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如何提高自己的職場人際交往技巧

時間:2021-11-27 19:29:09 職場攻略 我要投稿

如何提高自己的職場人際交往技巧

  想成為職場上的社交高手,需要學習很多東西。那么如何提高自己的職場人際交往技巧呢?下面一起跟小編了解下吧。

如何提高自己的職場人際交往技巧

  職場人際交往技巧

  1.做點他人的“意外小事”。

  德國一家銀行的廣告聞名全球,它是這么寫的:你過你的日子,我們為你照顧細節。細節是什么?它往往是人們意外之中的小事。據說,此廣告發布后,這家銀行的可信度大大提高。并非一個組織如此,對于人們來說,那些非常關注細節的人,能夠適時做點他人意外小事的人會使人們非常放心,能不值得信賴嗎?做點他人意外小事,是豐滿自己形象的一個重要招術。

  一位哲人說過:任何細枝末節都具有非常重要的意義。既然這樣,就做點他人的意外小事吧,這是對自身形象進行精雕細琢的重要舉措。人們會因此對你贊嘆和贊賞。

  2.贊美他人的“自得小作”。

  每個人,包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人,都有令他們自豪的地方,這些使們沉醉的“閃光點”可能非常小,小得只有他本人心里清楚,甚至連他本人也沒發現。這些“自得小作”有可能是,如擅長做一道美味的糖醋魚,擅長折疊各種各樣的紙飛機,對民間故事、民俗民諺挺有研究等。假如你對這些小小的優點予以稱贊,肯定會令他們興奮的。要知道,從獲得人緣這個角度來說,稱贊小小優點比夸獎人人皆知的優點更有效果。

  小處可做大文章。專心去挖掘和贊美他人的“自得小作”吧,別看其小,其實在小處做大了,也是一項了不起的交際功夫,并且這項功夫并沒有多少人把握。假如你有了這套功夫,便能夠使你在平地里硬是筑起一座人緣大廈。

  3.記住他人的“隨意話語”。

  每個人的話語并非句句金科玉律,并非句句擲地有聲,有些話語說過了,不多久,言者就會忘了,或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。假如你適時適地提起他以前說過的話,如:“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因為受到你的重視而興奮萬分,認為你是一個細心的`人,一個能有大作為的人,一個非常關心他人的人。假如你不但記住他人隨意話語,而且還按照他的隨意話語辦理,那會更加效果顯著了。

  “廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來!留意并記住他人的隨意話語吧,它實際上是“一堆金礦石”,假如開采得當,“人緣黃金”會使你無比富有。他人的隨意話語雖是細微之處,但大有文章可做。

  4.修飾自己的“交際細節”。

  與別人交談時,你不妨興奮時就揚起眉毛,嚴厲時就瞪大眼睛,疑問處率直詢問,聽完后簡要復述。這樣的話,你就會給人留下頭腦靈活、擅長交際的好印象。假如你節奏勻稱,舉止緩慢,動作莊重,穩若泰山,那么就會給人產生氣度不凡、從容鎮靜的印象。對于別人的邀請,假如你能拿出筆記本,認真地記下約會時間和地址,那么別人就會認為你是個講究信用的人。假如你把約會時間8點30分改成8點35分,別人就會認為你是個繁忙而且有本領的人。這些都是交際細節,因為你加以修飾,所以增輝了你的交際形象。小處不可隨便。這很可能關系到你是否獲得成功,是否免遭失敗。

  修飾此類的交際細節,就是潤滑每日生活的齒輪,從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀,從而助你成功。修飾你的交際細節,就是錦上添花。重視細微之處吧,里面大有交際文章可做!

  職場中人際交往的溝通技巧

  不要說但是,而要說而且

  試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:這個想法很好,但是你必須……本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議,比如說:我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動一下的話,也許會更好……

  不要再說老實說

  公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:老實說,我覺得……在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:我覺得,我們應該……

  不要說首先,而要說已經

  你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道:我必須得首先熟悉一下這項工作。想想看吧,這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:是的,我已經相當熟悉這項工作了

  不要說錯,而要說不對

  一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:這件事情是你的錯,你必須承擔責任。這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任。

  不要說僅僅

  在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣說的:這僅僅是我的一個建議。請注意,這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:這就是我的建議。

  不要說本來

  你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:我本來是持不同看法的。一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如的確和嚴格來講等等,干脆直截了當地說:對此我有不同看法。

  職場人際交往技巧法則

  學會結交不同層次

  一個想要成功的人,一定要學會結交不同層次的人,你才能夠做大事。

  不帶著目的去交往

  不帶著目的去交往,反而會有意想不到的收獲。

  做自己的貴人

  你要找到貴人很重要,但是同時你要做好自己的貴人,比如你做事麻利一點,周圍的人因此喜歡你,你就是自己的貴人了。

  建立共同的聯系

  .交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯系,這個共同聯系可以是一個人,可以是一個地方,也可以是某種共同的愛好,甚至是某本書。

  與平等的人一起成長

  只有地位平等、人格獨立的兩個人一起成長,這種關系才會變得更好。

  聆聽他人的聲音

  如果你虛心地去聆聽他人的聲音,每一個陌生人都可能帶給你一些值得學習的東西。

  發現別人身上的閃光點

  其實我們每個人身上都有優點,你越夸對方,對方就做得越好,甚至把他原來的缺點都掩蓋住了。

  不要說謊

  不說謊話,是因為謊話難免會有被拆穿的那一天,無意之間找來的借口,說不定什么時候就露了餡。

  求人幫忙的態度

  第一,不要老想著找別人幫忙;第二,即使找別人幫忙,你應該知道人家幫你是人情,不幫是本分;第三,你要明確告訴對方讓人家幫你什么。

  懂得感恩

  如果說有人想找一個比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無法解決的事情,但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人,那么他就應該認清自己的實力不夠,不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了,那是恩惠,要銘記在心,如果人家不幫你,也是理所當然。幫你是情分,不幫你是本分。
 

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