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銷售員的工作崗位職責

時間:2022-08-03 06:13:35 銷售工作總結 我要投稿
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銷售員的工作崗位職責

  銷售員個人績效是企業管理的焦點,對于維持企業的生存和發展有很重要的意義。銷售員的工作職責怎么寫呢?下面是的銷售員的工作職責資料,歡迎閱讀。

銷售員的工作崗位職責

  篇1:銷售員的工作職責

  銷售人員工作職責遵守《員工手冊》及公司的其它規章制度。

  遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行。

  工作時間不得喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。

  工作時間配戴工牌,穿工作服。

  注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作。

  如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息。

  使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。

  運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶。

  認真填寫定金單、認購書、檢查單價、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

  主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析客戶來此的目的.然后“對癥下藥”的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交。

  愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情。

  認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。

  了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問銷售部負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。

  認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。

  同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定。

  如客戶對此產品沒有興趣,可推薦公司的其它產品,避免客源的浪費。

  提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作。

  熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產品情況,爭取做公司銷售主力軍。

  在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作。

  遵守《員工手冊》及公司的其它規章制度。

  遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行。

  工作時間不得喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款。

  工作時間配戴工牌,穿工作服。

  注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作。

  如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息。

  使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。

  運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶。

  認真填寫定金單、認購書、檢查單價、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

  主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交。

  愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情。

  認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。

  了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問銷售部負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。

  認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。

  同有意向的客戶保持聯系,創造成交機會,說服客戶下定。

  如客戶對此產品沒有興趣,可推薦公司的其它產品,避免客源的浪費。

  提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作。

  熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司產品情況,爭取做公司銷售主力軍。

  在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作。

  于同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,并向銷售部負責人和公司領導反映。

  在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗。

  如發現銷售中出現問題,及時向銷售部負責人和公司領導匯報,提出個人建議。

  銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問。

  嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經銷售部負責人上報,經公司總經理簽字同意后方可

  篇2:銷售員的工作職責

  1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

  2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的`銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

  4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。

  5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

  8。以你司的特點定發揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。

  篇3:銷售員的工作職責

  一、正確掌握市場

  (一)定期組織市場調研、收集市場信息、分析市場動向,特點和發展趨勢。

  (二)收集有關信息、掌握市場的動態、分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

  (三)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。 二、確定銷售策略、建立銷售目標,制定銷售計劃。

  (一)完成公司下達的銷售任務為目的、確定銷售目標,制定銷售計劃。 (二)監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

  (三)根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的.總方向和總精神。 (四)完善營銷策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。 三、管理銷售活動

  (一)制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。 (二)營銷隊伍的組織,培訓與考核。

  (三)客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。

  一、管理職能

  1、 部門工作計劃制定與執行

  1.1根據總公司年度工作計劃,制定與執行本部門年度與月度工作計劃,積極完成銷售任務 2、目標管理

  2.1將部門目標與任務分解到各崗位,采取各種監控措施,確保部門目標的達成 3、流程與制度建設

  3.1不斷優化和完善部門管理和業務流程制度體系,確保流程與制度體系有利于公司與部門運作 4、預算編制與執行

  4.1編制本部門年度費用預算,并負責本部門費用的管理與控制 5、團隊建設

  5.1激勵員工,推動團隊建設,建設與培養部門員工隊伍 6、人力資源管理

  6.1配合人力資源部,開展部門內部各種人力資源管理工作

  7、部門協調

  7.1加強部門之間的溝通與協調,確保各項工作的順利進行,保證公司的正常運轉 8 管理銷售活動

  8.1制定銷售管理制度,工作程序,并監督貫徹實施。 8.2銷售人員的培訓,組織與考核

  8.3客觀即使的反映客戶意見與建議,不斷完善與進步。

  二、業務職能

  1.正確掌握市場,掌握市場發展方向,靈活應變。

  1.1隨時注意市場動態,分析市場信息,把握消費者的消費需求,時刻更新銷售產品。

  2. 領導下屬完成銷售目標

  1.1 領導下屬完成銷售目標,對銷售情況實行實時監控,確保銷售目標和產品結構調整的達成 1. 制定銷售計劃

  2.1 根據公司銷售目標和產品推廣計劃,制定銷售部年度(季度、月度)銷售計劃(包括計劃分解) 2. 渠道規劃管理

  3.1 根據公司發展戰略,確定中長期渠道建設發展規劃,推動規劃的落地執行

  3.2 設置渠道建設專案,并督促實施,提高通路效率 3. 銷售組織規劃管理

  4.1 根據市場變化,不斷完善銷售系統支撐體系,建立為渠道服務的組織體系和人員配備,并督促實施,提高人員效率和降低運營成本

  4. 制定作業規范

  5.1 為提高銷售人員的工作效率,規范銷售體系作業標準,并督導各區域實施

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