汽車銷售工作流程以及工作內容（精選10篇）

　　流程是銷售過程中對銷售工作開始直至成交的過程。以下是由小編整理關于汽車銷售工作流程的內容，希望大家喜歡！

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 1

　　客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。

　　具體流程如下

　　1、有效執行各類汽車營銷策略；

　　2、開發潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

　　3、按規范流程接待客戶，并向客戶提供優質的`售車咨詢、配套服務等；

　　4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續；

　　5、積極上報并解決售車過程中出現的問題；

　　6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務；

　　7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 2

　　1.根據公司總體銷售戰略，協助銷售總監制定年度/月度銷售計劃；

　　2.利用銷售系統，負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作，監控資金、物流信息；

　　3.根據訂單狀態和資源需求，協助財務部門做好資金規劃；

　　4.根據物流信息，協助庫管員做好接車準備；

　　5.統計、分析日常進、銷、存數據，形成銷售預測，并提供相關信息。

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 3

　　崗位職責:

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售；

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

　　任職要求:

　　1、有汽車銷售經驗或對汽車熟悉，形象好，氣質佳優先考慮；

　　2、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作；

　　3、有較強的'事業心，勇于面對挑戰；

　　4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

　　5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；

　　6、有銷售經驗或市場營銷專業優先。

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 4

　　1、負責電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉接給適當人員；

　　2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據客戶需求，將客戶引導至相應個人；對沒有指定服務顧問的`客戶進行分流；

　　3、信息統計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務；完成上級委派的其他臨時性工作。

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 5

　　1、根據銷售部接待室時代少銷售流程，做好DMS系統管理、商品車狀態管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。

　　2、協助銷售經理完成車輛的訂購、付款、調配，對車輛狀態跟蹤、物流、入庫。

　　3、向銷售團隊傳遞市場訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的'數據統計工作。

　　4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經理，便于上級了解銷售進度和銷售團隊的工作狀態。

　　5、按照集團、廠家的相關銷售管理要求，準確地匯總銷售績效核算及相關制度表。

　　6、協調銷售部與各部門的關系，同其它部門保持密切的協作聯系，為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。

　　7、協助公司其它部門做好各項聯合活動的準備工作，完成上級領導交辦的日常事務。

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 6

　　1、負責商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的`保管工作；

　　2、負責所有庫存車輛的移動；

　　3、協助銷售顧問交車，準備交車前期工作以及文件準備；

　　4、協助銷售信息員及銷售顧問工作，及時完成領導安排的工作。

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 7

　　崗位職責:

　　1、協助總經理完成公司的發展戰略，銷售戰略，實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果；

　　2、開拓新能源汽車業務，與客戶、同行業間(新能源汽車行業)建立良好的合作關系；

　　3、建立新能源汽車行業客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求；

　　4、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；

　　5、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的`市場領域。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高；

　　2、具有三年以上市場營銷或管理工作經驗；

　　3、表達能力強；

　　4、具有較強的市場開拓與銷售技能；

　　5、具備優秀的溝通能力和團隊管理合作能力，既往銷售業績良好；

　　6、有汽車行業經驗和資源。

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 8

　　1、負責制定銷售部銷售業務及戰略；

　　2、不斷提高銷售滿意度；

　　3、對庫存監控和訂單管理；

　　4、對于銷售人員順利完成客戶車輛交付的'監督及管理工作；

　　5、對于市場以及公司形象的品牌推廣工作；

　　6、季度、年度報表的匯編，信息管理以及人事管理工作。

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 9

　　崗位職責:

　　負責收集商用車租賃、物流運輸市場信息，制定年銷售計劃；

　　掌握競爭對手的市場動態，為公司的發展提供建設性建議；

　　對當前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業務產品及其相關業務；

　　確認潛在銷售客戶并聯系其他相關指派客戶，建立并維護好與當前客戶或潛在客戶之間的關系；

　　負責介紹演示、設計方案及銷售合同方面的準備工作，與客戶介紹合同事項，落實合同的簽訂；

　　負責建立和健全所轄區域的銷售管理，督導公司銷售政策的.落實、各項制度的貫徹執行；

　　負責銷售團隊的組建、培養及管理；

　　幫助客戶協調解決售后問題。

　　任職要求:

　　大專以上學歷；

　　3年以上商用車租賃行業、物流運輸行業銷售經驗，有重卡行業經驗優先；

　　有較強的組織協調能力、銷售技巧；

　　能承擔工作壓力，充滿激情，具有團隊合作精神。

　　汽車銷售工作流程以及工作內容 10

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

　　2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

　　3、根據市場銷售的.不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業績：

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：

　　5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

　　6、每月制定銷售分析報告。

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

　　8、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。

　　9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。

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