社區工作總結
一、建立健全各項規章制度，打造優化社會化管理服務平臺
根據四方坪街道辦事處《2010年社區管理社會化工作實施方案》的指導意見，結合社區自身實際情況及社會化管理服務工作的現實需要，按照“幼有所托、病有所醫、老有所養、殘有所依、物有所管”的工作思路，社區制定了《勝利社區2010年社區管理社會化工作實施方案》。
依照《方案》要求，社區成立了社區社會化工作站，由社區信息員、黨(團)員志愿者兼任管理員，使他們能夠充分發揮信息員的骨干作用和黨(團)員的先鋒模范作用，調動社區居民對社區社會化工作的積極性，也確保管理服務更加到位。
為適應工作的需要，我們著重抓了社區服務機構的建設。社區充實了1名工作人員，調整了辦公場所，在原有六室三站的基礎上新增了綠色網吧、雷鋒超市、娛樂活動室、健身室和閱覽室，并健全了各項規章制度。
社區專干還對本轄區離(退)休人員、60歲以上老人、困難群眾、困難黨員、獨生子女父母、未納入社會保險居民等群體進行了摸底調查，建立健全了各種臺帳、底冊并將基本信息錄入電腦，及時更新、補充有關信息。
通過上述基礎工作，社區社會化工作體系得到了完善，為下一步開展社區社會化管理服務工作，提高服務水平奠定了基矗
二、整合“五項資源”，開展“六項服務”，提供細致的社會化管理服務保障
1.整合黨建資源，發揮創先爭優精神，開展志愿者服務。
社區依托創先爭優活動，充分發揮黨員的積極性。社區把在冊志愿者編成社區志愿者服務隊，由黨員帶頭組織志愿者服務隊開展愛綠護綠、扶貧助困、文藝宣傳、計生宣傳、綜治維穩等一系列活動，為社區內的老年人、特困群體提供周到的服務與幫助。社區還組織轄區內的團員青年和少年隊員利用暑假、寒假等假期參加志愿者義務勞動，美化社區環境，樹立愛衛風尚，鍛煉青少年的動手能力。通過志愿者活動這個載體，向社區居民進行宣傳推廣，使社區居民能夠了解并贊同志愿者精神，吸納更多的人參與到社區服務中來。
2、整合民政資源，營建愛心家居，開展居家養老服務。
社區在辦公室設立了娛樂活動室和健身活動室，建立了居民健康檔案。為方便社區老年人的醫療護理和康復服務，6月19日社區聯系愛爾眼科醫院為老年人進行了眼部免費健康檢查。10月18日社區又組織居民參加了女職工健康檢查。提高了老年人的健康保健意識。
現支部的退休黨員員共有18名，對于他們社區都建立了黨員信息檔案，設立了黨員活動室，并為其訂閱了《長沙晚報》。組織退休黨員參加社區黨組織生活，組織學習黨的路線、方針、政策和國家的法律法規，履行黨員義務，繼續發揮先鋒模范作用。
3、整合民政資源，彰顯黨的關懷，開展困難群體慰問工作。
針對對特困、高齡、鰥寡、病重、殘疾人員社區專門建立檔案，定期進行走訪慰問。年初，社區對困難黨員陳桂泉、陳德興、周煥章進行了物資慰問，對患大病的黨員周國友進行了幫扶。7月26日，勝利社區黨支部又聯系四方坪國稅局深入社區，看望慰問了駱玉華等3名困難黨員。8月10日對因病住院的莫運蓮進行了慰問。9月6日給殘疾人王帥發放了拐杖1副。周永由、王國良兩戶的殘疾補助還在申請中。通過這些活動困難群體感受到了黨和政府的溫暖。
4、整合社會資源，以教師村為試點，推進社區物業化服務。
社區以“社區物業你我他，共建溫馨我的家”為口號積極宣傳推介社區物業化工作。通過黨員、居民代表、駐轄區單位負責人和個體門店老板會議;深入居民樓棟發放調查問卷;社區宣傳櫥窗、標語等多種形式向社區居民宣傳社區物業化，使居民群眾對社區物業服務從無知到了解、從完全排斥到有部分群眾愿意接受，逐步爭取各單位和居民群眾對物業化工作的配合支持和全力參與。
為樹立成功的典范，推進物業化工作，社區將教師村定為社區物業管理的試點單位，在社區的指導下教師村開展了以“自我管理，自我服務”為特色的物業管理。教師村居民自行推選出物管會，社區対物管會的產生過程進行指導和監督，物業費由教師村物管會負責收取，社區定期監督使用情況，并按時公開。同時，社區整合各種力量共同參與物業管理，黨員、信息員、志愿者都參與到社區的清掃、保潔和義務巡防中來。
5、整合開發商資源，共建社區公園，開展環境衛生服務。
社區公園是勝利社區居民的一個休閑好去處，早晚都有幾組群眾自發組織的跳舞健身隊伍在公園內翩翩起舞。因為群眾的喜愛，人流量大，公園的環境衛生，設施維護也成了社區關心的大問題，我們積極與建設方聯系，運用社會力量建設社區，服務社區，通過社會出資，社區聘人的管理維護模式，維護了社區公園優美的環境，確保了居民群眾活動場地的整潔和有序，居民群眾反響良好。此外，社區成立了公園愛綠護綠志愿者小組，組織社區學生對公園內的樹木進行愛護，培養大家的環保意識。
6、整合大學生資源，互幫互助共創共建，開展農民子弟幫扶服務。
去年我們與長沙大學學生會建立了聯系，與他們結成了共建單位。根據長沙大學的特點，我們今年量身打造了，“幫扶農民子弟，我們共同成長”活動。首批十余名農民工子弟與長大學生已經結成幫扶對子。5月-6月在勝利社區和勝利公園我們舉行了活動的啟動儀式和游藝表演，通過學生與孩子一起玩游戲，互相了解。之后每周進行一次“一對一”的免費學習輔導，幫助農民子弟解決學習上的困難，提升素質、樹立自信，養成良好的習慣。
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