美容師承諾書
為規(guī)范本區(qū)美容服務(wù)市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容行為。確保廣大顧客的衛(wèi)生與安全，本單位鄭重承諾：
1、嚴(yán)格遵守《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念；
2、保證合法經(jīng)營(yíng)，本單位為生活美容機(jī)構(gòu)，不具備開展醫(yī)療美容的資質(zhì)和條件，絕不開展隆鼻、隆胸、抽脂、割雙眼皮、注射美容針、激光、祛斑脫毛、中藥灌腸、針灸減肥、洗文身等醫(yī)療美容診療項(xiàng)目；
3、不開展涉及醫(yī)療美容項(xiàng)目的廣告宣傳；
4、保證經(jīng)營(yíng)的公共場(chǎng)所衛(wèi)生符合要求，同時(shí)接受衛(wèi)生監(jiān)督部門的`監(jiān)督與管理，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)；
5、保證美容安全，對(duì)違反法律法規(guī)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；
6、顧客在本單位發(fā)現(xiàn)開展醫(yī)療美容診療項(xiàng)目，可向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)舉報(bào)。舉報(bào)電話：12345678。
承諾單位：
承諾單位負(fù)責(zé)人簽字：
年 月 日
本承諾書一式兩份，一份由衛(wèi)生機(jī)構(gòu)留存。一份由承諾單位張貼在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示。
美容美發(fā)店服務(wù)質(zhì)量承諾
為了向顧客提供更好的服務(wù)，本店做出以下承諾：
一、服務(wù)設(shè)施承諾：有固定的、相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地，配有必需的美容美發(fā)、足浴座椅（床、凳），專用洗滌水槽（盆），專用消毒柜（鍋、盒），符合質(zhì)量安全的工具（刀剪、推子、胡刷、卷發(fā)器等），符合衛(wèi)生要求的用具、用品（圍布、毛巾、洗染發(fā)液、消毒液、化妝用品）。
二、技術(shù)服務(wù)承諾：從業(yè)服務(wù)人員身體健康，無(wú)傳染性疾病和皮膚病，按規(guī)定定期健康檢查并取得健康合格證。掌握推剪燙、洗頭、刮臉（修面）、吹風(fēng)等技法，了解和掌握一般化妝美容、護(hù)膚美容操作技術(shù)。能滿足客戶一般發(fā)型（洗、理、燙、吹），肩部以上按摩需要，并達(dá)到質(zhì)量安全規(guī)范的要求。
三、經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾：從業(yè)人員遵紀(jì)守法、信守職業(yè)道德、禮貌服務(wù)；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地明亮、整潔、衛(wèi)生、安全；店內(nèi)用品、用具擺放有序；定時(shí)對(duì)器械進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、清洗、消毒；店內(nèi)用品建立索票登記，發(fā)生質(zhì)量安全便于追溯。
四、衛(wèi)生操作承諾：美容美發(fā)場(chǎng)所根據(jù)衛(wèi)生服務(wù)需要配有足夠數(shù)量的毛巾（面巾）、公共用品用具，其配備的數(shù)量滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求，上崗穿著專用工作服裝，著裝保持整潔，對(duì)患有皮膚病或傳染病的客戶，配有專用工具，并做到及時(shí)清理消毒分類存放。
五、監(jiān)督管理承諾：建立監(jiān)督管理規(guī)范制度，店內(nèi)張貼服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生監(jiān)督制度、經(jīng)營(yíng)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)及顧客投訴電話號(hào)碼（縣經(jīng)貿(mào)局投訴舉報(bào)電話：67832506）。
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