄窗口誠信,展示良好形象。以構建良好的醫院信用體系為目標,倡導熱情、文明、高效服務,積極完善窗口部門服務規范,推行并實現承諾服務、限時服務,加強醫患(護患)溝通,提高溝通的有效性,讓病人明白看病、放心就醫。三是簡化就診流程,提高服務效率。以著力解決當前醫院服務中存在的突出問題為目標,倡導團隊協作,簡化就診流程,關注服務細節,實施無縫銜接,以細節服務讓患者感到滿意、便捷。積極完善便民服務設施,推進便民服務;加強服務窗口管理,開展“一站式”服務,有效縮短病人等候時間。四是優化服務環境,敢于創先爭優。以“醫療樹形象”為目標,積極打造與優美診療環境相匹配的服務軟環境,讓門診服務更方便,病區服務更安靜,急診服務更順暢,醫技服務更高效,保障服務更快捷。積極爭當優質服務明星,為醫院建設發展貢獻自己一份微薄之力。
從我做起,從現在做起。讓我們攜起手來,在院黨支部、行政班子的正確領導下,以建設現代化醫院為目標,發揚“自強不息、和諧奮進、爭創一流”的醫院精神,不斷提升人文素養,不斷改善服務態度,不斷優化服務流程,鼓足干勁,齊心協力,真抓實干,共同把“提升服務品質,創建滿意醫院”活動要求落到實處,切實提升醫療服務水平,促進醫院科學發展,為人民群眾提供優質、溫馨、便捷的醫療服務,讓人民放心,讓病人滿意。
微笑服務明星倡議書范文 [篇4]
親愛的朋友:
你知道世間最動人的表情是什么嗎?是微笑,我們最喜歡看到的也是笑容可鞠的臉龐。處于陌生的環境,一個微笑就能融化所有的不安。人際關系有了芥蒂,看到一張微笑的臉龐,不愉快就煙消云散了。生活中碰到艱難,一個鼓勵的微笑,困難窘迫仿佛有了回轉的空間。沮喪的時候,一個理解的微笑,沉到谷底的心也就得到了溫暖的慰藉。
一個淡淡的微笑,會給人一種清風掠過的明爽;一個會心的微笑,會讓人心中開出一朵美麗而溫暖的花朵;一個人經常友好地對別人微笑,會鑄就不平凡的人生!
當你的嘴角浮現一個美好的弧度時,你是否會感覺世界因你而增添了一點光明,#url#你的心中是否也會蕩漾起一層層溫馨的漣漪?為什么小小的微笑在人際交往中有如此大的力量?原因在于這微笑背后所傳達的信息:“你很受歡迎,我欣賞你,你使我快樂,我很高興認識你!”
為此,讓我們攜手同行、共同努力。從我做起,每天多一些微笑,養成微笑的習慣,以自己的微笑,表達真心關懷,傳遞人間真情,提高自身的文明素養。自覺爭當微笑的使者,播撒微笑的種子,倡導團結平等、互幫互助的良好風氣,形成友愛溫馨、親切和善的人際關系,創造和諧融洽、文明健康的校園人文環境。
我們倡議:
每天,向我們的顧客微笑,我們會收獲信任和關懷; 每天,向我們的同事、朋友微笑,彼此將愉快的度過這一天; 每天,向遇到的陌生人微笑; 向所有人微笑。 讓我們一起微笑吧!
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微笑服務明星倡議書范文 [篇5]
鴻源物業全體員工:
為了進一步提高各職能部門服務質量及服務水平,為業主提供優質、規范、高效服務,鴻源物業公司將每年九月定為“微笑服務月”。讓我們參與者與服務者積極行動起來,從每一個微笑開始,用微笑表達感情,用微笑傳遞愛心,用微笑傳播文明,用微笑構建和諧,把微笑服務滲透到每一個環節,公司倡議如下:
1、各部門負責人認真貫徹“微笑服務月”實施方案,做好此次活動的宣傳和動員,做到人人皆知,人人皆行動;
2、各部門根據自己部門的實際情況,制定切實可行的服務措施;
3、通過開展“微笑服務”活動提高我公司全體員工的綜合素質,激發全體員工奮發向上的工作熱情,強化服務意識;
4、樹立微笑服務意識,每天問問自己“今天我微笑了嗎?”把燦爛、真誠、熱情的微笑送給每一位業主,使“微笑服務”文明用語使用率達到100﹪;
5、以“我參與、我奉獻、我快樂”為口號,從我做起,從現在做起,用熱情的微笑踐行高水平服務。
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