合肥市住宅質量保證書
本著對用戶負責，對社會負責的原則，本公司對所銷售的商品住宅在結構、部件、設施、配套、保修等方面作出以下質量保證和承諾：
一、本商品住宅符合國家和本地區(qū)現(xiàn)行建筑設計標準、現(xiàn)行防火、抗震等設計標準。
二、本商品住宅系委托具有相應資質的單位勘察、設計、施工、監(jiān)理，并經政府有關部門審查。
三、本商品住宅已按國家規(guī)定通過有關單位組織的竣工驗收，已報建設主管部門備案，辦理《房屋建筑工程竣工驗收備案證書》。
四、本商品住宅符合居住建筑節(jié)能設計要求。
五、本公司按照承諾的保修范圍與保修期限承擔保修責任。
建設工程竣工驗收意見書（或報告）復印件公司印章）
（騎縫處加蓋開發(fā)（可縮印并粘貼在此頁）
房屋建筑工程竣工驗收備案證書復印件
或住宅小區(qū)綜合驗收備案證書復印件
（可縮印并粘貼在此頁）
（騎縫處加蓋開發(fā)公司印章）
住宅工程質量分戶驗收表原件
（復印件需在騎縫處加蓋開發(fā)公司印章）
注：住房和城鄉(xiāng)建設部建質[2015]291號文件要求，分戶驗收合格，建設單位必須按用戶出具《住宅工程質量驗收表》，并作為《住宅質量保證書》的附件，一同交給住戶。
保修范圍與保修期限
自項目竣工驗收合格交付商品房買受人之日起，在正常使用情況下，有如下部位、部件工程出現(xiàn)質量缺陷的，均由本公司在保修期限內免費承擔保修責任。
注：1.商品住宅保修期自房地產開發(fā)企業(yè)將竣工驗收合格的住宅交付商品房買受人之日起計算，公用部位保修期自項目竣工驗收合格之日起計算。以上保修項目和最低保修期限如遇國家和我省政策調整，按新的標準執(zhí)行。
業(yè)主注意事項
1.房地產開發(fā)企業(yè)向商品房買受人交付商品住宅時，應當有交付驗收手續(xù)，商品房買受人驗收合格后，應當對本商品住宅設備、設施的正常運行簽字認可。商品房買受人驗收后自行添置、改動的設施、設備，由買受人自行承擔維修責任。
2.商品房買受人或房屋使用人因使用不當或擅自改變、移動、改裝、毀損房屋結構、設施等，造成房屋質量受損，本公司不承擔保修責任，給其他商品房買受人造成損失的，應當依法承擔賠償責任。因人為，自然，不可抗力等非工程自有情況除外。不可抗力等造成的質量缺陷，不屬于本公司的保修范疇。
3.商品房交付使用后，商品房買受人認為主體結構質量不合格的，可以向工程質量監(jiān)督單位或具有資質的房屋安全鑒定機構申請核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，商品房買受人有權要求維修，本公司有依法承擔維修費用責任。
4.本保證書作為商品房買賣合同的補充約定，與商品房買賣合同具有同等法律效力。 報修辦法：
房屋使用人在正常使用本商品住宅發(fā)現(xiàn)房屋出現(xiàn)質量缺陷時，應在保修期限內及時填寫《商品住宅質量保修單》（見附頁）向本公司或本公司委托的物業(yè)服務企業(yè)等維修單位報修，本公司在保修期限內承擔保修責任。超過保修期的，商品房買受人或房屋使用人可向物業(yè)服務企業(yè)報修，物業(yè)服務企業(yè)應及時維修并收取相應的費用。 保修處理：
1.在接到用戶《商品住宅質量保修單》后，本公司或本公司委托的物業(yè)服務企業(yè)等維修單位將及時到現(xiàn)場核查情況，在用戶的配合下，按《保修范圍與保修期限》表內所承諾的維修處理時限（大修時可視實際情況以書面形式約定）完成修復工作。保修完成后，由商品房買受人驗收，涉及結構安全的，本公司將報當地建設行政主管部門備案。
2.保修期內，因房屋維修導致其他用戶受到影響的，業(yè)主應積極配合本公司或本公司委托的物業(yè)服務企業(yè)等維修單位出面協(xié)調；因房屋維修致使房屋使用功能受到影響，給本商品住宅買受人或其他用戶造成損失的，本公司依法妥善處置。
3.如本公司或本公司委托的物業(yè)服務企業(yè)等維修單位不履行保修責任或超過約定時限未進行保修的，商品房買受人應積極催促相關部門維修，經本公司同意可以另行委托具有相應資質的其他單位維修，由本公司酌情承擔維修費用，但不承擔其他相應責任。
商品住宅質量保修單
商品住宅質量保證單位： 委托的商品住宅質量維修單位：
房地產開發(fā)企業(yè)（簽章）： 法定代表人： 公司地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 日期： 年 月 日
物業(yè)服務企業(yè)（簽章）：或委托的住宅質量保修單位（簽章）： 法定代表人： 公司地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 日期： 年
月 日
商品住宅質量保證書
尊敬的用戶：
我公司開發(fā)建設的膠州市美麗家園住宅樓小區(qū)工程，經我公司及立新設計、泰豐監(jiān)理、青島泓鑫源施工單位的共同努力，將如期交付使用，為確保本工程交付后的正常使用和管理，延長工程使用壽命及其耐久性，也為了更好得維護您的合法權益，不致因使用不當造成質量及安全事故性的發(fā)生，請各用戶共同協(xié)助管理，并根據國家省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定；在規(guī)定的期限內住戶在原設計沒有改動情況下，我公司承諾如下：
根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協(xié)商一致，對美麗家園住宅小區(qū)質量保證內容如下：
一、 工程質量保修范圍和內容
在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理和規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、層面防水
程、有防水要求的'衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供水系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容如下：防水、滲漏、電氣，給排水等施工圖內容。
二、 質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
1、 地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
2、 屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為五年；
3、 裝修工程為二年；
4、 電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為二年；
5、 住宅小區(qū)內的給排水設施、外道路等工程為基礎建設；
三、 質量保修責任
1、 屬于保修范圍、內容的項目，物業(yè)公司、建筑施工承包公司應當在接到修理通知之日后7天內派人保修。承包公司不在約定期限內派人保修的，物業(yè)公司可以委托他人修理。
2、 發(fā)生緊急搶修事故的，建筑施工承包公司在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、 對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規(guī)定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，建筑施工承包人實施保修。
四、 保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、 雙方約定的其他工程質量保修事項：無。
本工程質量保修書，由開發(fā)商和業(yè)主雙方在交房驗收前共同簽署。
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