(合集)銷售部工作職責
銷售部工作職責1
1、負責日常的銷售日常管理工作;
3、負責廣告及其他零星費用開支的具體經辦,已發生費用均分類錄入電腦,按費用表,進行費用控制與統計,制訂月報表;
4、負責會議經紀要的`編寫與督促落實;
6、參與價格系統的調整(如價目表、付款方式);
7、參與銷售業務及周、月的電腦統計分析,合同簽約的統計分析,現場銷售客戶記錄的收集與匯總、錄入、歸類存檔建檔,參與傭金計算;
8、負責日常考勤、業績考核的發放與收加交予部門經理、報紙整理與銷售部辦公室的環境工作;
銷售部工作職責2
客服專員
崗位職責
處理日常客戶投訴問題,對客戶所提的意見及建議進行反饋,并進行跟蹤處理,日常客戶問題的收集分析;接聽客戶來電,回復后臺問題,回復客戶郵件。
銷售代表
崗位職責:
銷售公司核心業務,開拓客戶,上門拜訪客戶采集需求、客戶方案的制作、異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項的'回收、客戶檔案的移交、老客戶的維護。銷售部經理崗位職責規定
第一條 在總經理領導下,全面負責公司產品的市場開發、客戶管理和產品銷售組織工作。定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,報總經理審批后組織實施。
第二條 根據企業的近期和遠期目標、財務預算要求,協調各部門的關系,提出銷售計劃編制原則、依據,組織銷售部人員分析市場環境,制定和審核銷售預算,提出產品價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施。
第三條 掌握國內外產品市場的動態,每周在總經理主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督銷售計劃的順利完成。
第四條 協調銷售部和各經濟組織的關系,經常保持同客戶的密切聯系,并同客戶建立長期穩定的良好協作關系。
第五條 提交產品重要銷售活動和參加國際、國內產品展銷活動實施方案,組織人員.準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳本公司產品和服務,對銷售效果提出分析,向總經理報告。
第六條 經常和客戶保持聯系,掌握客戶意向和需求,并提出簽約原則的價格標準。
第七條 定期檢查銷售計劃實施結果,提出銷售計劃調整方案,報總經理審批后
第八條 掌握產品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節和價格水平,定期檢查計劃實施結果,及時提出改進措施,保證企業較高的平均贏利水平。
第九條 定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平,分析競爭態勢,調整產品銷售策略,適應市場競爭需要。
第十條 參加公司收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因.負責客戶拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠。
第十一條 培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產品銷售專業隊伍。
第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支,規定開支范圍和標準,監督銷售費用的使用
銷售部工作職責3
1.負責分工區域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。
2.完成所分工區域的市場開拓、產品銷售任務。
4.協助所分工區域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5.負責所分工區域的.產品形象、宣傳推廣工作。
6.負責所分工區域的市場調研工作和代理商評估工作。
7.完成領導交辦的工作
銷售部工作職責4
1、在總經理的領導下,負責組織銷售人員不斷開拓市場,及時銷售公司的各種產品,及時結清貨款,直接對總經理負責。
2、加強對本部門員工的業務培訓,讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準,應用范圍突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法,提高銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴大公司影響,提高公司知名度,發展可靠代理高,加強營銷網絡建設,不斷拓展市場,增加銷量。
3、加強市場調查,搞好市場預測,制訂銷售策略并報公司批準后執行。及時向公司老總反饋產品質量、市場行情變化等信息,做好銷售檔案記錄。
4、做好售中、售后服務,妥善處理好用戶提出的有關問題,保證公司一流服務的良好聲譽,不斷提升公司品牌影響力。
5、擬定銷售合同,洽談銷售業務,并審核業務員所洽談的合同,負責對業務員的報銷單據進行審核。
6、建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動態為營銷業務服務。
7、有權安排和調整本部門人員的工作(片區),對所屬員工進行法紀教育,不收受-賄-賂,不鋪張浪費,檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發生。
8、制訂每月銷售計劃(任務)及分配,制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實行。對銷售人員如開每日晨會,對其工作進行考查和總結并與獎懲相結合。
9、編制銷售月報表,并對報表正確性負責。采取多種促銷手段,加速資金回籠。
10、 完成領導交辦的'其他工作。
銷售總監職位描述:
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協調企業內外部關系,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。
銷售部工作職責5
職責:
1、負責所轄區域內合作開發商客戶的日常維護;
2、負責所轄區域內未合作客戶的商機挖掘及合作洽談;
3、負責所轄區域內合作開發商客戶的合同跟進;
4、根據要求,做好目標區域、競爭樓盤市場調研工作;
5、配合內部代理直銷做好后續案場銷售工作;
6、 負責銷售計劃的編制和執行,參與銷售方案的制定與落實,銷售隊伍的管理及業務指導;
任職要求
1、統招大專以上學歷,形象氣質佳,房地產或市場營銷等相關專業優先;
2、五年以上房地產相關產品銷售工作經歷,其中兩年以上商業地產銷售管理經驗;
3、具有較強的統籌,執行及協調能力,熟悉現場管理和銷售戰術;
4、責任心強,具有良好的.的團隊協作和溝通能力;
5、為人正直,品行端正。
銷售部工作職責6
職責:
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、及時提交銷售報表,匯報所收集的.信息、意見及出現的問題。
任職要求:
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業,正規院校專科以上學歷;
2、具有2年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗,擔任過項目銷售經理同類職位二年以上;
3、有主持過大型項目(住宅、商業、工業地產項目)的銷售管理的經驗;
4、能在營銷總監的指導下完成公司下達的銷售任務;
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
銷售部工作職責7
1、負責公司一級市場的開發與公關工作。
2、負責項目前期的資料搜集與數據整理工作。制定周密完善的調查方案。
3、負責項目的前期市場調研和產品分析工作。
4、負責同行業的`信息搜集工作,深入了解項目的經營特色和經營情況,定期制定市場報告。
5、負責項目成本核算與評估工作。
6、負責市場研究工作,包括產品定位、總體規劃等具體工作。
銷售部工作職責8
1.在總經理領導下,全面負責企業產品市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,報總經理審批后組織實施。
2.根據企業的近期和遠期目標、財務預算要求,協調各部門的關系,提出銷售計劃編制原則、依據,組織銷售部人員分析市場環境,制定和審核銷售預算,提出產品價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施。
3.掌握產品市場的'動態,每周在分管副總主持下,分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等,提出改進方案和措施,監督銷售計劃的順利完成。
5.提交產品重要銷售活動和參加產品展銷活動實施方案,組織人員、準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳企業產品和服務,對銷售效果提出分析,向總經理報告。
6.定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,報總經理審批后組織實施。
7.掌握產品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結果,及時提出改進措施,保證企業較高的平均盈利水平。
8.定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其它銷售情況和價格水平,分析競爭態勢,調整產品銷售策略,適應市場競爭需要。
9.參加企業收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠款催收組織工作,阻止長期拖欠。
10.培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產品銷售專業隊伍。11.制定銷售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支、簽發開支范圍和標準,監督銷售費用的使用。
銷售部工作職責9
職責:
1、 按照項目總監和策劃部制定的銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,落實執行。
2、 能夠根據相應的項目情況制定工作計劃,對銷售人員的工作進行管理和監督。
3、 負責指導銷售資料的'登記、保管、整理、存檔等管理工作。
4、 協助項目總監對項目員工進行培訓、提高銷售技巧。
5、 幫助內場專員成交,給予工作上的指導培養。
6、 配合項目總監,帶領銷售人員完成銷售任務。
7、 積極主動完成上級交辦的其他工作。
8、 售樓處日常管理具體工作,包括檢查考勤、排班,督促清潔工作等。
崗位要求:
1、 大專及以上學歷,專業不限;
2、 3年以上工作經驗,1年及以上案場經理經歷;
3、 熟悉國家與地方房產政策變化及趨勢、建筑規劃、房地產開發等;
4、 具有案場管理經驗,熟悉現場業務執行、樓盤企劃包裝、推廣工作;
5、 突出的溝通協調能力、團隊管理能力和案場操控能力
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