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怎樣在職場(chǎng)上學(xué)會(huì)說(shuō)話
職場(chǎng)中學(xué)會(huì)說(shuō)話可以提升自己在同事和單位里的形象,有什么方法可以讓自己學(xué)習(xí)在職場(chǎng)上的說(shuō)話技巧?今天小編分享的是在職場(chǎng)上學(xué)會(huì)說(shuō)話的方法,希望能幫到大家。
在職場(chǎng)上學(xué)會(huì)說(shuō)話的方法
最好基礎(chǔ)功,多讀書(shū)提高自身內(nèi)涵
自己讀書(shū),大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!多讀一些積極向上的文章,強(qiáng)烈建議能夠讀熟背透。
說(shuō)話要有條理和邏輯性
想要提高這方面的技巧,就要多關(guān)注自己說(shuō)話時(shí)用到的關(guān)聯(lián)詞語(yǔ),只會(huì)用“然后”、“其實(shí)”“但是”這些詞是不夠的,就跟寫(xiě)文章一樣,無(wú)端地重復(fù)是沒(méi)有意義的,會(huì)讓人失去興趣,不管你的話語(yǔ)到底有沒(méi)有道理或者有沒(méi)有條理,用好關(guān)聯(lián)詞的最好的效果就是會(huì)讓人覺(jué)得你說(shuō)話貌似有邏輯,能注意接下來(lái)你會(huì)說(shuō)什么。
尋找與對(duì)方的共鳴
與長(zhǎng)輩或者領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí),由于莫名的緊張或者代溝的存在,往往不知道該從何說(shuō)起,這個(gè)時(shí)候你就要多找興趣,找自己擅長(zhǎng)和熟悉的話題,并能提起別人的興趣又不讓人厭煩,要么就做認(rèn)真的聆聽(tīng)者,并且去認(rèn)真發(fā)現(xiàn)對(duì)方說(shuō)話中存在的你不明白的問(wèn)題去發(fā)問(wèn),這樣才能打開(kāi)雙方的話匣子。
密切注意對(duì)方的反饋信息
有些人會(huì)以問(wèn)問(wèn)題的方式來(lái)提供反饋。當(dāng)然,你也可以通過(guò)非語(yǔ)言交流——手臂動(dòng)作、眼睛看的方向、打哈欠或者點(diǎn)頭等方式來(lái)判斷他們對(duì)你的談話內(nèi)容的態(tài)度。如果他們看起來(lái)很緊張,要確信你在談話過(guò)程中不會(huì)給對(duì)方壓力?梢杂煤(jiǎn)單而有趣的話題吸引住他們、幫助他們平靜下啦。最后問(wèn)些問(wèn)題來(lái)確認(rèn)他們是否感覺(jué)好一點(diǎn)。
委婉表達(dá),注意方式
稱(chēng)贊別人和批評(píng)別人都是一門(mén)藝術(shù),你要知道并不是每個(gè)人都會(huì)接受你真誠(chéng)而直白的批評(píng),也不是每個(gè)人都會(huì)正確對(duì)待你的夸獎(jiǎng)。大多數(shù)人都是有自尊心和自衛(wèi)心的,所以要注意技巧,委婉表達(dá),特別要注意的是夸人最好背后夸、而批評(píng)別人絕對(duì)不能背后批評(píng)。
學(xué)會(huì)利用身體語(yǔ)言
在不同的場(chǎng)合,肢體語(yǔ)言具有完全不同的意義。要能夠適時(shí)改變你的非語(yǔ)言交流能力。眼神交流時(shí)其中最重要的方式。但是,在極度敏感的場(chǎng)合,可以并肩而坐,這樣就能避免眼神交流所帶來(lái)的壓力,進(jìn)而讓對(duì)方感到舒適。
學(xué)會(huì)收斂,什么可說(shuō)什么不可說(shuō)
如果你不知道,就說(shuō)你不知道?淇淦湔?wù)咭欢ú皇且粋(gè)受歡迎的談話者?赡苡械幕锇橄M约簽榇蠹宜匾,但最好的辦法是在談話過(guò)程中謹(jǐn)言慎行。別因?yàn)樽约旱拿ё渤蔀椴皇軞g迎的,也不要因?yàn)椴欢b懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒(méi)有不透風(fēng)的墻。相反,如果不知道、不了解,那么就直接說(shuō)出來(lái),正好是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
學(xué)會(huì)職場(chǎng)說(shuō)話技巧
一、同事間聊天時(shí),要注意傾聽(tīng)
多傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn),重視對(duì)方意見(jiàn),這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽(tīng)聆聽(tīng)再聆聽(tīng)。
二、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認(rèn)為和同事無(wú)話可聊
在職場(chǎng)中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周?chē)玛P(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
三、千萬(wàn)別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人,人家怎么對(duì)你。
四、常常微笑,和對(duì)方有眼神交流
俗話說(shuō)的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺(jué)無(wú)話可說(shuō),那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽(tīng)。和對(duì)方說(shuō)話時(shí),一定要有眼神交流。
五、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題,那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流,立馬讓你們?cè)捜缛俊?/p>
六、對(duì)待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒
許多同事平時(shí)一團(tuán)和氣,然而遇到利益之爭(zhēng),就當(dāng)“利”不讓;蛟诒澈蠡ハ嘧嬔裕蚣刀市陌l(fā)作,說(shuō)風(fēng)涼話。這樣既不光明正大,又于己于人都不利,因此對(duì)待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。
七、與同事、上司交往時(shí),保持適當(dāng)距離
在一個(gè)單位,如果幾個(gè)人交往過(guò)于頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理,讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時(shí),要保持適當(dāng)距離,避免形成小圈子。
提高職場(chǎng)說(shuō)話技巧性的方法
對(duì)同事也好對(duì)客戶也好不要說(shuō)太過(guò)的話語(yǔ)來(lái)刺激對(duì)方。有時(shí)候你的一句比較刻薄的`話就會(huì)斷送一份同事之間的友誼,或者斷送一個(gè)長(zhǎng)期的客戶哦。
學(xué)會(huì)融合于別人的話題,想要提高說(shuō)話的技巧性,就要了解對(duì)方,了解對(duì)方所說(shuō)的話題,從而才能更好的融入進(jìn)去,達(dá)到有效的交談。
說(shuō)話,言談舉止一定要謙虛,不要太過(guò)于傲氣,只有謙虛的去與別人交談,別人才會(huì)認(rèn)真的看好你哦。說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù),所以需要學(xué)習(xí)的地方還很多哦。
說(shuō)話的時(shí)候要適度的夸贊對(duì)方,可以夸贊對(duì)反的衣服好看,或者皮膚細(xì)嫩,不論是誰(shuí)都是喜歡聽(tīng)好話的不是。
之前也講過(guò),學(xué)會(huì)說(shuō)話也要要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。交談?wù)劦氖且环菪那,你可以讓?duì)方先說(shuō),也可以讓對(duì)方多說(shuō),等對(duì)方說(shuō)夠了說(shuō)累了的時(shí)候你再加以解說(shuō),這樣的效果也是不錯(cuò)哦。
說(shuō)話的時(shí)候要注意應(yīng)該有的禮節(jié),交談之前該握手的時(shí)候一定要握手,該讓對(duì)方坐下的時(shí)候一定要請(qǐng)對(duì)方坐下,還有很多細(xì)節(jié)性的東西都一定不要忘記哦。
一定要順著對(duì)反的思路去說(shuō)話,而不是自己牽著對(duì)反的話語(yǔ)去解說(shuō),這樣達(dá)不到預(yù)期的效果的,順著對(duì)方的意思去說(shuō),對(duì)方也樂(lè)于去交談,樂(lè)于去傾聽(tīng)哦。
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