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保健院風險防控承諾書
為進一步加強醫院行風建設，牢固樹立全心全意為人民服務的高尚醫德，廉潔行醫，改善服務態度，提高服務質量，辦人民滿意衛生院，我們鄭重承諾：
一、嚴格貫徹執行醫務人員醫德規范，語言文明禮貌，杜絕“生、冷、硬、推”，充分尊重病人的選擇權、知情權和監督權。
二、積極改善服務，提高質量。醫療服務以人為本，尊重、關愛、方便病人。進一步落實溫馨、便捷、優質服務的各項措施，簡化流程，方便就醫，保護隱私，尊重病人。力求質量使病人放心，服務使病人滿意。
三、創建誠信醫院。嚴格執行國家物價部門規定的醫療服務收費標準，收費價格公開透明，門診收費實行明細帳單制。住院實行“一日清”制度，堅決杜絕無據收費、擴大收費范圍、提高收費標準等不規范行為。
四、嚴守職業道德、行業規范。實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人隱私，廉潔行醫，盡心盡責，精心治療。拒收“紅包”、“回扣”。進一步提高人民群眾對醫院的滿意度。
五、規范診療程序，做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費，實行“首診負責制”。
六、執行藥品規范化采購，嚴把藥品質量關，確保病人用藥質量，杜絕假冒偽劣藥品。
七、醫院設立意見箱及投訴電話，及時應答患者的投訴，尊重患者、理解患者。
隨州婦幼保健院行業作風建設公開承諾書
為了進一步加強醫院政風行風建設，更好地履行好救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責，我院特向社會公開承諾：
一、我院認真執行省衛生廳和市衛生局向社會的公開承諾。
二、隨州婦幼保健院是由政府舉辦的公益性事業單位，嚴格落實婦幼衛生公共項目，確保農村孕產婦補服葉酸、孕產婦分娩定額補助和婦女乳腺疾病篩查等項目落到實處。
三、實行院務公開。全面落實首問負責制、首診責任制，工作人員一律掛牌上崗，公開醫務人員身份和投訴舉報電話，公示醫療服務項目和收費標準。
四、醫院的一切工作以病人為中心，以提高醫療服務質量、改善服務態度和降低醫療費用為宗旨，主動熱情提供優質服務，文明用語，禮儀服務，不推諉病人。
五、嚴格執行國家收費標準，做到合理檢查，合理用藥，因病施治，不無故拖延手術，減輕患者負擔。
六、開辟綠色生命通道，確保3臺救護車24小時免費接送孕產婦，做到快捷、安全、優質、高效。
七、嚴格執行醫保、新型農村合作醫療管理的各項規定，貫徹落實好黨的愛民惠民政策，方便群眾、服務群眾、實惠群眾。
八、積極創建花園式醫院，努力為患者創造一個整潔、安靜、溫馨、舒適的就醫環境。
九、執行醫務公開，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
以上承諾，誠請人民群眾和社會各界給予監督 （監督電話：0722－3328026）
單位負責人：朱佑民
聯絡員：蔣輝
桂東縣婦幼保健院作風大整頓公開承諾書
根據縣委、縣政府關于開展作風大整頓活動的總體安排部署，為進一步加強政風作風建設，嚴明工作紀律，促進我院醫療服務質量的提高，使服務對象滿意，社會放心，我院鄭重向社會各界承諾：
一、一切以服務對象和病人為中心。為患者提供熱情、周到、優質、便捷的服務，禮貌接診、文明待人、熱情服務、態度和藹、不推諉、訓斥、發難病人，杜絕生、冷、硬、推、頂行為。
二、嚴格執行“首診醫生負責制”和“首問負責制”，即產婦和病人就診的第一個科室和第一個醫生不得以任何理由拒診病人，而應熱情接待，為其接診或向相關醫生或科室轉科、交-班。凡來我院就診、辦事、咨訊的一切對象或病人首先請問和我院的任何一個工作人員都必須熱情接待，耐心告知，不厭其煩地協助辦理或指導。
三、科室和個人拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品，拒絕接受醫療設備、材料等生產銷售企業給予的回扣，拒絕收取開單提成，凡違反者一經查實，除退還所收錢物外，處以3倍以上罰款。
四、嚴格按國家標準收費，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費、執行患者住院“一日清單制” 并實行醫務公開、價格和收費公示制度。
五、根據患者病情，規范開藥、合理檢查、合理用藥、不開大處方、不做不必要的檢查。
六、尊重患者的選擇權、知情權、隱私權和監督權。
七、嚴格責任追究，強化責任意識。對群眾來信來訪，認真梳理，查找原因，積極整改，妥善處置。對違反制度的人和事，嚴格依章依法追究當事人和主要負責人責任。
縣婦幼保健院真誠接受社會各界監督，歡迎提出寶貴意見和建議。我們將熱忱歡迎、虛心聽取、正確對待、妥善處理人民群眾和社會各界提出的寶貴意見和建議。
縣婦幼保健院民主評議政風作風投訴電話：07358623187
信件舉報箱設在縣婦幼保健院住院部一樓大廳左側
黃岡市婦幼保健院民主評議政風行風承諾書
為大力推進政風行風建設，提高醫療質量和服務水平，密切醫患關系，樹立醫院良好的社會形象，我院向社會各界公開承諾如下：
一、樹立“以病人為中心”的服務宗旨和意識，加強政治思想和職業道德培養。優化服務流程，改善服務環境，提高服務質量，為患者提供服務優良、設備先進、技術精湛的醫療保健服務。
二、實行院務、政務公開。實行藥品、設備、物資集中招標采購，推行“陽光”操作。拒絕接收醫療設備、器械、藥品等各種形式的回扣、提成及其它不正當利益。
三、禮貌接診，文明待人，佩證上崗、規范著裝。熱情服務，態度和藹，不怠慢、不推諉、訓斥、刁難病人。嚴格執行“首問、首診負責制”。
四、拒受病人“紅包”、禮品、杜絕開單提成，堅決抵制行業不正之風，做到廉潔行醫和依法行醫。
五、合理診治、合理檢查、合理用藥、規范醫療服務收費，確保服務質量和醫療安全。
六、嚴格執行物價收費標準，實行醫療收費公示制度、一日清單制度。尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
投訴電話：18986561322
十堰市婦幼保健院政風行風建設承諾書
為扎實推進市婦幼保健院民主評議政風行風工作，堅持依法行醫，改進工作作風，提高工作效能，接受社會監督，特向社會公開承諾：
一、實行院務醫務公開。認真執行院務醫務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。公開服務職能、服務信息、就診流程、醫療收費標準、藥品價格。開通急救電話8125999，健康咨詢及體檢聯系電話8111199，救護車24小時值班，為全市廣大婦女兒童提供便捷服務。
二、嚴格執行收費標準。嚴格執行《十堰市醫療服務項目價格》，患者“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費，自覺接受群眾監督。
三、嚴格規范服務行為。認真執行衛生法律法規，做到依法行醫、依法執業，堅決杜絕超范圍執業、無證執業等現象。嚴格執行醫療管理制度，按照診療規范接診患者，嚴格執行首診、首問負責制，尊重病人選擇權、知情權和監督權。
四、加強廉潔行醫建設。嚴格執行行風專項治理“六項紀律”、“八不準”和“八項承諾”。醫務人員在醫療服務過程中做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。嚴格執行醫療用品招標采購制度，杜絕醫藥購銷和醫療服務收費中的不正之風，樹立良好的社會形象。
五、實施減免惠民政策。水中分娩新項目每例優惠500元；推行“四免五優六減半”優惠措施；貧困群眾住院優惠、農村孕產婦住院分娩優惠、醫保農合病人住院優惠、乳腺疾病困難病人診治優惠；實行臨床路徑管理和擴大單病種限價范圍，把減輕患者負擔落到實處。
六、開展優質服務工程。以“三好一滿意”活動為抓手，加強醫療機構從業人員規范手冊學習，樹立優質服務理念。促使員工使用文明用語，杜絕醫療服務過程中出現生、冷、硬等現象發生，促進醫療服務質量和服務水平不斷提高。
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