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材料供貨服務(wù)承諾書范文（精選12篇）

　　在材料不夠的時候，供貨都要準時把貨送到，供貨商都做了哪些服務(wù)承諾書呢？下面小編為大家整理推薦了材料供貨服務(wù)承諾書，歡迎大家前來參閱。

材料供貨服務(wù)承諾書范文（精選12篇）

　　材料供貨服務(wù)承諾書 1

xxx：

　　本單位為廣州市住房保障辦公室大沙東保障性住房項目(標段 ) /設(shè)備供應(yīng)商，為確保本單位所供應(yīng)的材料/設(shè)備屬原裝正品，共同打擊偽劣產(chǎn)品制假行為，為提高本單位的服務(wù)質(zhì)量水平，本單位愿意作出以下承諾：

　　一、屬本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備，確保滿足相關(guān)規(guī)范或規(guī)定的技術(shù)質(zhì)量要求，若出現(xiàn)質(zhì)量問題(非人為損壞)，一般性產(chǎn)品48小時內(nèi)退換，工藝復(fù)雜產(chǎn)品5個日歷天內(nèi)退換。

　　二、保證本單位供應(yīng)的'材料/設(shè)備資料齊全，并及時更新，確保本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備能通過相關(guān)政府部門或具備資質(zhì)的第三方檢測及驗收，否則，愿意無償退換。

　　三、保證按采購方的供貨時間要求供應(yīng)材料/設(shè)備，若因本單位責任造成供應(yīng)不及時，導(dǎo)致采購方工期延誤，本單位愿意無條件解除本標段的材料/設(shè)備供應(yīng)資格，并愿意承擔采購合同應(yīng)承擔的責任。

　　四、為防止假冒本單位的材料/設(shè)備用于該工程標段，本單位承諾在接到監(jiān)理單位要求到現(xiàn)場檢查的電話通知后，24小時內(nèi)到達施工現(xiàn)場配合監(jiān)理單位對材料/設(shè)備供應(yīng)情況的檢查工作，發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品，立即向監(jiān)理單位書面報告。

　　五、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，設(shè)置固定聯(lián)系人員并報監(jiān)理單位備案，接到材料/設(shè)備質(zhì)量問題、故障等投訴后，1小時內(nèi)給予答復(fù)，需到現(xiàn)場處理的，24小時內(nèi)派出人員趕到現(xiàn)場，問題沒處理或故障不排除人員不撤離。

　　六、本單位愿意配合或協(xié)助采購方涉及本單位供應(yīng)的材料設(shè)備范圍的相關(guān)檢測及驗收工作。

　　七、其它售后服務(wù)按本單位制定的常規(guī)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾執(zhí)行。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 2

xxx：

　　根據(jù)20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向廈門市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《廈門市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的`附加條款。

　　二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

　　三、承諾無條件響應(yīng)-招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

　　四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。

　　五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進行處罰。

　　六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。

　　本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 3

xx：

　　我單位在合同段工程招標中有幸中標，在這項工程實施過程中，我們除響應(yīng)-招標文件的`所有條款，認真履行合同規(guī)定的各項義務(wù)，并鄭重承諾：

　　1、保證不使用劣質(zhì)及不合格材料，并確保所有使用材料均有出廠合格證或檢驗報告及出廠質(zhì)量證明書。

　　2、材料采購嚴格按照建設(shè)單位認定的材料樣板采購，確保材料質(zhì)量。

　　3、材料進場首先通過自檢，自檢合格合再請建設(shè)單位有關(guān)人員檢驗，并提交有關(guān)材料產(chǎn)品合格證或化驗報告，做到不合格材料不采購、不進場。

　　4、所有材料進場后，未經(jīng)建設(shè)單位驗收后不準進行施工，驗收不合格的材料必須當天運出施工現(xiàn)場，以防魚目混珠。

　　若我單位在項目實施過程中違背上述承諾，出現(xiàn)不合格等材料，我單位甘愿接受處罰，無條件撤出現(xiàn)場。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 4

xx：

　　我方與貴方平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就紙品供應(yīng) 事宜達成一致，我方保證以合法身份與貴方合作，通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價廉的紙品。在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上，為了明確供需關(guān)系并達到貴方要求，我方向特向貴方作出以下供貨承諾：

　　一、保證產(chǎn)品是正品；

　　二、保證所供貨品的質(zhì)量（如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由我方承擔所有責任）。

　　三、保證供貨及時。

　　四、保證售后。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 5

xxx：

　　我司承諾在20XX年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

　　1、按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關(guān)資料（如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產(chǎn)品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產(chǎn)地證書）及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件（如有）移交給采購人；

　　2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收，同時簽訂設(shè)備移交書。

　　3、免費提供所有協(xié)議供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護的培訓(xùn)。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。

　　4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益嚴于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾；如我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的相關(guān)規(guī)定更加有利于采購人，則按我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務(wù)。

　　5、維修響應(yīng)時間：1個工作小時內(nèi)電話響應(yīng)，4個工作小時內(nèi)到達，8工作小時內(nèi)修復(fù)；在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下，由我司與采購人協(xié)商，并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

　　6、回訪及不定期檢修：對所有維修服務(wù)工作進行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設(shè)備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。

　　7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。

　　8、保修期后技術(shù)服務(wù)：承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護，為用戶提供長期的'優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持；保修期滿后，設(shè)備維修所需的零配件，及時供貨，并只收取零配件費用。

　　為維護招投標市場公平競爭秩序，營造誠實守信的招投標環(huán)境，我單位自愿加入“xxx”（以下簡稱供應(yīng)商庫），自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：

　　一、我單位真實、客觀地提交供應(yīng)商庫中的信息和資料，對供應(yīng)商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責，并承擔相關(guān)法律責任。

　　二、我單位同意供應(yīng)商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標監(jiān)管網(wǎng)上接受社會監(jiān)督。

　　三、我單位將及時維護、更新和完善供應(yīng)商庫中信息和資料，以確保投標活動的正常進行，否則，自愿承擔由此造成的一切后果。

　　四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，如有違反按照規(guī)定接受處罰。

　　單位名稱（蓋章）：

　　日期：

　　材料供貨服務(wù)承諾書 6

xxx：

　　為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責任，作為食品供應(yīng)商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到誠信守法經(jīng)營。

　　二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料，并保證資料的真實性。

　　三、保證產(chǎn)品的包裝、運輸，符合有關(guān)的'衛(wèi)生要求，不對產(chǎn)品造成污染。

　　四、及時回收驗收不合格的產(chǎn)品，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。

　　如違反上述承諾，本企業(yè)愿意承擔相應(yīng)的法律責任，本承諾在雙方合作期間有效。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 7

xxx：

　　為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營質(zhì)量管理行為的工作意見》，落實索票索證、進銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度我們積極響應(yīng)工商所的倡議，并鄭重承諾:

　　一、認真做好索票索證工作，把好進貨關(guān)，絕對不出售無合來源的`農(nóng)資生產(chǎn)資料；

　　二、認真做好日常檢查工作，不銷過期、失效、變質(zhì)、標識不全或國家明令禁止生產(chǎn)和使用的農(nóng)藥，確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財產(chǎn)安全；

　　三、認真做好進貨臺帳記錄，不弄虛作假，如實登記，保證每月5日前，向工商所報送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);

　　四、認真做好明碼標價工作，“誠信經(jīng)驗為根，以保質(zhì)保量為本，”所售商品不短斤少兩，對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳；

　　五、做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見收集工作，所售商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，及時向監(jiān)管部門報告，停止銷售該農(nóng)資，通知購買農(nóng)戶暫停使用期（已經(jīng)使用的，告知補救措施），積極主動配合政府相關(guān)監(jiān)督部門的調(diào)查工作。我們有信心做好農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度工作，讓廣大農(nóng)民朋友放心購買農(nóng)資，實現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標。歡迎社會各界人士監(jiān)督。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 8

xxx：

　　作為農(nóng)資經(jīng)營者，為維護我縣農(nóng)資市場秩序，要認真做好農(nóng)資經(jīng)營工作，自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督，讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、計量、價格、服務(wù)等方面，向社會公開承諾：

　　一、加強自律，完善經(jīng)營管理制度，健全生產(chǎn)經(jīng)營臺帳。

　　二、經(jīng)營活動誠信守法，不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品；經(jīng)營的種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品必須備案，提供的材料必須真實；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。

　　三、履行法定或約定義務(wù)，加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資，并提供規(guī)范服務(wù)。

　　四、保證農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標價，如發(fā)生質(zhì)量糾紛，經(jīng)營者要積極深入農(nóng)資產(chǎn)品使用地點進行調(diào)查，協(xié)商解決，造成損失的依法負責賠償，公開進貨渠道，自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。

　　五、積極配合、支持執(zhí)法部門的.依法行政，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境，發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。

　　如違反以上條款，而造成不良后果和給農(nóng)民經(jīng)濟造成損失的，愿承擔一切責任。

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　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 9

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

　　三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

　　四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的`貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。　　

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 10

xxx：

　　我公司作為貴公司工程材料的供應(yīng)商，為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司作出如下承諾：

　　一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾

　　我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。

　　二、關(guān)于我方供貨質(zhì)量的承諾

　　（1）我公司承諾所供之商品質(zhì)量，數(shù)量覺不假冒、短少，并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告，如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償，待材料質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負責。

　　（2）嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單，商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。

　　（3）我公司嚴格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù)，做到送貨及時，貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，貨物裝箱整齊方便運輸。

　　（4）我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。

　　（5）我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　（6）我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

　　（7）我公司對通過驗收的'貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　材料供貨服務(wù)承諾書 11

尊敬的客戶：

　　您好!

　　首先，感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺網(wǎng)的產(chǎn)品。

　　網(wǎng)正式發(fā)布以來，本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為網(wǎng)供貨商參與市場競爭的核心。

　　網(wǎng)根據(jù)平臺發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量保證體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，并將客訴處理進行二級管理：

　　出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理，如供應(yīng)商未及時處理或無法處理，再由網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的.供求關(guān)系，同時保證客戶訂購紙張的相對應(yīng)品質(zhì)。

　　基于網(wǎng)平臺發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料，出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素，可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前：

　　1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌;

　　2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產(chǎn)品要求，出現(xiàn)問題及時聯(lián)系網(wǎng)平臺或紙張供應(yīng)商。

　　3、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問題敬請保留最原始證據(jù)，以便客訴處理， ;

　　4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。

　　在此基礎(chǔ)之上，網(wǎng)還為您做出如下的承諾：凡網(wǎng)所供產(chǎn)品，我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書，將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用網(wǎng)平臺提供產(chǎn)品之日起，將隨時提供電話或現(xiàn)場售后服務(wù)，保證及時、準確的處理客訴問題;

　　2、在與供應(yīng)方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，網(wǎng)用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，由供應(yīng)方或網(wǎng)提供客訴處理;

　　3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關(guān)網(wǎng)頁。

xxx

　　20xx年xx月xx日