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醫(yī)院監(jiān)督員 座談會 發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!一元復(fù)始，萬象更新，辭舊迎春，喜氣洋洋。在這個溫馨祥和的農(nóng)歷歲末，各位領(lǐng)導(dǎo)撥冗光臨二院，飽含著對我們工作的關(guān)心與厚愛，充滿著對我院發(fā)展進步的希望與支持，在這里，我謹代表市二院全體職工，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎，衷心的感謝和深切的問候!并以我個人的名義提前向各位拜個早年,祝大家身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意!
記得有句詩：“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。”今天我們要說“年年歲歲人相似，歲歲年年景不同”。記得去年也是在這個時候，在這個地點，在這個會議室里，我們一起商討過二院2008年的工作安排，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，二院的工作開展的怎么樣了?創(chuàng)造了哪些成績?取得了哪些進步?各位領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心。值得欣慰的是，二院這棵曾經(jīng)稚嫩的樹苗，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷扶持下，正茁壯成長、穩(wěn)健發(fā)展，兩個效益持續(xù)增長，正風(fēng)雨兼程、一路走來，以她日漸繁茂的枝葉為群眾百姓的生命健康避風(fēng)遮雨、保駕護航，可以說是一年一個新景象。
但我們深深知道，二院的發(fā)展成長的每一個腳步，無時
區(qū)域、分批次召開全院性專題座談會7次，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
6、門診一站式積極提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、咨詢、發(fā)放檢驗單等近30項便民化服務(wù)，并增設(shè)了健康處方免費領(lǐng)取專欄和自動飲水機服務(wù)項目，全年累計接待49200余人次。
7、大力推進人才建設(shè)，積極開展臨床示教、學(xué)術(shù)講座、遠程教育及外派進修，做好成熟技術(shù)人才的內(nèi)引外聯(lián)。先后選送5名技術(shù)骨干到省級醫(yī)院學(xué)習(xí)，安排13人到上級醫(yī)院輪訓(xùn);對見習(xí)期滿學(xué)生實施嚴格的定崗考核，并將其進一步拓展為全員雙向選擇、競聘定崗工作，推進優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
8、新開了骨科病區(qū)和皮膚病門診，增設(shè)了住院處、住院藥房;加入了全市120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)。并整合優(yōu)化急診科、輸液中心、放射科、CT室的人力、業(yè)務(wù)資源，推動了醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
9、大力開展醫(yī)療安全教育活動，提升全員安全責(zé)任意識，嚴抓醫(yī)護核心制度落實，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)控，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。全年未發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療安全事故，并實施“醫(yī)療安全獎勵基金”制度，明確安全責(zé)任，規(guī)范服務(wù)行為，建立了醫(yī)療安全工作的長效機制。
10、完成了醫(yī)保及新農(nóng)合信息對接，提高了患者用藥透明度和出院結(jié)算效率;并與人壽保險公司合作，在我院派駐業(yè)務(wù)代表，開展全市唯一的入�；颊叱鲈褐苯訄箐N業(yè)務(wù)。
11、嚴格執(zhí)行河南省藥品集中招標(biāo)網(wǎng)上采購政策，在上級監(jiān)督指導(dǎo)下，組織了中藥材、中藥飲片等標(biāo)外品種的公開招標(biāo)和醫(yī)用耗材議標(biāo)，并率先在靈寶區(qū)域引進北京同仁堂等名優(yōu)品種120余種。開展了臨床用藥監(jiān)督評估工作，全年未發(fā)生藥品不良事件。
12、積極開展新農(nóng)合服務(wù)工作，共收治新農(nóng)合住院病人1904人次，出院1894人次，住院總費用336萬元，補助款168萬元，減免優(yōu)惠3558元;積極開展白內(nèi)障復(fù)明工程，共收治107例，優(yōu)惠讓利3.72萬元。
13、組織下鄉(xiāng)義診6次，累計接診1000余人次;向四川地震災(zāi)區(qū)捐款28255.10元，棉衣棉被500余件;幫扶捐款5950元;為困難職工張靜同志募捐6760元;積極開展“食用含三聚氰胺奶粉患兒”免費篩查工作，篩查患兒1800余例;支援城南醫(yī)院萬東500mA透視X光機一臺，蘇村鄉(xiāng)衛(wèi)生院電解質(zhì)分析儀及心電監(jiān)護儀各一臺。
二、主要數(shù)量指標(biāo)完成情況
1、門診人次55000人次，完成全年目標(biāo)的93.3%。
2、收住病人3433人次，完成全年目標(biāo)的127.1%，比08年增加825人次，同比增長31.6%。
3、危重患者搶救167人次;完成健康檢查14862人次。
4、完成手術(shù)916臺，同比增長27%。
5、業(yè)務(wù)收入1240萬元，完成全年目標(biāo)的112.5%，比08年度增長225萬元，同比增長22.3%。
6、實現(xiàn)凈資產(chǎn)積累105萬元，完成全年目標(biāo)的105%。
7、實施優(yōu)價優(yōu)惠措施，累計優(yōu)惠讓利10萬余元。
三、問題與困難
1、醫(yī)療技術(shù)水平與兄弟醫(yī)院相比在部分專業(yè)方面差距明顯，亟需提高，核心競爭力相對不足，�？苾�(yōu)勢相對薄弱，人才梯隊尚未形成，技術(shù)隊伍斷層現(xiàn)象比較明顯，現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的技術(shù)能力及影響力有待提升。
2、醫(yī)院硬件仍需不斷加大投入。主要建筑已使用30年左右，雖經(jīng)多次修繕，裝潢，但布局不合理、結(jié)構(gòu)不穩(wěn)固等問題未得到實質(zhì)解決，需盡快改善。
3、質(zhì)量管理尚未提升到科學(xué)管理層面，仍存在許多不足，各項業(yè)務(wù)制度的執(zhí)行力尚需加大。安全管理有待加強。
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