職場中常見的面試形式解析

　　求職的人員都曾經歷過面試，對于面試的流程和技巧也有所了解。可是不知你們對于面試的分類又知道多少。所以小編這就給大家解析下職場中常見的面試形式，一起了解下吧。

　　面試的形式

　　1.個人面試

　　這是常見的面試形式，意思就是一對一的面試方式。這種面試方式比較有助于雙方之間的相互了解。但同時也存在缺點，就是當決策只有一個人的時候，或許會產生一些偏頗。

　　2.小組面試

　　對于一些大型的公司，小組面試他們比較常用的面試形式。由于求職者過多，他們都會講求職者分為幾組，然后每個組都不同的面試地點去面試。最終選擇最佳的留下。

　　3.成組面試

　　這里的成組面試主要是HR不是一個人，是有好幾個人組成的。所以在面試的過程中，你可能需要同時面對幾個人，在這種狀況下，可能你會感覺更加緊張。

　　4.電話面試

　　電話面試想必前三種，用的比較小。但是也是非常方便的。這種面試形式不需要求職者和HR面對面交談，只需要通過電話來了解面試中的相關信息以及應聘的職位和能力。

　　面試應對技巧

　　一、面試前的準備

　　這里說的面試前的準備，就是趕到面試地點直到開始面試前的這個過程的準備。如果處理得當，不僅能從心理上更加輕松、自信，而且還說不準在面試之前就在無形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?

　　1.時間上要充裕

　　面試前要準備充分，應該提前一些時間出發。越是在大城市，越是要這樣。現在的交通堵塞成了家常便飯，所以，如果你不多留一些時間在路上的話，萬一遇上了堵車等情況的時候，肯定就會遲到。遲到的時候，不管出干什么理由，都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕：這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過來?是不是對我們的這場面試不重視?這樣一來，好不容易獲得的面試機會，也就泡了湯。

　　2.再一次整理形象

　　在趕到面試地點的時候，如果條件或時間允許的話，應該進一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至干土頭土腦地站在主考官面前。經過一番整理，起碼讓自己更從容、更自信一些。

　　3.要對工作人員有禮貌

　　從你進大門開始，對待所有和你接觸的工作人員，都應該一視同仁，比如保安員、接待員、秘書等，不要不在乎這些你認為不重要的人。往往這些細節能決定面試的結果：你還沒來公司上班，就對同事無禮，還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環節中，你對普通工作人員的態度也是其中重要一環。

　　如果有前臺接待的話，就要禮貌地告訴前臺接待，你來這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等，你就要沉著地坐著，或者閉目養神，或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談，或東張西望，或四處走動。

　　即使煙癮再大，也不要在接待室吸煙。

　　二、怎樣先入為主

　　1.把握進房間的時機

　　輪到你面試的時候，一般秘書會提醒你。這時候有兩種情況，一種是秘書領你進面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。

　　如果秘書領你進面試房間，而這時候主考官正埋頭填寫什么資料，你不要貿然和主考官打招呼，以免打亂他的思緒，要表現出理解和合作，先靜靜地稍等一會兒。因為既然是秘書領你進面試房間，而你進屋后一直站在那兒，主考官當然知道你的存在。或許他想趁和你交談之前，把上一位求職者的面試結果填寫出來，不會超過一兩分鐘，正式面試就會開始的。

　　如果需要你自己去面試房間，千萬不要貿然往里闖。不管門開著還是關著，你都要先有節奏地、輕輕地敲門，在獲得主考官同意后，再進房間。即使看到主考官在填寫材料，也要敲門，這樣他才知道你來了。如果他有事情的話，會直接告訴你梢等一會兒。不要自作聰明，一直在門外等著一言不發。對主考官來說，什么時候干什么，那是他自己的工作安排;對你來說，如果面試的時間到了，你就應該按點敲門。

　　有時候，進入面試房間后，主考官會讓你先等一會兒，你就要耐心地聽從安排。如果實在無所事事，可以翻閱自己帶來的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時間雖然比較難熬，但忍一忍也就過去了。

　　如果主考官沒有讓你坐下的話，不要擅做主張直接坐到主考官邊上。

　　職場中常見的面試形式解析

　　一、無領導小組討論

　　也俗稱小組面、群面，應該是目前被企業運用得比較廣泛的面試形式，指由 6-10 個應聘者組成一個小組，共同應對一個需要解決的問題，以小組討論的方式，經過各種觀點和思想的碰撞、提煉，共同找出一個最合適的答案或結果。

　　這種面試形式，相信大家都多多少少接觸過，因為在大學里學生干部選拔就經常采用這種形式。

　　無領導小組討論的題型主要有：案例分析類、問題解決類和技能考察類。

　　無領導考察的素質能力：溝通能力、分析能力、應變能力、團隊合作能力、人際影響力、信心等。

　　無領導討論面試流程：一般包括規則說明階段、自我介紹階段、審題思考階段、觀點陳述階段、自由討論階段、總結陳詞階段。

　　無領導討論的角色分工有：領導者（leader）、時間掌控者、建議者、破冰者、記錄員、總結陳詞者。

　　二、案例面試

　　是咨詢類公司特有的面試方式，考察的是應聘者解決商業問題的專業素養，屬于咨詢人員專業技能面試。在面試中用一些較簡單的商業案例問題來考察應聘者的應變能力、邏輯分析能力以及考慮問題的全面性等。

　　案例面試有兩個重要特征：一是互動性，HR 可能當場給你個案例，讓你進行分析，提出建議，在這個過程中 HR 可能又會就你的分析和建議再進行提問，他就好像你的客戶；二是重過程，案例面試的重點不在于你是否正確完成了這個案例的分析，因為案例未必有標準答案，重視的是在這個案例分析中，你的分析思路、邏輯條理是怎么樣的。

　　案例面試的一般流程（共 45 分鐘）：前 10-15 分鐘，簡單寒暄、自我介紹、行為問答；后 30 分鐘，案例分析【案例問答 25 分鐘+案例陳述 5 分鐘】。

　　三、評價中心（AC 面）

　　是外企用得比較多的面試方式，它主要通過小組討論、公文筐、角色扮演等情景模擬方法，再加上一些傳統的測試方法，對應聘者的知識、能力、個性、動機進行測評。評價中心的核心技術是情境模擬測試，即通過創造一種逼真的模擬管理情境或工作情境，將應聘者放入其中，要求其完成各種各樣指定的工作。

　　需要指出的是，AC 面不等同于小組面試。AC 面把眾多應聘者召集到一起，進行統一的測評，但測評的方式很多，小組討論或者小組活動并不是唯一的重點。在 AC 面中必定有一個環節讓每一個應聘者者單獨表現自己，這是與小組面試的不同之處。另外，AC 面通常持續時間較長，可能會持續一整天，往往會為應聘者提供午餐。

　　總的來說，AC 面常見的測評內容包括以下 7 大類：

　　（1）文件筐問題（公文處理）

　　在這類 AC 面中，應聘者可能會面對大量報告、備忘錄、電話記錄、信函以及其他材料，這是應聘者將從事的模擬工作的文件筐中的待處理材料，應聘者被要求對每一種材料采取適當的行動，這就是所謂的文件筐問題。

　　（2）小組討論

　　小組討論是 AC 面中的一個固定環節，也就是無領導討論，這個在上面已經說得比較詳細了，就不再解釋。

　　（3）個人演講

　　個人演講也是 AC 面中一定會出現的環節。當然，不一定是要你即興演講，也可能是要求你對小組案例做總結陳述等等。通過讓應聘人就一指定的題目發表演講來評價其溝通技能和說服能力。

　　（4）角色扮演

　　角色扮演就是讓應聘者模擬將要上任的職位，處理該職位相關的工作問題。考核的是應聘者在實際情景中的相關專業知識水平及實際解決問題的能力等。在面對角色扮演問題時，你可以花 1-2 分鐘仔細思考，面試官所給的情景到底是要考察你的哪種能力。這樣比較容易把握測評要點。

　　（5）客觀測試

　　有些外企在招聘過程中，沒有單獨的一輪筆試。在 AC 面中就包含了筆試部分。這部分客觀測試內容包括人格測試、智力測試、推理測試和專業測試等等。

　　（6）管理游戲

　　這類測試通常要求應聘者模擬市場上存在競爭關系的兩個或多個公司的成員，就如何在激烈的市場競爭中立足等方面提出一些實際問題的解決方案。這類問題一般模擬真實商業環境中的案例，應聘者可能要在如何生產、如何做廣告宣傳以及保持多少存貨等商業問題作出決策。

　　（7）一對一面試

　　多數 AC 面試要求至少有一名面試官對每一位應聘者進行面試，并對應聘者當前興趣、背景、過去表現和動機等進行考核。

　　四、行為面試

　　是外企招聘時最常用的面試方式，通過一系列基于具體行為的問題，來考察應聘者特定方面的素質及能力。用類似「這件事情發生在什么時候?」、「您當時是怎樣思考的?」、「為此您采取了什么措施來解決這個問題?」等問題，來考察應聘者在過去某種特定事件中的具體表現。隨后，面試官會運用素質模型對應聘者在過往表現出的素質進行評價，并以此推測其在今后工作中的行為表現。

　　行為面試應用非常廣泛，基本上快速消費品行業的企業，如寶潔、雀巢、箭牌、強生、高露潔等，在面試中都采用行為面試問答方式來考察應聘者的綜合素質。其他行業，如四大會計師事務所、咨詢公司也有使用，寶潔面試八大問題就是經典的行為面試問題。

　　例如：請舉例說明你在一項團隊活動中如何團結他人，并且起到領導者的作用，并帶領團隊最終獲得所希望的結果。

　　五、壓力面試

　　是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對工作壓力的一種面試形式。事實上，壓力面試不是單獨存在的一類面試，往往是穿插在面試過程中。面試人通過提出不禮貌、冒犯的問題，或者用懷疑、尖銳、挑釁的語氣發問，使應聘者感到不舒服，針對某一事項或問題做一連串的發問，直到應聘者無法忍受。其目的是考察應聘者對壓力的承受能力、應變能力和人際關系處理能力等。

　　壓力面試的考察要點：心理承受能力、抗高壓能力、應變能力、人際交往能力、溝通能力等等。

　　應聘者在應對壓力面試時，首先是要能識別面試官在進行的是壓力測試，其次必須保持情緒穩定，用敏捷的思維和良好的控制力來化解面試官的壓力拷問。

　　六、電話面試

　　即通過電話溝通，了解應聘者的基本情況，一般會在電話中讓應聘者進行自我介紹，然后針對簡歷中的信息進行提問。這種面試方式會來得突然，HR 不會跟你約好時間再打電話給你，往往讓你措手不及，沒有任何準備。所以，有個小建議，如果接到這種電話，可以說你正在外面或者做著什么，然后在電話中跟 HR 約個時間，到時你就可以做好準備再進行電話面試。但一定要溝通好，避免錯失機會。

　　七、結構化面試

　　是一種標準化的面試形式。標準化指的是面試流程、內容、評分方式等都已經設定好，面試官會按照設定的方案進行，這是一種結構嚴密、標準化程度高、層次性強的面試方式。目前來說，結構化面試在公務員、事業單位、國企中的面試運用得比較多。

　　八、半結構化面試

　　是指對面試中的部分內容做統一要求，有統一標準，而部分內容則不做要求。例如面試官可以在預先設計好的問題上逐步進行提問，也可以根據面試者的簡歷、面試情況進行隨機提問。相對于結構化面試來說是比較靈活的一種面試方式，也是在公務員、事業單位、國企中的面試運用得比較多。

　　九、情景模擬

　　也叫情景面試，目前也有比較多的企業運用，即面試題就是一些情景類的問題，給一個特定的情景，看看你在這個情景中是如何反應，如何處理的。往往給出的情景會是你所應聘崗位工作中的一些實際情況，所以在面試前一定要對自己所應聘崗位的工作內容有所了解。

　　十、目前來說，自我介紹 + 提問是普遍、基礎、簡單的面試方式，還有一些公司會采用辯論、演講的面試方式。

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