做置業(yè)顧問要知道的基礎知識
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的綜合性人才。想成為置業(yè)顧問首先要學會它的基礎知識。下面百分網(wǎng)小編為大家整理了相關做置業(yè)顧問要知道的基礎知識，希望大家喜歡。
置業(yè)顧問要知道的18個地產(chǎn)基礎知識
1、關于產(chǎn)權年限
民用住宅建筑權屬年限為70年，商用房屋建筑權屬年限為40年，工業(yè)用地建筑權屬年限為50年。
2、關于五證
開發(fā)商要有五證才有售房資格。五證包括：
《商品房銷售(預售)許可證》、《建設工程施工許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《國有土地使用證》。
3、關于戶型
挑選戶型至少看以下幾種圖：規(guī)劃圖、單元平面圖、戶型平面圖。
4、關于各種“金”
在國家有關房地產(chǎn)法律法規(guī)中，沒有“意向金”，要么是定金，要么是保證金。
5、關于贈送面積
購房時大多會有一些面積是贈送的，比如陽臺。陽臺分為封閉和半封閉兩種，封閉陽臺要全部算面積，半封閉陽臺只算一半面積，所以，半封閉陽臺越多越超值。
6、關于貸款利率
一般的貸款買房，銀行都會給予利率折扣，市場上多為85折。
7、關于住宅凈高
凈高指下層地板表面或樓板上表面到上層樓板下表面之間的距離。
8、關于開間進深
習慣上，我們把一個樓(或房間)的主要采光面稱為開間(或面寬)，與其垂直的稱為進深。
9、關于銀行流水
如果你工資不是很高，買房也是家里出首付。在買房前最好做一個漂亮點的流水賬，每月往銀行卡里存一點錢進去，這樣就有了存款記錄，會增加審核通過率。
10、關于貸款額度
銀行的貸款都是按照整數(shù)貸的，不會貸到千位。所以，盡量貸整數(shù)!比如，你要貸款32.5萬，最好只貸32萬。
11、關于買房資格
配偶買過房且貸款未還清，另一方買房仍算作二套房，不能享受首次購房的各種優(yōu)惠政策。
12、關于公積金
無房(在繳存城市無自由住房且租房的)職工，只要連續(xù)繳存公積金滿3個月，可提取住房公積金支付房租。
13、等額本息還是等額本金
等額本息就是每月還款額度始終不變;
等額本金，前期月還款額較高，后期越來越少。
14、關于中介
如果通過中介購買二手房，除了房款外，還要考慮中介費、貸款服務費等額外支出。
15、關于車位
不要忽視小區(qū)的停車位配比，車位配比不夠，導致的直接后果就是業(yè)主亂停車，造成安全隱患。
16、關于公攤面積
公共門廳、過道、電梯井、樓梯間、垃圾道、變電室、設備房等為整座樓服務的公共用房和管理用房的建筑面積。
17、關于小區(qū)物業(yè)
物業(yè)是小區(qū)的管家，是一個小區(qū)安全、衛(wèi)生等方面最有力的保障。基礎設施的維護、房屋的維修、小區(qū)治安都需要物業(yè)來管理。
18、關于基本流程
購房手續(xù)首付款是在簽預售合同時繳納的。第一步可以先簽定金合同，然后開發(fā)商會給你時間籌首付款，然后簽訂貸款合同，銀行放款，等開發(fā)商交房。
房地產(chǎn)基礎知識置業(yè)顧問必懂
三通一平：是指在發(fā)展基礎上的水通、電通、路通及場地平整。
七通一平：是指上、下水通，排污通、排水通、路通、通訊通、煤氣通、電通及場地平整。
生地：未開發(fā)的農(nóng)地、荒地。
熟地：具有開發(fā)建設條件、立即可以開始建筑的土地。
毛地：城市中需拆遷而未拆遷的土地。
商品房：商品房是指具有經(jīng)營資格的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經(jīng)營的住宅。它同時擁有該房屋的所有權和該房屋所占用的使用權，二者合一、不得分割，房屋所有權依賴于土地使用權，土地使用權的性質(zhì)用途和年限決定了房屋所有權的性質(zhì)、類別、年限。
標準商品房：指發(fā)展商依據(jù)拍賣、招標、協(xié)議等有償方式取得政府土地并交足地價在其上面興建的商品房屋。購買后產(chǎn)權歸購買者，可自由轉(zhuǎn)讓、抵押、繼承、饋贈等。
福利商品房：體現(xiàn)政府福利性質(zhì)，主要作為政府機關及下屬企業(yè)單位工作人員的福利用房，由住宅局統(tǒng)一分配。離開政府的個人按規(guī)定需交回。
五證：
1、建筑工程施工許可證。
2、建筑用地規(guī)劃許可證。
3、國有土地使用證。
4、建筑工程規(guī)劃許可證。
5、房地產(chǎn)預售許可證。
外銷許可證：凡對境外預售的房至辦理此證方可出售。
國土局：代表國家行使土地所有者的權利，以及對房地產(chǎn)市場、房地產(chǎn)行業(yè)管理的政府部門。
公證處：是國家的證明機關，是提供法律公證的機構。
國土局產(chǎn)權登記處：是專門辦理房地產(chǎn)初始登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、變更、繼承、贈與等手續(xù)的部門。
開發(fā)商：開發(fā)商是由國家工商、國土部門批準的有房地產(chǎn)開發(fā)權的單位。
監(jiān)理公司：是由建設部門和工商部門批準有對房屋有監(jiān)理權的單位。它是事業(yè)單位。監(jiān)理單位每天都會派工程師駐守現(xiàn)場。
質(zhì)檢單位：是由國家工商、技術、建設等部門批準的對房屋有質(zhì)檢權的單位。
設計單位：是根據(jù)發(fā)展商的要求對房屋進行規(guī)劃、設計和出圖的單位。
施工單位：是由國家工商部門和建設主管部門批準的施工企業(yè);有一級、二級、三級、有非級別。全部工程都要招標，中標的企業(yè)才有施工權利。
房地產(chǎn)抵押合同：是明確房地產(chǎn)抵押款中雙方當事人權利和義務關系，由很行、業(yè)主和發(fā)展商三方簽定。
銀行按揭：是指購房者買樓房時與銀行達成抵押貸款的一種經(jīng)濟行為，業(yè)主先付一部分樓款，余款由銀行代購房者支付，購房者的樓房所有權將抵押在爭行，購房者將分期償還銀行的貸款和利息。
預售樓花：即樓宇預售。房地產(chǎn)經(jīng)營者獲取了建設土地，按政府批準建筑施工圖紙施工，且投入開發(fā)的資金已達到投資總額的25%(用地價款除外)，便可向北京市房地產(chǎn)產(chǎn)權登記處申請和辦理樓宇預售登記，經(jīng)批準后方可預售。
樣板房與示范單位：是指與實際房屋的結(jié)構相同，但裝修標準按發(fā)展商的售樓書而定的房間。示范單位與樣板房的裝修有區(qū)別，目的是為提供給客戶做裝修參考。
房地產(chǎn)評估：就是房地產(chǎn)估價師根據(jù)房地產(chǎn)的有關住處、數(shù)據(jù)，選擇合適的估價方法，按照一定的估價程序，最后確定物業(yè)的價格和價值的過程。評估的主要方法有：市場比較法;收益還原法;剩余法;成本法。
銀行本票：是付款人將款項交存銀行，由銀行簽發(fā)給他憑此可以辦旦轉(zhuǎn)帳結(jié)算或支取現(xiàn)金的票據(jù)。有效期為一個月。
銀行匯票：是付款人將款項交銀行，由銀行簽發(fā)給他憑此可以辦理轉(zhuǎn)帳虎或取現(xiàn)金的票據(jù)。有效期為一個月。
銀行支票：是銀行的存款人簽發(fā)給受款人辦理轉(zhuǎn)帳或委托開戶銀行將款項去付給受款人的票據(jù)。有效期為十天。
生態(tài)住宅：結(jié)合當?shù)氐淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境，合理地安排并組織建筑與其他相關因素之間的關系，使建筑與環(huán)境之間成為一個有機的結(jié)合體。這當中要涉及到生態(tài)學、建筑技術科學的基本原理、現(xiàn)代科學技術手段等。
綠色住宅：其內(nèi)涵是全方位、立體環(huán)保工程。它是既適應地方生態(tài)而又不破壞地方生態(tài)的建筑，具有節(jié)地、節(jié)水、節(jié)能、改善生態(tài)環(huán)境、減少環(huán)境污染、延長建筑物壽命等優(yōu)點，體現(xiàn)在無廢無污、高效和諧、開放式閉合性的良性循環(huán)。
復式房：上、下兩層二合為一，與標準房的結(jié)構方面有區(qū)別。
公寓：公寓是相對于獨院獨戶的別墅而言的，大多數(shù)是高層大樓，標準較高，每單位內(nèi)有若干套房，包括臥室、起居室、客廳、浴室、廁所、廚房、陽臺等，還有一部分附設于旅館酒店之內(nèi)，供一些常常往來的客商及其家眷中短期租用。
酒店式公寓：酒店式公寓是采用星級酒店的一些服務和管理模式作為管理標準的一種公寓，酒店式公寓既可用于居住又可用于辦公。
商務公寓;商務公寓是相對于居住型公寓而言的，指公寓的功能主要用于商務往來需要和辦公需要，可提供會議、展覽、通訊等服務，與寫字樓的區(qū)別在于商務公寓可提供單獨居住的臥室、衛(wèi)生間乃至廚房、陽臺等。
復式住宅：復式住宅是近年來推廣的一種新穎住宅建筑形式。這類住宅的特點是，住宅占有上下兩層樓面，臥室、起居室、客廳、衛(wèi)生間、廚房及其它輔助用房可以分層布置，上下層之間的交通不用公共樓梯而采用戶內(nèi)小樓梯聯(lián)接。復式住宅的優(yōu)點是每戶都有較大的采光面，通風較好，戶內(nèi)居住面積和輔助面積較大，布局緊湊，功能明確，相互干擾較小。
住宅的層高、凈高：住宅的高度計量除了用“米”，還可用“層”來計算，每一層的高度在設計上有一定要求，稱為層高。層高通常指下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。層高減去樓板的厚度的差，叫做凈高。目前一般住宅層高都在8米以上，凈高為65米左右。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓：是指房地產(chǎn)權利人通過買賣贈與或者其他合法的方式將其房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他人的行為.
房地產(chǎn)抵押貸款：是指銀行要求借款人以房地產(chǎn)商品為抵押物作為保證的貸款。房地產(chǎn)抵押又可分為實物抵押和房地產(chǎn)權證抵押兩種。實物抵押，則意味著房地產(chǎn)所有權證(產(chǎn)權證)和使用權一起抵押給銀行，在抵押期間，房地產(chǎn)實物被銀行保管，一般不能使用。房地產(chǎn)權證抵押，只是將產(chǎn)權證作抵押，在抵押期間房地產(chǎn)依然可以使用、出租等。
個人住房公積金貸款：是政策性的住房公積金所發(fā)放的委托貸款，指繳存住房公積金的職工，在本市城鎮(zhèn)購買，建造、翻建、大修自住住房時，以其所擁有的產(chǎn)權住房為抵押物，作為償還貸款的保證而向銀行申請的住房公積金貸款。
物業(yè)管理：是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主委托，依照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋共有部位，共有設備以及相應配套的共用設施的維修，養(yǎng)護，管理，并提供相關服務的活動。物業(yè)管理企業(yè)是依法接受業(yè)主委托產(chǎn)生的。
CBD
CentralBussiness District 的簡稱，中文譯為商務中心區(qū)。有以下特點：位于城市黃金地帶、城市的功能核心、交通便利、晝夜人口變化。自然，也成為眾多房地產(chǎn)商的炒做熱點。CBD在某種程度上是工業(yè)時代的產(chǎn)物，有效地縮短了交易的時間，節(jié)約了交易成本。隨著信息時代的逐步到來，特別是網(wǎng)絡的出現(xiàn)，從時空上無形地縮短了公司的距離，而不必再將距離有型化。CBD也許意味著糟糕的環(huán)境、高昂的成本、擁擠的交通，其在經(jīng)濟生活的地位會逐步逐步的降低，現(xiàn)在的CBD也許更多的是門面的意義。
CLD——這可不是香港刑警，這叫中央科技區(qū)(Central Living District)，北京的中關村就比較典型。
Townhouse——現(xiàn)在滿世界都有Townhouse，對此的描繪是五花八門，對他的包裝也是各盡其能。Town指城鎮(zhèn)，house指房子，有點象小鎮(zhèn)的房子，肯定是層數(shù)比較底，密度比較低，介于獨棟別墅和多層住宅之間，底層有小花圈，頂層有平臺，大多在郊區(qū)。這玩意到底好不好，就分國家地區(qū)了。在香港，絕對是富豪的享受;在國內(nèi)，目前也是介于富豪和中介階級間的一批人享用;在國外，有錢人住的別墅和市中心，沒錢人住城市貧民區(qū)，廣大的中產(chǎn)階級就多選擇Townhouse。看來，隨著人口密度的降低，Townhouse這身份也在下行。
Condominiums——不懂了，這名詞還真新鮮，據(jù)稱其是一個集合的市區(qū)，大家有一個共有公享的公共部分，估計也就是宿舍的公共走廊加平臺。其強調(diào)分享與參與是其生活方式和社區(qū)文化，這絕對不是簡單的公共空間就可以完成的，更重要在于人們生活、工作習慣和文化修養(yǎng)的相近性，在于社區(qū)的組織和生命力。如果只是簡單的集體宿舍或公寓的升級版，徒有一定的公共活動空間也無用，又令人想到上班高峰時等待電梯的焦急，安全管理的隱患，關于隱私的尷尬;當然，還是實用率是不是那么低。
SOHO——全拼為SmallOffice Home Office，意即家里的小辦公室，這個辦公室可以為公司的工作前臺，接待客戶和對外工作;或者二者兼有。如果作為公司的工作前臺，就是我們通常說的商住樓。
SOLO——英文單詞SOLO，含義為獨奏、單獨、單獨飛行，可想而知，這是一種比小戶型還要小的小小戶型，面積在20-40㎡之間，價格在15-35萬之間，房間功能簡化集中，全裝修，現(xiàn)代廚衛(wèi)器具，全天候后勤服務。這種住者完全針對一群剛起步的年輕新銳，崇高個性，追求享受，講究獨立，前途美好。
基底面積：指建筑物底層勒腳以上外圍水平投影面積。
建筑面積：指建筑物各層外墻(或外柱)外圍以內(nèi)水平投影面積之和
居住面積：居住面積是指單元內(nèi)供人們起居、休息等的活動空間，如臥室、客廳、餐廳、陽臺、書房、吧廳等。
框架結(jié)構住宅：框架結(jié)構住宅是指以鋼筋混凝土澆搗成承重梁柱，再用預制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、浮石、陶粒等輕質(zhì)板材隔墻分戶裝配而成的住宅。
磚混結(jié)構住宅：磚混結(jié)構住宅中的“磚”，是指一種統(tǒng)一尺寸的建筑材料，也有其他尺寸的異型粘土磚、空心磚等;“混”是指由鋼筋、水泥、砂石、水按一定比例配制的鋼筋混凝土配料，包括樓板、過梁、樓梯、陽臺、排檐。這些配件與磚做的承重墻相結(jié)合，可以稱為磚混結(jié)構住宅，由于抗震的要求，磚混住宅一般在5層、6層以下。
商品房銷售面積=套內(nèi)建筑面積+分攤的公用建筑面積
公用建筑面積有兩部分組成：
1、各套房屋與公用建筑之間的.分隔墻及外墻應分攤的一半;
2、是電梯井、樓梯間、垃圾道、變電室、設備間、公共門廳或過道等功能上為整幢房屋服務的公共用房和管理用房建筑面積。整幢房屋的建筑面積扣除該幢房屋內(nèi)各套房屋的套內(nèi)建筑面積，再扣除銷售或出租的作為獨立使用的空間，如地下室、車庫及人防工程等建筑面積，就是這一幢房屋的公用建筑面積。
建筑面積=套內(nèi)使用面積+套內(nèi)墻體面積+陽臺建筑面積
套內(nèi)使用面積=臥室，起居室(廳)，廚房，衛(wèi)生間，餐廳，過廳，過道前室，貯藏室，壁柜等的使用面積的總和。
住宅輔助面積：輔助面積是指用于為生活及生理服務的單元內(nèi)空間，如廚房、洗手間、貯藏室、閣樓等。
公共面積：指建筑物主體內(nèi)、戶門以外可使用的面積，包括層高超過2.2的單車庫、設備層或技術層，室內(nèi)外樓梯、樓梯懸挑平臺、內(nèi)外廊、門廳、電梯及機房、門斗、有柱雨蓬、突出屋面有圍護結(jié)構的樓梯間、水箱間、電梯機等。公共面積分為：應攤公共面積和不能分攤公共面積兩部分。
總建筑面積：含地下室、夾層等。
紅線圖：又叫“宗地圖”，是按一定比例尺制作的用以標示一宗地的用地位置、界線和面積的地形平面圖。它由政府土地管理部門頒發(fā)給地土使用權受讓者，受讓者只能在紅線范圍內(nèi)施工建房。
容積率：計容積率的建筑面積/占地面積。
覆蓋率：建筑物底層占地面積與建筑基地面積的比率，又稱建筑密度。
綠化率：指規(guī)劃建設用地范圍內(nèi)的綠地面積與規(guī)劃建設用地面積之比，又稱綠地覆蓋率，可理解為居住區(qū)用地上栽植的全部喬、灌木的垂直投影面積及花卉、草皮等地被植物覆蓋的面積，以占居住區(qū)總面積的百分比。
層高：本層樓地面至上層樓地面。
凈高：本層樓地面至本層樓天花板。
相對標高：±0.00
住宅分類：平面、躍式、復式、別墅。
房產(chǎn)置業(yè)顧問房產(chǎn)知識
容積率：容積率，是指一個小區(qū)的地上總建筑面積與用地面積的比率。對于開發(fā)商來說，容積率決定地價成本在房屋中占的比例，容積越大，土地利用程度越高。而對于住戶來說，容積率直接涉及到居住的舒適度。一個良好的居住小區(qū)，高層住宅容積率應不超過4，多層住宅應不超過1.5，綠地率應不低于40%。
綠化率：綠化率是一個不準確、不規(guī)范的用詞，是開發(fā)商最容易忽悠大家的地方。綠化率的準確提法應為“綠化覆蓋率”，是項目規(guī)劃建設用地范圍內(nèi)的綠化植物的垂直投影面與規(guī)劃建設用地面積之比。(公式：綠化植物垂直投影面積/占地面積*100%)
綠地率：所有住宅各類綠地面積與住宅總用地面積的比例。新區(qū)建設中不應低于30%，舊區(qū)改造時不宜低于25%(不包括屋頂、曬臺的人工綠地)。注意：綠化覆蓋率>綠地率
公攤：所謂公攤面積，是分攤的公用建筑面積的簡稱，它與套內(nèi)建筑面積之和構成了一套商品房的建筑面積。需要分攤的共有建筑面積為整幢建筑物的建筑面積扣除整幢建筑物各套套內(nèi)建筑面積之和，并扣除作為獨立使用的地下室、車棚、車庫，為多幢服務的警衛(wèi)室、管理用房，以及人防工程等之后的建筑面積。
房產(chǎn)置業(yè)顧問房產(chǎn)知識
得房率：得房率=(建筑面積-公攤面積)/銷售面積，是買房比較重要的一個指標。計算房屋面積時，計算的是建筑面積，所以得房率太低，不實惠;太高，不方便。因為得房率越高，公共部分的面積就越少，住戶也會感到壓抑。一般，得房率在80%左右比較合適，公共部分既寬敞氣派，分攤的面積也不會太多，比較實惠。
房屋層數(shù)：是指房屋的自然層數(shù)，一般按室內(nèi)地坪±0以上計算;采光窗在室外地坪以上的半地下室，其室內(nèi)層高在2.20m以上(不含 2.20m)的，計算自然層數(shù)。房屋總層數(shù)為房屋地上層數(shù)與地下層數(shù)之和。假層、附層(夾層)、插層、閣樓(暗樓)、裝飾性塔樓，以及突出屋面的樓梯間、水箱間不計層數(shù)。
建筑高度：建筑物室外地面至其檐口或屋面面層的高度。屋頂上的水箱間、電梯機房、排煙機房和樓梯出口小間等不計入建筑高度。
建筑間距：兩棟建筑物或構筑物外墻之間的水平距離。建筑間距主要根據(jù)所在地區(qū)的日照、通風、采光、消防安全等方面的因素綜合考慮確定。
進深：住宅的南北走向的長度。
層高：指下層地板面到上層樓面的高度，包括樓板厚度，以米為單位。
凈高：指層高減去樓板厚度的凈剩值，即樓板上表面至上層樓板下表面的距離。
房產(chǎn)置業(yè)顧問房產(chǎn)知識
現(xiàn)房：是指消費者在購買時具備即買即可入住的商品房，即開發(fā)商已辦妥所售房屋的大產(chǎn)證的商品房，與消費者簽訂商品房買賣合同后，立即可以辦理入住并取得產(chǎn)權證。只有擁有房產(chǎn)證和土地使用證才能稱之為現(xiàn)房。
期房：即指開發(fā)商從取得商品房預售許可證開始至取得房地產(chǎn)權證(大產(chǎn)證)止，在這一期間的商品房稱為期房，消費者在這一階段購買商品房時應簽預售合同。人們習慣上把在建的、尚未完成建設的、不能交付使用的房屋稱為期房，一般情況下，期房的價格較低，挑選余地較大，但由于是先付款后交房，因此購房消費的過程和結(jié)果要依賴于購房合同約定的權利義務的履行，而購房合同的履行，不僅受開發(fā)商自身經(jīng)營的影響，還受到許多客觀因素的制約。
誠意金
所謂的“認籌金”是開發(fā)商的一種營銷手段，在收取“認籌金”的同時，對購房者許諾一定的優(yōu)惠，刺激購房者的積極性。另外，憑此確定購房者選房的先后順序，維護購房秩序。如果購房者沒有選中理想的房屋，開發(fā)商將把“認籌金”如數(shù)退還給購房者。
值得注意的是：具有預付款性質(zhì)的費用有各種名目，與“認籌金”大同小異的還有“VIP卡”、“誠意金”、“會員卡”等等。一個案例是，當購房者遞交數(shù)萬元申請成為VIP后，這筆費用在選不到房源的情況下開發(fā)商也不予退還，并且還被開發(fā)商要求在樓盤項目的收費運動場所消耗這筆認籌金。所以購房者在交 “認籌金”時，切記要問清這筆費用與定金的差異，另外，在對方財務開具收據(jù)時，也要留意對方是否將“認籌金收據(jù)”掉包為“定金收據(jù)”。
置業(yè)顧問簡介
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的綜合性人才。
置業(yè)顧問有兩種，一種是開發(fā)企業(yè)銷售部門自己的置業(yè)(銷售)顧問、一種是開發(fā)企業(yè)引進的專業(yè)顧問公司的置業(yè)顧問。
做置業(yè)顧問的要求
置業(yè)顧問本身應該精通房產(chǎn)的相關基礎知識；另外應該熟悉售樓的循環(huán)流程，應該掌握銷售技巧如談判技巧，話術技巧，產(chǎn)品銷售的語言技巧，電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等，其還應該快速分析出客戶的購買行為、決策和心理，并熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧！現(xiàn)在的售樓處已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的售樓員，售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴展到“置業(yè)顧問”的綜合服務功能。據(jù)卡梅爾等項目銷售負責人介紹，現(xiàn)在的置業(yè)(銷售)顧問不但從名稱上，更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區(qū)別于傳統(tǒng)的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質(zhì)，經(jīng)過了置業(yè)專業(yè)體系培訓，同時還要了解金融等方面知識和理財知識，具有復合型人才的特征，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對于購房者來說，置業(yè)顧問的熱情及專業(yè)知識能夠讓人體會到這個樓盤的內(nèi)涵，產(chǎn)生信任感，更愿意買這個樓盤的房子。
置業(yè)顧問如果想做好，起碼應該具有以下特性：
⑴對行業(yè)的熱愛；
⑵強烈的企圖心；
⑶能夠承受進入本職業(yè)初期承受較大壓力與快節(jié)奏工作的能力；
⑷鉆研精神；
⑸為客戶理財（房產(chǎn)理財、投資指南、信貸理財）的能力；⑹對資源（房源、客源）的累積以及對老客戶資源的二次發(fā)掘與轉(zhuǎn)介紹。
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