軟件項目質量保證書
由我方負責施工的xx-xxx-x有限公司xx-x系統(tǒng)工程將嚴格執(zhí)行國家有關工程建設的法律法規(guī)，履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規(guī)范的標準，并保證做到：
一、 項目建立工程質量保證體系，負責人對所承建過程的施工質量負責;
二、 保證施工質量符合驗收規(guī)范的標準，不偷工減料，不粗制濫造;
三、 工程所有的各種材料、構配件、設備、輔材等嚴格按規(guī)范的要求，使用前在用戶的`監(jiān)督下驗合格后方可使用;
四、 嚴格按有關規(guī)定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經(jīng)自檢合格，在報建設方，驗收合格后再行投運;
五、 單位工程竣工驗收時保證;質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢驗資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目的抽查結果符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定;質量驗收符合要求。
六、 強化技術管理人員、技術工程師的質量意識，加大質量宣傳教育力度，明確質量目標和落實質量責任制。保障施工準備、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運行，竣工后服務保證幾個階段的工作內(nèi)容、工作程序、權限和方法，使質量在整個施工過程中處于受空狀態(tài)。
七、 所有設備按規(guī)范要求及有關技術文件進場開箱。經(jīng)業(yè)主設計、監(jiān)理驗收合格并簽字方可就位。安裝設備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān)，并簽字確認所有數(shù)據(jù)計入資料存檔。
八、 建立技術檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設計單位i、監(jiān)理。總包單位的會議紀要、談判紀要、技術核定。工程聯(lián)系單等必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
九、 開工前工程技術人員和質量檢查員必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底，使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔工程的技術要求、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
十、 保證提供7*24小時電話技術支持和技術咨詢。
十一、 本次工程免費提供三年質保，自工程經(jīng)甲方全部驗收合格之日起算。
十二、 在系統(tǒng)質保期內(nèi)乙方將派技術人員對整個系統(tǒng)進行維護和管理，并向甲方提供系統(tǒng)維護和管理文檔。
十三、 質保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質量問題或非甲方原因造成的損失，乙方負責免費維修;若由于甲方人為原因造成的損失，乙方不負責，但提供優(yōu)惠服務。
十四、 在保修期外，若與上述內(nèi)容，乙方保證在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應，并到達現(xiàn)場進行維護，甲方應支付相應的維修及產(chǎn)品更換費用。
工程竣工驗收支付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾:
1. 保修責任和義務;
2. 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量;
3. 因施工原因發(fā)生質量問題，愿意承擔相應責任;
建設單位：(蓋章) 施工單位：(蓋章)
xx-xx藥業(yè)有限公司 xx市xx-xxx-x工程有限公司
項目負責人： 項目負責人：
年 月 日
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