醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé)（通用29篇）
在生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編整理的醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé)（通用29篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 1
一、負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院總務(wù)和物資供應(yīng)工作的專項(xiàng)計(jì)劃，在院領(lǐng)導(dǎo)同意下具體組織實(shí)施，保障業(yè)務(wù)第一線的工作需要。
二、具體管理醫(yī)院的房產(chǎn)維修、分配和合理使用。醫(yī)療業(yè)務(wù)用房要充分征求業(yè)務(wù)部門的意見。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需要，報(bào)請新建擴(kuò)建項(xiàng)目，待批準(zhǔn)后具體組織基建設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收等工作。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院正常的供水、供電、供氣（生產(chǎn)和取暖），家具的制作、購置、分配及燈光照明等工作，做到取暖、照明符合標(biāo)準(zhǔn)，水電正常供應(yīng)、病房設(shè)備規(guī)格化，保證醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)行。具體領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)各專業(yè)班組的'工作。
四、搞好院庭綠化、美化和衛(wèi)生工作。有計(jì)劃的改善院容、院貌，開展環(huán)境保護(hù)。配合有關(guān)部門組織院內(nèi)的義務(wù)消防滅火組織。
五、負(fù)責(zé)管理院內(nèi)交通車輛，保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)和生活運(yùn)輸任務(wù)的及時(shí)完成。
六、負(fù)責(zé)物資設(shè)備和辦公雜用品的采購、保管、供應(yīng)、發(fā)放工作。
七、負(fù)責(zé)醫(yī)院被服管理。有計(jì)劃的采購布匹、縫制、修補(bǔ)和漿洗工作。保證醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的需要。
八、積極做好院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
九、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，與各科室協(xié)調(diào)配合，做好院內(nèi)的其他工作。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 2
一、在院長、主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院中心工作，做好全院及各社區(qū)后勤保障。堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，滿足醫(yī)療服務(wù)需要。保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院的正常供水、供電、供氣，做好“下收、下送”，保證“三通”，不發(fā)生“三漏”，主動(dòng)及時(shí)地為醫(yī)療一線服務(wù)。
三、根據(jù)醫(yī)院工作需要，制定并執(zhí)行各類物資的年度和臨時(shí)采購計(jì)劃，急需物資按程序?qū)徟蠹皶r(shí)采購。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，所有物資材料必須驗(yàn)收后再辦理入庫手續(xù)。建立賬冊，定期盤點(diǎn)，防止積壓，做到帳物相符。
四、負(fù)責(zé)全院被服洗滌、供應(yīng)，做好分送工序的清點(diǎn)、交待手續(xù)，同時(shí)注意消毒隔離。
五、負(fù)責(zé)后勤設(shè)備管理，建立設(shè)備檔案、健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度，維修保養(yǎng)有計(jì)劃、有措施、有登記，設(shè)備常年處于良好狀態(tài)，保證醫(yī)院工作需要。
六、負(fù)責(zé)全院綠化、環(huán)境衛(wèi)生、除四害、太平間、醫(yī)療廢物、生活垃圾、污水處理的管理工作，使之符合國家管理規(guī)定;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督后勤社會(huì)化服務(wù)公司的工作。
七、根據(jù)醫(yī)院基本建設(shè)規(guī)劃，承擔(dān)醫(yī)院的基本建設(shè)工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目的組織實(shí)施管理工作。
八、負(fù)責(zé)院內(nèi)交通管理工作。
九、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部治安管理和消防安全工作，確立重點(diǎn)安全保衛(wèi)部門并每月進(jìn)行一次安全檢查。重大節(jié)日前，組織力量對全院進(jìn)行安全大檢查，查出的.問題按管理范圍提出整改意見限期解決。
十、定期檢查安全設(shè)施，保證電子監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、消防器材、疏散照明、消防標(biāo)志的完好有效。制定應(yīng)對在火災(zāi)或自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案并組織演練。
十一、為患者和員工提供餐飲服務(wù)，配合滿足營養(yǎng)科提供營養(yǎng)配餐和治療飲食，保證飲食衛(wèi)生安全。
十二、負(fù)責(zé)醫(yī)院房產(chǎn)及住宿管理工作。
十三、經(jīng)常深入科室，了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要和后勤保障中的問題，及時(shí)解決科室的需要和工作中存在的問題。
十四、及時(shí)完成醫(yī)院交辦的其他工作。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 3
1.結(jié)實(shí)樹立作為政府公職人員“全心全意為人民效勞”的效勞意識(shí)。
2.結(jié)實(shí)樹立“為患者及家屬全心全意”的效勞意識(shí)。
3.結(jié)實(shí)樹立“為臨床一線全心全意”的效勞意識(shí)。
4.結(jié)實(shí)樹立“轉(zhuǎn)變角色，換位考慮”的保障意識(shí)。
5.結(jié)實(shí)樹立“但凡病人看到的'，必須整潔美觀；但凡病人使用的必須平安方便”的巡查理念。
6.結(jié)實(shí)樹立“但凡效勞病人的，必須熱情真誠”的效勞理念。 7.結(jié)實(shí)樹立“事前維保”的保障理念。
8.結(jié)實(shí)樹立“團(tuán)結(jié)協(xié)作，整體前進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 4
1.在院長及分管院長指導(dǎo)下，協(xié)助總務(wù)科長負(fù)責(zé)全院后勤管理工作。
2.協(xié)助組織醫(yī)院的物資供應(yīng)、能源供應(yīng)。
3.協(xié)助作好后勤設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、房屋維修、病員膳食、院內(nèi)綠化、院容科容、車輛管理、辦公家具購置等工作。
4.帶著本科人員堅(jiān)持三下（下送、下修、下收），一上門（上門效勞）的工作作風(fēng)。
5.協(xié)助負(fù)責(zé)全院房屋、水、電、氣等設(shè)施的管理和維修，著重做好平安、節(jié)約工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各種跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。向臨床醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬提供方便、舒適的.效勞。
6.協(xié)助負(fù)責(zé)全院財(cái)產(chǎn)的正常使用和維護(hù)。
7.協(xié)助負(fù)責(zé)全院清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化工作。
8.協(xié)助負(fù)責(zé)總務(wù)后勤各班組的應(yīng)急演練。
9.經(jīng)常深化科室，理解臨床部門的需要，根據(jù)人力、物力和財(cái)力的可能，研究工作中存在的問題，上報(bào)總務(wù)科科長，保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)展。
10.做好職工隊(duì)伍建立，關(guān)心職工生活，經(jīng)常對職工進(jìn)展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育，不斷進(jìn)步職工的思想政治素質(zhì)、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 5
1、總務(wù)科要經(jīng)常對學(xué)校的各類設(shè)施、建筑及用電線路進(jìn)行檢修，對老化的用電線路或有安全隱患的校園設(shè)施、建筑及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行更換或維修。
2、冬季下雪后，要馬上在南北兩校區(qū)的樓下拉設(shè)警戒線，在北校區(qū)樓門外搭設(shè)好雨搭，門口鋪設(shè)防滑毯，并及時(shí)清理樓頂上的冰雪和彩鋼瓦上胡冰溜子，避免因冰雪滑落而造成的.人身傷害事故發(fā)生。
3、總務(wù)科在施工過程中和施工后要安排人確保施工場地及施工設(shè)施的安全，拉設(shè)警戒線防止師生進(jìn)入施工現(xiàn)場，并在施工完成后立即把可能對師生造成傷害的設(shè)施及時(shí)運(yùn)走；外來人員在學(xué)校施工時(shí)要與施工方簽訂好安全責(zé)任狀，避免其施工期間對校園造成安全隱患。
4、定期加固和維修學(xué)校圍墻和護(hù)欄的防護(hù)功能，防止校外人員跳入校園傷害師生或偷盜學(xué)校財(cái)產(chǎn)，保證防護(hù)功能有效、防盜設(shè)施完好，確保師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
5、對電工旅行安全管理職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 6
總務(wù)科主任崗位職責(zé)
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的后勤工作。教育職工樹立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理檢查維修。
3、負(fù)責(zé)安全、保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、污水處理、生活垃圾和醫(yī)療垃圾收集、存放、運(yùn)輸?shù)裙芾砉ぷ鳌?/p>
4、負(fù)責(zé)水、電、水暖、木工維修保養(yǎng)的管理工作。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)提出醫(yī)院改造維修環(huán)境的美化等方面的建議。
5、負(fù)責(zé)物資供應(yīng)，低質(zhì)消耗品、氧氣、辦公用品及生活用品等采購、供應(yīng)工作管理。
6、負(fù)責(zé)總務(wù)庫保管各類物品發(fā)放的管理工作。
7、協(xié)助各科雇傭力工，搬運(yùn)設(shè)備等工作。檢查更夫的值班、值宿情況。
8、檢查保潔員工作及各科室的環(huán)境衛(wèi)生工作。
9、經(jīng)常深入科室了解各部門的相關(guān)需求，根據(jù)人力、物力、財(cái)力的可能，制定工作計(jì)劃，檢查督促執(zhí)行情況，研究工作中存在的問題，改進(jìn)工作，保障供應(yīng)。
10、組織后勤人員學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。
總務(wù)干事崗位職責(zé)
1、在總務(wù)科主任的`領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院辦公用品、醫(yī)療表格、網(wǎng)絡(luò)用品、財(cái)務(wù)收據(jù)、標(biāo)識(shí)勞動(dòng)、生活、水暖、電氣、基建維修材料等物品的微機(jī)入庫和微機(jī)出庫及科室的日常工作。按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成主任布置的工作任務(wù)。
2、物品微機(jī)出庫,應(yīng)嚴(yán)格按照出入庫管理制度即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),并有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批和請領(lǐng)人員簽字,方可微機(jī)出庫。
3、根據(jù)倉庫庫存情況,及時(shí)向相關(guān)采購領(lǐng)導(dǎo)提供將要短缺物品,以便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定合理采購計(jì)劃,保證臨床供給。
4、負(fù)責(zé)每月末對總務(wù)庫內(nèi)的辦公用品、醫(yī)療表格、網(wǎng)絡(luò)用品、財(cái)務(wù)收據(jù)、標(biāo)識(shí)、勞動(dòng)、生活、水暖、電氣、基建維修材料進(jìn)行記賬，打印上報(bào)。
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)施、物資的管理工作。
6、深入科室,調(diào)查了解臨床一線的需要,聽取意見,不斷改進(jìn)工作。
7、負(fù)責(zé)公寓入住人員的登記,交費(fèi)和宣教等管理工作。
8、協(xié)助主任做好水、電、氣能源、節(jié)能減排、環(huán)境衛(wèi)生及四防安全管理工作。
9、負(fù)責(zé)院內(nèi)飛鴿傳書的接收和發(fā)放及完成一些文字書寫及打字工作。
10、協(xié)助主任做好會(huì)議、來訪、來電、來信、接待、通知與處理等工作。
庫管員崗位職責(zé)
1、在總務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院辦公用品、醫(yī)療表格、網(wǎng)絡(luò)用品、財(cái)務(wù)收據(jù)、標(biāo)識(shí)、勞動(dòng)、生活、水暖、電氣、基建維修材料等物品的保管工作。
2、對入庫物品的數(shù)理和質(zhì)量做到認(rèn)真準(zhǔn)確的驗(yàn)收和記錄，對不符合質(zhì)量要求的物品提出退換意見。
3、各種物品存放合理，整齊美觀，便于計(jì)數(shù)、發(fā)放、盤點(diǎn)、實(shí)行分區(qū)分類，立卡管理方法。
4、對庫存中有保質(zhì)期的物品，要安排在保質(zhì)期內(nèi)使用，如果未在保質(zhì)期內(nèi)用完，要提前報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織換貨或退貨，防止積壓浪費(fèi)。
5、采取措施保證庫房內(nèi)足夠通風(fēng)，做好庫房防潮、霉?fàn)�、損壞、變質(zhì)、防火、防盜工作、庫房嚴(yán)禁吸煙或用電器，細(xì)心保管各類物品。
6、物品出庫或領(lǐng)用應(yīng)嚴(yán)格按照出入庫管理制度即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，并有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批和請領(lǐng)人員簽字，方可出庫或領(lǐng)用。
7、對庫存物品要定期盤點(diǎn)，做到賬物相符。嚴(yán)禁弄虛作假。
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)庫房管理、水暖、電氣、建材常識(shí)等專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
電工崗位職責(zé)
1、必須熟悉全院范圍內(nèi)的電路和電氣設(shè)備性能及運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
2、熟知電工的專業(yè)知識(shí)和操作技能。
3、必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,持證上崗,掌握用電防火安全知識(shí)。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，對不符合電氣防火安全規(guī)程的操作和安裝應(yīng)予以拒絕。
5、不準(zhǔn)亂拉亂接電源或任意增大容量，新線接通 ，舊線必須拆除，敷設(shè)線路必須穿管。
6、每天檢查電氣設(shè)備和線路的安全狀況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)維修更換，防止由于短路，超負(fù)荷，接觸電阻、電火花和電弧所引起的火災(zāi)事故。
7、熟練掌握消防器材，設(shè)施的使用方法。掌握觸電急救的技能。
8、能在第一時(shí)間撲滅初期火災(zāi)，及時(shí)報(bào)警，啟動(dòng)消防設(shè)施，并組織人員疏散。
氧氣站工作人員崗位職責(zé)
1、 工作人員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，一定要做到三嚴(yán)，即：嚴(yán)禁在站內(nèi)吸煙、嚴(yán)禁氧氣瓶任何部位接觸油脂、嚴(yán)禁各種明火。
2、 站內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃物品，嚴(yán)格控制氧氣站以外人員進(jìn)入現(xiàn)場。
3、 加強(qiáng)貯存設(shè)備、管道、閥門的保養(yǎng)維護(hù)和定期檢修，保證無氧氣泄漏，避免使站內(nèi)空氣中氧含量升高。
4、 工作人員是防火安全員，應(yīng)隨時(shí)檢查火災(zāi)隱患，并接受總務(wù)科的檢查和指導(dǎo)。
5、 工作人員熟練使用滅火器材，站內(nèi)應(yīng)配備足夠的消防器材，放置位置應(yīng)明顯易拿，對消防器材應(yīng)定期檢查保養(yǎng)，保證其完好，消防器材不得在非火警時(shí)使用。
6、 對防火意識(shí)淡漠、思想麻痹、責(zé)任心差、違反上述制度整改不徹底者，令其停崗檢查，并報(bào)請上級部門嚴(yán)肅處理。如果發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)按滅火應(yīng)急疏散預(yù)案處理。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 7
一、總務(wù)科工作制度
1、總務(wù)科要牢固樹立為笫一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下修、下送、下收、上門服務(wù)的態(tài)度，提高工作質(zhì)量。
2、及時(shí)迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的物質(zhì)供應(yīng)、設(shè)備維修、房屋修建，院容衛(wèi)生等工作，保證醫(yī)、教、研、防工作的順利進(jìn)行。
3、制定年度、月度工作計(jì)劃、檢查督促落實(shí)情況。
4、每月召開科務(wù)會(huì)議，討論工作計(jì)劃，研究總務(wù)科的重大問題。
5、每周下病房一次，及時(shí)了解醫(yī)療第一線對總務(wù)工作的要求。
6、每月進(jìn)行一次全院安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
二、醫(yī)院安全生產(chǎn)規(guī)章制度
為貫徹落實(shí)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（國家安全監(jiān)管總局令第17號）和《安全生產(chǎn)監(jiān)督職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行規(guī)定》（國家安全監(jiān)管總局令第24號），進(jìn)一步深化“安全生產(chǎn)”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，切實(shí)做好安全事故的防范工作，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保我院不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本院安全生產(chǎn)規(guī)章制度：
一、進(jìn)一步提高對做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任。
深刻認(rèn)識(shí)做好安全生產(chǎn)工作的重要性，牢固樹立“以人為本”的理念，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。院長作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要親自研究部署當(dāng)前安全生產(chǎn)工作。分管副院長要親自督促檢查安全生產(chǎn)工作的落實(shí)情況，組織力量對本單位的安全生產(chǎn)工作逐項(xiàng)排查，針對薄弱環(huán)節(jié)制訂嚴(yán)密的防范措施，認(rèn)真落實(shí)整改到位，堅(jiān)決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施，抓好事故防范工作，消除安全生產(chǎn)隱患。
廣泛深入地開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育，提高各級各類人員的安全技術(shù)素質(zhì)和事故防范能力，落實(shí)安全生產(chǎn)措施，全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。
(一)、切實(shí)加強(qiáng)用電安全和單位消防管理。定期組織對單位內(nèi)的電線線路進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)線路老化等問題要立即著手整改。要對照《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（國家安全監(jiān)管總局令第17號）和《安全生產(chǎn)監(jiān)督職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行規(guī)定》（國家安全監(jiān)管總局令第24號）的要求，重點(diǎn)對消防通道、滅火器功能狀態(tài)進(jìn)行檢查，排除安全生產(chǎn)隱患，對消防通道一時(shí)難以整改到位的要明確專人負(fù)責(zé)發(fā)生事故時(shí)的疏散工作，對重點(diǎn)物品酒精、氧氣瓶要落實(shí)專人進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，對任何違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的'行為和個(gè)人都要嚴(yán)肅處理，不得姑息。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)麻醉品、危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理。針對衛(wèi)生系統(tǒng)的特點(diǎn)，重點(diǎn)對麻醉品及有毒化學(xué)試劑強(qiáng)化管理，對麻醉品及有毒化學(xué)試劑購買、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用和廢棄處臵等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)密的管理措施，加強(qiáng)監(jiān)管，落實(shí)管理責(zé)任，每日對麻醉品、有毒試劑特別是劇毒試的使用情況加強(qiáng)自查，確保不發(fā)生被盜、散落等情況。
(三)、切實(shí)加強(qiáng)對人員出行及救護(hù)車輛出勤的安全管理。加強(qiáng)對出勤人員的安全教育，大力宣傳《交通安全法》，重點(diǎn)對救護(hù)車輛駕駛?cè)藛T進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)防疲勞駕駛、酒后駕駛，對各類交通運(yùn)輸工具的技術(shù)性能和狀態(tài)進(jìn)行檢查，防止帶病出車，對救護(hù)車隨車攜帶的氧氣瓶認(rèn)真進(jìn)行檢測，確保隨車易燃易爆物品的使用安全。
（四）、確實(shí)加強(qiáng)對高壓鍋的安全管理。專人負(fù)責(zé)定期對高壓鍋進(jìn)行全面安全檢查，重點(diǎn)檢查高壓鍋的供電線路及自動(dòng)減壓設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)老化立即更換。高壓消毒有專人負(fù)責(zé)，消毒值班人員要堅(jiān)守崗位。
(五)、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理。按照“醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年”要求，不斷提高依法執(zhí)業(yè)水平，規(guī)范衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)行為，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和衛(wèi)生服務(wù)水平，確保人民群眾就醫(yī)安全。
(六)、切實(shí)加強(qiáng)傳染病的防治工作。根據(jù)季節(jié)高發(fā)傳染病的特點(diǎn)，調(diào)整疾病控制的重點(diǎn)，針對季節(jié)疾病的特點(diǎn)，加強(qiáng)對各級醫(yī)護(hù)人員的知識(shí)培訓(xùn)和考核，嚴(yán)格落實(shí)各類人員的工作職責(zé)，確保不發(fā)生疾病流行。
三、醫(yī)院物資采購制度
一、各使用科室書面提出物資使用計(jì)劃（產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等），每月月底前報(bào)倉庫管理員。
二、倉庫管理員根據(jù)庫存和使用科室提出的計(jì)劃，經(jīng)過平庫利庫后，按照實(shí)際需要編制全院當(dāng)月物資采購計(jì)劃。倉庫管理員簽字后，報(bào)總務(wù)辦審核，經(jīng)院長審核后簽字。
三、急需計(jì)劃及追加計(jì)劃由使用科室書面報(bào)總務(wù)辦，必要時(shí)，需對申請事項(xiàng)作出書面說明，經(jīng)核實(shí)后請示院長，院長簽字同意后，再執(zhí)行。
四、對項(xiàng)目填寫不清的計(jì)劃，倉庫管理員必須到使用科室進(jìn)行核實(shí)，得到確認(rèn)后方可采購。
五、采購渠道
1、選擇具有營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品注冊證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、批次檢驗(yàn)報(bào)告等證件齊全、守信譽(yù)、重質(zhì)量、售后服務(wù)好的經(jīng)銷商或廠家為采購渠道。
2、選擇經(jīng)招標(biāo)、議標(biāo)或比質(zhì)比價(jià)后確定的經(jīng)銷商或廠家。
3、為便于監(jiān)督管理，實(shí)行貨比三家，定點(diǎn)采購，陽光采購。不準(zhǔn)隨意采購，越權(quán)采購。
六、物資定購管理
1、采購額在10萬元以上的物資實(shí)行招標(biāo)采購；合同價(jià)在5萬元至10萬元實(shí)行議標(biāo)采購；合同價(jià)在5萬元以下實(shí)行比價(jià)采購。
2、衛(wèi)生耗材、檢驗(yàn)試劑、醫(yī)療小器械、護(hù)理用品等衛(wèi)生材料按比質(zhì)比價(jià)采購。
七、物資采購合同由物資采購科統(tǒng)一負(fù)責(zé)簽訂，其他科室不得簽訂物資采購合同。
八、物資采購合同必須按采購計(jì)劃進(jìn)行，先審批后簽
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 8
后勤管理科是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門，具體職能是房產(chǎn)、基建、設(shè)備維修、資產(chǎn)管理、生活服務(wù)和綠化環(huán)保。具體負(fù)責(zé)的工作如下：
1. 負(fù)責(zé)動(dòng)力、設(shè)備、基建、房產(chǎn)、維修的運(yùn)轉(zhuǎn)和使用，使其經(jīng)常處于最佳狀態(tài)；負(fù)責(zé)每日巡視制度，及時(shí)的解決一線水、電、暖、設(shè)備出現(xiàn)的問題，保證醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 完善和制定明確的崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)本科職工的調(diào)配、技術(shù)培訓(xùn)和考核工作；檢查監(jiān)督各班組的正常工作，推行服務(wù)到位、維修到位、設(shè)備保養(yǎng)到位的制度。
3. 加強(qiáng)醫(yī)院資產(chǎn)的管理，嚴(yán)格報(bào)廢、更新手續(xù)，充分提高設(shè)備的使用率和完好率。
4. 配合醫(yī)院成本核算，做好全院的水、電、設(shè)備等抄表審核、登記、統(tǒng)計(jì)工作，努力降低成本，為醫(yī)院節(jié)約資金。
5. 全面掌握醫(yī)院的房產(chǎn)、地產(chǎn)情況，按照醫(yī)院的`規(guī)劃做好基建項(xiàng)目的立項(xiàng)、論證、審報(bào)等有關(guān)工作，并組織和參加院內(nèi)基建項(xiàng)目的招投標(biāo)和實(shí)施工作。
6. 負(fù)責(zé)全院安全保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院人、財(cái)、物安全，維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序
7. 搞好與社會(huì)各相關(guān)部門及周邊單位的關(guān)系。
8. 加強(qiáng)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生管理，搞好綠化、美化，做好環(huán)保、排污、
修繕管理工作；配合感染科做好醫(yī)療垃圾的處理工作。
9. 負(fù)責(zé)物業(yè)、配電室、氧氣房、空壓機(jī)房、機(jī)修室、中央空調(diào)、電梯、鍋爐房、食堂和洗衣房等的管理工作。
10. 完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作和任務(wù)
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)院廢棄物的.收集、運(yùn)送及無害化處理工作。
2、負(fù)責(zé)組織污水的處理、排放工作，符合國家“污水排放標(biāo)準(zhǔn)”要求。
3、監(jiān)督醫(yī)院營養(yǎng)室的衛(wèi)生管理工作，符合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》要求。
4、對托管洗滌的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，符合醫(yī)院感染管理要求。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 10
一、負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院總務(wù)和物資供應(yīng)工作的專項(xiàng)方案，在院指導(dǎo)同意下詳細(xì)組織施行，保障業(yè)務(wù)第一線的工作需要。
二、詳細(xì)管理醫(yī)院的房產(chǎn)維修、分配和合理使用。醫(yī)療業(yè)務(wù)用房要充分征求業(yè)務(wù)部門
四、搞好院庭綠化、美化和衛(wèi)生工作。有方案的改善院容、院貌，開展環(huán)境保護(hù)。配合有關(guān)部門組織院內(nèi)的義務(wù)消防滅火組織。
五、負(fù)責(zé)管理院內(nèi)交通車輛，保證消費(fèi)業(yè)務(wù)和生活運(yùn)輸任務(wù)的`及時(shí)完成。
六、負(fù)責(zé)物資設(shè)備和辦公雜用品的采購、保管、供應(yīng)、發(fā)放工作。
七、負(fù)責(zé)醫(yī)院被服管理。有方案的采購布匹、縫制、修補(bǔ)和漿洗工作。保證醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的需要。
八、積極做好院指導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
九、在院長指導(dǎo)下，與各科室協(xié)調(diào)配合，做好院內(nèi)的其他工作。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 11
1、總務(wù)科要經(jīng)常對學(xué)校的各類設(shè)施、建筑及用電線路進(jìn)行檢修，對老化的用電線路或有安全隱患的校園設(shè)施、建筑及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行更換或維修。
2、冬季下雪后，要馬上在樓下拉設(shè)警戒線，在樓門外，搭設(shè)好雨搭，門口鋪設(shè)防滑毯，及時(shí)清理樓頂上的冰雪，避免因冰雪滑落而造成的人身傷害事故發(fā)生。
3、總務(wù)科在施工過程中和施工后要安排人確保施工場地及施工設(shè)施的'安全，要防止師生進(jìn)入施工現(xiàn)場，并把可能對師生造成傷害的設(shè)施及時(shí)運(yùn)走。
4、定期檢查學(xué)校圍墻和護(hù)欄的防護(hù)功能，防止校外人員跳入校園傷害師生或偷盜學(xué)校財(cái)產(chǎn)，保證防護(hù)功能有效、防盜設(shè)施完好，確保師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行患者健康管理，包括醫(yī)療資料整理、解答患者病情咨詢、完善患者電子病歷、在線預(yù)約、陪診、隨訪等工作；
2、與患者建立多維度聯(lián)系，微信電話添加及維護(hù)，深度了解患者需求；
3、根據(jù)患者的病情，提出相對應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)解決方案；
4、客戶數(shù)據(jù)分析:治療需求分析/產(chǎn)品改進(jìn)意見/滿意度評價(jià)等；
5、協(xié)助護(hù)理、治療、市場等其他工作。
任職要求:
1、醫(yī)學(xué)、護(hù)理及相關(guān)專業(yè)，了解臨床醫(yī)療及保健工作；
2、具有良好親和力及醫(yī)患、人際溝通能力，有公立醫(yī)院國際部、高端診所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、認(rèn)同健康管理工作理念，具有會(huì)員管理、健康管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟悉操作各種辦公軟件，具有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 13
職責(zé)描述:
1、有一定的護(hù)理基礎(chǔ)理論和臨床操作技能，做好各項(xiàng)護(hù)理準(zhǔn)備工作，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、嚴(yán)格按照護(hù)理工作規(guī)范和診所內(nèi)部診療規(guī)范進(jìn)行
3、依照診所環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，調(diào)節(jié)適宜的就診環(huán)境；
4、嚴(yán)格執(zhí)行院感工作規(guī)范，避免交叉感染；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、會(huì)韓語或者英語流利交流；
2、護(hù)理專業(yè)，專科以上學(xué)歷，2年以上護(hù)理經(jīng)驗(yàn)；
3、執(zhí)業(yè)證、資格證等證件齊全，可變更；
4、具有良好的醫(yī)德和敬業(yè)精神，具有為病人服務(wù)的'意識(shí)；
5、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神；
6、有手術(shù)室護(hù)士、皮膚美容科或私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 14
崗位職責(zé):
1、在護(hù)士長及醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行所在診所的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)。
3、熱情接待病人，做好門診病人的導(dǎo)診咨詢，心理護(hù)理，健康宣教工作，合理安排患者就診，使病人愉快地接受診查。
4、做好開診前的`一切準(zhǔn)備工作，配合醫(yī)師做好治療工作，診療完畢，及時(shí)分別清理、消毒、備用，一次性醫(yī)療用品按消毒、毀形、廢棄處理。
5、做好各類器械的保養(yǎng)、登記、清點(diǎn)、消毒滅菌等管理工作。
6、做好消毒隔離工作，包括空氣消毒、登記、紫外線燈管、桌面的擦拭、消毒器械滅菌、總消毒等。
7、做好日工作量的統(tǒng)計(jì)，并登記
任職要求:
1、形象好、五官端正；身高165cm以上優(yōu)先；
2、具備護(hù)士職業(yè)證書，熟練掌握無菌操作、抽血、輸液等醫(yī)療操作。
3、親和力強(qiáng)
4、具有從事醫(yī)美行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 15
崗位職責(zé):
1、按患者所需合理安排人力，改善門診就診環(huán)境，簡化就診手續(xù)，縮短候診時(shí)間，為患者提供方便，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、合理利用醫(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少消耗材料的'浪費(fèi)，降低成本，提高效益，督促護(hù)理人員改善服務(wù)，經(jīng)常巡視候診病員的病情變化，對較重的病員應(yīng)優(yōu)先診治或送急診科處理；
3、負(fù)責(zé)門診護(hù)士的排班及工作分配，制定各班工作流程，門診部疾病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作流程、疾病護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和健康教育內(nèi)容。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷，持有護(hù)士資格證及執(zhí)業(yè)證，護(hù)師及以上職稱(可變更注冊)；
2、形象良好，能吃苦，有責(zé)任心，并具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3、5年以上護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上治療室護(hù)士長經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 16
職責(zé)描述:
1、組織護(hù)理人員完成手術(shù)配臺(tái)。
2、負(fù)責(zé)管理所在科室護(hù)理質(zhì)量。
3、做好院感管理工作。
4、負(fù)責(zé)人員管理和護(hù)理人員培訓(xùn)。
5、執(zhí)行科室的物資管理工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，護(hù)理類專業(yè)，具有主管護(hù)士職稱。
2、在二甲以上綜合性醫(yī)院相關(guān)崗位工作3年左右，一線臨床科室工作5年以上。
3、有良好的`心理承受能力，能正確判斷護(hù)理工作中出現(xiàn)的疑難問題、突發(fā)問題，并有良好的處置能力，熟練掌握護(hù)理操作規(guī)范和技能，熟悉各種醫(yī)療儀器的使用功能和業(yè)務(wù)軟件操作，熟練掌握消毒隔離規(guī)范；具備較強(qiáng)的觀察能力，思維能力、語言能力，協(xié)調(diào)能力、組織能力。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 17
職位描述:
1.負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室設(shè)備與藥品的日常管理；
2.為客戶提供基礎(chǔ)醫(yī)療咨詢及服務(wù)后回訪；
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)務(wù)工作的協(xié)助、協(xié)調(diào)與實(shí)施；
4.負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室工作規(guī)章制度的'制定、落實(shí)及履行。
任職資格:
1.有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，并具備3年及以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉政府有關(guān)護(hù)理行業(yè)的政策法規(guī)；
3.具有良好溝通能力、親和力以及高度的責(zé)任感；
4.熟悉基礎(chǔ)護(hù)理常規(guī)，并可操作簡單醫(yī)療儀器；
5.可熟練操作word/excel/powerpoint等office系列軟件；
6.有大型外資企業(yè)ehs部門或醫(yī)務(wù)室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7.有基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 18
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)手術(shù)前的訪視，手術(shù)的接待、安置等準(zhǔn)備工作和手術(shù)后的整理工作；
2.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，督促檢查手術(shù)人員的無菌操作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故；
3.保持手術(shù)室整潔、肅靜，調(diào)節(jié)空氣和保持室內(nèi)適宜的溫度；
4.負(fù)責(zé)手術(shù)后病人的包扎、保暖、護(hù)送和手術(shù)標(biāo)本的保管和送檢；
5.對于客戶進(jìn)行術(shù)前的溝通及心理疏導(dǎo)，保持其良好的'狀態(tài)；
任職要求:
1、護(hù)理專業(yè)，有護(hù)士資格證，能變更注冊；
2、從事相關(guān)護(hù)理臨床工作工作1年以上，有二甲以上醫(yī)院住院部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉手術(shù)流程和器械的使用，能熟練配合手術(shù)室醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)
4、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 19
崗位職責(zé)
1、配合醫(yī)生做好對病人的牙齒治療工作；
2、負(fù)責(zé)病人維護(hù)，定期回訪工作；
3、負(fù)責(zé)洗牙和牙齒美白單獨(dú)技術(shù)性操作；
4、領(lǐng)導(dǎo)安排其他事項(xiàng)。
任職資格
1、護(hù)理及相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷；
2、一年以上口腔護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)，具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證；
3、形象氣質(zhì)佳，158以上；
4、親和力強(qiáng)，富于愛心，有耐心，熱愛口腔護(hù)理工作。
5、熟練掌握牙科護(hù)士四手操作等崗位必需的工作技能
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 20
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)本部門行政管理、人員管理和全面的護(hù)理管理；
2.負(fù)責(zé)完成本部門的護(hù)理質(zhì)量，客人滿意度，及安全管理目標(biāo)；
3.根據(jù)公司年度工作計(jì)劃，結(jié)合護(hù)理部實(shí)際情況，擬定護(hù)理部年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；
4.合理安排和檢查護(hù)理部工作，落實(shí)各項(xiàng)公司及部門質(zhì)控方案；
5.負(fù)責(zé)擬定修改完善護(hù)理工作規(guī)章制度并檢查，督促落實(shí)。
6.檢查護(hù)理部各部門的工作落實(shí)情況，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量全程控制，抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，缺陷管理，減少差錯(cuò)及投訴，確保護(hù)理質(zhì)量提高客人滿意度。
7.指導(dǎo)護(hù)士長工作，定期召開護(hù)士長會(huì)議，分析評估護(hù)理質(zhì)量，制定持續(xù)改進(jìn)措施，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性。
8.負(fù)責(zé)組織護(hù)理人員完成培訓(xùn)計(jì)劃。
9.參加公司會(huì)議，工作總結(jié)、月度報(bào)表、完成公司臨時(shí)安排的.其它任務(wù)等。
任職要求:
1.護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷，主管護(hù)師及以上職稱；
2.五年以上三甲醫(yī)院護(hù)理管理工作，其中擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人兩年以上，另有高端私立機(jī)構(gòu)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3.有新生兒科專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉孕，產(chǎn)婦及新生兒或嬰兒相關(guān)癥狀及常見表現(xiàn)，并能夠熟練應(yīng)付；
4.有較強(qiáng)的組織管理及協(xié)調(diào)能力，抗壓能力好；
5.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，喜歡母嬰行業(yè)。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 21
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成注射、輸液等護(hù)理工作。
2、手術(shù)配臺(tái)工作。
任職資格：
1、有護(hù)士執(zhí)業(yè)證和血透培訓(xùn)證；
2、在二甲醫(yī)院及以上醫(yī)院血透中心工作3年經(jīng)歷；
3、熟練基礎(chǔ)護(hù)理操作及穿刺技術(shù)，
4、獨(dú)立處理臨床危急癥技術(shù)熟練
5、熟練操作血透儀器。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 22
1、參加晨會(huì)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員書面及床頭交接班，如重點(diǎn)交接分管病人，對新入院、危重病人檢查全身情況及各引流管，特殊情況應(yīng)交接清楚。醫(yī)囑執(zhí)行、病房安全管理情況交接等。
2、負(fù)責(zé)晨間護(hù)理。整理分管病人床單位及個(gè)人衛(wèi)生、使病房達(dá)到規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)。
3、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)護(hù)理。如病人的鼻飼、吸氧、備無菌盤、留置針護(hù)理、引流管護(hù)理、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理等。負(fù)責(zé)所有物品清潔、浸泡消毒。每日更換氧氣濕化瓶無菌水、氧氣鼻導(dǎo)管、胸腔引流瓶，保持吸痰設(shè)備清潔，每日更換吸痰盤，吸痰管一用一換。
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)治療及專科護(hù)理。負(fù)責(zé)分管病人的`輸液、輸血、皮試、肌注、輸液續(xù)接瓶工作，發(fā)藥到口，執(zhí)行時(shí)間性治療、護(hù)理工作。
5、負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)輔助檢查。要求安排科學(xué)、合理、適時(shí)、安全。協(xié)助管床醫(yī)生完成各項(xiàng)有創(chuàng)檢查治療。
6、負(fù)責(zé)病情觀察記錄。及時(shí)巡視、觀察分管病人的病情、醫(yī)囑執(zhí)行情況等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)生處理，及時(shí)完成護(hù)理記錄。
7、負(fù)責(zé)搶救及出入院處理。負(fù)責(zé)分管床位病人搶救、新入院處理、入院介紹及出院病人指導(dǎo)，做好終末消毒，死亡病人尸體料理。掌握分管病人基本情況（八知道）：床號、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、心理。
8、按《護(hù)理文書書寫規(guī)范》書寫護(hù)理文件。及時(shí)檢查分管床位各班護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)健康教育工作。與病人家屬保持良好溝通。
10、負(fù)責(zé)對下級護(hù)理人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)及教學(xué)工作。協(xié)同其它組責(zé)任護(hù)士工作，注意與替班責(zé)任護(hù)士交班，保證護(hù)理工作連續(xù)性。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 23
1、在科主任、護(hù)士長及責(zé)任組長指導(dǎo)下進(jìn)行工作，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，保證科室工作正常運(yùn)行。
2、熱情接待新病人，給予健康宣教、衛(wèi)生處置、評估處理。
3、參與醫(yī)生對本組重點(diǎn)病人的查房，了解合作性問題。
4、做好手術(shù)前后、檢查前后、出院前后、常規(guī)標(biāo)本留取的指導(dǎo)，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)科、特殊檢查病人的準(zhǔn)備及護(hù)送。
5、對病人實(shí)施整體護(hù)理責(zé)任包干制，對本組組員合理安排分工，按要求完成本組病人的治療及護(hù)理工作。
6、帶領(lǐng)助理護(hù)士協(xié)助患者進(jìn)餐，了解患者進(jìn)食情況并做好 飲食指導(dǎo)。
7、督促輔助護(hù)士對患者病情觀察、治療用藥、健康指導(dǎo)實(shí)行全程負(fù)責(zé)、全程管理、全面完成、全程指導(dǎo)。
8、及時(shí)評價(jià)護(hù)理效果，準(zhǔn)確書寫護(hù)理記錄，根據(jù)患者情況調(diào)整護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)輔助護(hù)士正確運(yùn)用護(hù)理程序進(jìn)行護(hù)理。
9、隨時(shí)巡視病房、更換液體，特殊情況及時(shí)通知醫(yī)生并處理，保持病室及床單位的整齊、清潔、舒適。
10、參與急、危、重癥患者的`搶救處理。
11、指導(dǎo)見習(xí)生、實(shí)習(xí)生臨床護(hù)理工作的帶教指導(dǎo)和培訓(xùn)。
12、對本組病歷做好環(huán)節(jié)質(zhì)控。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 24
1、在血透室護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)。
3、指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、參與危重病人、疑難病人的護(hù)理，進(jìn)行難度較大的`護(hù)理技術(shù)操作。
5、在血液透析過程中，經(jīng)常巡視患者，密切觀察病情，及時(shí)處理并發(fā)癥。
6、負(fù)責(zé)血透室患者透析期間的護(hù)理及管理。
7、負(fù)責(zé)本病房護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐，參加護(hù)理臨床教學(xué)與考核。
8、對病房出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故，進(jìn)行分析并提出防范措施。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 25
兒科護(hù)士 北京美中宜和婦兒醫(yī)院有限公司 北京美中宜和婦兒醫(yī)院有限公司，美中宜和，美中宜和婦兒，美中宜和
1、醫(yī)療、護(hù)理專業(yè)，大專以上學(xué)歷，具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書；
2、具有2年以上兒科護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種護(hù)理操作；
3、熟悉與本專業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，熟悉本專業(yè)的技術(shù)規(guī)范和規(guī)章制度；
4、具有良好的'溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心和親和力。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 26
1.在護(hù)士長的指導(dǎo)下開展責(zé)任制整體護(hù)理，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)理服務(wù)工作。
2.以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以護(hù)理程序?yàn)榉椒ǎ?fù)責(zé)分管床位病人全部的治療及護(hù)理工作，并確保質(zhì)量和安全。
具體內(nèi)容包括：
（1）熱情、主動(dòng)接收新病員，合理安排床位，及時(shí)完成入院指導(dǎo)及護(hù)理記錄。
（2）及時(shí)、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，正確、有效完成治療及護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。
（3）完成晨晚間護(hù)理，加強(qiáng)對患者及家屬的指導(dǎo)，隨時(shí)保持病區(qū)環(huán)境及床單元清潔整齊。
（4）根據(jù)病情對病人準(zhǔn)確地實(shí)施分級護(hù)理，及時(shí)巡視，密切觀察病情變化，床旁交接班。
（5）做好晨晚間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理工作，積極預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
（6）每日給病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)并擺藥。
（7）保持各管路通暢，觀察引流情況，定期更換、做好標(biāo)記。
（8）在日常工作中，以多種形式積極開展健康教育并取得良好的效果。
（9）加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病員滿意度。
（10）加強(qiáng)對高危病人、高危因素的識(shí)別并采取預(yù)見性護(hù)理措施，認(rèn)真執(zhí)行患者安全十大目標(biāo)，確保患者安全。
（11）按照護(hù)理文件書寫要求及時(shí)、認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，準(zhǔn)確記錄出入量，并保證書寫質(zhì)量。
（12）為夜班護(hù)士做好必要的'準(zhǔn)備工作，包括床單元、氧氣等。
（13）做好出院病人的護(hù)理記錄、執(zhí)行記錄歸檔工作，并對出院病人進(jìn)行宣教。
（14）解釋收費(fèi)并避免欠費(fèi)。
（15）聯(lián)系服務(wù)中心推送病人作檢查及請陪護(hù)。
（16）指導(dǎo)護(hù)工、清潔工及陪護(hù)工作。
3.參與護(hù)理管理及教學(xué)，做好實(shí)習(xí)生、培訓(xùn)護(hù)士帶教工作。
4.參與護(hù)理科研，積極撰寫護(hù)理學(xué)術(shù)論文。
5.加強(qiáng)溝通，促進(jìn)醫(yī)護(hù)、護(hù)患和諧。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 27
上班時(shí)間：08:30-17:30 特殊情況 臨時(shí)調(diào)配
（查房、三測單的記錄、護(hù)理記錄單記錄、寫交班、術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)病人交接、術(shù)后病人安置觀察、處理各種臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行）
1、淡妝上崗、著裝整潔、精神飽滿、微笑服務(wù)
2、提前30分鐘到崗、整理床單位、晨間護(hù)理向病人問好，病室開窗通風(fēng)，關(guān)燈，請家屬及病人保持病室整潔，安靜，符合質(zhì)控要。 交班前把財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)完善。
3、參加晨會(huì)，認(rèn)真聽取夜班報(bào)告及參加危重癥患者及特殊患者床旁交接班，閱讀危重病人、頭一天入院、手術(shù)等病人的護(hù)理記錄。
4、核對病人一覽表人數(shù)、床號，床尾卡級別護(hù)理的正確性
5、進(jìn)行晨間護(hù)理、危重癥患者的口腔及皮膚護(hù)理、各種管道護(hù)理、飲食護(hù)理及心理護(hù)理等。
6、全科病人床頭交接，清點(diǎn)病人數(shù)，新、急、危重病人重點(diǎn)交接，認(rèn)真交接班，巡視病房，掌握“八知道”，筆錄以防錯(cuò)漏。如：
1）新入院病人：治療、護(hù)理、病情、觀察要點(diǎn)、特殊情況。
2）危重病人：生命體征、皮膚、大小便、床單位、各引流管道、引流物情況、特殊檢查、用藥、護(hù)理等。
3）發(fā)熱病人：降溫措施、復(fù)測體溫情況等。
7、巡視病房，嚴(yán)格觀察患者病情變化，了解治療反應(yīng)，如發(fā)現(xiàn)異常，須立即通知醫(yī)生，做好應(yīng)急搶救并進(jìn)行詳細(xì)記錄。
8、按規(guī)定測量并記錄病人生命體征，記錄需記錄24小時(shí)出入量的病人液體。
9、督促病人遵守作息時(shí)間和有關(guān)制度，宣傳衛(wèi)生知識(shí)，保持病房的清潔、肅靜。
10、指導(dǎo)陪護(hù)與探視人員遵守陪探制度。
11、負(fù)責(zé)書寫交班報(bào)告，完成本班各病人護(hù)理記錄，特殊情況重點(diǎn)交接。及時(shí)完成護(hù)理記錄。
12、認(rèn)真和夜班護(hù)士做好交接班工作。
13、負(fù)責(zé)病人術(shù)前準(zhǔn)備、接剛下手術(shù)臺(tái)的'病人安置及術(shù)后護(hù)理工作。
14、執(zhí)行醫(yī)囑中的臨時(shí)護(hù)理部分，指導(dǎo)新護(hù)士與護(hù)理員的工作。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 28
一、護(hù)理部會(huì)議制度
（一）全院護(hù)士大會(huì)：由護(hù)理部組織，每年1次，總結(jié)年度護(hù)理工作完成情況，布置下一步工作計(jì)劃。
（二）護(hù)士長會(huì)議：由護(hù)理部組織，每月一次，分析總結(jié)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況及存在的問題，提出改進(jìn)措施，布置下月工作重點(diǎn)。
（三）質(zhì)量管理委員會(huì)工作會(huì)議：由護(hù)理部組織，每月一次，分析護(hù)理質(zhì)量存在問題，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
（四）護(hù)理部工作會(huì)議：每周一次，小結(jié)本周工作，制定下周工作重點(diǎn)。
二、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度
（一）護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)在主管院長和護(hù)理部主任直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
（二）及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)文件或通知。
（三）護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每月召開一次工作會(huì)議，分析護(hù)理質(zhì)量現(xiàn)狀，提出改進(jìn)措施，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。總結(jié)一個(gè)月的工作，并對下月工作進(jìn)行安排。
（四）護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)以定期、不定期的方式對各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查。
（五）每月在護(hù)士長會(huì)議上，通報(bào)質(zhì)控結(jié)果，部署下月質(zhì)控工作重點(diǎn)。
三、護(hù)理查房、會(huì)診、病例討論制度
（一）護(hù)理查房制度
護(hù)理部查房：由護(hù)理部組織，每月1次，檢查各病區(qū)護(hù)理工作完成情況及規(guī)章制度的執(zhí)行情況，實(shí)際解決病區(qū)護(hù)理管理問題。
科室查房：科護(hù)士長每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，實(shí)行各科依次組織；科室每月組織二次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。專人負(fù)責(zé)，積極準(zhǔn)備資料，有記錄。
教學(xué)查房：每月1次，針對典型病例的護(hù)理問題進(jìn)行討論分析，并記錄。
一般情況下除值班人員外，護(hù)理人員均參加。
（二）會(huì)診制度
科內(nèi)會(huì)診，凡遇復(fù)雜護(hù)理問題，由負(fù)責(zé)護(hù)士或護(hù)士長提出，科內(nèi)組織護(hù)理會(huì)診，有記錄。科間會(huì)診，遇疑難重危病癥，立即申請相應(yīng)科室會(huì)診，由護(hù)士長或主管護(hù)士及以上職稱者寫會(huì)診申請單。被請科室，必須隨叫隨到。派有經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師及以上職稱者會(huì)診，填寫會(huì)診記錄。
院內(nèi)會(huì)診，由科護(hù)士長或護(hù)士長提出并主持，邀請有關(guān)人員會(huì)診時(shí)，護(hù)理部有人參加。
會(huì)診要充分討論，發(fā)生異議時(shí)，主持人決定會(huì)診意見和護(hù)理方案。最后主持人進(jìn)行總結(jié)。
（三）病例討論制度
凡遇疑難重危病例、新開展項(xiàng)目、新技術(shù)時(shí)，要進(jìn)行病例討論。
專人負(fù)責(zé)，資料齊全，詳細(xì)記錄討論結(jié)果。主持人要進(jìn)行最后總結(jié)。
護(hù)士長要參加醫(yī)療病例討論。
四、護(hù)士長行政夜查房制度
（一）由科、病區(qū)護(hù)士長組成夜查人員，值班時(shí)間由護(hù)理部統(tǒng)一安排。在夜查房期間，行使護(hù)理部的職權(quán)，協(xié)助處理護(hù)理工作中重大、突發(fā)事件，及時(shí)向相關(guān)科室和護(hù)理部請示、報(bào)告，保證全院各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)作。
（二）按護(hù)理部的要求巡視病區(qū)，對規(guī)定檢查的病區(qū)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價(jià)。
（三）做好夜間護(hù)理質(zhì)量控制工作，如有大型搶救，要親臨現(xiàn)場協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、指揮，并參加搶救。
（四）值班護(hù)士長于當(dāng)日下午五時(shí)前到護(hù)理部取查房相關(guān)資料，次日上班時(shí)向護(hù)理部提交值班記錄，并做口頭匯報(bào)。
（五）將護(hù)士長夜間行政查房結(jié)果作為年終考核、評優(yōu)參考。
五、護(hù)理安全管理制度
（一）嚴(yán)格遵守醫(yī)院衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)，部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
（二）嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作制度和技術(shù)操作規(guī)程及無菌技術(shù)操作原則，進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理工作應(yīng)有科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做到精力集中，一絲不茍，不談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。
（三）認(rèn)真執(zhí)行值班、交接班制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，不脫崗，不空崗，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)巡視病房，嚴(yán)密觀察病人病情變化。交接班做到口頭、書面、病人床旁三交接，做到交得清，接得明，對工作未完成或工作質(zhì)量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者做到六不交接。
（四）認(rèn)真做好查對制度的執(zhí)行和落實(shí)，進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作必須嚴(yán)格遵守三查八對原則，如輸液、輸血、注射、服藥。醫(yī)囑每班查對，每周一次大查對，每次查對后均要及時(shí)記錄。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑制度，除搶救病人不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救病人及術(shù)中醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑，護(hù)士必須復(fù)誦，并經(jīng)醫(yī)師查對藥物后方可執(zhí)行，并保留安瓿，督促醫(yī)師及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑。
（六）進(jìn)行藥物過敏試驗(yàn)前，要交待注意事項(xiàng)，病人或家屬簽字后再執(zhí)行，如遇有家族過敏史或呈假陽性者應(yīng)用該藥需由醫(yī)生簽字后方可執(zhí)行，用藥后要注意嚴(yán)密觀察。
（七）使用氧氣嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做好用氧四防，氧氣桶空、滿分別放置，中心吸氧管道及吸氧裝置要注意有無漏氣，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)處理。
（八）認(rèn)真執(zhí)行藥品管理制度，搶救藥品每班交接，帳、物、卡相符，使用后及時(shí)補(bǔ)充，專管人員及護(hù)士長每周必須檢查一次，保證種類齊全，不過期，不變質(zhì)，藥品必須加強(qiáng)保管，每班交接專人管理，治療室內(nèi)藥物分類放置，嚴(yán)禁混放、亂放。
（九）搶救儀器物品應(yīng)專人管理，做到定位放置，定人管理，定期檢查及時(shí)維護(hù)，定期消毒，保持常備狀態(tài)，不得任意挪用或外借。
（十）手術(shù)病人做到術(shù)前到病房接病人并認(rèn)真查對，進(jìn)手術(shù)室再次查對，并注明病人已查對無誤。術(shù)前及手術(shù)結(jié)束前均必須認(rèn)真清點(diǎn)查對手術(shù)所用物品，并雙簽名，術(shù)后護(hù)送回病房，認(rèn)真交待病情及治療和注意事項(xiàng)。
（十一）供應(yīng)室按醫(yī)院感染管理及消毒技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格科室管理，應(yīng)常規(guī)進(jìn)行各種監(jiān)測，不得將不符合無菌要求的物品及過期包、物品不齊全的包發(fā)放到臨床，對一次性醫(yī)療用品必須規(guī)范化管理，嚴(yán)格把關(guān)、抽樣監(jiān)測，合格后方可發(fā)放臨床使用。
（十二）凡住院病人必須向其講明住院須知內(nèi)容并請病人在住院須知上簽名。
六、重點(diǎn)科室護(hù)理監(jiān)管制度
（一）重點(diǎn)科室包括：ICU、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室。
（二）根據(jù)國家醫(yī)院管理的有關(guān)要求，分別制定各重點(diǎn)科室的護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
（三）科室護(hù)士長嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求管理、監(jiān)督護(hù)理工作。
（四）護(hù)理質(zhì)控組對上述科室的護(hù)理工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查，每月一次，并將結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。
（五）護(hù)理部加強(qiáng)對上述科室的重點(diǎn)監(jiān)控，每月不定期檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題限期整改。
（六）科室根據(jù)質(zhì)控組及護(hù)理部的檢查結(jié)果，制定改進(jìn)措施，并組織實(shí)施落實(shí)。
七、重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理制度
（一）重點(diǎn)環(huán)節(jié)包括以下內(nèi)容：
重點(diǎn)環(huán)節(jié)：病人交接、病人信息的正確標(biāo)識(shí)、藥品管理、圍手術(shù)期、病人管道管理、壓瘡預(yù)防、有創(chuàng)護(hù)理操作、醫(yī)護(hù)銜接。
重點(diǎn)時(shí)段：午間、夜班、連班、節(jié)假日、工作繁忙時(shí)。重點(diǎn)病人：疑難危重病人、新入院病人、手術(shù)病人、老年病人、接受特殊檢查和治療的病人、有xx傾向的病人。
重點(diǎn)員工：護(hù)理骨干、實(shí)習(xí)護(hù)士、新護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、近期遭遇生活事件的護(hù)士。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療核心制度、護(hù)理操作規(guī)程及崗位職責(zé)。
（三）病房針對重點(diǎn)環(huán)節(jié)，結(jié)合本病房的工作特點(diǎn)，提出并落實(shí)具體、有效的護(hù)理管理措施，以保證病人的護(hù)理安全。
（四）護(hù)士長應(yīng)組織有關(guān)人員加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的交接班管理和人員管理，根據(jù)病房的具體情況，科學(xué)合理安排人力，對重點(diǎn)時(shí)段的工作、人員、工作銜接有明確具體的要求，并在排班中體現(xiàn)。
（五）根據(jù)護(hù)士的能力和經(jīng)驗(yàn)，有針對性地安排重點(diǎn)病人的護(hù)理工作，及時(shí)檢查和評價(jià)護(hù)理效果，加強(qiáng)對重點(diǎn)病人的交接、查對和病情觀察，并體現(xiàn)在護(hù)理記錄中。
八、護(hù)理質(zhì)量缺陷管理制度
護(hù)理質(zhì)量缺陷是指由于各種原因?qū)е碌囊磺胁环献o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象和結(jié)果。
（一）各病房建立護(hù)理質(zhì)量缺陷登記本，及時(shí)對護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析并記錄。
（二）發(fā)生護(hù)理質(zhì)量缺陷后，要本著患者安全第一的原則，迅速采取補(bǔ)救措施，避免或減輕對患者本身健康的損害或?qū)p害降到最低的程度。
（三）當(dāng)事人要立即向護(hù)士長匯報(bào)，護(hù)士長要逐級上報(bào)護(hù)理質(zhì)量缺陷的經(jīng)過、原因、后果，并填寫護(hù)理質(zhì)量缺陷分析記錄，24～48小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部根據(jù)缺陷的情節(jié)及對患者的影響，提出處理意見。
（四）發(fā)生缺陷的各種有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告及造成事故的藥品、器械等均應(yīng)妥善保管，不得擅自涂改、銷毀，以備鑒定。
（五）缺陷發(fā)生后，病房要組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，分析原因，提高認(rèn)識(shí)、吸取教訓(xùn)、改進(jìn)工作。
（六）發(fā)生護(hù)理質(zhì)量缺陷的病房或個(gè)人，有意隱瞞不報(bào)，事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
（七）護(hù)理部定期組織有關(guān)人員進(jìn)行各種護(hù)理質(zhì)量缺陷分析，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
九、護(hù)理投訴管理制度
（一）凡是醫(yī)療護(hù)理工作中，因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)原因，以及患者自身原因，引起對護(hù)理工作的不滿，并以書面或口頭方式反映到護(hù)理部或有關(guān)部門轉(zhuǎn)回護(hù)理部的意見，均為護(hù)理投訴。
（二）護(hù)理部設(shè)專人接待護(hù)理投訴，認(rèn)真傾聽投訴者意見，耐心安撫，做好投訴記錄。
（三）接待人員要做好解釋說明工作，避免引發(fā)新的沖突。
（四）護(hù)理部設(shè)有護(hù)理投訴專項(xiàng)登記本，記錄投訴事件的發(fā)生原因、分析和處理經(jīng)過及整改措施。
（五）護(hù)理部接到護(hù)理投訴后，及時(shí)反饋，并調(diào)查核實(shí)，告知相關(guān)部門的護(hù)士長。科內(nèi)應(yīng)認(rèn)真分析事發(fā)原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)，提出科室處理意見及整改措施。
（六）投訴核實(shí)后，護(hù)理部與相關(guān)部門根據(jù)事件情節(jié)嚴(yán)重程度，給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理。
十、護(hù)理異常信息的報(bào)告及處理制度
（一）護(hù)理異常信息包括：
患者/家屬異常信息：患者住院期間出現(xiàn)的輸液反應(yīng)、輸血反應(yīng)、空氣栓塞、化療藥外滲、執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤、導(dǎo)管脫落、跌倒、墜床、燙傷、誤吸、難免性壓瘡、院內(nèi)壓瘡、xx傾向、猝死、外出不歸、精神癥狀、重患無陪護(hù)、患者家屬院內(nèi)意外傷害、各種原因?qū)е碌淖o(hù)理糾紛等。
病房管理異常信息：重大搶救活動(dòng)及特殊病例的搶救治療、嚴(yán)重影響患者身心健康的環(huán)境、人員及工作問題、突然停水、泛水、停電、失竊、遭遇歹徒、火災(zāi)、地震、病房化學(xué)藥劑/有毒氣體泄漏、其他突發(fā)事件等。
（二）發(fā)現(xiàn)患者/家屬出現(xiàn)上述異常情況時(shí)，應(yīng)立即組織相關(guān)人員，對出現(xiàn)的'問題給予積極有效的處理，同時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，填寫護(hù)理異常信息報(bào)告單，上報(bào)護(hù)理部。
（三）護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，根據(jù)異常信息的性質(zhì)及對患者的影響程度，綜合分析，提出處理意見，并指導(dǎo)、督促、評價(jià)科室的落實(shí)情況，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
（五）發(fā)現(xiàn)病房管理異常信息時(shí)，將問題的發(fā)生及解決情況及時(shí)向院內(nèi)有關(guān)部門提交書面報(bào)告。
十一、護(hù)理人員排班制度
（一）排班要體現(xiàn)公平、效率、結(jié)構(gòu)合理、滿足需求的原則。
（二）排班要遵循一定的規(guī)律，根據(jù)護(hù)理工作的實(shí)際情況實(shí)行彈性排班方式，以滿足患者需求，保證護(hù)理工作的正常進(jìn)行。
（三）各病房實(shí)行二班制，有條件的病房應(yīng)實(shí)行“三八”班輪流制。
（四）明確各班次工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作有序交接，無紕漏。
（五）排班應(yīng)均衡各班工作量，適當(dāng)搭配不同層次護(hù)理人員，最大限度發(fā)揮不同年資、不同職稱護(hù)理人員的作用。
（六）遇有緊急情況，護(hù)士長可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)配。
十二、護(hù)理人員培訓(xùn)、考核制度
（一）培訓(xùn)對象為全體護(hù)理人員。護(hù)理部、科、病區(qū)共同組織，以自學(xué)為主，集體授課為輔。科室制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)護(hù)理人員特點(diǎn)進(jìn)行分層培訓(xùn)。
（二）護(hù)理部每2個(gè)月對全院護(hù)理人員進(jìn)行新知識(shí)、新業(yè)務(wù)及新方法的培訓(xùn)。
（三）病房護(hù)理人員的培訓(xùn)由護(hù)士長根據(jù)不同職稱的護(hù)理人員結(jié)合三基三嚴(yán)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
（四）要求培訓(xùn)的護(hù)理人員按時(shí)參加并做好記錄。
（五）定期組織護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)考核，成績登記入檔，原始資料保存、備查。
護(hù)理部每年組織護(hù)理基礎(chǔ)理論考核，參加考核人員占全院護(hù)理人員的50—100%，；每月考核護(hù)理技能一項(xiàng)，參加考核人員占全院護(hù)理人員的25—50%。
科護(hù)士長每半年組織基礎(chǔ)理論考核一次，成績上報(bào)護(hù)理部。
科室護(hù)士長每個(gè)月組織考核護(hù)理基礎(chǔ)理論或基本技能一次。
（六）護(hù)理部有目的地選派護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)及參加培訓(xùn)，并向全院護(hù)士匯報(bào)或講座。
十三、護(hù)理新進(jìn)人員管理制度
（一）護(hù)理新進(jìn)人員范圍：新護(hù)士（工作一年以內(nèi)）；
護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生（中專、大專、本科、研究生）；進(jìn)修護(hù)士。
（二）工作要求：
對于護(hù)理新進(jìn)人員的管理，病房必須由專門人員負(fù)責(zé)，并指定專人帶教。
帶教人員應(yīng)加強(qiáng)對新進(jìn)人員專科業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，帶領(lǐng)她們完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
護(hù)理新進(jìn)人員不得獨(dú)立從事臨床護(hù)理工作，不得執(zhí)行醫(yī)囑、簽字及獨(dú)立值班。
新進(jìn)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)工作制度和操作規(guī)程，尊重和服從帶教老師及護(hù)士長。
因新進(jìn)人員擅自進(jìn)行護(hù)理操作，或違反各項(xiàng)工作制度及操作規(guī)程而造成的后果，由本人承擔(dān)主要責(zé)任。
十四、新護(hù)士培訓(xùn)制度
（一）護(hù)理部對新畢業(yè)的護(hù)理人員進(jìn)行基本課程的崗前培訓(xùn)，時(shí)間為一周。內(nèi)容包括：護(hù)理規(guī)章制度、操作規(guī)程、護(hù)理人員的素質(zhì)要求、護(hù)理安全、醫(yī)院感染控制、護(hù)理文件書寫規(guī)范、護(hù)理法律法規(guī)等。
（二）崗前培訓(xùn)后寫出個(gè)人心得體會(huì)。
（三）新護(hù)士見習(xí)期間（時(shí)間為一年），護(hù)理部及病房護(hù)士長對新生給予延續(xù)性培訓(xùn)。內(nèi)容包括：基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理程序的應(yīng)用、專科護(hù)理常規(guī)及病情觀察、標(biāo)本送檢方法、藥物的保管及應(yīng)用、病房各項(xiàng)工作程序及要求、核對醫(yī)囑的方法、急救流程的示范、急救儀器的使用等。
（四）見習(xí)期滿，護(hù)理部組織理論考試，科護(hù)士長及病房護(hù)士長對新護(hù)士進(jìn)行綜合評估，合格并獲取執(zhí)業(yè)證書后方能轉(zhuǎn)為執(zhí)業(yè)護(hù)士。
（五）對培訓(xùn)后仍不能承擔(dān)臨床護(hù)理工作的新畢業(yè)護(hù)士，按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé) 29
1.清點(diǎn)物品及搶救藥品并記錄。
2.認(rèn)真聽取交班，危重患者床頭交接班。
3.聽胎心，觀察產(chǎn)程進(jìn)展。按時(shí)做好注射、治療、給藥工作以及術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理工作。
4.巡視病房，查看輸液、各種引流管是否通暢，保持病室安靜，做好安全保衛(wèi)工作。
5.按時(shí)測量產(chǎn)婦及嬰兒體溫、脈搏、呼吸、血壓并記錄，異常者匯報(bào)醫(yī)生并協(xié)助處理。
6.核對晚間醫(yī)囑。
7.書寫病歷，做好產(chǎn)后護(hù)理，及時(shí)處理醫(yī)囑并執(zhí)行到位， 給予母乳喂養(yǎng)宣教并幫助早接觸、早吸吮。
8.接待新病人，并做好入院宣教及母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教，書寫病歷。
9.臍部護(hù)理，解決病人所需，做好新生兒及產(chǎn)后護(hù)理工作。
10.密切觀察危重病人生命體征，若發(fā)現(xiàn)異常匯報(bào)醫(yī)生并協(xié)助醫(yī)生做好搶救工作。
11.保持護(hù)士辦公室、治療室、產(chǎn)檢室的清潔衛(wèi)生工作。
12.書寫交班報(bào)告，參與交班。
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