保修承諾書

北京三寶地暖公司本著“用戶至上”、“終端服務”的傳統，信奉“營銷從產品賣出去之后才真正開始”的信條，視“顧客滿意”為最終目標。基于以上企業理念我們對該工程的售后服務做出如下承諾：

一、 公司質量保證部門，將于工程竣工驗收后與客戶簽定售后服務卡，并定期進行工程走訪，了解工程運行及質量情況，每年供暖前后會向您寄出“用戶意見調查表”。 保修期內，若發現屬我公司產品和施工質量問題免費服務。若不屬我公司質量問題，將實行適度優惠收費的的辦法，負責維修。

二、 本工程的保修期為調試合格后兩個采暖期，保修期內會經常與用戶聯系。

設立售后服務熱線電話：

北 京： 010-63720159

保證二十四小時內到達現場

三、 如在正常使用條件下，地暖工程未滿足國家、省、市規定的室內溫度，或系統故障造成用戶的人身傷害及財產損失，由我公司承擔賠償責任，甲方可從質保金內扣除；我公司將重新設計安裝新的地暖系統，費用自理。

保修服務承諾書

為確保*************************工程的維修服務落實到實處，我單位 ***************公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務負責，承諾基本內容如下：

一、工程在質量保修期內出現問題，我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。

二、若是產品質量和我公司施工質量問題，在兩個工作日內做出方案并維修完畢，我們免費負責維修。

三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據破壞程度，做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題，只收取成本費用。

四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神，為客戶提供服務，使客戶滿意。

承諾單位（蓋章）：*

委托代理人***

電 話：***

****年***月****日

節能保修承諾書

承諾方：貴州建工集團第五建筑工程公司

受承諾方：貴州天行健房地產開發公司

感謝貴公司將凱里市和諧家園（一期）經濟適用房1～7棟工程的外墻保溫項目發包給我單位施工的機會，為此我們將對工程質量承諾如下

一、保證依據：

以中華人民共和國現行相關法律為處理糾紛依據。

二、保證產品本工程材料使用的是貴州皓科新型材料有限公司無機玻化微一氧化珠保膠粉系統。

三、保證內容

1、產品使用性能符合平品說明書及國家相應標準要求。

2、在正確使用和正常維護的情況下，外墻保溫系統的功能（保溫性能、抗裂性能、防脫落性能）在10年內保持完好。

3、監督施工人員嚴格按照施工技術及驗收規范進行施工并達到國家標準主。

4、工程質保修期內，如證實應施工及材料確實存在質量問題而造成需要返工的，我方將免費及時修復。修復時間任然計入保證期限，修復后區域仍只保證到原來的時間，即保證到所剩年限。若非我方責任造成的問題，則需收取維修費。

5、在質量保修期內出現質量問題，我方愿意提供積極配合，維修費用收取材料成本及工時。

四、保證成立的前提條件

1、施工保溫系統時，墻體基層必須符合系統的施工技術要求，且在質量保證期內不出現任何影響該系統質量的問題（如墻體結構性開裂等）

2、最終約定

A、如本產品體系最終出現了質量問題，由承諾方、受承諾方，雙方共同認可的國家檢測機構對現出現質量問題進行評判，并根據評判結果中所區分的相應責任按承諾書中的規定承擔相應后果。

B、任何對本函的修改或添加必須以書面形式體現在函內以確保有效。

C、任何違反行業均可能導致本函的爭議的發生，一旦出現爭議，雙方應及時通過友好協商加以解決，若經協商，雙方未能達成一致，則可向法院提起訴訟。

承諾方印章 受承諾方印章

貴州建工集團第五建筑工程公司 貴州天行健房地產開發公司

年 月 日

保修承諾書范本(表6

本公司承包的貴司工程項目，已施工驗收完畢，即日起正式交付甲方。

在此我司鄭重承諾，在保修期間將按照合同約定及如下承諾內容及時履行保修責任，具體如下：

1. 保修期_ _年，從_ _年_ _月_ _日起至_ _年_ _月_ _日止。

2. 我司聯系方式：

（1）聯系人___________； 公司電話__________；聯系人手機

____________ ；

（2）聯系人___________； 公司電話__________；聯系人手機

____________ ； 我司認可 為甲方指定代理人，代表甲方行使各項權利。

3. 屬于保修范圍、內容的項目，我司應當在接到保修通知之日起 天內派人保修。

4. 發生緊急搶修事故的，我司在接到事故通知后， 小時內立即到達事故現場搶修。

5. 若對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，我司應予實施保修。

6. 質量保修完成后，由甲方或甲方代理人組織驗收。

7. 如我司不在約定期限內派人保修的，甲方或甲方代理人有權委托他人實施維修，由此造成的損失和費用由乙方承擔。

8. 保修期內若發生需要非保修責任的'配件、材料，我司將按合同約定的價格予以提供。

9. 保修期結束前一個月，由我司進行自查，確保產品符合合同要求后向甲方或甲方指定代理人提出保修期結束申請，經甲方或甲方指定代理人書面確認保修期工作正式結束，否則保修期順延。

10.如涉及保修期維修、更換項目影響使用壽命的，保修期依合同順延。

11.本保修承諾書與 簽訂的“ ”具有同等法律效應。

承諾方：

法定代表人（簽字\蓋章）：

或其委托人（簽字\蓋章）： 年 月 日

聯系地址：

質量保修承諾書

一、 保修期

保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規定。在全部工程完工驗收前，已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。

二、 保修責任

1、保修期內，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復，直至經監理人驗收合格為止。

2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中，發現新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監理人的指示負責修復，直到監理人檢驗合格為止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。

3、在整個工程保修期滿后的7天內，由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人，質量保修合同終止。

承 諾 人：河南水利建筑工程有限公司(企業蓋

章)

法定代表人或其委托代理人：

（簽字）

承諾日期：2012 年2 月28 日

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