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制造商原廠售后服務承諾書（精選11篇）
在我們平凡的日常里，我們使用上承諾書的情況與日俱增，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編整理的制造商原廠售后服務承諾書，歡迎大家分享。
制造商原廠售后服務承諾書 1
致：xx
我們xx是按法律成立的一家公司，主要營業地址設在xx。茲指派xx作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：
1、代表我方辦理貴方關于項目(招標編號：)要求采購的由我方制造/或進口的貨物的`有關事宜，并對我方具有約束力。
2、作為原廠商，我方保證為本項目的產品售后服務和技術支持，提供叁年純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方提供的產品名稱為：;我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品。
4、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。
服務地點：
服務電話：
服務人員(及手機號)：
本地分支機構或辦事處蓋章:
20xx年xx月xx日
制造商原廠售后服務承諾書 2
致招標方：xx學院(招標單位)
我們xx柯華健康科技有限公司是按中華人民共和國法律成立的一家公司，生產基地在山東省濟南市臨港經濟開發區機場路1515-9號。茲指派xx作為我方產品代理商進行下列投標活動：
1、代理我方產品辦理貴方)要求采購的由我方制造的制氧機的有關事宜，并對我方具有約束力。
2、作為制造廠商，我方承諾：制氧機3年保修，第一年免費保修，第二、三年只收取配件費，免人工費。
3、我方此次向貴方提供的產品名稱為：試驗產品也非積壓產品，而是于20xx年投產的.成熟產品，且生產(完工)日期不早于2011年07月;在可以預見的100(天)內，我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。
4、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的相關產品技術參數或資料。
授權人：(公章)
授權日期：20xx年xx月xx日
制造商原廠售后服務承諾書 3
致：xx
根據貴方為環保生態廁所采購招標項目的投標邀請，我公司對該項目做出如下原廠商的售后服務承諾：
1.我公司生產的`lhc-2環保生態廁所，售后質量保證期為壹年，質保期為環保生態公廁驗收合格之日起開始。
2.在質保期一年之內，若環保生態公廁因產品質量問題而引發的故障，我們承擔一切維修費用(由于人為操作原因而發生的故障除外)。
3.環保生態廁所發生故障、接到報修電話后，3小時內到達現場排除故障。
4.免費為使用單位提供操作人員培訓服務，保證環保生態公廁正常為游客服務，培訓內容：
a.設備工作原理和操作使用
b.設備的日常保養
5.每月對環保生態公廁例行巡檢2次，若發現故障苗子及時排除。
6.壹年質保期過后，對產品提供終身技術服務和支持，只收維修配件成本費用，免人工費。
承諾人：
日期：
制造商原廠售后服務承諾書 4
致：xx
我們xx是按中華人民共和國法律成立的一家制造商，主要營業地點設在xx。茲指派xx作為我方真正的和合法的.代理人進行下列有效的活動：
�、糯砦曳皆谥腥A人民共和國辦理(招標項目名稱)招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。
�、谱鳛橹圃焐�，我方保證以投標合作者來約束自己，并對該投標共同和分別承擔招標文件中所規定的義務。
⑶我方茲授予(貿易/經銷公司名稱)全權辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜，具有替換或撤消的全權。
茲確認(貿易/經銷公司名稱)或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。
出具授權書的制造商名稱：(公章)
日期：
制造商原廠售后服務承諾書 5
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;
①產品合格證
�、谑褂谜f明書
�、弁赓徏f明書及制造廠家
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則：產品保修期為：十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的'零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
廠商名稱：
電話：
承諾人：
日期：
制造商原廠售后服務承諾書 6
我司保證為量和技術規格滿足采購要求，采購方在驗收過程中，如發現產品的型號、數量與合同內容不一致時，采購方有權拒絕收貨或退貨。助器具政府采購項目具體要求，我公司承諾提供以下服務：
1.產品的質量保證期為貨物正式驗收合格后貳年，保修期內免費維修。
2.設備使用超過保修期后，收取相關硬件成本費，終身維修。用戶也可以直接通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。
3.用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
4.在保修期內，以下情況將實行有償維修服務：
A、由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
B、由于操作不當而造成的故障損壞；
C、由于對產品的.改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
承諾人：
日期：
制造商原廠售后服務承諾書 7
致：山東威海煙草有限公司
我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監控及防盜
系統采購與施工，編號：SDFULLCS20140127設備項目，品牌投標產品質保三年。在設備保修期內，可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持；另設備過了保修期，則收取適當的`維修及成本費用。
我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼（人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費）。如果該設備由于升級或其它原因而停產，我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。
承諾人：
日期：
制造商原廠售后服務承諾書 8
xx是xx的生產廠家。針對(招標項目名稱)中由我公司生產制造的貨物，我公司鄭重承諾：
1、我方保證所供貨物是全新，未使用過的。
2、我公司生產、銷售的所有產品保修期為xx年，質量保證期時間自產品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起，保修期內免費維修或更換設備(人為因素所引起的`故障除外)。
3、保修期外我公司終身提供設備有償維修服務，并優惠提供備品備件服務。用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司遵照相關法律法規執行。
承諾方：xx
20xx年xx月xx日
制造商原廠售后服務承諾書 9
尊敬的用戶：
感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的'服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：
1、商品品質：
xx公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質保：
xx公司向您承諾，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產品三包服務。
3、專業組裝：
xx公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質量。
4、誠實守信：
xx公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。
5、技術支持：
凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
6、售后服務：
A、市區內：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。
B、市區外(含郊區)：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務，只收取來回車費。
公司全稱(蓋章)：xx
20xx年xx月xx日
制造商原廠售后服務承諾書 10
我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對于本公司出售的xxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產品實行終身維修服務
二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試。
三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的`24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。
四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。
五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品(質保不延長)。
xx醫療器械有限公司
二〇xx年十二月十一日
制造商原廠售后服務承諾書 11
尊敬的xx:
根據貴方為20xx年12月xx日招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的.問題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
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