三訪工作情況匯報

安縣河清鎮地處三縣兩市交界處，境內化工企業較多，多年來，因地理位置和環境影響等原因，我鎮各類矛盾糾紛問題比較突出，地方社會穩定壓力較大。面對這一情況，鎮黨委、政府下移工作重心，積極探索“一線工作法”，按照縣委的部署，深入開展大接訪、大走訪、大下訪、大調解活動，努力把各種矛盾化解在基層。活動自開展以來，已走訪了371戶群眾，共排查出各類歷史遺留矛盾糾紛33起，解決群眾訴求、困難24件，活動取得了初步效果，現將我鎮開展“三訪”活動的主要做法向各位領導作簡要匯報，不妥之處，請批評指正。

一、未雨綢繆，精心制定實施方案

為了使三訪活動真正收到實效，確保不走過場，我鎮從去年底就根據縣委主要領導的講話精神，開始籌劃實施方案，領導干部深入村組社區座談調研，并印發了河清鎮《關于深入開展進千家、入萬戶大走訪活動實施意見》征求意見稿，廣泛聽取社會各界建議意見，今年三月初縣委三訪活動一開始，我鎮就立刻召開了動員大會，黨委書記在動員大會明確提出：要把三訪活動作為化解矛盾的“滅火器”、維護穩定的“安全閥”、夯實基礎的“加固器”、密切干群關系的“連心橋”切實抓好，不能有半點馬虎。為此，我鎮把“三訪”工作當作“一把手”工程來抓，列入黨委政府重要議事日程，放在心上、抓在手上、落實在行動上，成立了三訪活動領導小組，出臺了操作性強的實施方案，全鎮上下形成了由黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓，駐鎮企事業單位配合抓，各辦所共同抓，全鎮干部縱向聯動，橫向互動，一齊參與的三訪工作格局，做到深而又深、細而又細、實而又實。

二、健全機制，創新工作方式

三訪活動能不能成為改善干群關系、維護社會穩定的一劑良藥，關鍵在于調動干部的積極性上，核心在于建立一套符合實際、行之有效的工作機制上。為此，黨委政府要求，機關黨政領導每天輪流接待來訪群眾，黨政辦在辦公區顯要位置懸掛接訪領導姓名和職務，接訪領導要認真傾聽群眾訴求，做好接訪記錄，屬于分管范圍和即刻能夠解決答復的問題，要立馬牽頭解決，對不能立刻解決的問題，按照誰接待誰負責，誰主管誰負責的原則，包案到底，直到問題解決，矛盾化解。同時，將全鎮8個村1個社區，91個村民小組、3個居民小組7575戶群眾全部進行了劃分，使每一名干部都具體明確到聯系數個村民小組、幾十上百戶群眾，機關干部從主要領導到一般同志人人都有走訪聯系任務，并實行一般群眾有人聯系，特殊群眾重點聯系，上訪群眾專人聯系，實現全覆蓋、無疏漏。領導干部一周至少不少于一天到所聯系的村與普通老百姓交心談心，牽頭解決老百姓提出的各類問題，幫助困難群眾尋找致富道路。其他機關干部一周至少不少于2天到聯系的農戶開展大走訪大下訪活動，了解群眾疾苦，帶著感情，帶著責任，傾聽利益述求，研究解決辦法。在走訪中注重工作方法，把走訪活動與當前老百姓關注的農耕生產等緊密結合起來，尋找與群眾的共同語言，做到說農家話、干農家活，辦農家事，尋找與群眾交心談心切入點，從而打開工作局面。機關全體干部每人每月至少走訪20戶群眾以上，搞清楚了被走訪群眾的基本情況，了解清楚了反映的各類問題，認真填寫了《干部進村入戶走訪群眾情況登記表》，做到一戶一檔，并從走訪座談中做到了善于分析問題的實質，了解群眾的心態。干部在走訪中按照“民有所呼，必有所應”的原則，對群眾反映的問題能當場解決的，決不拖，對當場解決不了，絕不推，及時匯報和轉交給責任領導。對暫時無法解決的歷史遺留問題，嚴格按照政策規定，講明原因，講透政策，引導群眾正確對待，以發展的眼光看待歷史遺留問題，說服群眾把精力轉移到發展生產，脫貧致富之路上來。

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