送眼科醫生感謝信
省人民醫院領導:
我是一位青光眼女性患者,75歲。我很感謝尹東明醫生,也感謝護士室的姑娘們,她們的服務很好,和藹可親,業務熟練,動作敏捷忙而不亂,并且經常自覺配合醫生延長工時,從不埋怨。從護士室這個窗口,可見到貴單位以人為本的服務精神。
我于2007年1月因眼壓升高,入省中醫院診斷為青光眼。降壓后保守治療,總是在手術與不手術之間猶豫,一直到2008年6月,我才決心申請將醫療關系轉到貴院。也許是緣分,我選擇了尹東明醫生,因為她既是門診的女專家,又是住院部負責人之一。當天掛號已滿,加號也安排到午后一二時,但尹醫生考慮到我年老、初診,同意給我加號,她的善心已讓我感動。她的醫德確有目共睹,急病人所急,不辭辛勞,給許多患者加號,長期看病時間延到午后一二點,干上五、六個鐘頭,不談笑,不離崗,病友都很佩服她能忍饑渴、忍小便。當然,病友也很愛護醫生的健康,不忍心、不提倡醫生太苦自己。
尹醫生的耐心細心也有目共睹。老人們顧慮多、問題多,她都能簡明解釋,指出治療方向,用藥也有商有量。尤其對嬰兒,特難侍候,但她都能一一搞定。去年底,一位七八十歲男患者,激動不已地一再向我推薦尹醫生。他說,之前一位醫生給他搞了眼睛,沒有成功,卻只交給助手了結。后來他找到尹主任,一不推卻,二是細心“拾手尾”,尹主任真是好醫生啊,我找她看病沒錯。
尹醫生經過細心考慮,給我解決了兩大問題:一是暫時排除人工手術,試行激光治療。由于我的眼睛比較復雜,先后作了3次,效果尚好,很有希望逃掉人工手術之弊和急性發作的危機;二是中醫院給我用的2%含量毛果蕓香滴眼液,每天4次,長達一年半,視力雖好,但瞳孔已縮小至2mm,查不到眼底了。幸好尹醫生給予糾正,既用含量0.5%的'毛果蕓香,并逐步減少為每天3次、2次,現在全停了,視力有所下降(降至老人的正常情況),但瞳孔有希望逐漸擴大,對今后檢查眼底疾患有所幫助。能做到以上兩點,真讓我既高興又感激。
早就想寫感謝信,但考慮年紀大,思維不清,未敢動箋。也曾動心送點禮物,細思之下,價錢大出不起,價錢小沒意思,也許反而“好心辦壞事”,損壞醫生的崇高形象。治療已告一段落,我覺得不能把感謝的話藏在心里了,謹此向你們反映我的心聲!謝謝你們!
張松字敬上
二○○九年九月十八日
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