安裝空調售后服務承諾書
擎天華庭管理處:
本人是 閣 樓 單元的業(yè)主,為了保證小區(qū)建筑內外立面整齊,不破壞原有的外觀和設計風格,本人愿意在裝修過程中嚴格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并在安裝空調、防盜門(窗花)、陽臺防盜網、更改房內消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)時承諾如下:
1. 空調安裝在原設計位置上,采用不銹鋼支架,空調滴水管接到排水口中;原設計中沒有安裝空調位置的,須按照管理處根據橫豎統(tǒng)一的原則指定的位置安裝。
2. 防盜門安裝在進戶門外面緊貼門框處安裝,不改變原來門洞尺寸;窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內面。
3. 主陽臺不得封閉,陽臺落地玻璃門不得移位和改變原有尺寸,拉閘門在落地玻璃門內安裝。
4. 不得更改房內消防設施(噴淋、煙感、溫感)及弱電系統(tǒng)。
在施工過程中若有違反以上承諾時,管理處有權指出進行整改,由此造成的責任由本人承擔 ,所需的整改費用由本人承擔。
承諾人:
年 月 日
售后服務承諾書
承諾條款:
本公司對所售出的崇友(gfc)牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服
一、售前服務
1. 簽訂合同之前,幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。
2. 我方保證本投標設備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進的智能型乘客電梯,系優(yōu)質材料和先進工藝制成,且為原生產品牌。電梯設備的制造和安裝符合我國gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關的技術規(guī)范與標準。
3. 我方保證交貨時向貴方提供設備電梯出廠合格證、電梯技術性能說明和隨機資料文件、 “裝箱單”、“產品檢驗合格證”及“電梯使用維護說明書”等相關資料。
二、售中服務:
1. 簽訂合同后一周內,給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認并積極配合設計院做好井道施工圖。
2. 簽約后,每個月派工勘技術員至少2次去現場測量井道尺寸并核對預埋及留孔位置及尺寸。
3. 安裝施工中每道工序質量做到班組自查,工地專管技術員復查,公司質檢員審查,三位一體質量控制,上道工序不合格決不進行下道工序。
4. 安裝質量服務達到優(yōu)良工程,所有需檢查重點項目一次達標率100%,其余項目一次達標率達到90%以上。我方將派有資格、有經驗的工程人員專門組成一個工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝gfc電梯經驗的正式員工,確保電梯的安裝質量。
5. 我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術過硬的工程人員進行全過程的指導及管理。
6. 我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質檢人員,嚴格檢查電梯安裝全過程的質量,發(fā)現問題及時糾正,在質檢人員確認電梯安裝質量確實達到標準后,才能向政府有關監(jiān)督部門報檢,確保一次通過。
三、售后服務
1. 公司及售后服務機構設有備件庫,備件儲備充足,若需要備件將可隨時提供。
2. 在免費保修結束前,我們將派專業(yè)調試工程師對電梯進行另一次測試,任何故障均由我方自費解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費時間及恢復正常運行日期。
特此承諾!
空調售后服務承諾書
xx-x省xx-x電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的.售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。
1、保修期限
嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續(xù)出現2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試
中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。
4、維保服務
我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現場進行技術支持,并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。
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