優惠與服務承諾書

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我公司有幸參與**市地方稅務樓招待樓裝飾工程的投標，為顯示我公司的整體實力和水平，體現我公司對該項目投標的誠意和重視，我們鄭重作出如下承諾：

一、質量

本工程質量目標：合格。

我方保證提供的產品均為中標所注明的企業生產的產品，如發現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。

二、工期：

本工程投標工期為38個日歷天。

三、工程保修：

嚴格執行國家有關規定的標準。

四、安全

嚴格按照國家現行的安全檢查標準（jgj59—99）及《湖北省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發生，確保工傷事故為零，確保安全生產。

按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。

五、驗收方式

工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交竣工驗收報告和以下資料一套。

1、增、減設計變更的文件和工程協商記錄；

2、外購材料及配套用品的合格證；

3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料；

4、甲、乙雙方自檢工程質量表。

甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與乙方聯合邀請質量監督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質監部門驗收。

工程未經質監部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發生的質量或其他問題，由甲方承擔。

竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規定的合格條件。

竣工工程質量和消防若驗收不合格，乙方應按室內質量監督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發生的費用。

六、與業主等部門的配合

施工期間，本著對業主負責，公司將努力協調好與業主、監理等部門的關系，服從管理，協調一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，若涉及有關專業化施工項目，符合轉包條件的，經貴單位同意后，我公司將給予積極配合。

七、優惠條件

為顯示公司整體實力，充分發揮公司的施工技術水平，為建設單位的發展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優惠條件承諾：

1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業主的意見。

2、所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上，視建設單位要求，可延期。

八、響應-招標文件中提出的其它相關條款。

我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發生。嚴格按國家規定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。

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承諾單位：?????????? 有限責任公司

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法定代表人：

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年??? 月?日

工程優惠及服務承諾書

1、服從招標人現場管理的承諾；

一旦確定本公司中標，我公司將堅決服從招標人的現場管理，并做一下承諾，如我公司不服從招標人的現場管理，我公司愿意接受合同價格1%的處罰，如出現嚴重的不服從管理，招標人有權解除我公司的合同。

2、完全響應-招標文件內容承諾；

我公司將完全響應-招標文件的內容，如有與招標文件相違背的內容，招標人有權拒絕我公司所投標書。

3、不拖欠農民工工資承諾； 一旦確定本公司中標，我公司為保證不拖欠農民工資及其他職工工資，特作以下承諾：

（1）.截止本工程開標之日止，本企業無拖欠民工工資及其他其工工資，無克扣民工工資的行為。

（2）.我公司按規定的數額及時足額繳納民工工資保障金。

（3）.我公司承包的工程，一旦出現拖欠民工工資及其他職工工資，建設行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。

4、工期承諾

一旦確定本公司中標，我公司將按時開工，及時完工，，我公司將嚴格按照合同規定的期限完成全部任務。如果延誤工期，我方除自

行承擔采取趕工措施所需的費用外，還應支付不超過合同價格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔。

5、工程質量承諾 一旦確定本公司中標，我公司將嚴格依照業主要求，精心組織施工，確保工程施工質量達到合格等級，并對本工程的質量特作如下承諾：

若經工程質量監督部門驗收達不到合格標準，我公司除承擔達標返工的全部經濟損失外，并愿接受業主按工程合同總價1%的經濟處罰。

6、施工安全承諾 一旦確定本公司中標，我們將嚴格遵守《安全生產法》和地方相關規定，落實現場安全措施，并派出專職安全生產督察員在施工現場，做到發現問題及時糾正、反饋、處理，做到安全生產、文明施工，充分展現本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現重大安全事故，否則，我公司除承擔相關責任外，愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。

7、不更換現場主要管理人員承諾； 我公司鄭重承諾：在中標后我公司將按照投標文件中提供的人員，立即組織進場，絕不更換現場主要管理人員，否則，我公司將接受招標人得經濟處罰。

8、有能力處理好地方關系的承諾；

我公司進場后將積極協調好地方關系，不給招標人增加負擔，施工過程中如需要農民工將盡量使用當地的農民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關系，不與當地農民工發生過激的行為。

9、工程竣工保修服務承諾。

工程竣工后，我方將負責工程質量保修，以優質的服務，實現我們的承諾。

公司設立了專門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見。

工程回訪中，發現缺陷后，應對發現的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務書，由專業技術人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施。由我公司組織專業人員組成維修隊，指定專人負責，維修隊按維修任務書內容進行維修工作，維修質量、工期、安全都應滿足業主要求，特別注意維修期間應維持業主環境的整潔，力求不影響業主和用戶的使用。

優惠服務承諾書

優惠服務承諾書

一、 投標工期

我公司承諾在所報工期內竣工并交付使用，為業主辦公和遠營創造良好的條件。

二、 投標質量

確保合格工程，爭創優良工程。

三、 優惠承諾

結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體做出如下優惠承諾：

1、

2、

3、

4、 在施工過程中，如甲方資金暫不到位，我方保證連續施工。 我公司對本工程承擔總承包責任，決不分包、轉包。 認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推托，不扯皮。 本工程按安全文明標準化工地的要求施工，虛心接受業主、監理的指導和

協調，我們已擬好各項安全，文明施工措施和要求，力求將事故控制在“0”。

四、 服務承諾

我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為業主”的服務理念，竭誠為貴方的建設服務。結合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：

1、 追求完美，全程服務

我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所爭，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營作風，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務、承建中對業主負責，交工后讓業主滿意。

2、 誠實守信，尊重業主

我們完全響應貴方的要求，若中標施工將嚴格執行投標文件的所有條款，我公司保證服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程。

投標人：xx-x

日期：年 月 日

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