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材料供貨服務承諾書范文(精選12篇)
在材料不夠的時候,供貨都要準時把貨送到,供貨商都做了哪些服務承諾書呢?下面小編為大家整理推薦了材料供貨服務承諾書,歡迎大家前來參閱。
材料供貨服務承諾書 1
xxx:
本單位為廣州市住房保障辦公室大沙東保障性住房項目(標段 ) /設備供應商,為確保本單位所供應的材料/設備屬原裝正品,共同打擊偽劣產品制假行為,為提高本單位的服務質量水平,本單位愿意作出以下承諾:
一、 屬本單位供應的材料/設備,確保滿足相關規范或規定的技術質量要求,若出現質量問題(非人為損壞),一般性產品48小時內退換,工藝復雜產品5個日歷天內退換。
二、 保證本單位供應的'材料/設備資料齊全,并及時更新,確保本單位供應的材料/設備能通過相關政府部門或具備資質的第三方檢測及驗收,否則,愿意無償退換。
三、 保證按采購方的供貨時間要求供應材料/設備,若因本單位責任造成供應不及時,導致采購方工期延誤,本單位愿意無條件解除本標段的材料/設備供應資格,并愿意承擔采購合同應承擔的責任。
四、 為防止假冒本單位的材料/設備用于該工程標段,本單位承諾在接到監理單位要求到現場檢查的電話通知后,24小時內到達施工現場配合監理單位對材料/設備供應情況的檢查工作,發現假冒產品,立即向監理單位書面報告。
五、 保證提供優質的售后服務,設置固定聯系人員并報監理單位備案,接到材料/設備質量問題、故障等投訴后,1小時內給予答復,需到現場處理的,24小時內派出人員趕到現場,問題沒處理或故障不排除人員不撤離。
六、 本單位愿意配合或協助采購方涉及本單位供應的材料設備范圍的相關檢測及驗收工作。
七、 其它售后服務按本單位制定的常規產品售后服務承諾執行。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 2
xxx:
根據20xx年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協議供貨工作,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向廈門市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務,且不在《廈門市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的`附加條款。
二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。
三、承諾無條件響應-招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。
五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾,貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。
本承諾書在協議供貨有效期內有效。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 3
xx:
我單位在 合同段工程招標中有幸中標,在這項工程實施過程中,我們除響應-招標文件的`所有條款,認真履行合同規定的各項義務,并鄭重承諾:
1、保證不使用劣質及不合格材料,并確保所有使用材料均有出廠合格證或檢驗報告及出廠質量證明書。
2、材料采購嚴格按照建設單位認定的材料樣板采購,確保材料質量。
3、材料進場首先通過自檢,自檢合格合再請建設單位有關人員檢驗,并提交有關材料產品合格證或化驗報告,做到不合格材料不采購、不進場。
4、所有材料進場后,未經建設單位驗收后不準進行施工,驗收不合格的材料必須當天運出施工現場,以防魚目混珠。
若我單位在項目實施過程中違背上述承諾,出現不合格等材料,我單位甘愿接受處罰,無條件撤出現場。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 4
xx:
我方與貴方平等協商,并按貴方要求,貴我雙方就 紙品供應 事宜達成一致,我方保證以合法身份與貴方合作,通過合法方式向貴方供應安全合適、質優價廉的紙品。 在雙方協議基礎上,為了明確供需關系并達到貴方要求,我方向特向貴方作出以下供貨承諾:
一、保證產品是正品;
二、保證所供貨品的質量(如出現質量問題,由我方承擔所有責任)。
三、保證供貨及時。
四、保證售后。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 5
xxx:
我司承諾在20XX年廈門市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的協議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、按合同規定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,產品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件(如有)移交給采購人;
2、派專業技術人員對設備進行安裝、調試,確保設備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統及相關軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有協議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優良的技術支持。
4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規定的服務承諾;如我司的相關承諾或廠家的規定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的相關規定更加有利于采購人,則按我司的相關承諾或廠家的規定向采購人提供服務。
5、維修響應時間:1個工作小時內電話響應,4個工作小時內到達,8工作小時內修復;在特殊情況下8小時內無法修復的,我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備,以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協商,并經采購人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪,并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務,以保證采購人設備的長期正常使用。
7、廈門地區擁有充足的備品備件,可以保證設備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術服務:承諾對協議供貨產品進行終身維護,為用戶提供長期的'優質技術服務和技術支持;保修期滿后,設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
為維護招投標市場公平競爭秩序,營造誠實守信的招投標環境,我單位自愿加入“xxx”(以下簡稱供應商庫),自愿將我單位相關信息和資料予以入庫,并鄭重承諾如下:
一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的信息和資料,對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責,并承擔相關法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業基本信息、資質信息、人員信息、業績信息和信用信息在南京貨物招投標監管網上接受社會監督。
三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中信息和資料,以確保投標活動的正常進行,否則,自愿承擔由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中,嚴格遵守相關法律法規規定,如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱(蓋章):
日期:
材料供貨服務承諾書 6
xxx:
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴格遵守相關法律法規,嚴格依照法律法規和標準要求從事生產經營活動,做到誠信守法經營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、保證產品的包裝、運輸,符合有關的'衛生要求,不對產品造成污染。
四、及時回收驗收不合格的產品,主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。
如違反上述承諾,本企業愿意承擔相應的法律責任,本承諾在雙方合作期間有效。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 7
xxx:
為全面貫徹農業生產資料市場監督管理辦法》和《關于規范農資經營質量管理行為的工作意見》, 落實索票索證、進銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產品處理等農資經營內部質量管理制度我們積極響應工商所的倡議,并鄭重承諾:
一、認真做好索票索證工作,把好進貨關,絕對不出售無合來源的`農資生產資料;
二、 認真做好日常檢查工作,不銷過期、失效、變質、標識不全或國家明令禁止生產和使用的農藥,確保農民朋友人身健康、生命財產安全;
三、 認真做好進貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實登記,保證每月5日前,向工商所報送(農資商品品種信息匯集表);
四、 認真做好明碼標價工作,“誠信經驗為根,以保質保量為本,”所售商品不短斤少兩,對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳;
五、 做好售后產品跟蹤反饋意見收集工作,所售商品出現質量問題時,及時向監管部門報告,停止銷售該農資,通知購買農戶暫停使用期(已經使用的,告知補救措施),積極主動配合政府相關監督部門的調查工作。 我們有信心做好農資經營內部質量管理制度工作,讓廣大農民朋友放心購買農資,實現“零投訴、零案件”的管理目標。歡迎社會各界人士監督。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 8
xxx:
作為農資經營者,為維護我縣農資市場秩序,要認真做好農資經營工作,自愿接受社會與廣大農民的監督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品質量、計量、價格、服務等方面,向社會公開承諾:
一、加強自律,完善經營管理制度,健全生產經營臺帳。
二、經營活動誠信守法,不經營假、劣農資產品;經營的種子、農藥等農資產品必須備案,提供的材料必須真實;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規范的農資產品;不經營未經審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產品。
三、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導和跟蹤服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規范服務。
四、保證農資產品質量、保證售后服務、產品明碼標價,如發生質量糾紛,經營者要積極深入農資產品使用地點進行調查,協商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的監督。
五、積極配合、支持執法部門的.依法行政,營造良好的農資經營環境,發現違法行為自覺舉報。
如違反以上條款,而造成不良后果和給農民經濟造成損失的,愿承擔一切責任。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 9
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的`貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 10
xxx:
我公司作為貴公司工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產品的質量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及必要證件。
二、關于我方供貨質量的承諾
(1)我公司承諾所供之商品質量,數量覺不假冒、短少,并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告,如發生與之相關的客戶投訴賠償,待材料質量查明之后一概由本供應商負責 。
(2)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調需提前上交調價單,商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。
(3)我公司嚴格執行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質量優質,貨物裝箱整齊方便運輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發生斷貨拒供現象。
(5)我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6)我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
(7)我公司對通過驗收的'貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 11
尊敬的客戶:
您好!
首先,感謝您選擇中國紙及紙制品專業電商交易平臺網的產品。
網正式發布以來,本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為網供貨商參與市場競爭的核心。
網根據平臺發布的產品質量要求,建立了嚴密的質量保證體系。對與產品質量有關的客訴處理所有環節進行嚴格控制與管理,并將客訴處理進行二級管理:
出現客訴首先由產品供應商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應商未及時處理或無法處理,再由網或產品生產廠家派客訴人員處理。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的.供求關系,同時保證客戶訂購紙張的相對應品質。
基于網平臺發布的產品紙張類屬于印刷包裝產業的基本原材料,出現質量問題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產品前:
1、先結合自己產品的要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產品要求,出現問題及時聯系網平臺或紙張供應商。
3、出現各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據,以便客訴處理, ;
4、各大紙張生產廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。
在此基礎之上,網還為您做出如下的承諾:凡網所供產品,我們都與產品供應方簽訂有質量保證協議書,將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用網平臺提供產品之日起,將隨時提供電話或現場售后服務,保證及時、準確的處理客訴問題;
2、在與供應方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,網用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,由供應方或網提供客訴處理;
3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網頁。
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20xx年xx月xx日
材料供貨服務承諾書 12
xxx:
公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導向,嚴把質量關,保證為客戶提供優質、安全的貨品。
公司經過不斷的發展,已具備了穩定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關系,保障貨品的持續供應,在價格上也具有很大的優勢。
為保證合同期內貨品質量,明確質量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:
一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協議的相關規定。
三、具備相應的資格,如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明,如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定,對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過程保證食品的.質量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴格遵守現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應公平合理,不能高于同行業中產品的售價,否則一經查出,按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質量問題進行投訴,我方會在1小時內達到,并與酒店方協商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務合同解除時終止。
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20xx年xx月xx日
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