醫(yī)院門診部工作

八間板房和蜿蜒整潔的水泥路面，加上8名醫(yī)護(hù)人員，這些就是聯(lián)合國聯(lián)蘇團(tuán)二戰(zhàn)區(qū)中國二級醫(yī)院門診部了。 二級醫(yī)院是二戰(zhàn)區(qū)最大的軍隊(duì)醫(yī)院，也是當(dāng)?shù)刈畲蟮尼t(yī)院，位于UN城內(nèi)。下面，就和大家一起分享下門診部里的故事吧。

英語學(xué)習(xí)

蘇丹瓦烏時間八點(diǎn)整，我們門診部開始了一天的工作。交-班後，我們開始進(jìn)行英語學(xué)習(xí)。

UN的門診部和國內(nèi)不同的是，除了面對中國工程、運(yùn)輸?shù)男值埽�更多的病號是�?lián)合國出兵國維和人員和雇員。短短不到一月，我們已經(jīng)接診了100余名患者，包括蘇丹、巴基斯坦、孟加拉國、肯尼亞、尼日利亞、剛果(金)、澳大利亞、菲律賓等多國傷病員。100多名患者，在國內(nèi)，也許就是門診部半天的工作量，但在維和戰(zhàn)區(qū)醫(yī)院，就是不小的工作量!一名患者，從問診到查體、檢查，診斷、處方，交代藥物使用，全部用英文!要適應(yīng)不同的語速，辨別不是很地道甚至變味的發(fā)音，如TEN被讀作DEN,PAIN被讀作BAIN，部分患者不會英文，還要借助翻譯……國內(nèi)10分鐘看完的病人，可能要1小時。呵呵，現(xiàn)在您該明白為什麼交-班後的第一件事要學(xué)英文了。

我們每天把前一天接診中用到的詞匯、句型都記錄下來，第二天進(jìn)行交流，輪流朗讀，一起背誦，共同提高。對年輕的同志，在短時間內(nèi)記憶大量專業(yè)詞匯都是不小的考驗(yàn)，但我們門診部的羅偉主任、劉雲(yún)濤主任等老同志，40多歲，也一樣跟著讀，跟著背，跟著說。從不敢張口到和病人進(jìn)行流利的交流，其中的艱辛和外語水平獲得提高後的喜悅，都留作了永久的記憶。

母語問候語

門診是醫(yī)療隊(duì)的窗口，需要接觸大量的外國病員。為了進(jìn)行人性化服務(wù)，讓病人進(jìn)入醫(yī)院後解除緊張的情緒，母語問候成了門診部的另一個特色。一句該哈雷(巴基斯坦語您好的意思)、哈巴瑞(肯尼亞您好的問候方式)，往往讓患者綻放笑容或豎起大拇指，但也給本來學(xué)習(xí)英語任務(wù)就很重的門診部八兄弟姐妹，頭上又加了一個不小的砝碼。為了學(xué)習(xí)母語問候語，我們的醫(yī)生、護(hù)士，在病人就診後，都認(rèn)真當(dāng)起了小學(xué)生，虛心向外國友人學(xué)習(xí)其母語問候語的發(fā)音。在我們的帶領(lǐng)下，竟也經(jīng)常會有外國人來纏著我們學(xué)漢語了。

精湛的技術(shù)，團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)

在二級診所，輔助檢查條件有限，病人的診斷往往需要病史的仔細(xì)詢問和認(rèn)真的查體以及國內(nèi)積累的臨床經(jīng)驗(yàn)。

一天下午，門診部來了一名34歲未婚菲律賓女性患者，發(fā)熱已經(jīng)一周，每天最高體溫39度多，頭痛，肌肉酸痛，在聯(lián)合國一級醫(yī)院化驗(yàn)血常規(guī)血象不高，查瘧原蟲未見陽性結(jié)果，服用抗生素?zé)o效。來診時，患者非常激動，因多日發(fā)熱不愈，病因不明，患者在門診抽泣起來。

門診部相關(guān)科室立即齊上陣，進(jìn)行仔細(xì)查體。患者心肺未見異常，咽後壁淋巴濾泡增生，在腹股溝處發(fā)現(xiàn)蟲咬傷痕跡和抓痕，上腹部可疑壓痛。追問病史，患者每天有怕冷、午後高熱、出汗熱退的規(guī)律，復(fù)查血常規(guī)仍正常，血沉、心肌黴正常，尿常規(guī)蛋白+，胸透、腹部B超未見異常，血涂片仍未查到瘧原蟲。全體醫(yī)生立即組織病例討論，認(rèn)為患者血象不高，血沉不快，心肌黴正常，胸透、B超正常，應(yīng)用抗生素?zé)o效，可排除普通呼吸道、膽道、泌尿生殖系感染、結(jié)核和風(fēng)免疾患，考慮傳染病可能性大，結(jié)合蘇丹傳染病流行情況及國內(nèi)亦有患者查不到瘧原蟲而根據(jù)臨床可以診斷瘧疾的經(jīng)驗(yàn)，果斷診斷瘧疾，進(jìn)行抗瘧治療。3天後患者熱退，5天後患者完全康復(fù)。康復(fù)後，患者來院，期望與我們合影留念。那一刻，是全體醫(yī)護(hù)人員最幸福的時刻了。我們以精誠團(tuán)結(jié)的精神和精湛的技術(shù)，為患者解除了病痛，為我們偉大的祖國贏得了榮譽(yù)。

鐵鍬、鋤頭、鐮刀變奏曲

和國內(nèi)的門診部不一樣，除了日常工作，我們還承擔(dān)著開荒、翻地、種菜的工作。每天下班後，脫去隔離衣，穿上迷彩鞋，帶上草帽，拿上工具，我們又開始了體味“汗滴禾下土”的艱辛，也開始享受鐵鍬、鋤頭、鐮刀變奏曲的樂趣。

呀，我們種的黃瓜發(fā)芽了，空心菜、油菜露土了，香蔥死掉了……絲瓜可以摘了……

UN城里的故事還有很多，每件事情我們都會用心去體會，用行動去表白，最後與我們偉大的祖國和親人一起去分享!

附︰門診八兄弟姐妹是︰傳染科羅偉，耳鼻喉科劉雲(yún)濤，皮膚科張立福，眼科隋曉斌，口腔科趙東旭，全科醫(yī)生魏偉、呂沛華，接診護(hù)士，我們的劉慧小姐。

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