汽車維修承諾書范本

為了個人的安全健康，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：

安全責(zé)任

（1）組織員工學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行廠、車間各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，教育員工遵章守紀(jì)，制止違章行為。

（2）組織參加安全活動，堅持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全。

（3）負(fù)責(zé)組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量加以處理，并報告上級。發(fā)生事故立即報告，并組織搶救，保護好現(xiàn)場，做好詳細(xì)記錄，參加和協(xié)助事故調(diào)查、分析，落實防范措施。

（4）搞好安全消防、設(shè)備的檢查維護工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運行，督促和教育員工合理使用勞保用品，正確使用各種防護器材。

（5）搞好“安全月”、“安全周”活動和班組安全生產(chǎn)競賽，表彰先進，推廣經(jīng)驗。

（6）發(fā)動員工搞好安全文明生產(chǎn)，保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場整齊、清潔。

2015年安全生產(chǎn)目標(biāo)

死亡率為0。

重傷率控制在0.66‰以內(nèi)。

輕傷率控制在2.32‰以內(nèi)。

職業(yè)病發(fā)病率為0。

集體性中毒和窒息事故為0。

重大交通事故為0。

重大設(shè)備事故為0。

重大火災(zāi)及其它事故為0。

特種作業(yè)人員持證率100%

新工“三級安全教育”培訓(xùn)率100%

隱患整改率大于95%

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔(dān)責(zé)任。

本承諾書自簽字日起生效。

承 諾 人（簽字）： 工種： 職務(wù)

所屬部門：

部門負(fù)責(zé)人（簽字）：

年 月 日

汽車修理工安全生產(chǎn)承諾書

為了個人的安全健康，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：

安全責(zé)任

（1）嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，認(rèn)真做好每日班前班后的安全檢查，正確使用勞動保護用品及安全裝置。

（2）修車拆吊應(yīng)按順序進行。例如發(fā)動機檢修時應(yīng)先將底腳螺絲及附件拆下。

（3）修理底盤時必須將車架好、墊平，防止翻倒、流動。

（4）修車工作地點需使用易燃易爆物品時應(yīng)先檢查周圍是否有安全隱患。汽車需電焊時應(yīng)先將油箱拆下。

（5）修車使用的各種油料應(yīng)嚴(yán)加保管不許亂動，工作場所禁止吸煙。

（6）兩人以上協(xié)同操作時要互相照顧、互相配合、步調(diào)一致。

（7）補胎時應(yīng)先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表，防止氣壓過高；火補胎注意電烙鉗的溫度。

（8）試車須有駕證，試車中應(yīng)根據(jù)車輛使用情況適當(dāng)增減車速。大、中修后的車輛禁止高速行使或超載拖掛車輛。

（9）拆卸機件要謹(jǐn)慎，加強機件的保管。機件擺放要整齊，工作完畢應(yīng)擦洗、清點設(shè)備工具，并清掃工作場所。

.汽車維修企業(yè)維修服務(wù)承諾書格式

汽車維修企業(yè)維修服務(wù)承諾書格式

本廠熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點，請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

1. 二級維護車輛24小時以內(nèi)竣工出廠，整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為 天。

2. 維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。

3. 合理收費。

4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:

小修:

一級維護:

二級維護:

整車或總成修理:

企業(yè)名稱：

日期時間：

汽車維修質(zhì)量服務(wù)承諾書

為保證汽車維修客戶合法權(quán)益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：

一、 質(zhì)量服務(wù)月口號：

守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌

保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修

二、 汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾：

1、 熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。

2、 尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征求意見，開展提醒服務(wù)；答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。

3、 誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶正當(dāng)權(quán)益。

4、

5、 收費合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。

6、 依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。

7、 保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

8、 文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

9、 遵守《機動車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，按《機動車維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開作業(yè)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。

10、 接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿-論監(jiān)督、社會監(jiān)督；認(rèn)真受理投訴，妥善解決問題。

承 諾 單 位 簽 章： 2015年3月19日

汽車維修質(zhì)量承諾書

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下：

一、 遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

二、 嚴(yán)把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件。

三、 嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。

四、 實行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。

五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、 不亂收費，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費，不偷工減料。

七、 加強人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。

八、 加強修理過程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車輛維護，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。 監(jiān)督單位：寧波市公路運輸管理處

承諾單位：寧波市江北紅梅汽車維修廠

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