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圖書(shū)館服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-11-25 19:01:40 承諾書(shū) 我要投稿
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圖書(shū)館服務(wù)承諾書(shū)

根據(jù)黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要求,對(duì)照黨章規(guī)定的黨員義務(wù),本人承諾在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中努力做到“五個(gè)帶頭”:

圖書(shū)館服務(wù)承諾書(shū)

1、一是帶頭學(xué)習(xí)提高。自覺(jué)堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),不斷提高學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。不僅學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),把學(xué)習(xí)貫穿于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)始終。

2、二是帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,做服務(wù)育人、管理育人的表率,創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容,探索新型圖書(shū)館管理方式,不斷提高管理和服務(wù)水平。

3、三是帶頭服務(wù)師生。堅(jiān)持“讀者第一,服務(wù)至上”服務(wù)宗旨,加強(qiáng)與師生溝通聯(lián)系,了解他們的文獻(xiàn)需求,主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際困難,不斷提高師生對(duì)圖書(shū)館工作的滿意度。

4、四是帶頭遵紀(jì)守法。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,模范遵守國(guó)家法律法規(guī)以及學(xué)校校紀(jì)校規(guī),強(qiáng)化組織觀念,自覺(jué)維護(hù)校園穩(wěn)定。

5、五是帶頭弘揚(yáng)正氣。自覺(jué)樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,誠(chéng)實(shí)守信,具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,敢于同不良風(fēng)氣、違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。在館內(nèi)弘揚(yáng)正氣,培育良好館風(fēng)。

承諾人:---

----年--月--日

圖書(shū)供應(yīng)及售后服務(wù)承諾書(shū)

根據(jù)____政府采購(gòu)編號(hào)為_(kāi)____________詢價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目的要求,我方已認(rèn)真閱讀詢價(jià)采購(gòu)公告的全部?jī)?nèi)容,并對(duì)本次貨物采購(gòu)作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:

1、圖書(shū)編目:我方承諾免費(fèi)提供圖書(shū)編目。

2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)完成全部貨物的供應(yīng),并送至學(xué)校圖書(shū)館。

3、圖書(shū)退換:我方承諾學(xué)校在接收、驗(yàn)貨中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題在10個(gè)工作日內(nèi)無(wú)條件退換到位。

4、售后服務(wù):

我方承諾所供圖書(shū)在驗(yàn)收后1年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)圖書(shū)有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè),污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況(不包括人為因素),接學(xué)校通知后,在24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng),在10個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換,如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應(yīng)或超過(guò) 10個(gè)工作日未更換到位,愿意接受圖書(shū)定價(jià)兩倍的罰款。

5、其他

供應(yīng)商(蓋章):

地 址:

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):

郵政編碼: 電話: 傳真:

日 期: 年 月 日

圖書(shū)館第六黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾書(shū)

為進(jìn)一步發(fā)揮高校基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,根據(jù)校黨委和總支關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾活動(dòng)的具體要求,結(jié)合本支部的實(shí)際工作情況,現(xiàn)公開(kāi)承諾如下: 

一、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),務(wù)求實(shí)效。圍繞中心工作和上級(jí)黨組織的要求,做好全體黨員的教育和管理工作。組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神,按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的文件要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),努力做到黨支部工作“五好”。支部全體黨員切實(shí)發(fā)揮模范帶頭作用,做到帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣。 

二、積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),形成良好氛圍。定期檢查黨員完成學(xué)習(xí)任務(wù)的情況;引導(dǎo)黨員進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。鼓勵(lì)黨員在本職崗位上恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),和諧共事,鉆研業(yè)務(wù),不斷提升為教學(xué)科研提供高質(zhì)量文獻(xiàn)保障服務(wù)的能力。

三、加強(qiáng)黨支部建設(shè),同心協(xié)力,認(rèn)真完成上級(jí)黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。努力做好組織發(fā)展培養(yǎng)工作,做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),不斷地增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的活力。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,充分尊重黨員主體地位,有效加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,自覺(jué)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。注意相互協(xié)調(diào)、面對(duì)責(zé)任勇于擔(dān)當(dāng)。營(yíng)造一個(gè)講黨性,比奉獻(xiàn),重友愛(ài)的和諧集體。 

四. 把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)能力素質(zhì),開(kāi)展反腐倡廉教育,維護(hù)好黨員的良好形象。自覺(jué)遵守黨的組織紀(jì)律,遵守國(guó)家法律法規(guī)以及學(xué)校校紀(jì)校規(guī),強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí),倡導(dǎo)顧全大局、令行禁止的作風(fēng),做好綜合治理工作,維護(hù)校園的穩(wěn)定。

五、牢記為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),經(jīng)常與黨員、群眾談心,溝通情況,征求黨員、群眾對(duì)支部工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理群眾反映的突出問(wèn)題,更加有針對(duì)性地改進(jìn)支部的工作方法。積極幫助職工解決實(shí)際困難,自覺(jué)維護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益。配合中心工作的落實(shí),探索黨建活動(dòng)的新方法,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),努力提高支部工作滿意度。

圖書(shū)館

一、堅(jiān)持文明、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信服務(wù)理念,努力為廣大讀者營(yíng)造和諧、舒適的借閱環(huán)境。

二、實(shí)行全免費(fèi)服務(wù),節(jié)假日全天候開(kāi)放。

三、工作人員堅(jiān)持掛牌上崗,堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一說(shuō)普通話,統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一文明言行,統(tǒng)一宣傳口徑),做到文明有禮、熱情周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

四、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。做到第一個(gè)被詢問(wèn)的工作人員,熱情周到地回答問(wèn)題。屬于職責(zé)范疇的詢問(wèn),正確解答,并對(duì)解答的內(nèi)容負(fù)責(zé)。對(duì)非職責(zé)范疇內(nèi)的詢問(wèn)自己不能解答時(shí),應(yīng)耐心解釋?zhuān)⒆x者引導(dǎo)到有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理,真正做到有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭。 

五、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)讀者提出的問(wèn)題、建議或意見(jiàn)要作出處理并在一周內(nèi)予以答復(fù)。

六、閱讀環(huán)境保持整潔衛(wèi)生,設(shè)備無(wú)灰塵,地面無(wú)雜物,身邊無(wú)噪音,室內(nèi)無(wú)異味。

七、嚴(yán)格執(zhí)行館內(nèi)規(guī)章制度,積極引導(dǎo)讀者文明閱覽和健康上網(wǎng)。

請(qǐng)廣大讀者、社會(huì)各界監(jiān)督。

圖書(shū)館創(chuàng)先個(gè)人承諾書(shū)

一、整改方面

1.加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)。

2.加強(qiáng)圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)能力與管理水平。

3.多與讀者接觸了解他們的意見(jiàn)和建議。

4.每天抽出時(shí)間下科室了解情況,當(dāng)好館長(zhǎng)的助手

與參謀。

二、服務(wù)方面

1.在圖書(shū)館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)中起表率作用,熱情接待每一位來(lái)訪者,認(rèn)真地、耐心地解答讀者提出的問(wèn)題。

2.對(duì)讀者及職工反映的問(wèn)題及時(shí)向館長(zhǎng)匯報(bào),做好上通下達(dá)工作。

三、辦實(shí)事好事方面

1.群眾利益無(wú)小事,盡自已所能幫職工解決學(xué)習(xí)、工作、生活中的困難。

2.以人為本,把讀者與職工的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)與立足點(diǎn)。

四、建章立制方面

1.認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校及圖書(shū)館的規(guī)章制度。

2.協(xié)助館長(zhǎng)完成圖書(shū)館各項(xiàng)規(guī)章制度的完善。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)“三制”內(nèi)容,模范執(zhí)行“三制”具體規(guī)定。

4.廉潔自律,秉公用權(quán),不謀個(gè)人私利。

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