采購助理實習周記
實習周記 姓 名：黃海學 號：專業班級： 0815010119 2015級經濟一班
2011年12月18日
這是我來到中山的第一個星期，帶著對中山這座城市的向往以及初次真正意義上的實習的興奮感，我已經在中山市美領世家電器有限公司的采購部實習了幾天，這幾天的工作主要還停留在了解階段，看一下畫冊，了解并熟悉公司的產品，最主要的還是參加公司的培訓，培訓的內容十分豐富，主要有公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。但是我明白我需要了解和學習的地方還有很多，總之，不論是學習還是鍛煉，一切才剛剛開始，但是我已經準備好迎接挑戰…… 2011年12月25日
轉眼又在美領世家實習一周了，開始來到中山的一股新鮮感已經慢慢磨滅了，興奮感也慢慢的開始消磨掉，但是我知道，這只是我步入社會的一個小小體念，在這一周的過程中，我還是參加公司組織的培訓，只有了解了公司的操作流程以及企業的發展目標，我才能在實際的操作過程中熟悉自己所要掌握的基本技能，通過excel表格的制作，來規劃各種商品的性能，讓我對公司的基本情況的了解更加深入一部，只有了解了公司的商品以后，我才能在采購部門有自己的發展前景，總的來說，這周過得還是非常順利的，一切都在按部就班的進行著，還值得一說的是，在來公司已經兩個星期的過程中，對周邊的同事也開始慢慢的了解，有了一定的朋友基礎，特別是我們這一批一起新來公司實習的，在這里有一個愉快的實習壞境，
2012年1月1日
為期半個月的培訓結束了，經過半個月的新人培訓，我更加熟悉了公司部門的業務章程和業務情況。
培訓結束正式在辦公室上班后，同事們在工作上給了我很多的指導，比如聶平和阿嬌，特別是聶平，在教我做付款計劃表的時候，體現出的對業務的熟稔，以及對excel的應用，使我意識到我要學的還有很多啊，不單單是業務上的，還有操作上的，所以在空閑的時候我也經常瀏覽excel教程，讓自己在沒有正式接手工作前打好基礎。要真正的做好采購助理的工作，就必須要了解工廠，雖然沒有正式的接手工作，但這些天通過看庫存表，對公司的產品有了更深入的了解。旁聽王總或部門長的會議，使我對公司的發展方向有了一定的了解。在培訓期間王總就我們的不足提出了批評，現在我已經不對我要做的工作感到迷茫了，而且也在努力的熟悉產品，在工作中勤奮、堅持、聰悟，這是我的目標。經過這些天的培訓，使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會，在這樣的基礎上自己也得到了一些成長。
心得體會：做事情要多看多學，學會觀察，從別人的言行中學會各種東西。自己也要積極的吸取知識。
2012年1月8日
實習工作進入第四個星期，這一星期終于安排我的工作了，物料的發放，還有與售后部、品質部的聯絡，協助這兩個部門處理一些數據和文書方面的工作。
在沒接手工作前，雖然看過別人怎么做，但是真正到自己做的時候時候就發現很多事看起來容易做起來難。就連數東西也是一門學問，有得工廠過來拿物料會提前通知時間并且數量，向這種情況我就又足夠的時間提前數好物料等待工廠過來拿，并且時間充足，可以重復數保證不會出錯。但是有的工廠是送貨過來然后順便拿物料，這種情況就是本身沒打招呼又急著回去，所以沒有準備，時間一短就只能數一遍，一急起來就容易出錯，而且因為第一次數那種東西，動作也不熟練，沒有自己的方法和技巧，所以就不可避免的容易出錯，工廠那邊發現數錯了，如果是那種不要錢的物料還好，有的涉及財務，工廠那邊就有可能找麻煩了，這也是一種經驗啊。
心得體會：看起來容易做起來難，不論做什么事情，細心很重要。
2012年1月15日
實習工作已經一個月了，我也開始越來越順手，公司的人差不多都認識了，良好的氛圍讓我很快的學到了東西，最主要的是終于發工資了，而且明天就可以回家過年了，我是12月12號到的公司，發的是12月份的工資，所以我只領到了17天1002元，唉！說起工資，就不得不說些讓人郁悶的事啊！因為剛來公司，身上沒有什么錢，所以先向公司預借了1000的工資，想著到時候發工資的時候應該不止1000元，誰知道發工資的時候發現我的工資扣除水電費和預借的1000元，就只剩2元了，當時真的很郁悶啊，不過還有同事也是借了1000元不過后來還要倒扣的了。而且還是有點感覺被欺騙的憤怒，因為去公司前公司是說我們的實習工資是1800，當時到發工資的時候居然就只有1500了，但是一想到我到公司的一個多月里什么都沒干，還能白得這么多的工資，覺得也算值了，不過如果以后我干了實事了還是沒有實現承諾的工資的話，我想我一定要去爭取我應得的權利。
心得體會：發放工資十分令人欣喜，但是其中的過程也會讓人覺得郁悶啊！
2012年2月8日
在家里過了一個新年，我又回到了公司，我開始熟悉了這里的人，事，生活，由最初的跑跑腿到現在我能夠單獨的處理一件事情，我覺得這就是成長，雖然可能我的效率沒有別人那么高，雖然我可能要反復的檢查以免出現錯誤，但是，我依然得到了鍛煉，我了解到各個部門工作的艱辛，了解到工作的不易，這些所有的了解都讓我發自內心的尊敬每一位在自己的工作崗位上用心付出的人們。
當然，我還只是一名實習生，有待打磨，但是，我依然決心用最誠懇的態度，虛心向每一個人學習，我還有太多的事情需要學習，還有太多的地方需要進步，我的不夠細致周全，我的不夠謹慎有節都是需要在以后的工作和生活中特別注意和加以改善的地方。
心得體會：學習永無止境！
2012年2月15日
實習的第七個星期，今天發生了一件讓我非常氣憤的事情，我寄到潮州工廠的物料，那邊工廠的人說我少給了他們東西，我自問自我接手物料發放以來，除了剛接手那會因為不熟悉出了一點小差錯外，從沒出過這么大的紕漏，因為工廠那邊給出的數額與我發出去的數額相差大約500元，這就不得不讓我懷疑是不是工廠不想出那么多的物料錢而假裝少給了東了，因為經手的不止我一個人，打包快遞的時候倉庫的人拿的封箱膠，整整一箱120卷是不會少的，幾個人作證，工廠那邊居然也說少了。不過后來根據工廠那邊發來的圖片，我們也沒有辦法反駁，因為確實只有那么多的東西，冷靜下來一想，應該是快遞公司在搬運過程中弄爛了箱子，東西掉出來了，又沒有放回去。因為就有人看到過托運快遞的車子沿途掉落快遞件的現象，為此，我也覺得很無奈，希望快遞公司能更有一些責任心，因為你們可能覺得沒用的東西，在需要用到的地方也是很貴重的。
心得體會：工作中有快樂，也有無奈。
2012年2月22日
進入實習的第八個星期，現在我的工作內容基本上已經固定了下來，每天做的事情也都差不多，雖然有的時候會覺得自己的工作比較枯燥，但是跟同事交流下來，發現，其實每個人每天都是做的大同小異的事情，每個人都在做著自己的工作的時候在羨慕別人的工作，細想之下，的確，每一份工作肯定也都有著自身枯燥的那一面，但是工作的樂趣不僅僅在于工作本身，當然還包括因為你的工作給別人帶來的滿足與快樂，自己的工作得到別人的認可是一件很幸福的事情我覺得。
反過來想想，假如一個企業能夠讓自己的員工感覺到身處這個企業的幸福，那么員工也必定在工作中更加的為企業付出，整個企業的員工就像一家人一樣，團結一心，因為這樣而凝聚成一種幸福的企業文化，我想這對于家電行業而言實在是一件很棒的事情，因此，如何實現對員工的有效激勵，人性化管理對最終實現企業的經營目標尤為重要。當然，我也明白企業規章制度的實施不是一件簡單的事情，但是這的確是一個不斷努力與不斷修正和完善的方向。
心得體會：1.工作自有工作的枯燥的一面，要善于發現工作的樂趣；
2.企業的人性化管理是企業一直追求和完善的方向。
2012年4月11號 四個多月的實習馬上就要結束了，雖然是一直在做比較基礎的，瑣碎的工作。但是在這個過程我覺得自己也學到了很多，成熟了很多。以前覺得自己把本專業的知識掌握的很不錯，但是在實際的工作中單靠書本的知識根本不夠。回顧這四個月的實習生涯，從不了解到熟悉，從不明就里到井井有條，這中間的過程并不是一帆風順或者信手拈來，相反，有過出錯，但是更加多的是學習與磨練，我了解到工作的艱辛以及競爭的激烈，在實習這四個月里，我得到了一次從未有過的鍛煉與學習，收獲了很多，也成長了許多。
首先，我開始加入一個工作的隊伍，在這個隊伍中，我初出茅廬，可能更多的時候我的工作是協助與配合，甚至是做很多零零碎碎的事情，包括發放物料等等，但是也因為接觸的事情多而雜，我更能了解各個部門各個人員的工作性質和內容，也能更好的配合公司的各項工作，同時，我也培養了更高的團隊精神，我了解到成功不僅僅來源于主角的付出，更加離不開配角的全情投入，細節往往在一定程度上決定了最后的成敗；
其次，我加強了發現和處理問題的能力，我了解到一個失誤所可能造成的影響，這讓我在工作中更加細心，同時在發現問題后及時有效地處理問題的能力也得到了一定的提高；
當然，最重要的是，我了解了自己的長處以及不足，這讓我能夠在以后的工作中發揚自己的優勢，彌補自己的不足，增長見識，積累經驗，為自己在以后的工作生涯中綻放光芒打下一定的堅實基礎。
采購助理實習周記 [篇2]
3月1日
轉眼間我在xx有限公司實習也一個星期了。當初懷著既激動又忐忑的心情來到上海，激動的是我來到了我夢寐以求的城市，這是一個令人憧憬的夢幻之城，忐忑的是進入到一個新的環境中，不知未來究竟會怎樣。在公司實習的崗位是外貿采購助理，主要是負責公司出口產品的采購和訂單的跟蹤和外貿單證制作以及經理交代的一些外貿方面的工作。當然，這個星期還只是熟悉公司產品接受公司培訓的階段。在公司上班的第一天，經理便拿了兩本公司彩頁給我，一本中文一本英文。因為第一次接觸到水處理這個行業，對這些產品毫無概念，看起來會很枯燥。公司產品種類很多，一種品名下還有很多型號，各種產品有著各自的材質和應用領域，而產品下的各種型號又有著各自的區別，有些是尺寸不同，有些是精度不同，還有的是壓差不同，還有最容易區分的是形狀不同。除了每天自己熟悉公司產品外，每天公司還安排了兩個小時的培訓，公司的銷售主管負責給我們培訓，培訓內容很詳細，所以每次培訓完都能有一種茅塞頓開的感覺，結合培訓的內容再看公司產品這樣接受的也快多了，不會像第一天一樣看完就忘記了。一周下來認識到了許多產品，也了解到了許多水處理產品運行原理，對于這樣的生活很是充實，很喜歡。
3月8日
這周開始除了繼續認識公司產品外我又增添了新的工作任務，那就是熟悉供應商，每個供應商提供哪種產品，哪個供應商的哪種產品
報價最低都要有清楚的認識，在60幾個供應商中要對各自產品的報價有一定了解。在外貿業務員詢問某種產品價格的時候要迅速反應到是哪個供應商的產品。因為擔心搞混，我還在自己的筆記本上把每個供應商及其主要供應的產品寫了下來，對有報價單的還要一筆筆勾出來，哪些沒有的要直接詢問供應商報價，哪些又可以直接詢問經理的都要一一做好筆記。每次收到業務員的外貿訂單后，先確認型號和價格無誤后再傳給供應商，然后跟供應商確認交貨時間，最后將采購訂單登記到公司規定的外貿采購跟蹤表中。這一周下來，對公司的操作流程和公司產品等都已經熟悉下來了，對公司的人也慢慢的了解了，特別是帶我的慧姐，很感謝她耐心細致的教導我，讓我消除了剛開始進公司的迷茫，剩下的是對這份工作的熱情。
3月15日
這周感觸最深的就是EXCEL表格的應用了，在學校的時候用EXCEL表格的機會比較少，出來了一上班就知道了EXCEL表格的重要性，因為要制作和登記外貿采購表和收匯情況表，里面要運用到很多EXCEL表格知識，像什么超鏈接，篩選，凍結窗口，公式輸入，單元格自定義，排序等很多的都會用的上，還有很多快捷鍵的運用也要熟悉。剛開始的時候不熟練，做事好費時間，慢慢的做的適應了，對于表格什么的做的就越發順手了。公司有個特聘的財務分析師，很多財務上的疑難雜癥都會找他溝通，同時他對EXCEL表格運用方面也是個高手，他在公司群里上傳了一個EXCEL的教程，現在天天忙著工作之外自己就將這個EXCEL教程學習著。現在完全放手給我做
的事情不多，畢竟上班還沒到一個月，訂單每次都是做好后，先給經理看下，然后再下發到供應商去。訂單下發后重要的是就是訂單跟蹤了，有時候供應商忙不過來會把訂單給漏掉要么訂單是要急著出口的，這就要我每天去詢問供應商貨物準備的怎么樣了，是否可以發貨了，特別是比較急的訂單就要催著供應商早點交貨。跟供應商的溝通讓我學到了很多書本上所不能學到的知識，也深刻體會到了人際交往有多重要。
3月22日
每個星期都能接觸到新的東西，這個禮拜學會了制作嘜頭和貼嘜頭。每一件出口的貨物在裝柜之前都必須要給它貼上嘜頭，所以每次在貨物到庫前我都要做好嘜頭，等物流到貨時我就要將嘜頭一個個的貼在產品外包裝箱上。這個過程聽起來很簡單，不過像我這種第一次接觸的人來說還是有很多需要學習的。嘜頭上要用英文標出產品名稱、型號、產品編號和產地，對于嘜頭上的字要求簡潔、清晰、大，一般來說一張A4紙不干膠就只能制作10個嘜頭的樣子，弄得多了，貼在箱子上小小的，不大氣，給客戶一種低檔小氣的感覺，一個嘜頭就把公司貨物的檔次給降低了。有時候貨有100多件，這就要求貼嘜頭的速度了，嘜頭的割法和貼法決定了你貼嘜頭的速度。嘜頭不能將其從不干膠A4紙上徹底割開來，只能用刀把第一層給劃開，按嘜頭的個數割出格子型，第一次割嘜頭的時候不知道徹底給割開了，結果貼嘜頭的時候貼了好久，還請了外貿部的一個同事幫忙才貼完，浪費了一個多小時。這件事讓我明白了在公司要留心觀察那些師哥師姐們
做事，做事要主動，不能只做那些經理交代的事，不懂多請教，要誠懇的向每個人學習，這樣才能學到更多的東西。
3月28日
實習已經進入第五周了，在公司基本上每周都能接觸到新的知識，喜歡上班充實的生活，對于公司忙碌的氛圍很是適應。因為已經到月底了，所以這個星期必須整理好報關退稅的資料，這個每個月月底都必須整理的，記得剛入職的時候，帶我的經理給我稍稍講解了下該整理些什么東西，那時還特地寫在了筆記本上，這次小本本終于派上用場了。首先，要將業務員發來的PI資料一筆筆的整理好，每一筆的報關單復印件、提單、場站收據、購銷合同和出口明細表都要訂成一份作為備案資料。然后，將出口退稅專用的報關單、進項發票、出口形式發票一筆筆整理到一起，根據進項發票還要制作一個當月的退稅明細表，然后才能把整好的資料交給公司的特聘財務。這個資料整理很繁瑣，加上因為是出口的貨物，所以資料大多是英文的，第一次整理起來也比較費力的，整理過一次后已經有頭緒了，只要抓英文關鍵字看就成的，但是資料是不能漏掉的，有些沒有的資料必須找負責該筆訂單的業務員要。這個星期我深刻的理解了，對工作需要耐心也需要細心，不能毛糙，耐心能讓人更冷靜的處理事情，而細心則可以避免許多后續的麻煩。
4月5日
進入實習第六周了，好快呀！這周四被經理派出去去銀行結匯和和開立英鎊賬戶了。第一次被派出去做事很激動很興奮，雖然一個人
出去對于我這個在上海沒呆多久的人來說很是考驗，并且去那個農行坐車還不是很方便，沒有地鐵只能坐公交，下車后還要步行好遠，欣慰的是上海路標很清晰呀，出門前看下地圖找起來也很方便。銀行結匯很簡單，只要帶上蓋好章的結匯委托書去農行國際部就行了，麻煩的是開立英鎊賬戶，在去銀行之前就必須先打電話給銀行國際客服部問清楚需要帶什么東西，問清楚了準備好這些東西再去。第一次去銀行的國際部對于學金融的我來說有種特別親切的感覺，進入銀行國際部有種感覺就是霸氣。按照銀行工作人員說明的事項，我再那里填了一堆資料，囧的是我蓋章蓋得都不符合他們的要求，銀行印簽要求所蓋章不能糊，不能有不清晰的地方，看起來要勻稱清楚。以前以為蓋章很簡單，這次才算真正知道了蓋章也是有講究的，力度要均勻，按印泥的時候不能太重也不能太輕，太重了容易糊太輕了就不現了，另外蓋章的時候下面墊個鼠標墊能蓋得更清晰。蓋章也是門技術活，回公司后是該好好練練了，熟能生巧，相信多蓋幾次就能進入狀態了。這件事告訴我任何事都需要嘗試，不要認為簡單而忽視它，有時候簡單的事反而容易做錯。
采購助理實習周記 [篇3]
（第一周）
實習內容：
在…人力資源處進行畢業實習，開始的一周主要是進行崗前培訓，公司主管介紹了一下公司的規章制度，企業文化等內容，接下來進行為期一周的培訓，進行安全教育，期間重點熟悉xx-x人力資源處的內部機構設置和人員編制方案，根據工作需要合理如何調配人力，如何開展職工的招聘，考核，獎懲，辭退工作，做好各類先進人物，各類獎勵人選和人才基金資助對象的推薦工作，如何開展職工轉正，定級，定職，和專業技術資格評審聘任的具體組織工作，熟悉日常職工管理工作，包括考勤管理，出入境審批，職工攻讀在職研究生的選拔和管理；如何開展職工的.工資，津貼，補貼和離退人員離退費的發放工作，審批加班費，節日酬金，探親路費等人員費用；人事檔案的管理過程等日常工作環節，力爭通過一周的培訓盡快勝任工作崗位。
心得體會：
今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。
2015年1月16日（第二周）
實習內容：
充實的崗前培訓結束了，迎來第二周的具體工作，本周主要是接觸的是xx-x的人事檔案管理。建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵。通過一周的時間我大致的經歷以下過程：1、對人事材料的歸檔，首先要對材料進行鑒別，看其是否符合歸檔要求，其次，按照材料的屬性，內容，確定其歸檔的具體位置，再次在目錄上補登材料的名稱；最后將新材料放入檔案 2檢查核對檔案，對人事檔案材料本身進行檢查，如查看有無霉爛，蟲蛀等，并對人事檔案保管的環境進行檢查，如查看庫房門窗是否完好，有無其他存放錯誤等 3人事檔案的傳遞，一般是由于工作變動引起的 4人事檔案保密制度的學習。作為專業人員不得擅自將人事檔案內容泄露，嚴守秘密5人事檔案的統計，主要包括對人事檔案的數量，材料收集補充情況，檔案保管情況，利用情況庫房設備情況和人事檔案工作人員情況的統計。 心得體會：
通過為期一周的xx-x人事檔案的接觸，使我明白了人事檔案是考慮了解干部的重要手段，是人事制度改革必不可少的依據，為人事制度改革提供了信息支持。人事檔案是培養，考察，預測，人才的重要手段，是實現人力資源的重要依據，xx-x能否建立一支知識化，年輕化，專業化的醫療隊伍，人才是基礎，前提，關鍵。一份人事檔案可以完整提供一個全面信息為xx-x發現人才，培養人才和使用人才提供準確可靠的依據。
2015年3月6日（第三周）
實習內容：
本周主要學習了xx-x的人力資源規劃流程的設計方案，xx-x目前對人力資源配置，需求提出了五年發展規劃：1）臨床、醫技、護理、機關、后勤等各部門人員配備齊全，人才梯隊建設、學歷層次、人才結構、人才厚度明顯優化2）爭取造就市內乃至國內一批具有影響力的學科帶頭人，創立一批知名的特色專業3）營造規范有序、公平競爭、人才輩出的氛圍。從體制、機制上創造有利于人才成長成功的良好環境。 心得體會：
人力資源規劃是人力資源開發與管理的重要部分，是xx-x為達到戰略目標與戰術目標根據目前的人力資源狀況，為了滿足未來一段時間內xx-x的人力資源質量和數量方面的需要，決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關事項。
2015年3月13日（第四周）
實習內容：
本周參與xx-x的招聘錄用環節，由于招聘崗位的不同、人力需求數量與人員要求的不同，xx-x的招聘分為內部招聘和外部招聘。.內部招聘 xx-x管理者有相當一部分是從內部提拔的，這有利于提高員工士氣，培養員工積極進取的精神。當xx-x的某個部門出現空缺崗位時，人力資源部門會及時地將空缺崗位的性質、職責及其所要求的條件等在xx-x的院報、布告檔上以布告形式向廣大員工公布，希望有能力的員工毛遂自薦，再召開內部競聘會，競爭上崗，擇優錄用，或者由臨床
科室推薦其熟悉的人選，然后根據員工檔案了解員工教育、培訓、經驗、技能等方面的信息，經過組織人事部門共同考核篩選，最終錄用。內部招聘有利于節約招聘成本，同時由于內部員工互相熟識，往往認同度較高，有利于今后工作的開展。xx-x由于行業的特殊性，許多管理崗位必須是懂業務的，因此管理崗位內部招聘比較多。
外部招募 因為醫務人員流動性較大，再加上自然減員，xx-x內部的人力資源無法隨時滿足xx-x的變化和發展，另外xx-x也需要補充一些學科帶頭人、技術骨干等高端人才來推動xx-x的發展，所以，xx-x的外部招聘主要是面向社會招收能擔當重任的學科帶頭人，技術骨干或者是各大專院校的應屆畢業生。外部招聘的主要渠道有：通過人才招聘會，用報紙、網站等發布招聘信息；大中專畢業生自薦；在職員工介紹；參加一些學術會議等。
心得體會：
招聘工作是xx-x的重中之重，錄用人員的好壞真接關系xx-x的發展，因此xx-x領導非常重視招聘工作，采取了一系列的措施，投入了大量的人力、物力和財力，但由于流程上存在以下缺陷，招聘工作離預期目標還有一定的距離。因此提出幾點優化建議：首先臨床各科根據xx-x人力資源規劃和工作分析數量和質量要求，制定招聘計劃，人力資源部門對它進行審核，特別是對人員需求量、費用等項目進行嚴格復查，簽署意見后交xx-x院長審批。其次擬定招聘計劃時具體內容應包括：崗位、需求量、各崗位具體要求；招聘信息發布的時間、方式、渠道與范圍；招募對象的來源與范圍；招募方法；招聘測試的實施部
門；招聘預算；招聘結束時間與新員工到位時間等項目。再次人力資源部根據招聘計劃所確定的招聘信息發布的時間、方式、渠道與范圍落實具體的發布工作。再次對求職申請者進行資格審查，面試、考試。人力資源部門將符合要求的求職者名單與資料移交各臨床科室，經臨床科室初選后，由人力資源部門再進行復試、體檢。在此過程中應嚴格按照工作分析階段產生的職務說明書標準進行選拔。然后跟錄用人員簽訂試用合同并安排合適的崗位。試用合同應詳細寫明試用的職位、試用期限、試用期的報酬與福利、員工在試用期的工作績效目標與應承擔的義務與責任、員工轉正的條件等內容。最后對招聘成本、錄用人員數量、質量等評估并以報告形式向院長反饋。
2015年3月20日（第五周）
實習內容：
實習已經過半，本周主要接觸的是培訓體系，xx-x在多年的實踐中有一套自己的培訓體系培訓體系主要包括四個方面：1）新職工崗前培訓2）醫生、技術人員的三基培訓3）護理人員的培訓4）中層以上管理人員的培訓。具體流程要求如下：1．按xx-x需求制定培訓計劃。各職能部門每年必須根據xx-x總體要求以及上級部門的要求，結合xx-x人力資源現狀于年底報《培訓需求調查表》，送人力資源部。人力資源部負責人針對各部門上報的培訓需求情況，結合xx-x發展的需要，在合理進行人力資源配置的基礎上，確定相應的培訓、考核方式，編制人力資源年度教育培訓計劃。2．培訓內容及具體要求。xx-x根據人員分類有針對性地制定培訓方案，分別對1）新職工崗前培訓；
2）在崗人員（包括醫生、護士、技術人員）崗位技能培訓；3）中層以上管理人員管理知識培訓、4）特殊崗位資質培訓。a)新職工崗前培訓人力資源部每年七月份新職工到崗，在簽訂勞動合同后，由院領導、各職能部門、臨床各科間配合開展新職工崗前培訓，主要內容有院紀院規，安全教育、xx-x文化、xx-x規章制度等項目的培訓，經測試合格后方能上崗。b)在崗人員崗位技能培訓醫務處、護理部每年不定期對醫務人員進行一至二次全面的崗位技能培訓，幫助醫務員工在理論知識、操作技能方面的復習和提高，考核合格后方能上崗。c)中層以上管理人員培訓所有中層以上管理人員都必須參加xx-x管理高級研修班，考核合格，獲結業證書后方能上任d)特殊崗位資質培訓xx-x是一個特殊的行業，對于很多崗位都有特殊的資質要求，如醫生有醫師資格證、護士有護士資格證、操作CT及磁共振的人員有CT、磁共振上崗證、會計有會計上崗證等、還有許多工勤崗位也同樣需要上崗證，這些特殊崗位的人員必須持證才能上崗，人力資源部門必須對這些崗位進行認真梳理，按要求對這些特殊崗位的人員進行培訓，不定期進行抽查，沒有資質人員一律不得上崗。
心得體會：
xx-x在培訓方面做得比較到位，對培訓工作投入了大量的資金，為加強培訓力量，還專門指定科教處、醫務處、護理部、人力資源部等多個部門對不同人員實施培訓，xx-x充分考慮員工的職業發展規劃，將員工個人發展規劃與xx-x發展有機結合起來制定培訓計劃，使員工對培訓積極性高昂，更加主動的參與到培訓當中來。
2015年3月27日（第六周）
實習內容：
本周重點在xx-x的績效考核體系的參與學習，建立的以目標考核、工作表現和技能考核三層相結合的績效考核體系。具體做法是：第一，院領導在每年年初舉行現場辦公會，根據xx-x戰略目標調整各科室的分目標，然后層層傳遞下去，直至員工個人目標。再根據員工個人目標設置考核指標（KPI），同時設置不同的權重，對于科室也相應地根據科室目標設置考核指標，并按科室大小設置權重，重點關注技能指標、考核指標，因為xx-x是公益性社會福利機構，因此經濟情況不應過多關注。最后加權得出個人績效及科室績效，KPI可以根據xx-x目標不斷調整，使員工按照xx-x發展要求而努力，通過這樣的目標管理，xx-x能夠控制、監督員工的行為，同時可以了解科室的目標、xx-x的目標，進而制定自己的職業生涯規劃。第二，縮短績效考核的周期，變年度為季度或月度，科室領導可以對照xx-x及科室目標及時發現問題，進行溝通，改進工作，及時糾偏，讓績效考核真正幫助員工改進工作。第三，對于不同的人員采取不同的績效考核方法，臨床專業技術人員可以用KPI法，對于管理人員則可以采取360度法，同時注重事前溝通，使員工明確績效考核的標準。第四，考核結果不光報人力資源部備案，更重要的是反饋給被考評者，從而幫助員工改善績效。此外，績效考核結果還應與人員的調配聯系起來，以達到“人盡其才，人事相宜”的組織和諧。
心得體會：
通過本周對xx-x績效改革的初步認識，讓我清晰的明白：績效考核是一種衡量、評價、影響員工工作表現的正式系統，績效考核可以揭示員工工作的有效性及其未來工作的潛能，從而使員工本身、組織乃至社會都受益。績效考核是人力資源管理的重要環節，涉及員工的調任、升遷、加薪等重大決定。績效考核的重要性主要體現在以下三方面：
1．影響xx-x的競爭力
2．作為人事決策的指標3.有助于更好地進行員工管理
2015年4月3日（第七周）
實習內容：
激動人心的一周到了，終于接觸了xx-x的薪酬管理，xx-x的主要由五部分組成： 1)基本工資，2）效益工資，3）崗位工資，4）附加工資，5）特殊貢獻、特殊津貼。其中效益工資的分配中積極引入目前發達國家科學的得分因數法及點數法，即根據業績、績效、風險度進行評估來確定效益工資的級別，從而形成比較穩定的薪酬體系。期間我參加了定期進行全面的市場薪酬調查，確定比較科學的薪酬標準。市場薪酬調查的目的是為了參照本地區、本行業的薪酬狀況，制定和調整xx-x的薪酬水平與結構，使之具有市場競爭力，保證xx-x薪酬體系的外在公平性。薪資調查的主要內容包括：薪酬政策、薪酬水平、保險福利、薪酬增長率、組織結構與崗位設置等。因此我們認為
xx-x的薪酬體系也必須在充分了解市場的情況下做，每年都應根據市場情況作周密分析、調整，使醫務員工和xx-x達到共贏，才能真正起到有效激勵的作用。
心得體會：
薪酬這一板塊的學習讓我體會到薪酬是一把雙刃劍。一方面，是激勵員工卓有成效地工作、達成組織目標的主要手段；另一方面，又是xx-x運作的主要成本之一，一旦運用不當，后果極為嚴重。另外，人力資源開發與管理的主要任務是：吸引人才、留住人才，使人才努力地為實現組織目標而工作，而薪酬管理正是與完成上述任務息息相關。
2015年4月10日（第八周）
實習內容：
實習已經結束了，現在總結最后一周的實習內容。最后一周參與了xx-x的勞動關系資料的整理，一直以來，xx-x都始終堅持按時足額繳納各種保險，僅去年xx-x就為職工繳納養老保險金126.5萬元、醫療保險金29萬元、工傷保險金2.5萬元、生育保險金4.8萬元、失業保險金6萬元。另外，xx-x還為職工辦理了團體意外傷害保險及女職工“兩癌”保險，有效地解決了職工的后顧之憂。xx-x成立了勞動爭議調解委員會，及時調解職工與院方在勞動關系中的矛盾，使勞動關系矛盾化解在xx-x內部，調解成功率達100%，實現了職工群體上訪和勞動仲裁裁決零記錄。建立完善了職代會制度，堅持了廣聽民言，集中民智制度，堅持了院務公開制度形成了和諧的勞動關系氛圍。
心得體會：
xx-x通過開展創建和諧單位活動，確保了xx-x和員工之間勞動關系的和諧與穩定，促進了xx-x的快速發展。這種長效機制的建立，促進創建勞動關系和諧xx-x步入規范化的軌道。可以說xx-x在處理勞動關系上是值得借鑒的。
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