管理員工的原則與方法技巧
管理員工需要我們知道很多的知識(shí)，包括員工的管理原則。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的管理員工原則，希望對(duì)您有所幫助。
管理員工的原則
一、明確定位、理順關(guān)系
首先要明確管理者、員工、企業(yè)三者的定位：
1、企業(yè)是有管理者創(chuàng)建并通過(guò)經(jīng)營(yíng)獲得經(jīng)濟(jì)利益的機(jī)構(gòu)。
2、管理者是企業(yè)的決策者和所有者。
3、員工是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生事務(wù)的具體操作人員。
其次要理順企業(yè)、管理者、員工的關(guān)系：
1、企業(yè)是管理者獲得經(jīng)濟(jì)利益和員工獲得勞動(dòng)報(bào)酬的機(jī)構(gòu)。
2、管理者是企業(yè)所有人，制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式并獲得企業(yè)運(yùn)營(yíng)絕大部分經(jīng)濟(jì)利益。
3、員工被管理者管理并通過(guò)具體工作獲得勞動(dòng)報(bào)酬。
由此可見(jiàn)員工對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)只是獲得經(jīng)濟(jì)利益的工具，企業(yè)則是員工獲得勞動(dòng)報(bào)酬的機(jī)構(gòu)，而管理者才是真正的企業(yè)所有者。因此，任何一個(gè)管理者都應(yīng)善待自己的員工，同時(shí)也是這個(gè)企業(yè)中繁忙的人。不要過(guò)于要求自己的員工對(duì)企業(yè)要絕對(duì)付出，因?yàn)槠髽I(yè)的股權(quán)書(shū)上并沒(méi)有員工的名字，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)企業(yè)只是個(gè)討生活的地方。
二、定力目標(biāo)、增強(qiáng)合力
一個(gè)企業(yè)要運(yùn)營(yíng)好，首先的有一個(gè)明確的目標(biāo)，目標(biāo)不能太大，要能夠在付出努力的情況下可以完成，如果目標(biāo)太高，完不成將影響企業(yè)士氣。
除了合理的目標(biāo)外，企業(yè)管理者還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)向心力，通過(guò)建立企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感，表彰先進(jìn)員工等手段加強(qiáng)企業(yè)合力。
三、言出必踐、樹(shù)立威望
任何一個(gè)管理者對(duì)于自己的員工都應(yīng)做到言出必踐，誠(chéng)實(shí)守信(不要試圖欺騙你的員工，因?yàn)槟闫垓_他，將來(lái)他也會(huì)欺騙你。)通過(guò)身體力行樹(shù)立威望，同時(shí)注意自己的言行，要做到嚴(yán)己寬人。多用表?yè)P(yáng)少用批評(píng)。
四、定規(guī)立矩、賞罰分明
古話說(shuō)得好：不以規(guī)矩不成方圓，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有著合理、高效的管理制度;管理者在訂立好規(guī)章外，還應(yīng)做到賞罰分明，有賞有罰，才能更好的刺激員工的工作積極性。
管理員工的方法
經(jīng)常交流
沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里，員工會(huì)有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流，征詢(xún)員工對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)，傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開(kāi)這些困難，同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住紙是包不尊的，員工希望了解真象。
重在觀念
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來(lái)看，將員工當(dāng)作工具，封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工具體需求，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。
設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝，熱愛(ài)挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo)，他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí)，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。
授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話中，在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的，所以我們一定要認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。
準(zhǔn)員工管理措施
措施一：對(duì)準(zhǔn)員工進(jìn)行集中管理
校園招聘的一個(gè)特點(diǎn)就是招聘對(duì)象集中，企業(yè)可以在一個(gè)地點(diǎn)對(duì)大量求職者進(jìn)行篩選，最終錄取的應(yīng)屆畢業(yè)生大多也集中在某個(gè)城市的幾所高校。這就為準(zhǔn)員工集中管理提供了許多便利。企業(yè)可以把準(zhǔn)員工組織起來(lái)，集中進(jìn)行管理。當(dāng)然這種集中管理并不是把準(zhǔn)員工集中在一起生活和學(xué)習(xí)，而是將他們按照某種方式組成一個(gè)組織，有一定的管理機(jī)構(gòu)，定期將組織內(nèi)的準(zhǔn)員工召集在一起接觸和交流，同時(shí)為公司掌握準(zhǔn)員工在校期間的學(xué)習(xí)、生活和思想動(dòng)態(tài)，為準(zhǔn)員工了解和熟悉企業(yè)提供平臺(tái)和渠道。
例如，某國(guó)有企業(yè)按照公司制定的準(zhǔn)員工管理辦法，每年在簽約結(jié)束后就按照高校所在的城區(qū)，將140名準(zhǔn)員工組成4個(gè)班級(jí)，每一個(gè)班級(jí)選出班長(zhǎng)和三名委員組成班委會(huì)。班委會(huì)除了負(fù)責(zé)按照公司要求組織相關(guān)的業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)外，還作為企業(yè)年度校園招聘小組與準(zhǔn)員工之間信息上傳下達(dá)的通道，定期傳遞公司方面的各種信息，增進(jìn)公司同各位準(zhǔn)員工之間的了解。除此之外，還在符合條件的班級(jí)組建黨、團(tuán)組織，鼓勵(lì)他們起模范帶頭作用。通過(guò)一系列措施，該企業(yè)的準(zhǔn)員工之間形成了融洽的同事和朋友關(guān)系，企業(yè)也能夠及時(shí)掌握每名準(zhǔn)員工的思想動(dòng)態(tài)和個(gè)人特長(zhǎng)，在降低違約風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也更有效地完成了準(zhǔn)員工與職位之間的調(diào)配工作。可以說(shuō)，通過(guò)這幾年新進(jìn)員工的工作來(lái)看，前期的有效管理起到了非常有效的`作用。
措施二：提供相關(guān)的培訓(xùn)
企業(yè)對(duì)準(zhǔn)員工的培訓(xùn)主要應(yīng)該集中在企業(yè)基本情況、文化和業(yè)務(wù)技能方面。通過(guò)合理的渠道向準(zhǔn)員工發(fā)布工作的相關(guān)信息，就他們關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通，并把企業(yè)的相關(guān)情況，如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與優(yōu)勢(shì)、未來(lái)發(fā)展與激勵(lì)機(jī)制等如實(shí)地告訴他們。讓他們?cè)谘杆佟⒖陀^地了解企業(yè)的同時(shí)，盡快消除焦慮與擔(dān)憂，做到心里有底，以此激發(fā)準(zhǔn)員工的主人翁意識(shí)。而在向員工闡述企業(yè)愿景的同時(shí)，也闡明員工個(gè)人的發(fā)展空間，給員工在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯作出詳細(xì)的規(guī)劃，使員工能夠確信他們有能力在未來(lái)的工作中創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從而增強(qiáng)他們的歸屬感和成就感，并樹(shù)立準(zhǔn)員工的職業(yè)信心。
企業(yè)對(duì)準(zhǔn)員工的培訓(xùn)可以從以下幾個(gè)方面入手：通過(guò)組織企業(yè)核心員工定期集中對(duì)準(zhǔn)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和知識(shí)方面的培訓(xùn)，幫助他們更快地適應(yīng)入職后工作的需要，減少顧慮和擔(dān)憂，增強(qiáng)自信心;通過(guò)介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況、宣傳企業(yè)文化和組織新老員工見(jiàn)面會(huì)，增強(qiáng)準(zhǔn)員工對(duì)企業(yè)的了解，培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感;通過(guò)集訓(xùn)或者布置團(tuán)隊(duì)任務(wù)，加強(qiáng)準(zhǔn)員工之間的相互了解，提高他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)指導(dǎo)準(zhǔn)員工制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，培養(yǎng)他們的自我學(xué)習(xí)能力，提高他們學(xué)習(xí)的針對(duì)性。
措施三：提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
在日本，有很多企業(yè)就在宣揚(yáng)“要通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生了解本公司，進(jìn)而更加深刻認(rèn)識(shí)某一個(gè)行業(yè)”。給準(zhǔn)員工提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)無(wú)疑是一個(gè)最有效的準(zhǔn)員工管理措施。
企業(yè)在不影響準(zhǔn)員工完成學(xué)業(yè)的前提下，組織他們來(lái)到即將工作的部門(mén)，充實(shí)到實(shí)際工作中，可以讓他們了解和熟悉工作的流程及所需的知識(shí)、技能和能力。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，準(zhǔn)員工在了解業(yè)務(wù)的同時(shí)，還能熟悉公司的文化和經(jīng)營(yíng)狀況，為日后融入企業(yè)新環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)也會(huì)對(duì)準(zhǔn)員工的各方面情況做出更深入全面的評(píng)價(jià)，對(duì)于那些能夠勝任職位需求的準(zhǔn)員工，可以在他們?nèi)肼毢螅才诺较鄳?yīng)的職位上;對(duì)于不能勝任職位需求的，企業(yè)可以考慮及時(shí)地進(jìn)行職位變動(dòng)和職位填補(bǔ)。企業(yè)通過(guò)實(shí)習(xí)期間對(duì)準(zhǔn)員工的了解，還能夠成為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的必要依據(jù)。入職后，針對(duì)不同新員工的特點(diǎn)，企業(yè)提供相應(yīng)的入職培訓(xùn)，既減少了培訓(xùn)的成本，又提高了培訓(xùn)的效果。
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