職場(chǎng)升職加薪的溝通技巧方法介紹
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,想用同樣的努力獲得最大的回報(bào),職場(chǎng)人士要學(xué)會(huì)溝通這門(mén)必修課。今天小編就給大家講講職場(chǎng)升職加薪的溝通技巧方法,一起來(lái)學(xué)習(xí)下啦。
職場(chǎng)升職加薪的溝通技巧
做好溝通前的準(zhǔn)備工作
良好的開(kāi)端是成功的一半,溝通前先明確溝通目的,想清楚和對(duì)方溝通的內(nèi)容,了解溝通者的個(gè)性特點(diǎn),選擇合適地點(diǎn)時(shí)間。
溝通要主動(dòng)
工作中遇到問(wèn)題的時(shí)候,我們應(yīng)該主動(dòng)去溝通,而不是怕麻煩,等著別人來(lái)找自己溝通。主動(dòng)溝通能夠表現(xiàn)出自己的工作熱情,拉近和同事間的感情,有利于解決問(wèn)題。
需要和上級(jí)溝通的時(shí)候,也要盡早溝通,不能報(bào)喜不報(bào)憂。和上級(jí)溝通難題,能讓他了解工作的難度,了解個(gè)人的工作能力。世界經(jīng)理人網(wǎng)站經(jīng)理人博主“harry wu”認(rèn)為,在向上司求助或提出問(wèn)題前,一定要自己先思考,只會(huì)提問(wèn)題而不能給答案的下屬,沒(méi)有上司會(huì)喜歡。但也要避免擅自做主,每次至少帶著兩個(gè)以上的方案來(lái)和上司溝通,必要時(shí)可以提出來(lái)供上司選擇。下屬要帶著解決方案去找上級(jí),和他討論幾個(gè)大的困難,再告訴他有兩個(gè)解決方案,并把各自的優(yōu)劣分析給他聽(tīng)。而且,上級(jí)接觸的信息和資源比較多,有可能提出更多的解決辦法。如果問(wèn)題出現(xiàn)了沒(méi)有及時(shí)上報(bào),就會(huì)耽誤解決問(wèn)題的時(shí)間。
主動(dòng)的溝通,也有利于建立相互信任的關(guān)系。有位員工剛剛進(jìn)公司時(shí),他每周給上級(jí)發(fā)一封郵件,告訴上級(jí)這周他做了什么下周將要做什么,什么時(shí)候需要上級(jí)出面配合。過(guò)了半年,他開(kāi)始兩周發(fā)一封郵件,再后來(lái),他一年發(fā)一兩封就可以,上級(jí)一直信任他。
在工作中的多次溝通,有助于同事間不斷地建立信任感,為下一次的溝通做準(zhǔn)備,讓信息傳遞得更有效率。
尋找合適的時(shí)機(jī)
選擇溝通時(shí)機(jī)非常重要,有的時(shí)候,這正是溝通能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通常,正式的場(chǎng)合說(shuō)正式的事,非正式的場(chǎng)合說(shuō)非正式的事。正式的場(chǎng)合只有在有需要的時(shí)候,才講非正式的問(wèn)題,而非正式的場(chǎng)合討論正式的問(wèn)題,也要看時(shí)機(jī)和氣氛。
要選擇合適時(shí)機(jī)的另一個(gè)原因是,情緒也會(huì)對(duì)溝通產(chǎn)生重要影響。大部分人在情緒低落時(shí),不愿意溝通,而在心情愉快時(shí),更能夠傾聽(tīng)和理解別人的表達(dá)內(nèi)容。在溝通時(shí)做一點(diǎn)調(diào)查,觀察一下溝通者的情緒,選擇在對(duì)方心情好的時(shí)候溝通,事情就會(huì)變簡(jiǎn)單多了。
根據(jù)溝通對(duì)象調(diào)整溝通方式
了解溝通對(duì)象的教育背景、經(jīng)歷、人際風(fēng)格以及他的情緒,并順應(yīng)他的性格去溝通問(wèn)題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,會(huì)加大雙方之間好的合作關(guān)系,取得彼此認(rèn)同的協(xié)定結(jié)果。如果一個(gè)經(jīng)理人和一個(gè)半文盲員工交談時(shí),使用自己常用的專業(yè)術(shù)語(yǔ),那么結(jié)果可想而知。
用對(duì)方熟悉和愛(ài)聽(tīng)的語(yǔ)言表達(dá)自己的需求,這就需要了解對(duì)方,使用他們?nèi)菀酌靼椎脑~語(yǔ),來(lái)表達(dá)自己的思想或任務(wù),以更好地促進(jìn)他們理解與支持。表達(dá)的結(jié)果不在于自己講了多少,而在于對(duì)方接收到多少。
學(xué)會(huì)換位思考,站在對(duì)方的角度、立場(chǎng)、層次來(lái)分析自己,看看在對(duì)方的心目中,自己有什么問(wèn)題,才能更理解溝通者的反應(yīng),并做出相應(yīng)的調(diào)整,以獲得對(duì)方的支持。
良性溝通是走向成功的必要條件,對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),辦事的能力和說(shuō)話的能力同樣重要。職場(chǎng)人不能單靠默默地完成有限的工作任務(wù),來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),還應(yīng)該學(xué)會(huì)職場(chǎng)溝通的方式,多掌握一些人際溝通的技巧,成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
職場(chǎng)拿高薪酬的決定要素
有一段時(shí)間我經(jīng)常去一家大型國(guó)企,由于產(chǎn)品老化,更新?lián)Q代跟不上,他們連工資也發(fā)不出。有一次,辦公室的幾個(gè)人憤憤不平,原來(lái),研發(fā)部開(kāi)發(fā)出一項(xiàng)新產(chǎn)品,還沒(méi)投產(chǎn),就吸引了一批訂單,預(yù)計(jì)兩年后可讓企業(yè)回到以前的風(fēng)光狀態(tài)。為了獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)部幾個(gè)人員,企業(yè)給每人發(fā)獎(jiǎng)金1萬(wàn)元。
本來(lái),就是一件好事,大家卻說(shuō)不公平,研發(fā)部的本職工作就是搞研發(fā),為什么還要另發(fā)獎(jiǎng)金?再說(shuō),其它部門(mén)的人也沒(méi)有閑著,經(jīng)常加班給他們打印資料,連正常的工資都領(lǐng)不到。
在這個(gè)企業(yè),重獎(jiǎng)做出成績(jī)的研發(fā)人員,無(wú)疑是正確的,職工的說(shuō)法也不無(wú)道理。現(xiàn)實(shí)生活中,在同一個(gè)單位,由于崗位不同,大家的薪水為何有很大的`差異?有些又臟又累的活兒,薪水為何遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及既輕松又體面的工作?
解釋這些問(wèn)題,涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)的替代效應(yīng)。
比如你到市場(chǎng)買(mǎi)水果,一看橙子降價(jià),蘋(píng)果的價(jià)格沒(méi)有變化,你會(huì)多買(mǎi)橙子,不買(mǎi)蘋(píng)果。一種物品價(jià)格下降,相當(dāng)于你實(shí)際收入提高,你會(huì)多買(mǎi)這種物品,獲得更多的滿足,經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這叫替代效應(yīng)。生活中,替代效應(yīng)非常普遍。生活用品大多是可以相互替代的,我們從經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的原則出發(fā)安排生活。蘿卜貴了多吃白菜,大米貴了多吃面條。買(mǎi)不起真名牌,用仿名牌替代。有時(shí)替代效應(yīng)與價(jià)格無(wú)關(guān),比如發(fā)生禽流感后,雞蛋和雞肉就很少有人買(mǎi),用豬肉等來(lái)替代。
一般來(lái)說(shuō),越是難以替代的物品,價(jià)格越昂貴;產(chǎn)品的技術(shù)含量越高,價(jià)格越高;彩電必須是廠家才能生產(chǎn),而饅頭誰(shuí)家都會(huì)做。藝術(shù)品價(jià)格高昂,幾乎找不到替代品。
《清明上河圖》只有一幅,所以,成為國(guó)之瑰寶,價(jià)值連城。
在企業(yè),有技術(shù),有才能的人,就是香餑餑,老板見(jiàn)了,又是笑臉,又是加薪,生怕他們跳槽,因?yàn)檫@種人太少,找到一個(gè)能夠替代的,非常不易。對(duì)于管理人才來(lái)說(shuō),企業(yè)更為珍惜。如果企業(yè)不重視研發(fā)人員,他們掌握企業(yè)核心技術(shù),完全有可能被其它企業(yè)重金挖走,正是因?yàn)槠胀▎T工的替代品多,因此,他們的工資與技術(shù)層、管理層差距很大。所以,你對(duì)著名企業(yè)CE0的百萬(wàn)元年薪,不要吃驚,更不要不平,想獲得與他們同樣的待遇,就要先讓自己具有與他們同樣的不可替代性。
許多人有一種慨嘆,剛進(jìn)公司時(shí),老板如何器重自己,當(dāng)他把才華全部奉獻(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,末日也就來(lái)了。
按情理說(shuō),對(duì)公司作出貢獻(xiàn)的員工,應(yīng)當(dāng)受到尊重和妥善安置,過(guò)河拆橋的老板,確實(shí)沒(méi)有良心。從另一個(gè)方面說(shuō),也是替代效應(yīng)在發(fā)揮的作用。你能進(jìn)公司,是老板挑出來(lái)的人才,無(wú)可替代,老板當(dāng)然器重,在公司發(fā)展的過(guò)程中,一旦你的才能用盡,老板就要另請(qǐng)高明。
市場(chǎng)是無(wú)情的,面對(duì)員工的停步不前,如果老板不讓新員工替代,市場(chǎng)就會(huì)讓別的企業(yè)替代這個(gè)企業(yè)。市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰企業(yè),企業(yè)也在優(yōu)勝劣汰員工,你想保住職位,得到升遷,必須不斷地學(xué)習(xí)“充電”。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),就是讓自己的產(chǎn)品替代別人的產(chǎn)品,企業(yè)不斷推陳出新,讓自己的產(chǎn)品更加超前,不被別的企業(yè)產(chǎn)品所替代。
在這個(gè)處處充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,誰(shuí)能做到無(wú)可替代,誰(shuí)就是王者。
職場(chǎng)向老板提加薪的方法
談“加薪”這件事,說(shuō)難也難,說(shuō)容易其實(shí)也容易!
談”加薪“,就要先說(shuō)服自己!
談加薪心態(tài)一定要好。千萬(wàn)不要走極端。不要太弱像祈求,當(dāng)然也不能太強(qiáng)硬。
去談加薪一定要以合作的心態(tài),你有資源我有能力,大家相互合作,所以坦誠(chéng)自信是根本。
談“加薪”,把握時(shí)機(jī)很重要!!!
年終總結(jié)做績(jī)效評(píng)估時(shí):一年的功過(guò)基本都很清楚,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)談漲薪,順理成章。
你給公司作出重大貢獻(xiàn)時(shí):很明顯這個(gè)時(shí)候你創(chuàng)造出高價(jià)值,這可是個(gè)好時(shí)機(jī)哦。
老板因?yàn)槭裁词虑樾那榇蠛脮r(shí):結(jié)婚,生孩子,股票賺錢(qián)等等之類,趕上對(duì)方心情好,凡事都好商量。
談”加薪“,自信自信更自信!!!
通常,先談?wù)勛约涸诠镜某砷L(zhǎng)和收獲,談?wù)勛约旱谋憩F(xiàn),讓老板明白你的價(jià)值,也明白你要繼續(xù)努力!
提出漲薪要求時(shí),要果斷,你想漲多少就明說(shuō),給個(gè)具體的數(shù)字,同時(shí)給出你的理由。
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