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講話稿

公司領導助理就職上任講話稿

時間:2021-11-24 14:16:09 講話稿 我要投稿

公司領導助理就職上任講話稿

  經理是一個集團的領導人物,而助理是經理的左右手,在助理新上任時都準備了哪些講話呢?下面小編為大家整理推薦了經理助理上任講話,歡迎大家前來參閱。

公司領導助理就職上任講話稿

  經理助理上任講話篇一

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家下午好!我是來自綜合部的馬明-慧,很高興能夠參加這次理財經理助理的競聘,接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術大學信管專業(yè)。曾經在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)有限公司銷售部實習,在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實習,了解了一些鋼材銷售的相關

  情況。20xx年7月進入中行后,在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基矗

  在自身優(yōu)勢方面,結合理財經理這一職業(yè)特點,我簡單的總結了幾點。

  首先,我有豐富的管理大資金的經驗。當然這個大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個人感覺,管理水平差強人意,有成功也有失敗,但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場,沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經理王貴文所說的:我的年齡大,經歷過那么長時間的熊市,就是我的優(yōu)勢。

  其次,在前臺坐柜期間,我接觸過并且也辦理過眾多理財產品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財型保險。對業(yè)務熟練掌握的同時,我感覺在前臺一年的實習經驗,最大的收獲是短時間內接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度,在全行保險業(yè)務持續(xù)低迷的時候,營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險,保額20萬。本著為投保人保密的原則,整個營銷過程不便在這里詳細說,但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

  這份保單正式出來以后,我就對上面的條款進行了詳細的研究,其中一些內容是保險客戶經理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進行了研究。通過對兩款保險產品的研究,我對保險有了更深的了解,對以后營銷有非常大的幫助。

  經理助理上任講話篇二

  尊敬的蔣總、俞總、各部門經理及各位主管:

  大家下午好!

  首先真誠感謝蔣總俞總對我長期以來的關心和栽培,給我搭建一個鍛煉和塑造自我的平臺。同時感謝在座的各位同事一直以來對我工作的大力支持和幫助。

  新的崗位、新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在此,就本人今后的工作計劃如下:如有不妥之處,敬請批評指正。

  1、始終堅持在蔣總的正確領導下,積極主動地開展工作。

  明確自己所處的位置;明確自己應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事情,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,并且要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我將堅決做到:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不錯位;服務到位但不干預部門領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護部門領導之間的團結,協助。在工作中我將盡職盡責,不越權,不越位,以身作則,成為一個為人誠懇、忠于職守,勤于政事、勝任職守的好助手。

  2、協調各部門工作,做好各部門的潤滑劑。

  協調工作是我的主要工作內容之一,由于我初涉管理崗位,經驗欠缺,工作中難免有不盡人意之處,望在座諸位同仁給予大力理解、支持和幫助,我將努力做到各方面工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方。使各部門工作盡快步入良性發(fā)展的軌道。

  3、及時發(fā)現問題、及時分析問題、及時解決問題。

  在實際工作中注意傾聽各部門領導和同事的意見和建議、圍繞公司領導決策和經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,提交重要的工作建議。

  4、督促各辦事處遵守公司的規(guī)章制度及協助各部門經理做好工作。

  企業(yè)的穩(wěn)定經營和發(fā)展,離不開內部規(guī)章制度的有效執(zhí)行。制度的有效執(zhí)行必須要有效的監(jiān)督。

  5、始終保持謙虛謹慎學習的態(tài)度,求真務實的工作作風。

  加強學習,努力提高處理各種問題的能力。隨著時代的進步和崗位角色的變換,面對新的形勢、新的任務、新的情況,迫切需要提升自己能力,努力提高駕馭全局、開拓進取、做好本職工作的能力。因此,我必須把學習放在重中之重并向同事們學習,并在社會實踐中得到鍛煉和提高。

  最后,我衷心地希望在座各位領導、同仁在今后的工作中同舟共濟、同心同德、相互支持、相互幫助、開拓進取、共創(chuàng)新的輝煌。同時,歡迎大家監(jiān)督我的工作,以鞭策我不斷進步。我深信在全公司所有人的共同努力下,廣利來一定會越來越好!

  謝謝大家!

  經理助理上任講話篇三

  尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

  大家好!

  首先,我要感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分學習、展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘學習的機會、鍛煉自己,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。(語氣要中性客觀的,讓聽眾感覺你說的是事實)

  第一部分、自然簡歷和工作情況:

  我叫張渝竺,現年30歲,本科學歷,現任分公司片區(qū)渠道管理。曾于20xx年6月進入分公司任營業(yè)員直到20xx年6月、從20xx年6月起任客戶經理、從客戶經理專員開始做起,經理3年的時間逐步成長為初級、中級客戶經理,從20xx年5月起做集團客戶經理工作,直到3個月以前調任片區(qū)營銷中心的渠道管理工作,至今。這8年的職業(yè)生涯既是我不斷鍛煉成長的過程,也是我不斷地學習完善自我的縮影。在此期間我的學歷從中專變成了本科。(語氣要略帶回顧總結式的,簡練有力)

  第二部分、工作歷程簡述和理解

  在我作為一名普通營業(yè)員長達4年的工作生涯中,我深深地理解了細心和周到,無數次的演繹了微笑和熱情,克服了無數個枯燥和坎坷,用一名普通營業(yè)員的點點滴滴把我們中國移動的品牌和形象傳達到了每一個走進我們營業(yè)廳的客戶心里。在這4年的日子里,我理解到,要做一名合格的營業(yè)員,你要為客戶風險你所有的熱忱、周到和細心。但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員,除了做到上面的,你還要多一份學習的意識和習慣。移動通信既是一個新興的高科技高技術產業(yè),但又具備傳統的服務行業(yè)屬性。

  現代社會還是一個要求不斷創(chuàng)新不斷變革的社會,面對世界科技進步的日新月異和市場經濟的激烈競爭,要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員,也要學會不斷學習,在全面準確掌握公司的業(yè)務知識和辦理規(guī)則的同時,還要學習以全新的知識來提升自己的文化技術素質、先進業(yè)務技能,提高自身涵養(yǎng),從自己做起,從小事做起,加強人格錘煉,不斷滿足社會和行業(yè)對我們不斷提高的要求!真正本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。

  正是有了自己4年的堅持和努力,從20xx年6月起,擔當了更進一步的職責,成為了一名客戶經理。應該說這是一個有著更高要求的服務崗位。既要做到全心全意服務的.同時,還要掌握更多的集團市場的產品和業(yè)務知識,獨立的負責十多個集團客戶。要求崗位責任擔當者要具備吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務,不斷提高自己的營銷和服務技能,做一個客戶信得過的移動通信咨詢專家。

  做一名移動通信咨詢專家的核心素質就是過硬的的專業(yè)素質。3年的客戶經理工作經經歷,期間從客戶經理初級道到中級再到集團客戶經理,讓我對這個崗位有了以下幾點理解,這就是客戶經理:一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。 二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。 四要具有一定 的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識,按規(guī)則辦事。

  第三部分、對所竟聘的崗位認識:

  片區(qū)經理助理既是管理者,但更多的是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助片區(qū)經理根據分公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定片區(qū)的工作計劃、方案,同時要充分調動員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助片區(qū)經理協調好內外部關系,為市場發(fā)展營造良好的環(huán)境,準確及時的向片區(qū)經理反饋員工的呼聲。

  片區(qū)經理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統一的高度,把企業(yè)利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發(fā)點和落腳點。

  把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,圍繞市場轉,,圍繞客戶轉,圍繞信息轉。片區(qū)經理助理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質,學會帶隊當班長,用團隊的力量完成工作任務。因為失敗的團隊中沒有成功的個人。

  最關鍵的一條應該是高效執(zhí)行,妥當反饋。

  第四部分、工作設想:

  基于以上一些工作實踐和經驗,下面我陳述一下我對片區(qū)經理助理的認識和工作設想:

  針對集團:集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團V網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務和集團業(yè)務進行有效推廣,提高個人ARPU和集團收入。第一、要在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作,加強產品營銷和服務力度。第二、通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。

  針對渠道;首先應針對不同等級的代理商,繼續(xù)細化不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創(chuàng)造價值;優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。加強聯系合作,擴大對自有營業(yè)廳的輻射能力,掌控市場格局。

  這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:

  進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領導、片區(qū)經理形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。

  學習知識要“深”。在工作中學習,在學習中工作。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯網為師,自我加壓,勤學好問,聯系實際,善于總結,既要融會貫通業(yè)務知識,又要虛心采擷工作經驗,盡快轉化為自己實際的工作能力。

  基礎工作要“實”。片區(qū)經理助理的主要工作出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為公司、片區(qū)經理科學決策提供事實依據。

  如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  最后,我要說的是:

  青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。

  謝謝大家!


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