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承諾書

護理個人服務承諾書

時間:2021-06-16 09:23:01 承諾書 我要投稿

護理個人服務承諾書

為推進我科“優質護理服務示范工程”,創建優質服務病 房 ,營造安全、安靜、舒適的住院環境,為您提供及時、有效的護 理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

護理個人服務承諾書

1. 語言文明,態度和藹,服務熱情,著裝整潔。

2. 堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。

3. 關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。

4. 嚴格遵守操作規程,規范各項護理操作,正確執行醫囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到 的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

5. 護理人員根據病人病情,定時巡視病房,密切觀察病情變化,發現問題及時予以處理。保持輸液通暢,主動續加液體,注意調節輸液速度。

6. 保持整潔、安靜、舒適的病區環境,消毒隔離措施到位,現有儀 器、設備、藥品等處于完好的備用狀態。

7. 了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真 聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質量。

8. 堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差, 及時糾正,最大程度保障您的利益。

承諾人:內二科全體護士

護理服務承諾書

親愛的患者朋友們:

為了創建優質護理服務,營造安全、安靜、舒適的輸液環境,為您提供及時、有效的'護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

1.語言文明,態度和藹,服務熱情,著裝整潔。

2.堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。

3.關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。

4.嚴格遵守操作規程,規范各項護理操作,正確執行醫囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題。

5.按時巡視,細心觀察病情變化發現問題及時救治。

6.為您提供周到的護理服務。如:免費提供純凈水及一次性水杯、一次性墊單、無線wifi上網,讓您安心、放心。

7.保持整潔、安靜、舒適的輸液環境,空氣凈化器空氣消毒措施到位,現有的搶救儀器、設備功能完好。

8.了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。

9.為外帶藥品、行動不便的無陪護患者代繳輸液費。

承諾人:東方醫院輸液室全體護士

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