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社區(qū)醫(yī)院工作制度（通用10篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的社區(qū)醫(yī)院工作制度，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 1
一、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，時(shí)刻為病人著想， 千方百計(jì)為病人解除病痛。
二、尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都一視同仁。
三、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。
四、廉潔奉公，自覺(jué)遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。
五、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密。
六、互學(xué)互敬，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同行同事間的.關(guān)系。
七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
社區(qū)醫(yī)院工作制度
一、文明行醫(yī)、禮貌待人、尊重病人人格，絕不與病人爭(zhēng)吵。
二、不購(gòu)銷(xiāo)假冒偽劣藥品，確保群眾用藥安全有效。
三、不推諉病人，保證做到首診負(fù)責(zé)制。
四、工作人員實(shí)行“亮牌、亮號(hào)”上崗。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，不亂收費(fèi)。
六、提供建立家庭病床，聯(lián)系住院轉(zhuǎn)院，代請(qǐng)出診、會(huì)診。
社區(qū)醫(yī)院工作制度
一、嚴(yán)格遵守社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，主動(dòng)深入社區(qū)開(kāi)展工作。
二、衣帽整潔，持證上崗，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，耐心周到，對(duì)服務(wù)對(duì)象一視同仁，熱情負(fù)責(zé)，遵守醫(yī)德。
三、做病人知心朋友，為患者及家庭排憂解難，為他們保守隱私和秘密。
四、杜絕偽劣藥品，不開(kāi)大處方、人情方、不開(kāi)搭車(chē)藥，不開(kāi)假醫(yī)療證明。
五、負(fù)責(zé)做好社區(qū)急危重病人的雙向轉(zhuǎn)診及會(huì)診工作。
六、不得接受病人及其家屬的紅包、禮品和吃請(qǐng)。
七、遵紀(jì)守法，不假借出診、巡診之便干私活。
八、保持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)外的清潔、衛(wèi)生。
九、實(shí)行２４小時(shí)應(yīng)診制度。
十、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，分工合作，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 2
1、成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)感染管理成員會(huì)議，研究、協(xié)調(diào)和解決醫(yī)院感染管理方面的重大事項(xiàng)，遇有緊急問(wèn)題隨時(shí)召開(kāi)。
2、醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組擬定全院醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃，監(jiān)督全院醫(yī)院感染管理規(guī)章制度執(zhí)行情況，定期分析、反饋。
3、臨床科室負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查本科室醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作，對(duì)醫(yī)院感染病例按要求登記報(bào)告，對(duì)法定傳染病要根據(jù)《傳染病防治法》要求報(bào)告。對(duì)流行、暴發(fā)病例應(yīng)立即向醫(yī)院公共衛(wèi)生科報(bào)告。
4、對(duì)全院職工及新上崗、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的教育培訓(xùn)。
5、開(kāi)展全面綜合性醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)，包括醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測(cè)，各科室不同系統(tǒng)疾病，各感染部位，高�？剖�，高危因素醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測(cè)。醫(yī)院感染漏報(bào)率監(jiān)測(cè)。
6、對(duì)消毒、滅菌效果定期進(jìn)行監(jiān)測(cè)，滅菌效果監(jiān)測(cè)的合格率必須達(dá)100%。對(duì)滅菌不合格物品不得進(jìn)入臨床及有關(guān)的使用部門(mén)。使用中的消毒液定期進(jìn)行濃度監(jiān)測(cè)，以及微生物監(jiān)測(cè)。消毒用的`消毒液不得檢出致病性微生物。滅菌用的消毒液，不得檢出任何微生物。
7、定期對(duì)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)有醫(yī)院感染局限性發(fā)生或流行，懷疑與醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)因素有關(guān)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。環(huán)境衛(wèi)生學(xué)指標(biāo)包括空氣、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手。
8、對(duì)一次性使用無(wú)菌醫(yī)用器具的采購(gòu)，使用管理及回收處理進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)購(gòu)入產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)。所購(gòu)一次性使用無(wú)菌醫(yī)用器械的生產(chǎn)廠家應(yīng)具有“三證”。一次性使用注射器、輸液（血）器等用后，實(shí)行無(wú)害化處理。
9、制定抗生素合理使用管理制度，定期進(jìn)行檢查與信息反饋，微生物定期公布臨床標(biāo)本分離的主要致病菌及其藥敏試驗(yàn)結(jié)果，以供臨床選藥參考。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 3
健康教育工作管理制度
1.制定健康教育工作計(jì)劃，定期召開(kāi)例會(huì)，開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)工作。
2.建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式。
3.開(kāi)通轄區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線(專(zhuān)線)，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。
4.針對(duì)不同人群的常見(jiàn)病、多發(fā)病開(kāi)展健康知識(shí)講座，解答居民最關(guān)心的健康問(wèn)題。
5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書(shū)籍，宣傳普及防病知識(shí)。
6.完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過(guò)程記錄及效果評(píng)估等資料。
資料管理制度
一、各種文件、計(jì)劃、宣傳資料等是工作的重要組成部分，必須嚴(yán)格管理好，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，專(zhuān)室存放。
二、資料主要包括四大部分：即計(jì)算機(jī)資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料、多媒體、音像資料和文字資料等，應(yīng)分類(lèi)存放分類(lèi)管理。
三、文字資料中的教材、參考書(shū)、工具書(shū)等應(yīng)按圖書(shū)分類(lèi)統(tǒng)一編目注冊(cè)登記，期刊雜志、報(bào)紙、合訂本、宣傳折頁(yè)、海報(bào)等均須統(tǒng)一登記編目。
四、音像資料中的錄音帶、錄象帶、軟盤(pán)、光盤(pán)等必須分類(lèi)登記編目，分類(lèi)存放，并定期檢查其質(zhì)量變化情況。
五、計(jì)算機(jī)資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料等應(yīng)按操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、工具軟件等分類(lèi)管理，注意用時(shí)升級(jí)、更新等，并配備相應(yīng)的殺毒軟件。
六、資料必須始終為衛(wèi)生工作服務(wù)，其他人員均可借閱有關(guān)資料，但必須履行以下手續(xù)：
1、每借閱一次登記一次，每次限借5盤(pán)或5本或5盒，如遇多集多本連續(xù)資料也只能依次歸還后再續(xù)借。
2、每次借閱期限不得超過(guò)一星期，如因工作需要繼續(xù)借閱者必須辦理續(xù)借手續(xù)。
3、孤本資料或數(shù)量較少的資料均不外借，可臨時(shí)使用。
4、借出資料歸還時(shí)，資料人員必須認(rèn)真檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞者必須照價(jià)賠償，如資料丟失，應(yīng)借閱人重新購(gòu)買(mǎi)完全相同的資料進(jìn)行賠償，或處以原資料價(jià)值的3—5倍罰款。
5、所有人員不得以任何借口為別人借閱本單位的資料。
6、聲像資料其版權(quán)所有，借閱人不得翻版，如有未經(jīng)許可私自翻錄的，責(zé)任自負(fù)。
7、外的部門(mén)或人，如因工作需要借閱資料的，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理正常的借閱手續(xù)。
8、宣傳資料收發(fā)做到每張(份)出入庫(kù)有登記有簽字。
衛(wèi)生院健康教育管理制度
1.在街(鄉(xiāng))政府健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，制定工作計(jì)劃，定期召開(kāi)例會(huì)，開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)工作。
2.建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式。
3.開(kāi)通社區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。
4.針對(duì)不同人群的常見(jiàn)病、多發(fā)病開(kāi)展健康知識(shí)講座，解答居民最關(guān)心的健康問(wèn)題。
5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書(shū)籍，宣傳普及防病知識(shí)。
6.完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過(guò)程記錄及效果評(píng)估等資料。
信息管理制度
1、凡在項(xiàng)目活動(dòng)中形成的，已經(jīng)辦理完畢，具有保留價(jià)值的信息資料均應(yīng)及時(shí)整理、立卷、歸檔保存。
2、項(xiàng)目辦應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)所有信息的收集、整理、存檔、更新和查詢。
3、項(xiàng)目信息資料整理實(shí)行分類(lèi)負(fù)責(zé)，規(guī)范整理、集中管理。
4、信息資料收集要完整齊全，如何條件，要收集電子版文件保存。
5、信息資料整理要嚴(yán)格執(zhí)行一事一卷的規(guī)定、分類(lèi)整理、按時(shí)間順序歸檔。
6、信息資料歸檔要科學(xué)分類(lèi)。
7、各項(xiàng)目實(shí)施單位的信息聯(lián)絡(luò)員要定期與縣項(xiàng)目辦公室信息管理員直接聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)、交流各地信息。
8、信息管理員要確保信息提供的準(zhǔn)確性和信息流通的安全性。
督導(dǎo)評(píng)估制度
一、旗項(xiàng)目辦公室建立督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
二、督導(dǎo)評(píng)估工作由旗項(xiàng)目辦公室主任負(fù)責(zé)主抓。
三、督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任要落實(shí)到位。
四、各項(xiàng)目實(shí)施單位要按評(píng)估指標(biāo)體系定期進(jìn)行自查。對(duì)鄉(xiāng)村每月進(jìn)行一次督導(dǎo)評(píng)估。
五、在督導(dǎo)過(guò)程中，要及時(shí)寫(xiě)好督導(dǎo)情況記錄。
六、由旗項(xiàng)目辦督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組研究評(píng)定合理打分。
七、如有不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，要有改進(jìn)及提高的措施。
八、旗項(xiàng)目辦做好年度督導(dǎo)評(píng)估工作總結(jié)。
檔案管理制度
1、檔案要求：目錄條理分類(lèi)清楚，檔案要存放有序，有專(zhuān)門(mén)存放地點(diǎn)和管理人員，內(nèi)容豐富，有價(jià)值。
2、檔案管理科學(xué)規(guī)范，細(xì)致全面。
3、檔案管理原則：根據(jù)檔案形式和內(nèi)容，注重檔案間的橫向聯(lián)系(同一時(shí)間聯(lián)系)縱向聯(lián)系(同一目標(biāo)按時(shí)間順序排列的參照對(duì)比)。
4、管理方法：
(1)有統(tǒng)一的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，將文件分門(mén)別類(lèi)。
(2)采用目錄制，即總目錄、分目錄、文件名。
(3)案卷內(nèi)任何文件都須有封皮、名稱(chēng)。
(4)可設(shè)專(zhuān)檔，如：特色活動(dòng)檔案等。
5、檔案管理具體內(nèi)容：
(1)本項(xiàng)目辦年度工作計(jì)劃。
(2)本項(xiàng)目辦階段性工作匯報(bào)及工作總結(jié)。
(3)大型活動(dòng)計(jì)劃，具體實(shí)施方案資料及總結(jié)等。
(4)例會(huì)簽到表，會(huì)議記錄本，上級(jí)來(lái)文及發(fā)文備份。
(5)各季度工作計(jì)劃、工作匯報(bào)及工作總結(jié)。
(6)辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
醫(yī)院門(mén)診健康教育制度
1、門(mén)診部主任、總護(hù)士長(zhǎng)必須重視并主管門(mén)診健康教育工作。
2、門(mén)診各科要根據(jù)患者及家屬的不同要求，在診療過(guò)程中有針對(duì)性地開(kāi)展健康教育工作。
3、門(mén)診各科護(hù)士在接待病人時(shí)，需開(kāi)展就醫(yī)指導(dǎo)、相關(guān)疾病防治知識(shí)和技能(包括飲食營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng))、緩解心理壓力的健康教育，使其配合治療，促進(jìn)其康復(fù)，采用口頭講解、宣傳欄、發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料、健康教育處方等方式。
4、醫(yī)師在診療過(guò)程中應(yīng)針對(duì)病人的病情對(duì)其的行為和生活方式給予正確引導(dǎo)，將主要的內(nèi)容記錄在病歷中，并發(fā)放健康教育處方。
5、各樓層候診區(qū)設(shè)有資料架，資料免費(fèi)取閱，工作人員應(yīng)隨時(shí)保證各種資料的齊全。
6、各樓層候診區(qū)設(shè)有視頻電視，滾動(dòng)播放健康教育知識(shí)。
7、根據(jù)病人及家屬要求針對(duì)某病開(kāi)展教育大課堂或義診。
8、門(mén)診健康教育發(fā)放量應(yīng)達(dá)到年門(mén)診病人就診量的20%。
醫(yī)院住院健康教育制度
(1)、各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育，將此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制；住院區(qū)設(shè)立健康教育專(zhuān)欄，并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容；舉辦健康教育講座等。督促檢查醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人入院、住院和出院過(guò)程中的健康教育工作。
(2)、每月召開(kāi)醫(yī)患(或家屬)座談會(huì)或咨詢會(huì)，根據(jù)住院病人情況選定時(shí)間由醫(yī)生或護(hù)士進(jìn)行集體講解。內(nèi)容帶有普遍性。如：個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病的防治知識(shí)、簡(jiǎn)單的急救常識(shí)、婦幼保健等。講解時(shí)注意語(yǔ)言通俗易懂。
(3)、醫(yī)生利用查房和值班時(shí)間，針對(duì)病人的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識(shí)、心理健康教育和行為指導(dǎo)，把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士，由護(hù)士長(zhǎng)督促實(shí)施，并指導(dǎo)護(hù)士開(kāi)展本科健康教育的效果評(píng)價(jià)。
(4)、責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序系統(tǒng)搜集資料，評(píng)估病人的'健康狀況了解其心理需求，進(jìn)行心理護(hù)理和遵醫(yī)行為教育，及時(shí)向主治醫(yī)生反饋病人信息；協(xié)助醫(yī)生開(kāi)展綜合性的健康教育，督促和指導(dǎo)病人實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo)；為病人提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo)，如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法，輔助器械的使用和注意事項(xiàng)、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等。
醫(yī)院健康教育工作考核獎(jiǎng)懲制度
1、每季召開(kāi)一次由分管院長(zhǎng)主持，各部門(mén)、科室負(fù)責(zé)人參
加的健康教育例會(huì)，并同時(shí)對(duì)各部門(mén)、科室的健康教育工作進(jìn)行
檢查。健康教育職能科室或?qū)?兼)職健教人員及護(hù)理部每月檢查一次醫(yī)院的健康教育工作，并在例會(huì)上通報(bào)檢查情況；必須分別建立例會(huì)記錄本和檢查登記本，及時(shí)記錄每次例會(huì)、檢查的情況；按時(shí)上報(bào)健康教育工作報(bào)表
2.檢查內(nèi)容：
(1)檢查視頻電視使用情況；健康教育專(zhuān)欄內(nèi)容每季度更換
情況，記錄其主要內(nèi)容；健康教育處方及宣傳品的發(fā)放情況。
(2)檢查各部門(mén)、科室和社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作
記錄；檢查醫(yī)患座談會(huì)、社區(qū)居民座談會(huì)等活動(dòng)安排及實(shí)施記錄；檢查崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。
(3)檢查健康教育培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)情況；
醫(yī)務(wù)人員是否參加本院舉辦的健康教育講座等培訓(xùn)，活動(dòng)必須簽到；檢查控制吸煙情況。
3.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和門(mén)診部主任、護(hù)士長(zhǎng)每月檢查一次門(mén)診健康教育工作，抽查10位門(mén)診病人接受相關(guān)健康教育知識(shí)的情況，以此作為門(mén)診健康教育評(píng)估考核依據(jù)。
4.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和臨床業(yè)務(wù)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)每月檢查一次該科室住院健康教育工作，抽查各科室5位病人或家屬，該科醫(yī)務(wù)人員是否對(duì)其開(kāi)展入院、住院、出院健康教育，并了解病人對(duì)相關(guān)健康教育知識(shí)的反饋信息，以此作為住院健康教育評(píng)估考核依據(jù)。
5.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人和社區(qū)健康服務(wù)中心主任、護(hù)士長(zhǎng)以《阿旗社區(qū)健康服務(wù)工作方案》為標(biāo)準(zhǔn)，每月檢查一次社區(qū)健康教育工作，抽查5戶居民健康檔案，并了解建檔對(duì)象對(duì)接受健康教育的反饋信息，以此作為社區(qū)健康教育評(píng)估考核依據(jù)。
6.按季度根據(jù)每月評(píng)估考核的結(jié)果，進(jìn)行總結(jié)，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
醫(yī)院健康教育工作信息管理制度
1、應(yīng)按健康教育與健康促進(jìn)規(guī)范化管理要求，嚴(yán)格按檔案分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)收集整理歸檔；
2、醫(yī)院應(yīng)按要求收集匯總各科室的健康教育工作信息，及時(shí)向市或區(qū)健康教育機(jī)構(gòu)上報(bào)健康教育計(jì)劃、總結(jié)，宣傳日活動(dòng)報(bào)表，季度、年度報(bào)表，突發(fā)性公共衛(wèi)生事件工作報(bào)表等；
3、健康教育宣傳資料按統(tǒng)一規(guī)定的格式，縮小分類(lèi)入檔，以年度裝訂成冊(cè)保存
醫(yī)院職工教育培訓(xùn)考核制度
1、健康教育培訓(xùn)納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理，醫(yī)院應(yīng)定期分批組織各科室健教骨干參加市級(jí)、省級(jí)或國(guó)家級(jí)健康教育專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
2、醫(yī)務(wù)人員每年必須至少參加由本院舉辦的健康教育專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn)講座一次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法，以提高自身健康教育專(zhuān)業(yè)水平；
3、醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)內(nèi)容必須包括健康教育理論與技能等；
4、醫(yī)院將在培訓(xùn)時(shí)對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行健康教育理論與技能掌握情況的測(cè)試。
醫(yī)院健康教育工作例會(huì)制度
1、醫(yī)院每季度由主管領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)一次健康教育與健康促進(jìn)工作例會(huì)；
2、例會(huì)上應(yīng)總結(jié)上季度的健康教育與健康促進(jìn)工作，通報(bào)存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，發(fā)出整改通知；
3、計(jì)劃、安排、落實(shí)下一步的健康教育工作；
4、年度有計(jì)劃、考核、總結(jié)。
醫(yī)院崗位人員健康教育工作責(zé)任制
導(dǎo)醫(yī)員：解答病人就診疑問(wèn)，做好病人就診指導(dǎo)工作，向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料；
門(mén)診護(hù)士：引導(dǎo)病人按照就醫(yī)程序正確就診，解答病人的各種疑問(wèn)，向病人或其家屬發(fā)放相關(guān)健康教育宣傳資料，引導(dǎo)病人觀看醫(yī)院健康教育視屏；
門(mén)診醫(yī)生：對(duì)病人進(jìn)行口頭健康教育，為病人開(kāi)出相應(yīng)的健康教育處方；
病區(qū)醫(yī)生：對(duì)住院病人針對(duì)性地制定健康教育計(jì)劃，在查房時(shí)，針對(duì)不同的病人開(kāi)展多種形式的健康教育，并實(shí)施行為干預(yù)；
責(zé)任護(hù)士：住院責(zé)任護(hù)士在主管醫(yī)生的指導(dǎo)下針對(duì)不同病人做好相應(yīng)的入院、住院、出院健康教育，并實(shí)施行為干預(yù)；
醫(yī)技崗位人員：向病人做好檢驗(yàn)檢查中應(yīng)注意的事項(xiàng)等健康教育工作；
藥劑崗位人員：向病人或家屬做好服藥注意事項(xiàng)等健康教育工作；
掛號(hào)收費(fèi)工作崗位人員：告知病人就診地點(diǎn)，準(zhǔn)確地讓病人到相應(yīng)科室就診；
其他崗位醫(yī)務(wù)人員根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，及時(shí)有效地開(kāi)展相關(guān)健康教育工作。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 4
1、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，落實(shí)臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、院感質(zhì)量管理組織工作計(jì)劃。并把工作落實(shí)到醫(yī)院每月的工作計(jì)劃中。
2、重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)，按省衛(wèi)生廳新的醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求在全院進(jìn)行規(guī)范化教育。對(duì)重大病情變化及重要醫(yī)囑更改情況均應(yīng)及時(shí)記入病程錄，以保證病歷的'及時(shí)性、科學(xué)性、完整性。
3、規(guī)范落實(shí)疑難病例、死亡病例、重大疑難手術(shù)和新開(kāi)展手術(shù)的討論，統(tǒng)一格式詳細(xì)記錄，并做到資料由科室及醫(yī)務(wù)科各存檔一份。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到重危病人床頭交班，每班書(shū)面記錄，交、接班者須簽名后才能離崗、上崗。
5、規(guī)范會(huì)診制度，將二喚（上級(jí)醫(yī)師）會(huì)診制度落到實(shí)處。強(qiáng)調(diào)多科會(huì)診，及時(shí)會(huì)診，診治措施得力，記錄詳細(xì)。院外會(huì)診做好登記審批工作。
6、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，減少差錯(cuò)的發(fā)生。
7、組織藥劑人員學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》規(guī)范藥事工作。
8、切實(shí)加強(qiáng)一次性用品管理，規(guī)范進(jìn)貨、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)，確保安全使用。
9、提高管理和技術(shù)水平，加大硬件投入及人員培訓(xùn)力度。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 5
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系，加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診管理，高度重視雙向轉(zhuǎn)診工作，將其作為工作的重點(diǎn)任務(wù)之一，精心謀劃，合理安排，狠抓落實(shí)，由科室主任帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員具體落實(shí)、把雙向轉(zhuǎn)診工作真正落實(shí)到實(shí)處。
二、雙向轉(zhuǎn)診程序
轉(zhuǎn)入病人：接上轉(zhuǎn)單后在辦公室進(jìn)行登記，門(mén)診就診者免收掛號(hào)費(fèi)，實(shí)行優(yōu)先就診、檢查、交費(fèi)、取藥；提供預(yù)約門(mén)診檢查；組織會(huì)診；需住院者優(yōu)先安排、由辦公室協(xié)調(diào)處理住院事宜，安排專(zhuān)人送至病區(qū)。
下轉(zhuǎn)病人：符合下轉(zhuǎn)條件者，征得患者及家屬同意后填寫(xiě)下轉(zhuǎn)單上報(bào)辦公室，辦公室與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系同意后，由醫(yī)院安排患者附帶診斷證明、輔助檢查、治療方案、預(yù)后評(píng)估及診治醫(yī)生姓名、聯(lián)系電話等資料轉(zhuǎn)送社區(qū)。
三、雙向轉(zhuǎn)診條件
1、上轉(zhuǎn)條件（除急診搶救外）
�、佟⒏鞣N損傷（工傷、交通事故、房屋倒塌、燒、燙傷等）、急性中毒（毒物、毒氣、毒品等）傷情嚴(yán)重或較重者；
②、各種原因致大出血、咯血者；
③、急慢性疾病，病情較危、重者或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)難以實(shí)施有效救治的病例；
④、診斷不明確或常規(guī)治療無(wú)效的病例，疑難復(fù)雜病例；
⑤、甲、乙、丙類(lèi)傳染病及其他需要住院治療的'新發(fā)傳染病人；
�、�、精神障礙疾病的急性發(fā)作期病例；
�、�、患惡性腫瘤需要手術(shù)、化療者；
�、唷⒓膊≡\治超出本機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)診療登記科目的病例，因技術(shù)、設(shè)備限制或其他原因不能處理的病例。
2、下轉(zhuǎn)條件（在向患者或家屬說(shuō)明轉(zhuǎn)診優(yōu)惠政策，征得同意后）
�、�、各種危重癥患者經(jīng)救治后病情穩(wěn)定進(jìn)入療養(yǎng)康復(fù)期的病例；
�、�、診斷明確，不需特殊治療或需要長(zhǎng)期治療的慢性病患者；
�、邸⑹中g(shù)愈合后需要長(zhǎng)期康復(fù)的病例；
④、各種惡性腫瘤病人的晚期非手術(shù)治療或臨終關(guān)懷的病例；
�、荨⒗夏瓴∪俗o(hù)理和照護(hù)；
⑥、心理障礙等精神疾病恢復(fù)期可以在社區(qū)進(jìn)行恢復(fù)性治療的病例；
�、�、經(jīng)治療后病情穩(wěn)定具有出院指征，家屬要求繼續(xù)康復(fù)治療者；
�、�、一般常見(jiàn)病、多發(fā)病病人；
⑨、甲類(lèi)及參照甲類(lèi)傳染病管理的乙類(lèi)傳染病需治愈后才能出院，其他乙類(lèi)傳染病人及住院治療的新發(fā)傳染病人和丙類(lèi)傳染病人經(jīng)治療后癥狀緩解或癥狀較輕，且接觸隔離期者；肺結(jié)核病經(jīng)定點(diǎn)診療醫(yī)院治療出院后實(shí)施督導(dǎo)管理者。
四、加強(qiáng)管理與監(jiān)督
1、宣傳：加大宣傳教育力度，使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)雙向轉(zhuǎn)診工作的重大意義，明確自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。
2、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)：全院各部門(mén)互相配合、溝通協(xié)調(diào)，作好轉(zhuǎn)診銜接工作，確保轉(zhuǎn)出方、轉(zhuǎn)入方及被轉(zhuǎn)者三方滿意。
3、開(kāi)展督促檢查：采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診工作的督促指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，并將檢查考核情況通報(bào)全院。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 6
為了給患者提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)，連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院與上、下級(jí)醫(yī)院之間的聯(lián)系，逐步形成一個(gè)有序的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，特制定本制度。
一、高度重視雙向轉(zhuǎn)診工作，對(duì)于只需進(jìn)行后續(xù)治療、疾病監(jiān)測(cè)、康復(fù)指導(dǎo)，護(hù)理等服務(wù)的患者，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合患者意愿，宣傳、鼓勵(lì)、動(dòng)員患者轉(zhuǎn)入相應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，由下級(jí)醫(yī)院完成后續(xù)康復(fù)治療。
二、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系，加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診管理，將其作為工作的重點(diǎn)任務(wù)之一。醫(yī)院成立雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導(dǎo)小組，業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各臨床科室科主任為成員。
三、雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議醫(yī)院雙方要保持通訊暢通，遇危、急病人和大批傷員時(shí)直接溝通，建立急救綠色通道。
四、我院負(fù)責(zé)接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)診的患者，上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回的病情穩(wěn)定患者，使轉(zhuǎn)診患者得到及時(shí)、有效的診治。如遇急重癥患者，根據(jù)病情，協(xié)議醫(yī)院撥打我院急診科急救電話或?qū)⒉∪宿D(zhuǎn)入我院急診科，急診科任何醫(yī)務(wù)人員不得延誤及推委病人，要保證及時(shí)、有效的搶救治療。轉(zhuǎn)診預(yù)約專(zhuān)線電話。
五、根據(jù)患者病情需要，病房科主任或診療組長(zhǎng)認(rèn)定確需要轉(zhuǎn)出的病人，需與上級(jí)醫(yī)院或下級(jí)醫(yī)院做好聯(lián)系，保證病人在轉(zhuǎn)出過(guò)程中病人的安全。
六、轉(zhuǎn)診程序
（一）轉(zhuǎn)入病人：接轉(zhuǎn)診病人后，在急診科進(jìn)行轉(zhuǎn)診登記，實(shí)行優(yōu)先就診、檢查、交費(fèi)、取藥；需住院者優(yōu)先安排。
�。ǘ┺D(zhuǎn)出病人：根據(jù)病情，需要轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步治療的患者，在征得科室主任同意、患者及家屬同意后，科室醫(yī)生進(jìn)行登記、填寫(xiě)轉(zhuǎn)診病情介紹單，聯(lián)系好上級(jí)醫(yī)院，醫(yī)護(hù)人員要護(hù)送患者轉(zhuǎn)院，確�；颊甙踩D(zhuǎn)入上級(jí)醫(yī)院，并做好病情交接工作。符合下轉(zhuǎn)條件者在征得科室主任同意、患者及家屬同意后，由科室醫(yī)生進(jìn)行登記、填寫(xiě)轉(zhuǎn)診病情介紹單，并聯(lián)系好下級(jí)醫(yī)院。由患者家屬附帶相關(guān)診療資料，將患者轉(zhuǎn)送至下級(jí)醫(yī)院。
七、雙向轉(zhuǎn)診需具備的條件
（一）轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院條件（除急診搶救外）
1.由于我院治療條件有限，不能實(shí)施有效救治，且轉(zhuǎn)運(yùn)途中風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的患者；
2.多次診斷不明確或治療無(wú)效的病例，疑難復(fù)雜病例；
3.甲、乙、丙類(lèi)傳染病及其他需要住院治療的'新發(fā)傳染病人；
4.疾病診治超出我院核準(zhǔn)診療登記科目的病例，因技術(shù)、設(shè)備限制或其他原因不能處理的病例。
�。ǘ┺D(zhuǎn)下級(jí)醫(yī)院
1.各種危重癥患者經(jīng)救治后病情穩(wěn)定進(jìn)入療養(yǎng)康復(fù)期；
2.診斷明確，不需特殊治療或需要長(zhǎng)期治療的慢性病患者；
3.手術(shù)愈合后需要長(zhǎng)期康復(fù)的患者；
4.老年病人護(hù)理和照護(hù)；
5.心理障礙等精神疾病恢復(fù)期可以在社區(qū)進(jìn)行恢復(fù)性治療的患者；
6.經(jīng)治療后病情穩(wěn)定具有出院指征，家屬要求繼續(xù)康復(fù)治療者。
八、加大宣傳教育力度，使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)雙向轉(zhuǎn)診工作的重大意義，明確自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。
九、定期與簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議的上下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，改進(jìn)轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)配合能力。
十、全院各部門(mén)互相配合、溝通協(xié)調(diào)，作好雙向轉(zhuǎn)診銜接工作。各科室醫(yī)務(wù)人員要做好轉(zhuǎn)診登記。醫(yī)務(wù)科采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)雙向轉(zhuǎn)診工作的督促指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，并將檢查考核情況納入月考核。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 7
1、 在院工作的所有人員均應(yīng)自覺(jué)遵守并維護(hù)探視陪伴制度，非探視時(shí)間不得進(jìn)入病房。
2、 病人需要陪伴時(shí)，經(jīng)醫(yī)師或護(hù)士長(zhǎng)同意后，簽發(fā)陪伴證，陪伴期間按規(guī)定佩帶陪伴證。
3、探視時(shí)間:上午10:00---12:00，下午3:00----晚上6:00，每次不超過(guò)兩人，每次不超過(guò)30分鐘，探視者不得攜帶家禽或?qū)櫸镞M(jìn)入病房。
4、學(xué)齡前及學(xué)齡兒童不得進(jìn)入病房探視，以防交叉感染，影響健康，對(duì)傳染病及病情不允許的`住院患者不允許探視。
5、 查房及治療時(shí)間，陪伴和探視人員應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)病房，如須了解病情，待查房結(jié)束后可以向醫(yī)護(hù)人員詢問(wèn)。
6、 陪伴和探視人員應(yīng)遵守醫(yī)院制度，保持病房?jī)?nèi)整潔安靜，不喧嘩、不吸煙、不隨地吐痰。
7、 陪伴人員不得隨意進(jìn)入其他病室和私自翻閱病歷，未經(jīng)允許不得請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)師診治和自行用藥。
8、 當(dāng)班醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)探陪人員配合診治工作和協(xié)助做好病人的生活護(hù)理。
9、陪伴和探視人員應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約水電，如損壞公物，應(yīng)照價(jià)賠償。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 8
一、按時(shí)上下班,堅(jiān)守崗位,聽(tīng)從支配。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)。
三、愛(ài)惜公物。
四、工作時(shí)嚴(yán)禁嬉笑玩打,食堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
五、全部餐具每餐后必需消毒。
六、工作人員做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手,剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
七、支配好職工就餐排隊(duì)問(wèn)題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)膳。
八、嚴(yán)禁職工穿工作服進(jìn)入食堂。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 9
為保障醫(yī)療儀器設(shè)備的先進(jìn)性、準(zhǔn)確性和可靠性，充分發(fā)揮儀器設(shè)備的效益和延長(zhǎng)使用壽命，特制定本制度。
�。ㄒ唬﹥x器設(shè)備的采購(gòu)一律由設(shè)備科辦理。設(shè)備科根據(jù)科室申請(qǐng)和臨床需求，經(jīng)醫(yī)療器械、耗材（試劑）管理委員會(huì)充分論證，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由設(shè)備科組織醫(yī)療器械、耗材（試劑）采購(gòu)委員會(huì)按程序采用議標(biāo)、公開(kāi)招標(biāo)等方式進(jìn)行采購(gòu)。嚴(yán)格禁止不經(jīng)過(guò)設(shè)備科而自行購(gòu)置、試用設(shè)備，嚴(yán)格禁止購(gòu)置落后、淘汰、質(zhì)量低劣的儀器設(shè)備。
�。ǘ┓矄蝺r(jià)在1500元以上，同時(shí)耐用期在一年以上，有獨(dú)立功能，可單獨(dú)操作，損壞后可修復(fù)的儀器設(shè)備及其配套設(shè)施均作為固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。凡屬固定資產(chǎn)的儀器設(shè)備，設(shè)備科必須建立固定資產(chǎn)明細(xì)帳和分類(lèi)帳，使用科室也應(yīng)建立相應(yīng)的'固定資產(chǎn)帳。
�。ㄈ﹥x器設(shè)備的開(kāi)箱與驗(yàn)收均由設(shè)備科組織，醫(yī)修組的工程技術(shù)人員參與實(shí)施；價(jià)格在100萬(wàn)元以上的大型設(shè)備，院領(lǐng)導(dǎo)參加驗(yàn)收。單臺(tái)件價(jià)在5萬(wàn)元以上的設(shè)備必須要有安裝與驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)有供貨廠家、使用科室、醫(yī)修組技術(shù)人員及設(shè)備科科長(zhǎng)簽字。
�。ㄋ模┰O(shè)備檔案管理員必須參與新設(shè)備開(kāi)箱、驗(yàn)收，收集設(shè)備所附技術(shù)說(shuō)明書(shū)和有關(guān)資料，并登記編號(hào)入檔。設(shè)備檔案使用單位或修理人員需用時(shí)，應(yīng)辦理借閱手續(xù)，并及時(shí)歸還。如果遺失，負(fù)責(zé)賠償。
�。ㄎ澹﹥x器設(shè)備購(gòu)進(jìn)后，設(shè)備科應(yīng)及時(shí)通知使用單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)取并及時(shí)辦好領(lǐng)用手續(xù)和建立檔案。
�。└骺剖覍�(duì)貴重精密儀器的使用情況、故障維修、經(jīng)濟(jì)效益等情況都要作出詳細(xì)記錄，每半年必須進(jìn)行一次設(shè)備效益統(tǒng)計(jì)，并用文字報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄆ撸└骺剖覍�(duì)所領(lǐng)用的儀器設(shè)備，建立相應(yīng)的操作規(guī)程，操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。貴重精密儀器設(shè)備要有專(zhuān)人保管。凡違反操作規(guī)程或保管不善者要追究相關(guān)責(zé)任，嚴(yán)肅處理。造成儀器設(shè)備損壞者，除批評(píng)教育外，按其情節(jié)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
�。ò耍┦褂脝挝粦�(yīng)經(jīng)常維護(hù)檢查、保持儀器設(shè)備清潔衛(wèi)生。
（九）設(shè)備科應(yīng)定期下科室檢查儀器設(shè)備的保管使用情況，督促修理人員定期下科室巡查。并將儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)、效益情況通報(bào)全院。
�。ㄊ┦バ艿母鞣N器械，要按規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。貴重儀器的報(bào)廢、報(bào)損、變價(jià)、轉(zhuǎn)讓或無(wú)償調(diào)撥，由使用科室填寫(xiě)申請(qǐng)單經(jīng)設(shè)備科審核后送院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。設(shè)備報(bào)廢須經(jīng)國(guó)資局審核批準(zhǔn)并處置。凡因論證不準(zhǔn)確、所購(gòu)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題等人為因素造成設(shè)備提前報(bào)廢，除追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任外，由所在科室承擔(dān)設(shè)備折舊費(fèi)用直到報(bào)廢年限為止。
�。ㄊ唬┓惨蚴褂脙x器設(shè)備和醫(yī)用耗材引發(fā)的不良事件，應(yīng)按常德市食品藥品監(jiān)督管理局、常德市衛(wèi)生局聯(lián)合常食藥監(jiān)發(fā)［20xx］10號(hào)文件要求上報(bào)，由此引發(fā)的醫(yī)療糾紛，使用科室必須立即報(bào)告醫(yī)務(wù)部、設(shè)備科和院領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與協(xié)調(diào)處理。
社區(qū)醫(yī)院工作制度 10
一、食品從業(yè)人員必需持有衛(wèi)生部門(mén)頒發(fā)的《健康證》、《食品衛(wèi)生學(xué)問(wèn)培訓(xùn)合格證》,否則不能上崗。
二、必需有良好的.職業(yè)道德和衛(wèi)生意識(shí),嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)操作規(guī)程進(jìn)行操作。
三、個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)做到四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡和理發(fā)、勤換工作衣。
四、工作時(shí)必需穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊并置于帽內(nèi),接觸干脆入口食品的必需戴口罩、一次性手套。
五、工作前、上廁所、處理食品原料后以及從事與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)后,應(yīng)洗凈并消毒雙手。
六、不得穿戴工作衣帽進(jìn)入廁所及與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。
七、不得在操作間內(nèi)吃食物、吸煙和隨地吐痰,不得放置與工作無(wú)關(guān)的物品及個(gè)人用品。
八、不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油;操作過(guò)程中,不得佩戴戒指、手鐲、手鏈等飾物;不得面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽。
九、銷(xiāo)售干脆入口食品時(shí),必需運(yùn)用工具售貨。手部化膿性感染時(shí),不得干脆接觸食品。
十、不得以任何形式阻礙衛(wèi)生監(jiān)督人員依法執(zhí)行公務(wù)。發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時(shí),應(yīng)愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并剛好報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門(mén)。
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